物业公司员工奖惩条例（13）

篇2：物业公司落实治安防范安全防火逐级责任制奖惩制度

物业公司落实治安防范、安全防火逐级责任制奖惩制度

(一)奖励

1、各级领导、各部、班组、岗位和职工通过年终评比,被评为治安防范或防火安全先进集体、先进个人,公司给予奖励。

2、在职工自己工作岗位或工作范围之外及时发现治安或火灾隐患,以主人翁精神,主动、及时采取有效措施,制止灾害事故的发生。及时以书面、口头形式报告保安部,经确认后,根据避免损失的大小,公司给予本人通报表扬、授奖或晋升工资的奖励。

3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,及时抓获作案分子或积极协助公安机关提供案情,有助破案,对维护小区的安全有显着功绩的单位和个人,公司给予立功、授奖或晋升工资的奖励。

4、在发生治安事件或火灾时,及时发现报警,主动救灾抢险,自觉组织、指挥,最大限度减少损失,有立功表现的部门和个人,公司授予光荣称号,同时享有光荣称号待遇(公费疗养、授奖、晋升工资)。

5、为维护公司利益,发挥主人作用,在治安防范和防火安全工作上,积极提出合理化建议,公司给予奖励。

6、公司组织的治安、消防知识测验、有奖问答、竞赛活动会评选1-3等奖,获奖职工给予物质奖励。

(二)处罚

1.公司年终组织对部门、岗位、个人进行治安防范和防火安全工作全面检查考核时,凡制度不建全、责任不清、无任何文字记录、不认真执行逐级责任制的部门、责任经理或职工,经安委会确认后,分别给予通报批评、限期整改、扣罚年终奖金20%至100%、调离、辞退的处罚。

2.全体职工(包括各级领导)经治安防范、防火安全知识测验不合格者,扣罚考试时当月奖金,不参加测验人员停发奖金,直至参加测验合格月起发放奖金。

3.违犯治安防范和防火安全逐级责任制其中一项,由此造成经济损失,根据情节轻重、责任大小,由公司安委会决定对责任领导和直接责任人给予通报批评、记过失,责令赔偿损失、扣罚月奖50%至100%处罚,构成渎职罪的移送司法机关依法追究刑事责任。

4.违犯治安防范和防火安全逐级责任制其中一项,已即成事实,造成影响,但未造成经济损失,根据情节轻重、责任大小,由公司安委会决定,对责任领导和直接责任人给予通报批评、记过失、扣罚月奖20%至50%的处罚。

5.在安全检查中发现部门、岗位及个人因违犯逐级责任制出现各种隐患时,保安部向责任部门经理发隐患通知书,限期整改。对在岗职工记过失或扣罚月奖50%的处罚。

6.部门接到隐患通知书后,凡拖延不整改,超过限期一日,对责任人罚月奖10%,在此期间如发生事故,加重处罚。

7.凡指定专人保管的公司物品(设备、工具、仪器、器材等)因管理不当丢失,由保管人负责赔偿损失。公司各部位钥匙每丢失一把,记过失一次。

8.职工个人领用的公款、支票,因保管不好造成丢失,责任自负,因丢失支票给公司造成经济损失,根据损失大小由丢失人负责赔偿。丢失支票记过失一次。

9.未经公司领导批准,在要害部位或禁止参观的岗位私自接待来访人员,记过失一次,由此造成后果追纠其接待人的责任。

10.在禁止吸烟场所吸烟,处以10元罚款,乱扔烟头,罚款10元,部门责任区地面发现一支烟头,罚该责任区负责人10元。

11.下班后,不锁门、不关窗、不关灯、不断电、不到烟缸,每违犯一项,记部门经理或责任人过失一次。

篇3：小区物业管理员工奖惩机制

小区物业管理员工奖惩机制

我们将实行奖勤罚懒,根据公司检查考核以及业主对小区管理处工作的考评,每季度评出最佳工作人员以及不称职的员工,得到荣誉的进行奖励,不称职员工进行待岗培训、限期改进、辞退等阶段的处理;根据每季度的考评结果年末对管理处全年工作进行综合评议,评出管理处先进个人。

一、目的

为维护公司声誉,加强企业管理,提高管理水平,在加强事项教育的同时,对违反公司制度的员工给予必要的纪律处分。

二、种类

(一)警告

适用于第一次触犯轻微过失的规定。

(二)严重警告

适用于第一次触犯重大过失的规定及受过三次严重警告者

(三)最后警告

适用于第二次触犯重大过失的规定及受过三次严重警告者

(四)开除(或辞退)

