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写字楼停车场ID卡遗失处理规程制度

编辑:制度大全2019-05-05

写字楼停车场ID卡遗失处理规程

一、目的:为了进一步规范和理顺停车场进出车辆车主将ID卡遗失的对应处理规定和流程,特制定本规程。

二、本规程使用范围:凡进出*室内地下停车场的所有车辆,以及公司内部处理流程。

三、遗失卡的预防工作:公司明确由物业管理部制定向车主的“特别提示”、“温馨提示”牌,悬挂于车主显眼的部位,以预防为主,进行有效的友情提示。

四、遇有车主将ID卡遗失的处理流程:

(一)对车主的处理方法、流程。

1、当车主告知收费岗亭工作人员ID卡遗失时,工作人员应礼貌劝说,尽可能让车主找到ID卡,一时难以找到时,工作人员可指引车辆先将车移到出口外,再继续寻找。

2、确认实属遗失了ID卡的情况下,工作人员礼貌告知车主要缴纳50元赔偿金,并按当日全天满额缴纳停车费。如车主拒绝上述要求时,工作人员应将车引导至出口外,与车主共同确认进入停车场时间(查看录相),确认后按实际停车小时收费(工作人员每日早间上班前将保安部夜间车辆登记本领取放在岗亭备查,晚间下班人员进行移交还回保安部。)卡的赔偿金50元必缴。遇拒缴ID卡赔偿金时,工作人员应耐心说明,仍不认同时,应立即联络报告当班上级共同处理。

(二)公司内部对遗失卡赔偿金的处理办法、流程:

1、由停车场出口工作人员确认并收取的赔偿金在工作记录本上进行登记,交接班时与接班人进行交接双方签字确认。

2、周一至周五每日16:30至17:30分由客服科主管前往出口片收集赔偿金向公司财31务办理入帐手续(主管在记录本签字确认)凭证由客服科专项保管。

3、周一至周五17:30至闭店期间的赔偿金(含代收的停车费款项、票据等)由工作人员一并存放至保安部监控室的保险柜中(将数目确认签字等手续完毕,并由监控室值班人员证明后落锁)。次日接班人取款时同样在监控室值班人员的证明下确认留存的金额是否有误差。

