物业保安人员应急计划和措施（5）

篇2：保安服务应急计划和措施制度

保安服务应急计划和措施

一、目的

在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。

二、适用范围

1.治安突发事件,如突然发生重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。

3.其他重大意外情况、

三、职责

1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划,报物业管理处或分管副总经理审批,必要时报总经理审批。

2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施,同时向上级汇报。

四、计划

1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按布置执行。

2.在处理治安突发事件时,由值班员迅速向派出所报案,保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁事发现场,严格盘查出入人员,直到公安人员到来。

3.制定的应急计划必须慎重,考虑周详,在制定自然灾害应急措施时,要根据火灾的程度、特性而定。

五、实施

1.在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人认可。

2.对发生的每一事件必须进行总结,如是人为原因造成损失,应立即查找原因,认真填写《纠正措施报告》,严防类似情况的再次发生。

3.保存事件全过程的有关资料和记录,存档3年;重大灾害长期保存。

4.为增强应变能力和战斗力,平时对每个管理处保安人员必须进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。

篇3：某花园消防保安应急应变处理解决方案前言

花园消防保安应急应变处理解决方案前言

应急应变处理解决方案是根据zz花园在各种情况下可能出现的重大问题所采取应急措施和处理方案.根据zz花园的实际情况,周围环境以及当时的状况,预测在危急情况下可能出现重大问题,制定以下应急方案。除应急方案外,本公司亦将注意以下几点:

1.1遇有特殊情况和重大问题时,要沉着冷静,机智灵活,高度警惕,正确分析和判断情况,根据问题性质按应急方案处置。

1.2发现聚众闹事,应立即报告,并在安全部门或公安部门保卫机关的指挥下,迅速平息,防止事态扩大。

1.3发现纵火、行凶、抢劫财物、盗窃等现行犯罪活动,应英勇果断地抓捕罪犯,迅速报告安全部门和公安保卫机关处理,并注意保护现场。

1.4遇有疯、傻、聋、哑患者在警戒部位,不应视为捣乱和无理取闹,应及时报告带班主管处理,但要防止其扰乱有关秩序。

1.5夜间停电或有其他故障发生时,除立即报告上级外,应提高警惕,加强警戒,带班主管应通知各执勤人员重点加强门卫和要害部门的守护,在照明未恢复及其他故障未解除前,要严格控制人员进出。

1.6发现翻围墙及其他非正当途径进入者,不同岗位应视其远近采取不同措施。固定岗发现,可将其唤至近前询问,如不听制止或企图逃跑,应扭送安全部门。如已逃跑,应密切注视其逃跑方向,并立即发出求援信号,报告有关人员追寻。游动岗则主动上前询问,并交安全部门处理。

1.7遇有车辆飞驰出入者,应记住车型、牌号,立即报告带班主管,迅速查找,弄清情况,以防意外。

1.8遇有外国人进入特殊区域时,未接到通知时不得放行,要注意方式礼节,并立即报告当值主管,由有关部门出面协调和处理。

1.9值班管理员及保安员,应提高警惕,坚守岗位,并记住报告人的相貌和衣着特征,询问其姓名、工作单位,正确分析和判断情况,报告带班主管予以处理。

篇4：住宅小区保安护卫队应急方案

住宅小区(保安)护卫队应急方案

目的:对发生突发事件,及时进行处理防止事件的扩大,减少灾情中财产损

失及避免人员伤亡。

要求:听清专用信号(哨子、电铃等)或队员呼叫按要求迅速到指定点集合。

适用情况:火警、水灾、风灾、打架斗殴、人员伤亡事件。

具体实施:由队长或由班长统一指挥。

一、火警时:

当所在岗位责任区内发现火警时值班员立即观察火情原因或火情大小,并在第一时间内采取以下措施:

1、利用岗上和现场灭火器材进行扑救,同时通知机电值班员,由电工切断现场电源;

2、值班护卫队员应立即报告班长及上级领导,并呼叫其他岗位及下岗队员进行扑救,其他岗位及下岗队员应马上赶到事故现场,听从队长、班长或指挥员调动开展工作。

3、班长、队长接到通知后应立即赶到现场,队长不在由副队长指挥,正、副队长都不在场由值班班长指挥:

1)指挥队员利用现场消防设备扑灭火灾。

2)安排队员组织火警现场的人员疏散,救护、以及转移贵重财物,并利用广播稳定现场人员秩序及往消防通道引导疏散;

3)安排人员对火警现场周围的警戒,防止无关人员趁火打劫和有意破坏。

4)如果火情较大,现场人力不足以应付,应立即打119报警,打电话时应冷静清楚地报知内容:起火地点、楼层、大概原因,并派人到路口引导消防车尽快进入现场。

5)抢险完毕,当班班长负责组织队员并通知清洁队进行现场清理工作,

班长应做好事故记录,上报公司领导,并协助公安机关调查事故原因。

二、水灾时:

队员得到通知应立即赶赴现场,听从班长、队长指挥,根据灾情由队长班长将现场护卫队员分组工作:由1组用沙包堵拦进水部位,并用抽水机抽水排水;由2组进行贵重物品转移和人员救护;分派3组为机动兼必要时进行报警和增缓其他组工作;

可能危及机电设备、电线等应立即停止供电。

三、风灾时:

接到气象台台风讯号时,队长应安排人员准备好绳子、梯子、爪钩等物品,对需要加固的招牌、霓红灯进行加固,台风发生时如发现电线被吹断的,应立即通知机电值班室电工立即切断电源。组织人员准备好对灾情变化情况进行财物抢险工作;

四、打架斗殴时:

1立即赶到现场把双方当事人拉开、劝阻、稳住情绪,问清打架原因,散围观人群和收缴打斗用凶器,如有打伤人和毁坏财物等报派出所处理;

2如双方人员较多,不听制止,事态继续发展,场面难以控制,应立即报告班长上级,呼叫邻近值班赶来协助,并迅速报告公安机关,如有重伤者送当地医院抢救;

3事态严重时,各队员立即戴头盔持警棍赶到现场;分派部分人员维护现场秩序,疏散围观人员,其余人员对斗殴双方进行劝阻调解;经劝阻或调解不服,还继续闹事人员进行强制性制止,并送交派出所处理。

4协助公安人员了解和勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具,辩认为首人员。

5同时应作好自我保护,避免误伤。

五、人员伤亡处理:

1当遇到突发事件及自然灾害,发生业主和客户(租户)受伤和行人发生的突发疾患时,当班人员应调派人员将其护送到医院医治,并联系和通知伤者的亲属赶赴医院护理和办齐有关手续;

2确认在辖区内发现人员死亡时,应立即派人封锁好现场,了解情况,立即上报领导及公安机关处理;

3公司人员在维护集体财产权益以及与违法犯罪分子作斗争时光荣负伤的,应马上送医院就医,并写出事情报告,按公司制度予以表扬和奖励,光荣牺牲的人员应按章给抚恤金,并必要时上报公安机关。

篇5：某住宅区保安应急计划和措施标准范例

住宅区保安应急计划和措施标准范例

一.目的

在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展,或保证出色完成上级交办的临时任务。

二.适用范围

1.治安突发事件,如突然发生的重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司人员遭到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击.

3.其他重大意外情况。

三.职责

1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划,报物业管理部或分管副总经理审批,必要时报总经理审批。

2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施,同时向上级汇报。

四.计划

1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗为人员按布置执行。

2.在处理治安突发事件时,由值班员(保安领班)迅速向派出所报案,保安主管临时确定应急方案安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁出事现场,严格盘查出入现场的人员直到公安人员到来。

3.制定的应急计划必须慎重,在制定应急自然灾害应急措施时,要根据灾情的程度、特性而定。

五.实施

1.在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人认可。

2.对发生的每一件事必须进行总结,如果人为原因造成损失,应立即查找原因,认真填写《纠正措施报告》,严防类似情况的再次发生。

3.保存事件全过程的有关记录,存档3年;重大灾害的记录长期保存。

4.为增强应便能力和战斗力,平时对每个管理处保安员必须进行严格的学习、训练、消防演习和紧急集合演练。