适用于触犯开除规定以及受过二次最后警告者。

三、过失性质

(一)轻微过失(违反下列一项者,给予警告一次)

1、一个月迟到或早退三次;

2、违反保安制度,拒绝保安人员检查;

3、违反安全制度但未造成后果;

4、在小区内行为不检点,如大声喧哗、追逐打闹;

5、不讲卫生,在小区公共场所说脏话,乱扔杂物、烟蒂及随地吐痰;

6、工作时间做私活、吃零食、喝酒、串岗闲聊;

7、由于工作过失,造成公司财务损失达成100元以上1000元以下;

8、业主连续三次反映工作态度不好(经查属实);

9、私扣业主(使用人)提出的一般意见。

(二)严重过失(违反下列一项者,给予严重警告一次):

1、旷工一天;

2、利用职务之便收取户主或客户钱物;

3、对业主(使用人)态度蛮横;

4、公开顶撞上级,不服从指挥或故意消极怠工;

5、由于工作过失,造成公司财务损失价值1000以上3000元以下。

(三)重大警告(违反下列一项者,给予最后警告一次):

1、连续旷工三天;

2、接受贿赂;

3、殴打他人或相互打架斗殴

4、由于工作过失,造成公司财务损失价值达3000元以上。

(四)开除(犯有下列错误,立即予以开除或辞退)

1、连续旷工七天或一年内累计旷工十五天;

2、偷窃公司、同事或业主财务;

3、用非法手段涂改原始记录,窃取账单或单据,从不牟取私利;

4、严重玩忽职守,给业主(使用人)或公司利益造成重大损失;

5、威胁上级,侮辱刁难业主及来访客人;

6、因触犯国家法律而被公安司法机关拘审;

7、犯有其他严重错误。

四、奖励条例

(一)奖励对象

1、在改进公司经营管理,提高经济效益和管理效益方面有显着成绩者;

2、工作努力,深得业主表扬者;

3、在危急时刻为保护他人生命安全,保护小区财产方面有特殊成绩者;

4、在防止业主被盗、丢失等事故方面有贡献者;

5、因其行为为公司带来荣誉者;

(二)奖励办法

凡符合奖励条件者,经公司批准予以确认,奖励形式。

1、全公司通报表扬;

2、颁发奖品或奖金;

3、特别加薪;

4、晋级

篇4：M物业项目安全奖惩制度

物业项目安全奖惩制度(暂行)

为使安全管理工作能够到点到位,以确保行业安全工作目标的顺利实现,依据"责任明确,奖罚分明"的原则,特制定本制度。

一、有下列表现之一的给予表扬或奖励。

1.严格执行国家法律法规及公司各项安全管理制度,达到安全责任目标的管理处。

2.发生火情和治安事件,能够积极采取补救措施,从而避免重大事故,案件的发生,表现突出的员工、班组、部门。

3.对在灭火或抓获罪犯过程中,机智勇敢,保护业主、员工生命及公司财产安全,有突出表现的员工,班组及部门。

4.对违反安全管理制度及安全操作规程行为,敢于大胆管理和制止者。

5.对具有高度安全意识,协助公安机关、安全部门查破案件提供重要线索者。

6.对熟悉掌握消防,治安常识,在工作中积极应用并做出突出成绩者。

7.对公司举办的各类安全活动积极参加表现突出的管理处、班组、员工。

8.拾金不昧、捡拾贵重物品现金及时上交者。

二、有下列行为之一的给予批评或处罚。

1.凡在部门、班组内发生财产失窃及发生打架、斗殴、**滋扰等治安责任事故,除追究当事人法律责任外,视情节影响后果,追究部门负责人管理责任,给予行政处分或100-300元罚款。

2.因管理不当导致管理处发生刑事案件,视情况追究当事人责任并给予管理处负责人千元以内罚款及处分。

3.对履行安全责任制不得力,安全管理工作不当,以致发生火灾、火情者视火灾直接损失对部门负责人和当事人给予500-5000元罚款,并对部门负责人给予处分,直至由执法部门追究法律责任。

