某某物业公司保安工作奖罚细则

篇2：Z学生公寓维修班长岗位职责奖罚细则

学生公寓维修班长岗位职责奖罚细则

一、执行《职责》不力,中心将及时对其进行告诫和教育;对不能胜任者予以解聘。

二、对于因执行《职责》不力造成工作上的严重失误或给中心造成较大影响、严重侵犯学生切身利益的,给予相应处罚:

1.因对员工管理不力,维修组员工工作未达工作规范要求者,维修班长应连同罚款;发生员工与学生打架、争斗,员工中有违章用电、偷摸行为及其它有恶劣行为的,除对当事人予以相应处罚外,维修班长亦应予以每人次罚款20元;损失、影响尤为严重者,每人次罚款50元。

2.因对员工要求、管理不严,造成员工中有干私活、私拿、浪费维修材料、严重怠工并因此产生较大损失的,每人次罚款20元。

3.因管理不力,造成员工因违章操作引起的维修工具、水电等设施严重损坏的,每人次罚款50元。

4.因消防意识不强、管理不力,造成较大损失者,罚款200元,中心主任责任亦不可推卸,连带罚款200元;造成严重损失者,除罚款外,对维修班长、中心主任依据学校规定给予相应处分。

三、因调度、安排不力,不能及时、保质保量完成维修任务,被各公寓楼长或学生投诉,经查属实,每人次罚款20元,被投诉2次以上者,罚款50元,并限期整改。

四、不服从领导、遇事敷衍推诿、搞小团体、小帮派、因个人恩怨影响中心工作,给中心工作造成重大损失或影响的,每人次罚款50元,并限期改正。

一、执行《职责》得力,主动、有效开展工作、成绩突出的,中心将给予适当奖励。

篇3：Z大酒店工程部奖罚细则

大酒店工程部奖罚细则

一)奖分条例

1、忠于职守,工作积极主动,不怕苦、脏、累………奖1分

2、在日常工作中工作踏实,服从指挥,敢挑重担,不计个人得失……奖2分

3、自觉钻研业务技能、技术革新,解决技术难题,参加技术比武获得名次者………奖1-3分

4、关心集体、敬业、乐业,积极向部门提合理化建议奖1-2分

5、敢抓管理、敢负责、纪律严明,管理有方,班组团结齐心,完成计划工作任务奖1-2分

6、遇有抢修任务,积极主动投入奖1分

7、品德高尚,拾金不昧…奖1分

8、受到宾客、管理者表扬……奖1分

9、工具箱整洁、工具完整………奖1分

10、认真检查,发现事故隐患及时处理汇报,防止事故发……奖1分

11、节约原材料,修旧利废(价值100以上)奖1分

12.主动巡查,发现其它部有能源浪费的…奖2分

二)扣分条例

1、工作场所物品堆放杂乱……扣1分

2、接到维修通知未及时进行修理……扣2分

3、维修效率不高………扣1分

4、维修质量不高扣2分

5、接到维修电话后置之不理………扣5分

6、维修不认真,引起投诉……扣5分

7、维修工具在客用场所随意摆放………扣2分

8、扶梯包脚脱落,损坏地面……扣1分

9、工作场所存放私人物品扣1分

10、前台维修时未用床单垫住地面………扣1分

11、未如实领取维修配件,假公济私…扣5分

12、挪用公物修理私人物品………扣5分

13、维修后的废旧物品未及时清理,堆放杂乱…扣1分

14、未保管好维修剩余的配件,造成浪费现象…扣1分

15、未按时将班组工作记录及油、电、水的每日消耗记录上报办公室…扣1分

16、未做好半月一次的新风机房保养工作…扣2分

17、未做好半月一次的排水、排污管道保养工作…扣2分

18、未做好每季一次的净水器保养工作扣2分

19、未做好半月一次的防火门、闭门器、地弹簧的保养工作扣2分

20、未做好厨房设备的保养扣2分

21、未做好制冷设备的保养工作(冷库、分体空调、制冰机、陈列柜等)…扣2分

22、未做好集水井、排污泵的保养工作扣2分

23、未做好吸尘器、消毒柜、推车保养工作……扣2分

24、未按好做好水箱的投药消毒工作…扣2分

25、未做好水箱每年一次的清洁工作…扣2分

26、动用明火未办手续……扣3分

27、未按规定做好霓虹灯和外墙泛光明灯及控制柜的保养工作………扣2分

28、未准确调整霓虹灯的开启和关闭时间………扣1分

29、电视机房未做好每天监视、监听及记录工作扣1分

30、未做好会议音响设施的维护保养工作………扣2分

31、音控人员未准时到位,造成负面影响………扣1分

