某南物业保安员应急计划措施制度

篇2：物业园区治安罪案应急方案

物业园区治安罪案应急方案

为了保障业主/使用者的人身和财产不受侵害,防止刑事罪案的发生,我们必须有一套有力、完整的安全措施。一旦出现刑事罪案的紧急情况,我们必须在最短的时间和最快的速度予以抢救和处理。

一、无论任何单位、业主/使用者及当值保安或其他职员,只要在园区内发现刑事罪案,应在第一时间内通知本管理公司安全保卫部门和应急分队。

二、监控中心在监控中发现刑事罪案应在第一时间内通知当值保安领班迅速赶赴现场,必要时向当地公安机关报警。

三、应急分队和当值保安领班接到报警后在5分钟内必须派人赶到现场。

1.当值保安在当值领班指挥下,迅速封锁外围及内线出口,除公安保卫人员外,所有车辆、人员不得出入。

2.应急分队赶到现场后,首先进行抢救人命工作。同时划定现场保护范围,无关人员不得进入保护现场,同时不得乱动现场的任何物品。

2.1如是人命罪案:

1)由专人按指定路线进入现场,查明和判断当事人是否死亡;

2)如未死亡,立即抢救,力求现场不受破坏;

3)如当事人尚能讲话,应利用一切时机,问明原因;

4)如当事人是凶犯,除急救外,还要注意监视,防止意外;

5)如当事人已无抢救必要时,应就地保持原状,以备勘验,并封锁现场;

6)现场的一切物件均应严密保护,不得踩踏或清扫。

2.2如是火灾、爆炸罪案:

1)在救火过程中注意观察风向、火势、火焰、火烟颜色、气时,如发现引发物,有条件时要抢救出来;

2)对于不能制止火势蔓延火场中的尸体,估计有可能被毁时,应设法移出火场,并记清当时的位置姿势。

2.3如是盗窃破坏罪案:

1)外围设岗,无关人员不得进入;

2)犯罪分子出入的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉是保护的重点;

3)犯罪分子留在现场的痕迹要保持原状,以免留下新的痕迹。对撒落在地上的物品一律不准接触和移动;

4)注意周围有无犯罪分子在徘徊、逗留、坐卧的地方和其他工具痕迹,应予以保护。

四、安机关到现场后,根据不同的情况进行协助侦察工作。

1.外围人员根据侦察需要解除警戒;

2.应急分队人员控制现场直至侦察结束;

3.安全、保卫负责人协助公安机关侦察人员共同组织侦察;

4.不得泄漏现场保护和勘察和内容。

治安罪案处置应急方案图

篇3：某物业园区应急事项处理

物业园区应急事项处理

一、盗窃

1.接获偷盗报警,应记录下时间及地点,并立即向公安机关报警。

2.加强被盗部位及园区所有出入口警卫,保护好现场,禁止无关人员进出。

3.第一时间应通报公司,禁止传媒人士进入园区内采访。

4.保安领班安排保安员加强出入警戒,安排对整个园区进行全面安全检查,以防匪徒逃逸。

5.如公安到场,由管理人员表明自己身份,带公安至案发现场,提供尽力帮助,向公安人员提供由园区内闭路电视拍摄到的录影,以便跟进。

6.记录整个事件,详细了解园区安全工作状况及相关人员报告,调查有关案发之原由。

二、员工发现偷盗

1.员工在巡逻中发现有撬窃,不得擅自进入盗窃现场,以免破坏证物。

2.第一时间向当值领班和控制中心报告,并及时通报公司主任人士至现场,记录下发现时间,经过及当时情况。

3.通过查找用户资料联络用户,请其尽快返回,以确认情况,及时报警处理。

三、抢劫

1.园区每天出入人多,保安人员必须谨慎留意各出入人士,对可疑人员要主动询问。

2.接获有抢劫报警,应立即拔打"110",向警方报警,并做好各出入口警戒工作。

3.监控中心开始对所有通道,出入口搜寻,并对一切可疑人进行录相。

4.不论在任何地点,管理员遭遇匪徒时,应保持镇静,尽量拖延时间,以利公安到现场处理(在人员力量对比处于劣势时,尤需注意,可开著对讲机与匪徒对话,拖延时间,并将有提示性,如具体位置的对话传送给其他管理员,以利下一步动作)。