4、周六、日收取的赔偿金在周一上午由客服主管按第二条办法执行。

5、节假日收取的赔偿金按公司规定财务恢复上班之日上午,由客服主管按第二条办法执行。

五、本规程由公司负责解释,自20**年3月1日起实施。

篇2:大厦临时动火作业管理规程制度

大厦临时动火作业管理规程

1、目的

做好临时动火安全措施,保证大厦的防火安全。

2、适用范围

适用于管理中心管辖范围内临时动火作业的审批、监护与检查工作。

3、职责

3.1管理中心经理负责各项临时动火作业的审批工作。

3.2运行班长负责确定各项临时动火作业所需采取的各项安全措施。

3.3运行值班员负责现场检查各项安全措施的落实情况及动火现场巡视检查工作。

4、工作流程

4.1动火前的检查工作

4.1.1防火、灭火措施没落实不动火。

4.1.2周围的杂物和易燃品、危险品未清除不动火。

4.1.3附近难以移动的易燃结构物未采取安全防范措施不动火。

4.1.4凡盛装过油类等易燃、可燃液体的容器、管道用后未清洗干净不动火。

4.1.5储存易燃易爆物品的仓库、车间和场所未采取安全措施,危险性未排除不动火。

4.1.6在进行高空焊割作业时,未清除地面的可燃物品和采取相应的防护措施不动火。

4.1.7配备灭火器材或器材不足时不动火。

4.1.8现场安全负责人不在场不动火。

4.2动火中的工作要点

4.2.1现场安全负责人要坚持岗位。

4.2.2现场安全负责人和动火作业人员要加强观察、精心操作,发现不安全苗头时,立即停止动火。

4.2.3一旦发生火灾或爆炸事故时要立即报警和组织扑救。

4.2.4动火作业人员要严格执行安全操作规程。

4.3完成动火作业后,动火人员和现场责任人要彻底清理动火作业现场后才能离开。

5、相关文件和质量记录表格

5.1《临时动火作业审批表》

篇3:大厦喷淋泵运行操作规程制度

大厦喷淋泵运行操作规程

1目的

明确喷淋泵运行操作的工作流程,确保操作的安全性和规范性。

2适用范围

适用于YK大厦喷淋泵运行操作。

3职责

3.1监控运行人员负责喷淋泵运行的具体操作。

4工作流程

4.1喷淋泵启泵运行操作流程。

见第2页

4.2喷淋泵停泵运行操作流程。

见第3页

5相关文件和质量记录表格

5.1《火灾应急预案》

5.2《消防系统运行情况登记表》

篇4:大厦喷淋系统维护保养规程制度

大厦喷淋系统维护保养规程

1、目的

使管理中心各岗位人员熟悉大厦的喷淋系统的概况和操作方法,并按照规范要求做好喷淋系统的维护保养工作,保证大厦的消防安全。

2、适用范围

适用于YK大厦喷淋系统的运行、管理和维护工作。

3、职责

3.1管理中心经理负责督促各班组按照本规程的要求对大厦的喷淋系统进行维护和保养。

3.2运行班长负责向运行班值班员讲解大厦喷淋系统的概况,并组织人员做好喷淋系统的维护保养工作。

3.3运行值班员负责大厦喷淋系统的试验及维护保养工作,并负责处理各种涉及喷淋系统的应急事故。

3.4安管队长负责向大厦护管员讲解大厦喷淋系统的概况及使用方法。

3.5安管队员负责协助运行值班员处理喷淋系统发生的各种应急事故。

4、工作流程

4.1YK大厦喷淋系统概况

4.1.1埃维克大厦喷淋系统喷淋泵的运行和管理由晶都水泵站负责。

4.1.2大厦喷淋系统管网分低区(地下室至5层)、中区(6至16层)、高区(17至30层)共三区。

4.1.3大厦每层的喷淋管网进水总阀门设在该层的清洁室内(地下室设在*1风机房内)。

4.1.430层水池西边喷淋总阀门,此阀门是水池向高区喷淋管网供水的总阀门。

4.2喷淋系统的阀门的操作

4.2.1进行局部或全部消防管网停水的阀门操作,应按照消防法规的要求,办理相关手续后,运行值班员凭管理中心经理签发的《阀门操作票》执行。

4.2.2按计划保养或进行喷淋系统试验所进行的阀门操作,凭运行班长签发的《阀门操作票》执行。

4.2.3喷淋阀门的编号第一位用英文字母P表示系统名喷淋,后三位阿拉伯数字***表示顺序号,如P-001表示1号喷淋系统阀门。

4.3喷淋系统的检查与保养

4.3.1喷淋管网阀门的保养每半年进行一次,根据技术室《年度设备、设施保养计划》进行,检查完毕填写《阀门维护保养记录表》。

4.3.2喷淋系统的试验每月进行一次,每区抽取一个消火栓进行试验。

4.3.3试验前应通知晶都水泵站,得到确认后进行。

4.3.4试验完毕应记录在《消防水系统检查(试验)记录表》。

4.4喷淋系统的应急事故处理

4.4.1大厦运行值班员、安管队员、维修人员应熟悉大厦喷淋系统的应急事故处理。

4.4.2喷淋管网发生爆破的处理原则是尽量避免水流向电梯、强电井及设备房等,避免连带性事故发生。

4.4.3当喷淋管网发生爆破时应利用消火栓带直接将水引致洗手间或室外。

4.4.4停爆管层的喷淋进水总阀门。