32、音控人员责任心不强,影响会议质量………扣2分

33、磁卡门锁程序未进行检测和重输(每2月1次)………扣2分

34、泄露操作员密码………扣5分

35、未对电梯进行正常巡检(每天)…扣1分

36、未定期检查井道内、桥顶、坑底各安全电气开关的可靠性(每周一次)扣1分

37、未做好配线架线序表更正工作……扣1分

38、未做好公用电话,投币电话的检查工作(每周四)……扣1分

39、未按规定及时检查蓄电池情况…扣2分

40、没有对电话计费进行统计,以备检查……扣1分

41、私自开通长途………扣3分

42、未做好交接工作……扣1分

43、未做好电梯月度保养工作(每月20号)…扣2分

44、未做好每月2次的安全疏散指示灯的检查、维修工作扣2分

45、电梯房未按规定开启空调………扣2分

46、锅炉房、空调房未按规定送水、供汽……扣5分

47、未做好锅炉报警装置的检测……扣3分

48、未做好锅炉安全阀测度与检修…扣3分

49、未按规定做好冷、热空调的开启开作……扣2分

50、未按规定做好水质化验和未及时处理水质扣2分

51、锅炉房每班上岗时未对锅炉水位表进行冲洗扣2分

52、锅炉房未按锅炉化验要求进行排污………扣1分

53、空调房未做好机组保养和循环泵保养工作扣2分

54、未按规定对冷却塔进行清洁维护扣2分

55、配电房未做好每小时对配电屏的抄表,查看工作……扣1分

56、停电五分钟内未及时倒闸送电(除特殊情况)……扣3分

57、空调机房未及时对室外温度时行测试……扣1分

58、设备设施保养检修记录不全,填写马虎…扣1分

59、夜班人员在岗位闭目养神………扣2分

60、未做好考勤工作……扣1分

61、未做好设备档案的整理和保管工作………扣3分

62、员工衣冠不整进入客用场所……扣2分

63、员工发型不符合规范、理怪发等扣1分

64、上班未穿着规定的工作服………扣1分

65、工作服穿着不整齐、有卷裤脚等现象……扣0.5分

66、工作服污迹多,未及时洗涤……扣1分

67、维修工具保养、保管不妥………扣1分

68、调班请假未按规定办理扣2分

69、在客用场所无故逗留扣1分

70、工具箱杂乱,有污渍扣2分

71、交接班工作马虎,交接不清……扣1分

72、接听电话不规范,未报所在岗位名称……扣3分

73、工作场地、卫生包干区地面不洁,

未每天清扫………扣1分

74、未做好设备的巡查保养工作……扣2分

75、巡查记录弄虚作假…扣3分

76、规章制度上墙框积灰扣1分

77、进房维修未规范操作扣2分

78、管理者管理作用不强,不以身作则,工作效率低,考核不严格扣5分

79、值班室门窗、玻璃积尘扣1分

80、管理人员督导不力…扣3分

81、备料架、备料箱物品未分类摆放,杂乱无章扣2分

82、未保管好工作用具或遗失………扣1分

83、未完成布置的计划工作任务……扣2分

84、下班后应关的电灯不关,应关闭的电源不断开………扣1分

85、维修用具随意放置…扣1分

86、交办的维修服务事项未按时按质完成……扣1分

87、处理问题不当,造成不必要的磨擦………扣2分

88、发现问题不及时处理,知而不服扣2分

89、工作服纽扣未齐全扣好,敞胸露怀,衣冠不整不洁…扣1分

90、不刮胡子,留胡子…扣1分

91、上岗没精打采,漫不经心………扣1分

92、坐姿不端正,半躺半坐,趴在工作台上…扣1分

93、维修工工作结束后未做好场地收尾工作…扣1分

94、未做好生活水泵,蓄水池及生活水箱进行监护………扣3分

95、消除“跑、冒、滴、漏”不及时扣2分

96、工作怕苦、累、脏、难扣2分

97、对日常未能修复的故障,未及时交接汇报扣2分

98、值班维修人员离开值班室,未向酒店总机告知去向地点,或未将电话呼叫转移的…扣1分

99、维修人员进房关门维修,未写明去向……扣1分

100、设备开、停未及时转换运行状态,标志牌扣1分

以上评分标准与员工手册相结合,月度将总和分数的50%计入《当月员工工作评定表》中,计入总分。

篇4：清洁工作奖罚细则范本

为稳定清洁服务质量,规范内部管理,提高保洁员工作素质,树立良好形象,特制订本细则,具体内容如下:

一、有下列情况之一的,扣罚每次5元

1、在责任区域内卫生标准差,被业主投诉1次的,经负责区域物业助理认定的。

2、不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核定为“差”达2项的。

3、仪表不整洁,不按规定穿工衣和佩带工作证。

4、未经上级批准而私自换岗换班。

5、不按工作要求做好当班记录,或在操作表格上乱写乱画,不签名确认。

6、当值期间与外来人员在岗或值班区闲聊。

7、在值班责任区的十米内有大堂门不关。

8、工作不到位,在50平方米以内出现2个烟头以上的(在两个小时内未清理的)

9、当班期间在楼梯通道、天台顶、休闲区或其它隐蔽部位偷闲现象的。

10、清洁工具随意丢放在绿化带上、楼梯底、水表排边、天台顶等公共区域,影响观容形象的。

二、有下列情况之一的,每次扣罚10元

1、在责任区域内卫生标准差,被业主投诉2次的,经负责区域物业助理认定的。

2、不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核定为“差”达3项的。

3、顶撞上司,不服从正常工作调度。

4、培训、例会等集体活动召开时有无故缺席1次的。

5、上岗时离岗、窜岗闲聊的。

6、业务指导不听从,不支持辅导工作的。

7、乱撕毁每日作业评定表行为的。

8、清洗楼梯及相关区域,涉及安全事宜不设置警示牌等防范措施的。

9、不在清洁大堂外挂“正在保洁中”告示牌,影响物业助理跟进检查的。

10、未经上级同意私带外来人员到公司工作区、样板房间参观或摄影。

11、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。

12、不主动让业主乘坐电梯(针对大涌新世纪小高层和以后新项目)。

13、发现小区内公用照明、公用供水设备故障不及时上报。

14、搬弄是非,影响团结及部门工作正常开展,经核为实的。

三、有下列情况之一的,每次扣罚20元

1、在责任区域内卫生标准差,被业主投诉3次的,经负责区域物业助理认定的。

2、不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核定为“差”达4项的。

3、不经管理处正常调度,擅自上门家政服务,牟取个人私利的。

4、在家政服务过程中,向业主索取额外小费,经查为实的。

5、值班时无故乱按业主门铃。

6、发现小区内有长流水、长明灯现象置之不理(特殊情况除外)。

7、上班时,非公事而私自到业主家作客或探访者。

8、对客人或同事言行不礼貌,遭到客人或同事投拆,经查为实者。

9、在清洁过程中乱倒乱泼酸碱度废水,损害绿化植物等行为的。

10、公共区域的垃圾桶内没有做到日产日清的。

11、负责相应的溪流水景,不按规定时间和比例投放硫酸铜的。

12、各水景不按时间规定吸污、清洗等水质处理,影响环境质量的。

四、有下列情况之一的,每次扣罚30元

1、在责任区域内卫生标准差,被业主投诉达4次,经负责区域物业助理认定的。

2、不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核定为“差”达8项的。

3、未经上级同意私自拿公司或业主物品回家的(含数量极少)。

4、在工作责任区内,私自同意促销人员到小区张贴或散发广告单。

5、与业主吵架影响公司形象的。

6、不按操作规程,随意破坏损坏工

具及设备行为。

7、故意浪费公司清洁材料及用品,价值达10元以上的。

8、遇特殊情况不及时请示汇报,造成不良影响的。

9、故意破坏消防、煤气、水电、通信、交通标志等。

10、故意向顾客或业主示意索取财物者(如:春节时拱手的“恭喜发财”)。

五、有下列情况之一的,每次扣罚50元(或解雇处理)