5.如管理员至现场时,匪徒已逃逸园区外,或阻拦无效,而公安仍未到场时,应现场调查匪徒之体表特征及逃跑方向,并通知公安处理。

6.做好当事人安抚工作,如有伤者,应即时拔打""急救电话,电召救护车协助

7.如案情不明及无涉嫌人员离开过园区,应和警方一起开展园区整体安全检查,并带好对讲机及警械,随时通话保证通讯畅通。

8.遇被匪徒捆缚,应尽力轻松或设法向其他人士报警求助。

四、防盗警铃、红外防盗报警器工作

1.重要部位在规定关闭时间内,即保持防盗警铃和红外防盗报警工作状态,当有任何人或相似红外特征物体进入时,警铃即为触动。

2.管理人员在接获报警后应立即至现场查询报警之原因,监控操作人员亦展开对该区域搜寻录相及控制。

3.如属偷盗、打劫或其他罪行,按一、二、三条处理。

4.如属警钟误报,即予以复位处理,并通知维修技术员检查和维修。

五、斗殴

1.园区内禁止任何人士殴斗,管理员及保安员一旦发现有殴斗情况,应立即予以制止,控制事态,避免滋扰其他人士。

2.当殴斗行为扩大或已造成人身受伤,财产损失时,应立即报警处理,管理员、保安员、救护人员做好现场人员救护,财产损失拍照留证工作。

3.如有伤者,安排救护工作或拔打""救护电话,送医院急救。

4.暂押肇事者至交公安处理,如肇事者逃逸,尽量阻止及记录事件经过及当事人特征,身份证明交于公安追捕。

5.管理人员于处理殴斗事件时应避免动用武力。

六、可疑物件处理

1.员工如在园区内发现可疑物件,必须镇定,不要触动或打开,并通知监控中心。

2.如该可疑物粗判比较危险时,应设立隔离区域,指导人员避开该区域,予以进一步检查。

3.如确定属危险爆炸物品时,应立即报警"110",并疏散园区内所有人员,待警方人员到场处理。

4.如属一般遗下物件按拾物处理。

七、物业范围内交通事故(物业设备受损)

1.发现有车辆在园区范围内有交通事故,导致设备损坏的,应立即通知主任,并于现场抄录驾驶人详细资料,登记车车牌号码及驾驶执照等。

2.在驾驶者面前用照相机记录现场情况,行车路线,方向角度,损坏情况等,让驾驶者自愿承诺赔偿书面文本。主任安排员工坚守园区出入口,以免混乱,并安排流通车辆,禁止任何人士围观。

3.如被损坏之设施急需修理,须通知维修人员立即进行。

4.如有需要,经本公司批准后,向公安报警。

5.详细记录事情经过,上报公司。

八、物业范围内交通事故(涉及两部或以上车辆)

1.立即通知主任,由主任了解是否需要报警。

2.主任安排管理员及保安员坚守园区出入口,并安排员工流通车辆,以免阻塞。

3.如轻微损坏,不需报警,主任应劝导车辆尽快离开物业范围。

4.如已报警,应尽量控制所需时间,使物业范围交通尽快回复。

5.详细记录事件经过,上报公司。

篇4：某小区和大厦保安员巡逻签到规定

小区和大厦保安员巡逻签到规定

1、小区和大厦治安巡逻执行签到制度。

2、签到箱的安装:小区每两万平方米安装一个,大厦每座五层楼安装一个。签到箱型号统一,钥匙统一(尽量能共用),具体位置由管理处确定。

3、签到箱钥匙的保管:为方便签到、检查,物业管理部、分管房管员或副主任、班长、治安队长和一个班次治安巡逻员各配备一把钥匙;班次轮换时由班长收齐后统一交到下一班的班长。

4、签到:各责任区的保安员在巡逻中,小区每小时打开签到箱在签到卡上签到一次,大厦每90分钟签到一次,责任区内有多少签到箱,均应签到,每张签到卡,不允许同时签到,每个箱之间间隔时间为20分钟左右。

5、检查:

(1)保安队长在每个巡逻班次时间内检查不少于一次,每责任区抽查一次,班长全面检查不少于二次,物业管理部、管理处主任、房管员的夜间查岗必须进行抽查。

(2)签到人、检查人均要求在卡上签名并注明时间,房管员发现的不合格可直接记录在卡上,保安队长作为考核依据。

(3)凡检查不合格者均记一次不合格。

6、收发、保管:由保安队长负责每周到签到箱收发签到卡一次,由保安队长保管,保存时间一个月。

篇5：某物业园区保安员制度

物业园区保安员制度

1、模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笔打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进单位留宿,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。

8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。