4.4.5通知晶都水泵站停爆管区喷淋泵。

4.4.6待管网恢复正常后将相应阀门打开,通知晶都水泵站加压。

4.4.7喷淋管网爆破事故应先处理后汇报,处理完毕通知管理中心经理及运行班长,运行值班员应将事情经过记录在《设备运行情况记录表》。

5、相关文件和质量记录表格

5.1《设备运行情况记录表》

5.2《消防水系统检查试验记录表》

5.3《阀门操作票》

篇5:大厦消防报警系统操作规程制度

大厦消防报警系统操作规程

1、目的

熟悉掌握大厦消防报警系统的操作方法,提高应急事故处理能力。

2、适用范围

适用于YK大厦消防报警系统的操作。

3、职责

3.1运行班负责分行大厦消防报警系统操作及日常保养。

4、工作流程

4.1NF-1系统操作程序

4.1.1时钟设定操作程序:设定NF-1主机的时间。

操作程序:*→7778123→CLOK→**********→NET。

*代表0~9,依次输入年、月、日、小时、分钟,年份采用后两位数表示。

例如:要设定NF-1的时间为20**年5月3日下午2:45。

依次输入:*→7778123→CLOK→→NET。

4.1.2探测器暂盖操作程序:使故障的感应器或中继器暂时退出运行而不影响整个系统的运作,应注意不要关闭没有发生故障的感应器或中继器。

操作程序:*→7778123→TCNO→****→CHAN→B.F→ENT。

例如:暂盖-105探测器。

依次输入:*→7778123→TCNO→B.F105→CHAN→B.F→ENT。

4.1.3取消探测器暂盖操作程序:使暂盖的探测器或中继器已恢复正常。

操作程序:*→7778123→TCNO→****→CHAN→ST→ENT。例如:取消1702探测器暂盖。

依次输入:*→7778123→TCNO→1702→CHAN→ST→ENT。

4.1.4设定探测器的延时报警时间操作程序(延时级数*分1级15秒、2级25秒、3级35秒三级)。

操作程序:*→7778123→TCNO→****→CHAN→*(级数)→ENT。

例如:设定0508探测器的延时时间为35秒。

依次输入:*→7778123→TCNO→0508→CHAN→3→ENT。

4.1.5设定探测器的灵敏度操作程序(灵敏度*分高级7灵敏度80、中级8灵敏度104、低级9灵敏度124三级)。

操作程序:*→7778123→TCNO→****→CHAN→*(级数)→ENT。

例如:将1205探测器的灵敏度设定为低级。

依次输入:*→7778123→TCNO→1505→CHAN→9→ENT。

4.2NF-1主机英文打印翻译

4.2.1ALARMDETECDTOR→报警器浓度曲线值。

4.2.2ALARMMCP→报警(手动、水指、压力、普感)。

4.2.3Alarmoffire→火警。

4.2.4ALARMSMK(LON)→类比烟感报警。

4.2.5AUTOMATICTEST→自动测试。

4.2.6AUTOMATICTESTCLEAR→自动测试解除。

4.2.7CPUFAULT→电脑故障。

4.2.8DENSITY****→测试浓度、浓度值、编码。

4.2.9DIERLAYDATALIST→探测器编码显示。

4.2.10Falsealarm→误报。

4.2.11Falsealarmoffire→假火警。

4.2.12Fault→故障。

4.2.13FAULTDETECORD→感应器故障P-AS故障。

4.2.14FAULT(DETECTOP)SMK(LON)→AS故障。

4.2.15HYDRANTSTOP→水泵停止。

4.2.16HYDRANTTRIGGER→水泵起动。

4.2.17MINMA*LTST→最大及最小值显示。

4.2.18MUTEExtSOUNDER→警铃错位。

4.2.19NONRESP→无反应。

4.2.20OPERATEExtSOUNDER→警铃动作。

4.2.21PREALARMSMK→预报警。

4.2.22SENSCHA→改变探测器的延长时间及灵敏度状态。

4.2.23SENSITIUITYLIST→灵敏度值。

4.2.24SENSOPRESTOPTNG→报警解除。

4.2.25SENSORDUSTT→感应器有尘。

4.2.26SENSORMASK(CLEAR)→暂盖报警探测器(取消)。

4.2.27SENSORMONITOR→探测器监察。

4.2.28TESTALLOK→结果正常。

4.2.29TESTFAUIT(fault)→测试故障。

4.2.30TOTALEVACUATE→警钟测试。

4.2.31TOTALEVACUATECLEDAERF…→解除(警钟)。

4.2.32TOUTINETEST→手动测试。

4.2.33TRANSFERSTOP→

联动灯亮。

4.2.34TRANSFERSTOPCLEAR→开动。