1、在责任区域内卫生标准差,被业主投诉超过4次,经负责区域物业助理认定的。

2、不按清洁量化标准操作,各相关部位积尘明显、卫生标准差,每月评核定为“差”超过10项的。

3、在小区内拾到有价值的东西不及时上交,占为已有者。

4、私自在小区内推销或接搬运业务者。

5、偷阅偷盗公司信函或他人的财物行为的。

6、不听从和接受技术指导,胡乱操作损坏公共设备设施行为(如:随意用浓盐酸清洗大堂门地弹簧设备,导致腐蚀损坏等)。

7、在家政服务过程中,操作不当,损坏业主贵重物品,引发业主投诉索赔现象。

8、侮辱、威胁、恐吓、危害业主或同事行为者。

9、违反公司同等制度条款的、违反安全作业规定(如:违反机械操作及安全用电规定方面等)。

六、有下列情况之一的,每次嘉奖10-30元

1、在每月度中,所负责的责任区评定都是“优”的。

2、工作积极主动,责任心强、忠于职守。

3、对人有礼貌和乐于助人,受到员工或业主好评的。

4、服从工作安排、不计较个人得失、工作任劳任怨、安心本职工作。

5、在工作生活中做到团结互助,促进工作开展的。

6、以公司为家,有强烈主人翁精神,受到公司认可的。

7、业务技能强,服务意识高,职业道德观念强,作风正派,思想上进,起楷模作用,受到公司认可的。

七、有下列情况之一的,每次嘉奖50-100元

1、在公司范围内,发现安全隐患及时制止,避免恶性事件发生,维护公司和业主利益或使之减少损失者。

2、在工作中表现突出,受到业主不同形式表扬的。

3、捡到业主各种贵重物品及时上交,给公司树立良好口碑的。

4、全心全意地为公司服务,取得明显成绩的。

5、坚持正义,为公司和业主的生命财产安全奋不顾身,有勇于自我牺牲精神的。

6、其他被视为同等嘉奖行为的。

八、实施办法

1、每月由物业助理或主管在检查工作中具体实施,并在考核登记表上做好登记。

2、在同月中,前奖不能抵后罚,但后奖可以抵前罚。

3、在实施过程中,凡遇到严重违反公司相关制度或国家法律法规者,则按相关制度或国家法律法规处理或解雇处理。

以上奖罚细则,从2006年1月10日起,正式试行。

――完――

篇5：某商务酒店员工奖罚制度细则

商务酒店员工奖罚制度细则

(一)处罚种类分为:

1、行政处罚:告诫、警告、辞退。

2、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经济处罚。

①告诫:罚款5~50元;

②警告:罚款100~200元;

③辞退:只发放按出勤日计算的基本工资;

(二)奖励种类分为:

1、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。

2、经济奖励:各类行政奖励附带相应的经济奖励。

①通报表扬:奖金50~100元;

②嘉奖:奖金150~300元;

③晋级:原有岗位工资晋升一级(并不代表职位变动);

二、实施细则

(一)处罚细则:

告诫过失

1)由于工作失误或不慎,引起客人不快的;

2)工作推诿、懈怠,工作被动导致服务工作受影响;

3)在服务中漫不经心;

4)没有正当理由,未能很好的完成本职工作的;

5)工作时饮酒或睡觉;

6)为个人目的下班后在酒店逗留,影响他人正常工作的;

7)未经许可,擅自在宿舍留宿外来人员的;

8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求;

9)不遵守员工宿舍规定;

10)不遵守酒店着装规定;

11)上下班不按时打卡或签到;

12)无故迟到或早退20分钟以内的;

13)工作时在工作地点以外地区游逛;

14)违反酒店礼貌规定;

15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;

16)违反员工餐厅规定;

17)随地吐痰,乱扔废弃物及其它不卫生习惯;

18)不维护工作区域,员工宿舍,更衣室等地点的卫生;

19)未经许可进入非公共区域(如:厨房等);

20)报告工作时不诚实;

21)随意使用酒店客人设施;

22)工作时干私活;

23)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;

24)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;

25)管理干部的直接下属有重大违纪现象的;

警告过失

1)由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;

2)未经许可随意使用酒店电脑,国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的;

3)未经公司或客人许可进入宾客房间;

4)未经许可,擅自在客房内过夜的(需同时缴纳等额的房款);

5)未经许可在酒店兜售物品;

6)因粗心大意丢失酒店房卡;

7)未遵守酒店经营程序,导致酒店,客人或员工损失;

8)浪费酒店财物,如餐具,食品,纸张等;

9)制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

10)未经许可更改工作班次;

11)未通知有关人员而无故缺勤一天,未对工作造成较大影响的;

12)违反/拒绝接受酒店/主管的决定,指示,政策或工作程序;

13)不参加酒店或政府有关部门规定的定期体检;

14)违反酒店/国家防火规定、安全政策等,未造成严重后果的;

15)为其他员工打卡;

16)拿取/食用酒店或客人的食品或饮料,尚不构成盗窃的;