4.因当事人自身原因导致的交通安全,劳动安全事故,责任由当事人算自负,视情节后果属部门责任人安全教育管理不当的追究其责任,给予过失单处分。

5.履行安全防火责任制不力或对安全部门所发《隐患通知单》拒不落实或超期限未整改的部门,对部门负责人处以100-200元罚款或对部门负责人给予过失处分。

6.对违反安全消防规章制度,不听劝阻的当事人给予100-300元罚款,对部门负责人处予50-100元罚款。

7.对造成火险、失窃、交通、劳动安全等事故的、发现隐患隐瞒不报的或不积极采取措施的,给部门负责人100-300元罚款或给予过失单,同时追究当事人责任。

8.对消防保安监测、监控设备、设施、器材管理,保养不善影响使用的,视情节后果追究当事人责任,属部门负责人管理不当追究其管理责任,处予100-500元罚款或给予过失处分。

9.处分按《奖惩条例》执行为警告、过失、解除劳动合同。

10.凡因个人原因造成公司财产损失、损坏,当事人须全额赔偿,并视情节,给予相应处分。

11.造成火灾,治安事故并触犯刑律的送交公安、司法机关追究其法律责任。

三、上述奖励与处罚由安全部门收集、查证事实情况报公司安委会批准执行。

四、上述各项解释权属安全秩序部。

五、凡本制度未涉及到的情况以安全部门处理为准。

六、本制度为暂行制度,将根据执行情况做相应修订。

七、本制度自颁布之日起执行。

篇5：某某物业公司职员奖惩规定

某物业公司职员奖惩规定

一、处罚细则

本规定旨在加强公司的规范管理,确保各项日常管理工作全面、顺利的开展,从而更好地为业主和用户提供高效、优质的服务。

二、处罚办法

各级主管人员(班长、主管、主任、公司职能部门)在巡检中,对违规下级员工均可按处罚细则扣分标准开具扣分单。发现其它部门员工违规应立刻向其主管通报,按处罚细则扣分标准开具扣分单。被罚人签名以示收到处罚通知。每月30日汇总交公司人事部。若被罚人认为处罚不公,可向主任或上级申诉。

扣分标准(通用部分):

(一)仪容仪表

1、上班时不按规定着装、不佩带工作证的扣1分/次;

2、公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次;

3、留长发、长胡须、染怪异发型的扣1分/次;

4、上班时精神不饱满、仪容仪表不整洁的扣1分/次。

(二)工作纪律

1、迟到、早退、离岗的扣4分/次;

2、未经允许,上班时间私自外出的扣4-至10分/次,情节严重的予以辞退;

3、不按时交接班、私自调班、换班的扣5分/次;

4、上班时间喝酒(包括上班前)、吸烟、吃东西、聊天、打闹、会客、看书报、干私活的扣2--5分/次;

5、不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2--5分/次;

6、不服从上级领导管理,工作期间不听从调配的扣4分/次;

7、拒签扣分单扣5分/次。

(三)工作素质

1、对待本职工作不能认真负责,偷懒怠惰的扣2至4分/次;

2、不能勇于承担责任,为自己在工作中的过失找借口、逃避、推诿责任的扣2至5

分/次;

3、对工作中的违规行为不及时汇报的扣4分/次;

4、发现公司财产丢失或损坏时,不向有关部门报告扣4分/次;

5、不能做到令行禁止的扣5分/次;

6、接到联系单或业主电话后不及时处理、完工后不及时汇报、记录的扣3至5分/次;

7、对业主的投诉置之不理的扣4分/次;

8、在为业主或用户服务过程中,与其发生冲突的扣5至10分/次,情节严重者予以严肃处理;

9、在工作过程中造成公司物料严重浪费或贪污公司财物的,赔偿相应损失,同时扣10分/次,并予以开除;

10、在为业主或用户服务过程中,私自收费、收受业主馈赠的,没收物品并扣10分/次,同时视情节轻重予以严肃处理直至开除;

11、利用工作之便私自接活的,一经发现,扣10分/次,同时视情节轻重予以严肃处理直至开除;

12、乘工作之便,偷盗业主或公司物品的,一经发现,扣10分/次,除追究刑事责任外,立即开除;

13、相关工作重地,私自带人出入参观的扣10分/次,造成严重后果的追究其经济、法律责任;

14、犯有其他严重错误,对外损坏公司声誉的扣10分/次,立即开除。

15、威协上级、殴打他人或唆使别人打人,扣10分/次,视情节轻重予以严肃处理直至开除;造成严重后果的追究其法律责任。

扣分标准(专项部分):

(一)负责人

1、交接班工作脱节,队伍管理混乱的扣4分/次;

2、带班期间内,维修报修工作不及时、处理业主事务不及时,影响公司声誉的扣2至5分/次;

