万科物业储备基地礼仪管理规定

篇2：万科物业储备队管理纪律要求

VK物业储备队管理纪律要求

一、目的:

建立、培养一支有纪律的安全管理员队伍,规范安全员言行举止,明确管理要求。

二、范围:

适合人力资源部储备队

三、方法和控制:

到岗安全员必须明确管理要求,并严格遵守储备基地管理纪律要求。

由储备基地负责人监督执行。

3、1服从命令,听从指挥;严守纪律,严格要求;

3、2团结一致,维护荣誉;团结同事,互帮互助;

3、3物品统一,摆放整齐;仪容仪表,整齐干净;

3、4维护公共卫生,保持宿舍干净严禁破坏清洁;

4、5爱护集体物品,严禁破坏物品损坏照价赔偿;

4、6做到勤俭节约,人走灯灭严禁长明灯长流水;

3、7遵守军训纪律,认真纠正动作做到令行禁止;

3、8遵守培训纪律,认真听讲勤于思考做好笔记;

3、9遵守请假销假,必须按时归队严禁不假外出;

3、10离职手续办理,当日清理宿舍物品不得过夜;

篇3：物业公司办公用品设备管理规定

物业公司办公用品及设备管理规定

1.0目的

保障日常办公正常运作,降低办公成本。

2.0适用范围

物业公司办公室所用的办公用品及设备。

3.0规定

3.1所有办公用品及设备由行政部统一建帐管理。

3.2行政部文员每半个月对办公用品库存进行清点,凡库存物品小于日常用量应有库存的1/4时应进行补充。

3.3各部门(管理处)在行政文员处领用办公用品并在《办公用品领用登记本》上签字。

3.4行政部文员应在每半年对办公用品质量与各管理处及部门进行回访。

3.5行政部文员每年年底即12月中旬应对办公用品购买、使用情况作出统计。

3.6行政部所有人员应在购回新办公用品及设备五个工作日内掌握基本使用情况,并指导相关部门人员使用。

3.7大型设备如复印机、速印机各部门人员应在行政部人员指导下进行操作。

3.8行政部文员应每三个月对办公设备使用、维护情况进行分析。并与相关设备维护商进行联系。

3.9当设备出现临时性故障或零件损坏时由行政部文员在半年个工作日内与供货商或相关维护单位取得联系进行维护,维修。

3.10当设备属于出现老化、大型配件损坏、正常报废前两个月内行政秘书应向行政部主管提交设备运行方案。由行政主管报经理审批采购或更换配件。报废设备应书面通知财务部。行政部固定资产台帐应备案。

4.0相关记录

4.1《复印登记本》

4.2《速印登记本》

4.3《办公用品领用登记本》

4.4《设备台帐》

编写:zz审批:zz

篇4：A物业管理公司行文规定

物业管理公司行文规定

1.以公司名义发文时,由主办部门起草,填写发文稿,由公司综合部核稿,呈公司领导签发。公司综合部负责登记编号,组织打印外发。以部门名义发文时,公司综合部不负责打印工作。

2.公文必须一文一事,主送单位只能一个,不得越级行文,行文简明扼要,文字清晰。

3.一切以公司名义上报外发的文件、信函、电文,公司综合部都要存留底稿备查。上报和外发文件有上级来文的要将上级来文一并附后装订归档。

4.各部门之间文件往来、资料供给等由部门互相递送。

篇5：A物业管理公司员工过失处理规定

物业管理公司员工过失处理规定

一.员工违反各项规章制度(包括部门制定的规章制度,岗位责任制,操作规程等)视情节轻重分别给予口头警告,书面警告,最后警告,解雇或开除。

1.口头警告:员工如有下列行为,将给予口头警告。(须填写员工犯规通知单)

