物业维修人员岗位职责（3）
物业维修人员岗位职责(三)
一.工作目标设备维修、维护
二.工作关系:1.直接上级:分管经理
三.主要责任:
1.掌握物业管理的有关知识,树立为业主服务的指导思想。
2.熟悉配套设施,设备的种类、分布,熟悉供水、供电、供暖、消防等系统、管道、线路的分布走向和控制位置。以及设备的功能和使用状况,并及时作好维修、保养。
3.每天要巡查公共设施、设备、仪表的运行情况,认真做好各项检查运行记录,发现问题或隐患情况及时处理,处理及时率100%。
4.及时满足住户的维修要求,接到报修通知10分钟内赶往处理,急修不过夜,小修小补随时报告随时维修,维修是要负责任,不能造成返工窝工。
5.上门维修应对业主热情,服务周到,要按规定收取维修费并及时上交财务,开具收据,不得向业主索要小费或其他物品。
6.严格遵守维修派工单使用规定,按要求对已修项目进行回访。
7.发生停电、停水、火警或其他事故,应及时到场,并迅速查明原因,采取应急措施。
8.定期对消防器材进行检修保养、更换药粉,保证消防报警系统随时可以启用。
9.积极参加管理处组织的各项义务活动和物业管理专业知识的培训,努力提高自己的维修技能。
10.按时上下班,坚守岗位,夜间轮流值班,并做好交接工作。
11.保持各系统设备和设备间得卫生,不得违章指挥和违章操作。
12.完成领导临时交给的其它任务。
篇2：某售楼处物业工程人员岗位职责
售楼处物业工程人员的岗位职责
1、熟悉**项目的整体水、电及楼宇结构,做到有报修第一时间到达。
2、做好项目日常的公共设备、设施的维修巡检、记录工作,排除因设备、设施的损坏而造成的安全隐患。
3、与开发施工单位保持良好的沟通交流关系,以便工作顺利开展。
4、及时完成各专业的报修工作,做好维修记录。
5、对维修用工具做好日常的保养、维护等工作,为公司节约维修成本。
6、对损坏且暂时无法修复的设备、设施做好详细记录,及时向项目经理汇报。
7、完成领导交办的其他工作
篇3：X物业工程水电人员岗位职责
物业工程水电人员岗位职责
在项目工程主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务(服务内容见管理处对外服务制度),其职责如下:
1熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、附属设施,各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控位置,以及设备的性能和使用状况。
2加强学习业务知识,具备工民建的基础知识,能识读施工图纸,绘制简单的平面图、管线大致系统图,能清楚准确地在图纸上标出发生故障的位置。
3经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏、隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修,以确保公共设施完好、设备运转正常。
4经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化粪池每年清理一次。确保住宅区污水不外溢。
5土建维修工在维修楼地面时,必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
6电工必须持上岗证,并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩带工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护设备。
7水工在清理地下水池时,在保证地下水池处于通风状态下才能作业;维修给水管道,须关闭总闸时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
8爱护工具。在每次使用之后,工具保管员在入库前,必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损。若有损坏,要查清原因划清责任,报主管处理。
9工具保管员不得将工具私自外借,不得将库房的常备维修材料私自送人,一经发现处以十倍于材料款处罚外,情节严重者按盗窃罪送公安机关处理。
10负责水电表查核、抄表、维修更换、配合助理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。
5.811向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
a.急修不过夜,小修小补应限时完成。
b.上门维修佩带工作证,态度热情,服务周到。
c.按管理中心制定的收费标准收费并上缴管理中心,不得私自侵吞,违者罚款100、-500元。
d.不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
e.尊重住户的要求,未经同意不得擅自改变管线、乱搭配颜色。
f.不得在住户家里乱翻东西,若有偷盗行为,一经发现,立即送派出所处理,管理中心给予辞退。
g.不得在维修家用电器时,偷窃配件或更换配件时以次充好,让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理。情节严重者,送交公安机关处理。
h.完成项目管理中心经理交待的其它任务。
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