3、工作时间睡觉、脱岗的,扣10分/次;

4、对上级领导交办的任务,不能按时、按质、按量完成的扣2至5分/次;

5、工作期间,班组员工不着装上岗或聚集聊天的,扣带班2至5分/次;

6、处理事情不公正,造成团队失和的扣5分/次;

7、对本班组本部门员工违纪现象不及时处理和上报的扣5分/次;

8、相关运行质量记录不按时记录和上交的扣3至5分/次;

9、各种会议和集体活动,不履行请假手续、无故缺席的,扣5分/次。

(二)管理人员

1、日常管理服务质量不达标,遭到业主投诉的扣2至5分/次;

2、资料处理不规范的扣2分/次;

3、对业主的投诉置之不理的扣10分/次;

4、办公台有污渍、办公用品摆放不整齐、工作台面杂乱的扣2分/次;

5、在具体工作或活动中不能以身作则起带头作用的扣2至5分/次。

6、对本本部门员工违纪现象不及时处理和上报的扣5分/次;

(三)维修部员工

1、维修时服务态度差,用户每反映一次扣1分/次;

2、接到派工单或业主报修电话后,不及时处理的、完工后不及时汇报记录的扣3至5分/次;

3、维修工作质量不达标,遭到业主投诉的扣2至5分/次;

4、在为业主或用户服务过程中要做到工完、料尽、场地清,否则扣5分/次;

5、利用工作之便私自接活的,一经发现,扣10分/次,立即开除;

(四)保洁部员工

外保洁的清洁

1、地面有明显残留的杂物、积沙、积水,有明显污渍的扣1分/次;

2、路灯、招牌、广告栏、信箱、消防箱上有积尘、水锈、污渍的扣1分/次;

3、明暗沟、污水井内、草坪内有杂物,积沙堵塞,每半月不能清理的扣2分/次;

4、出现卫生死角,乱堆、乱放现象的扣2分/次。

楼内清洁

1、地面有积尘、杂物、强粘物、污染面、积水的扣1分/次;

2、办公垃圾,生活垃圾不能做到日产日清的扣1分/次;

3、墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚有积尘、污渍、蜘蛛网、乱张贴等的扣2分/次;

4、楼层所有共用部位的灯具、天花、不能半月清洁一次的,扣2分/次。

室内清洁

1、地面有杂物、积尘,不能做到一日一清扫的扣1分/次;

2、家具不清洁,有积灰的扣1分/次;

3、门、窗、窗台、玻璃有积灰、污垢的扣2分/次。

洗手间的清洁

1、地面有杂物、灰尘

、污染面、积水的扣1分/次;

2、大、小坐便器、洗水盒、污垢、水锈、堵塞现象的,且不能做到一天清洗两次的扣2分/次;

3、墙面、天顶门、窗、玻璃、镜面有灰尘、污染面、蜘蛛网等扣2分/次;

4、卫生间空气不清鲜、有蚊虫的扣2分/次;

5、卫生间的过道、门、窗每星期不能清洁一次的扣1分/次;

垃圾的清理

1、垃圾不能日产日清,库存时间较长,且不配合清运公司清理的扣1分/次;

2、垃圾房墙面有污染面、积灰的扣1分/次;

3、地面、水沟、水漏有杂物堵塞、蚊虫、积水、污染点现象扣2分/次;

4、每星期不能做到消毒、杀菌一次的扣2分/次。

(五)保安员(见保安工作手册)

二、处罚细则说明

1、本细则中的每一分扣罚人民币5元,在当月考核工资中扣除。

2、普通员工的处罚限度为100元,班长为120元,主管以上为150元,副主任(部门经理级)以上为200元。

3、员工每月被罚超过限度时,予以劝退或辞退。

4、班长以上被罚超过限度时,降级或辞退。

5、公司保留对扣分或处分的最后决策权,对本制度的扣分标准也可作必要更改。

三、奖励细则

1、在工作中积极进取,每避免一起重大事故的发生,公司予以嘉奖100元/次;

2、在工作中做到打不还手,骂不还口,并能灵活的将重大问题处理好,嘉奖100元/次;

3、工作热情、周到,得到业主和用户的表扬,同时收到业主或用户致送的表扬信、锦旗等,嘉奖50至200元/次;

4、参加各种比赛成绩优异者,奖100元/次;

5、为公司节约相当成本或给公司带来相当额度创收的,视情况予以嘉奖;