酒店火警处理方案（10）

酒店火警处理方案(十)

火警处理方案(一)

一、基本情况:火灾自动探测器报警

二、处理程序:

〈一〉消控中心〈即监控房〉值班员〈04〉接到火灾自动探测器报警后,根据显示内容,立即查明,确定发出报警讯号的方位及位置,迅速将该区域锁定,并严密监视,在第一时间电话通知该楼层服务员前往报警区域查明、证实情况,并以对讲机群呼方式"9090"向各邻岗发出警报讯号,同时通知水泵房、配电间、宿舍待命人员做好相关准备工作。

〈二〉各邻岗接到警报讯号后,立即做出相关反应,北门岗〈01〉、车场岗〈02〉立即对各自岗位区域加强警戒,严防意外事故发生,并始终保持与监控房〈04〉的紧密联系,监控房值班员〈04〉此时主要负责酒店内部情况的掌握〈重点是火警区域〉与外围工作区域值班人员〈06、08〉的协调指挥。

〈三〉领班〈06〉与车库岗〈04〉接到警报讯号后,以最快方式、最快速度赶往报警区域,与该楼层服务员汇合查明情况,并将现场具体情况在第一时间反馈至监控房,由监控房值班员〈04〉做好记录。

〈四〉如确认为火灾,根据其程度大小和现有情况下能否得到控制的准确性,监控房〈04〉视其情况,按《火警处理方案二》的相关程序及时做好相关工作。

〈五〉如确认为误报或假火警,及时解除警报,并做好相关工作。

火警处理方案(二)

一、基本情况:员工报警与宾客报警

二、处理程序:

〈一〉监控房值班员〈04〉接到报警后,立即锁定该区域实施定点监控。并按照所记录内容在第一时间以对讲机群呼方式"9090"向各邻岗发出警报讯号,同时通知水泵房、配电间、工程部和宿舍待命人员做好相关准备工作。车场〈02〉、北门〈01〉立即做好通道疏通和

停止进客的准备。领班〈06〉、地下车库〈03〉在此时间以最快方式、最快速度赶往报警区域现场,对现场情况进行查看、确认,并及时将确认后的情况(燃烧的物质、火势强弱程度)反馈至监控房,以便作进一步的快速反应。

〈二〉监控房值班员〈04〉收到反馈信息后,根据火场具体情况:

1、如确认为弱势火灾,在现有情况下能够得到及时控制的同时,通知宿舍待命人员迅速出动至现场进行必要性援助。

2、如确认为强势火灾,立即通知配电间断电,水泵房启动消防水阀,宿舍待命人员除留下大堂及外围重要岗位的警戒增补人员(共5人)外,其余人员迅速赴现场援助。

同时,通知工程部、总台、客房部、餐饮部作好相关工作,并及时将情况向总经理或值班经理汇报,根据总经理或值班经理的指示拔打火警电话"119"。

〈三〉现场所有义务消防队队员根据火势大小,正确、合理的选择灭火方法,控制火势等待增援力量,并随时向灭火救灾指挥部报告现场情况。

〈四〉北门岗〈01〉随时做好消防车的引进工作,并指明本大厦水泵接合器位置。

〈五〉做好现场的监控录像,文字记录及火灾调查报告。