智能卡挂失报损申请书范本
*豪园物业管理有限公司:
本人______,身份证号码:_____________,是_______单元业主,经检查,本人所持号码为__________的(□住户卡□车辆出入卡□嘉宾会员卡□消费金卡□消费银卡□员工卡□工作卡),已于_______年____月____日____时(□遗失□损坏),这是此卡号的第____次□挂失□报损)。
本人认可_______年____月____日____时止,对该卡余额查询结果,即$____,大写$_______(大写)_____万_____千_____百_____拾_____元。
本人现请求客户服务中心对该卡予以(□挂失□报损),使该卡不能被**豪园的所有门禁读卡机、消费读卡机或道闸系统的识别和响应,不能产生相应的开门或消费结算操作。
本人同意承担遗失或报损该卡而导致的一切后果。
本人愿意承担该卡在挂失生效前被他人拾获他人拾获使用而造成的不可预知的卡金额损失。
本人同意该卡在挂失生效前所剩余的金额转到本人申请换发的新卡中。
特此声明
挂失/报损申请人:__________
日期:___________
以下由客户服务中心填写:
卡余额查询操作员签名:____________查询日期:_________审核:__________
挂失/报损申请审批:_______________审批人:_________日期:__________
篇2：智能卡挂失报损补办工作规程
1.0目的:通过住户智能卡的挂失及报损,有效的避免住户智能卡遗失及损坏后所造成的后果及损失;对住户智能卡进行授权,有效地控制住户智能卡的使用。
2.0范围:管理处内现启用的"住户智能卡"、"车辆出入卡"等。
3.0方法和过程控制
3.1智能卡的挂失/损坏补办流程:
3.1.1持卡人遗失/损坏住户智能卡;
3.1.2原持卡人须亲临管理处客服部填写《智能卡挂失/报损申请书》;
3.1.3管理处客服部人员需查询所遗失智能卡内的消费余额,在持卡人认同后,对该卡挂失并填写挂失记录,客服中心人员进行审核;
3.1.4管理处客服部对遗失智能卡下载权限,停止该卡的一切用途,并填好《智能卡挂失/报损操作记录》;
3.1.5如持卡人[[遗失或人为损坏智能卡需补办新卡,必须交纳人民币20元工本费(旧卡由管理处客服部收回);
3.1.6住户《智能卡挂失/报损申请书》、《智能卡挂失/报损操作记录》经管理处主任审核后,再补办新卡参照《住户智能卡办理规程》;
3.1.7管理处客服部对新卡授权并做好记录;
3.1.8管理处客服部通知持卡人取卡,并核查是否已交新卡工本费;
3.1.9持卡人核实新卡余额,无意见后签收新卡;
3.1.10管理处客服部将住户智能卡挂失/报损申请书及操作记录编号存档;
4.0参考资料:
4.1KH-14-R01《智能卡挂失/报损申请书》
4.2KH-14-R02《智能卡挂失/报损操作记录》
4.2KH-13《住户智能卡办理规程》
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