4.2.35TRANSMISSONERROR→信号传输故障。

4.2.36TYPELIST→属性类别。

4.3NF-1消防系统报警号码说明

4.3.1NF-1消防报警系统的报警号码共四位,前二位是楼层号,后两位是报警类别号。

4.3.20501表示:五层01号烟感探测器报警。

4.3.3-102表示:地下室0201号烟感探测器报警。

4.3.4特别的报警类别号:11消防电梯厅烟感探测器、55走廊烟感探测器、66水流指示器、77警铃、87正压风阀、88排烟阀。

4.4NF-1消防系统报警处理程序

4.4.1NF-1发出报警声音时,按下SOUNDERNORMAL(蜂鸣停止)按钮,消除报警声音。

4.4.2根据报警号码判定报警原因,将报警号码通知巡逻护管员。

4.4.3巡逻护管员接到报警号码后应立即赶到现场报警现场,查明报警原因。

4.4.4将报警原因通过消防电话或对讲机通知监控室。

4.4.5如护管员查不到报警原因应及时通知监控室运行值班员协助查明。

4.4.6属系统误报则应按下RESET(复位)按钮,消除报警信号。

4.4.7属人为造成的报警(如吸烟等),则应有礼貌地提醒顾客吸烟后要将烟头熄灭后方可离开办公室,避免发生火灾。

4.4.8属系统或设备故障则应及时查明故障原因并排除故障,如故障无法排除应立即上报运行班长阻止抢修,同时通知护管队员加强消防巡逻。

4.4.9确认是火警应立即按《火灾应急预案》规定的程序进行应急处理。

4.4.10无论属何种报警均应填写《消防系统运行情况登记表》。

4.5NF-1报警系统常见故障的排除

4.5.1烟感探测器发生报警后无法消除报警信号时,应将探测器取下,向探测器过滤网吹几口气将积累的灰尘吹除后,将探测器装上,如未能消除报警则重复几次以上操作。

4.5.2风阀打开后无法复位,应将风阀关闭后再进行复位操作。

4.5.3系统发生连续误报现象,应按下TEST(自动测试)按钮,打印出所有故障号码,查图纸将打印出的空号屏蔽,如不是空号应查明故障原因并排除后,按下复位按钮进行复位,如属系统连续误报现象应立即通知运行班长。

4.6NF-1主机的试验

4.6.1试验周期:每年七月份全部探测器测试一次,每季度前十个工作日公共部分探测器抽查5%进行测试。

4.6.2试验程序:警铃置于停止位置→用烟雾吹向探测器→探测器报警→风阀打开→消防风机启动→将试验结果记录在《消防试验记录表》。

4.7JB-QT-TON90A可燃气体报警系统说明

4.7.1电源/故障指示灯(绿灯):供电电源正常时绿色指示灯常亮,传感器出现断线故障时绿色指示灯闪亮。

4.7.2报警指示灯(红灯):在声、光报警状态下红色指示灯闪亮,报警消声且监测环境的可燃性气体浓度超过报警设定值低限时红色指示灯常亮,超过报警设定高限时红色指示灯闪亮。

4.7.3自检按钮TEST:机器在检测状态时按此键将转换为自检状态,自检正常后将自动转换为监控状态。

4.7.4报警设定按键SP:按此键可显示报警浓度设定值。

4.7.5消声按钮RESET:按此键可在声、光报警状态消除声音报警。

4.7.6装置内部接线端子1、2是交流220V输入接线端子,3接线端子是机壳接地。

4.7.7安装探测器之前,现将探测器上盖的三只内六角螺钉卸下,打开上盖,用万用表欧姆档测量与上盖连接的三端接线端子的红色线与黑色线之间的电阻,其阻值应为30±2Ω,应检查确认其引线与接线端子连接可靠。

4.7.8探测器的接线方法是将电缆的红、黑、白三芯金属线头依次与探测器上盖传感器接线端子的红、黑、白色线对应相接(一定要接触可靠)。

4.8JB-QT-TON90A可燃气体报警系统报警处理程序

4.8.1气体报警系统发出报警声音时应按下RESET(消声)按钮,消除报警声音。

4.8.2通知巡逻护管员到三楼食堂查看,确认误报记录在《消防系统运行情况登记表》。

4.8.3确认是火警应立即按《火灾应急预案》规定的程序进行应急处理。

4.8.4当现场闻到有煤气气味,确认有漏气、泄气现象,应立即关闭煤气总阀门(煤气总阀门设在三楼食堂内1个,五楼正压风机房1个,六楼天面1个,共三个),疏散现场人员,通知管理处值班员处理。

4.8.5确认现场有漏气、泄气现象时,禁止使用对讲机、电话等有可能造成火花的通讯设备,通知方式最好由人直接传达,当发生火灾时,按《火灾应急处理程序》进行。

4.9JB-QT-TON90A可燃气体报警装置的试验

4.9.1试验周期:每月前十个工作日试验一次。

4.9.2试验程序:用打火机对准报警器放气→报警器报警→将试验结果记录在《消防试验记录表》。

5相关文件和质量记录表格

5.1《火灾应急预案》

5.2《消防系统运行情况登记表》

5.3《消防试验记录表》

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