(1)上下班不打卡,不签到或替他人打卡。

(2)迟到或早退(超过15分钟按旷工)。

(3)当班时不按规定的标准穿工作服或下班后穿便装,下班后在公共场所,值班室停留。

(4)当班时间仪表仪容不整。

(5)当班时串岗闲聊,追逐打闹,听收音机,翻阅与工作无关的书刊杂志,报纸等。

(6)未经许可在值班室,配电房等重地会唔和接待亲友。

(7)随地吐痰,乱扔纸屑,杂物以及各种不卫生的行为。

(8)工作时间打私人电话。

(9)上班时间吃零食,不按部门主管规定的时间用餐。

(10)在商场内对同事不礼貌,粗言秽语。

(11)违反公司其它规定并可给予口头警告处分的条款及违反各部门制定的规定。

2.书面警告:员工如有下列行为,将给予书面警告处分。

(1)工作不努力,没有完成主管分配的工作任务。

(2)因工作效率低影响了服务质量。

(3)与客户纠缠长谈,引起客户的反感。

(4)旷工一天以内(含一天)。

(5)擅离工作岗位,委托他人或代他人打卡。

(6)当班时间打瞌睡,下棋,打扑克。

(7)因不注意礼节礼貌造成客户不满意。

(8)擅自动用消防器材或改做它用(严重者将除名)。

(9)私自待客用餐。

(10)携物外出不遵守门卫制度。

(11)在大厦内任何地方乱图与乱画。

(12)未经部门主管许可私拿公司物品使用。

(13)未经允许擅自带人在商场内重要部位参观游览。

(14)违反公司其它规定并可给予书面处分。

(15)员工所犯错误和以上各款性质类似,按此类处分处理。

3.最后警告:员工如有下列行为将给予最后警告处分。

(1)用各种手段威胁恐吓同事或管理人员。

(2)与同事吵骂,影响正常的工作秩序。

(3)当班喝带酒精的饮料。

(4)当班时睡觉。

(5)未经允许在商场内向客户贩卖物品或举行墓捐活动。

(6)连续旷工二天。

(7)随便改动毁坏排班表,张帖的布告,通告等。

(8)在商场内偷看或传翻黄色淫秽书刊,画报等。

(9)在客户的场所内行为不当。

(10)不服从上级工作安排,指令。

(11)搬弄是非,诽谤他人,违反员工管理制度造成一定影响。

(12)拾物不报,涂改,伪造单据。

(13)擅自泄露公司管理,商业,人事等机密。

(14)违反公司其它规定并可给予最后警告处分的条款。

4.解雇(除名):员工如有下列行为将给予解雇(除名)处分。

(1)贪污,盗窃,索贿,受贿。

(2)侮辱,漫骂,恐吓,威胁他人。

(3)组织及煽动罢工,斗殴及聚众闹事。

(4)传播淫秽书刊或录像带。

(5)使用毒品,麻醉剂或*。

(6)参加*组织或利用黑社会组织。

(7)酗酒或酒后打架,造成严重后果。

(8)乱搞两性关系。

(9)恶意破坏公物及个人物品。

(10)外出兼职或利用病休另谋职业。

(11)利用职权营私舞弊,谋取私利,假公济私。

(12)玩忽或忘忽职守,造成严重后果。

(13)经常违反公司规定,屡教不改。

(14)连续旷工三天或一个月内累计达三天及休假逾期达三日(续假经批准者例外)。

(15)由于工作失职,使公司受到严重经济损失。

(16)违反中国政府计划生育有关规定。

(17)严重违反外事纪律。

二.纪律处分程序:

1.处分类别:有效期,积分和扣除工资比例见下表

处分类型口头警告书面警告最后警告解雇(除名)

有效期三个月六个月九个月即生效

积积积分1分-3分4分-6分7分-9分10分

扣除工资

比例5%10%50%100%

员工受到纪律处分,将以积分方式记录在案。在处分有效期内,如再次受到处分时,积分累计有效期将相应延长。处分有效期过后自然取消,处分积分在有效期内累达10分即给予解雇(除名)。员工在处分有效期内不予提升,提工资,根据员工受处分类别扣发当月工资5%,10%,50%,100%。

2.处分行政权:口头警告,由部门领班行使处分权;书面警告,由总领班行使处分权;最后警告、解雇,由部门主管行使处分权和签署意见,报管理处主任,副主任签署,送报行政部,总经理批准。