物业中心客服主任助理岗位职责5

篇2：物业管理处助理主任职责权限

物业项目管理处助理主任职责与权限

助理主任在管理处主任的领导下,负责协助主任进行管理处的各项公共事务的处理,并负责分管的管理工作。

一、宣传贯彻物业管理法规政策以及公司有关规章制度。

二、协助主任创建物业管理示范单位和安全文明小区。

三、遵循依法管理与主动服务的原则,协助主任搞好辖区各项管理工作。

四、做好分管的各项工作并实施全面管理,完成承担的计划指标。

五、熟悉辖区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况,懂得突发事件的应急处理。

六、协助制订工作计划并组织实施,定期检查、监督、查处违章。

七、每天对辖区进行巡查,发现问题及时解决。

**物业管理有限公司

篇3：后勤之星饮食管理服务中心主任助理事迹

　　z，男，1963年11月生人，1986年7月参加工作，中共党员，本科学历，现任山东大学饮食管理服务中心主任助理，兼第一餐饮管理部主任和八号食堂管理员。主要分管清真食堂的监督管理工作，负责中心校区三个学生食堂、两个教工食堂和辅助保障部的管理服务工作，承担中心校区13000余名师生的餐饮服务保障任务和洪家楼校区、软件园校区六个食堂馒头、米饭的集中加工配送任务。

　　z同志已经在我校饮食服务岗位上辛勤工作了二十五个春秋。他工作认真负责、兢兢业业、任劳任怨、勇于创新，做出了成绩，发挥了模范带头作用。在餐饮管理服务工作中，他带领管理技术骨干和全体员工，坚持“学校发展的要求和师生员工的需求就是我们的追求”的服务理念，积极实施标准化质量管理，努力调整供餐服务结构，不断改善饭菜口味，丰富花色品种，逐步形成了集普通快餐、自选自助、全日制服务、宴会接待等多种形式于一体的多元化供餐服务模式，力求满足师生多层次、个性化的餐饮需求，得到了中心校区师生的广泛认可。他对工作严格要求，坚持每天深入食堂各个操作加工间、服务窗口，检查监督生产服务情况，积极改进工作，使餐饮工作从食品制作到服务提供更加严谨、细致，确保食品制作和服务工作程序严格、标准落实、监测到位，保证了食品质量，稳定了饭菜价格，餐饮服务质量和管理水平逐步提升。按照创新管理模式，提升科学化管理水平的要求，他探索、实践并建立了伙食物资统一存储、主副食集中加工统一配送、餐用具集中洗消统一配用和设备设施集中管理统一保全的 “四个统一”新型管理模式，推进了专业化加工、集约化生产管理模式应用的进程，得到高校伙食同行的高度评价，也因此被中国高校伙食专业委员会评为“全国高校百佳食堂”。

　　z所负责中心校区食堂全部是“卫生监督分级量化管理A级单位”，连年被省卫生厅评为“食品卫生工作先进单位”。个人连年被省卫生厅评为“食品卫生优秀管理员”，2007年度被授予“山东大学爱岗敬业十大模范人物”称号，2010年4月被评为“山东大学后勤系统业务标兵”。

篇4：物业管理经营部主任助理岗位职责

物业管理公司经营部主任助理岗位职责

1.负责所属班组员工的工作安排和调配;

2.督促落实所属班组员工岗位职责执行情况;

3.负责所属区域质量、员工个人卫生、工作态度、工作效率、服务质量综合检查;

4.安排处理客人提出的各种服务要求及普通投诉,确保优质服务;

5.负责监督和确保各种财产、设施、设备,掌握物品的领用及消耗,在保证服务质量的前提下,厉行节约,堵塞漏洞,降低成本,确保经济指标;

6.定期提出设施、设备维修、保养,用品添置更新计划;

7.负责经营部员工业务技能培训和考核工作;

8.配合部门做好VIP接待工作;

9.平级之间加强沟通、配合,将工作做好。

篇5：某物业全面质量管理主任助理岗位职责

1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业集团ISO9001:2000质量管理体系文件。

2、根据集团整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制工作计划,组织各楼盘质量督导对属下各单位的工作质量进行检查、监督。

3、严格按照公司规章制度、物业集团ISO9001:2000质量管理体系文件要求,组织各楼盘质量督导对属下各单位的管理质量进行检查、监督。

4、加强与业主的直线沟通,通过物业集团"总经理信箱""总经理热线"转来的业户投诉,对各楼盘的服务质量进行检查、监督,总结各楼盘工作中存在的不足,做出分析报告。

5、负责对严重不合格项及重大投诉的确定及调查取证工作,并对整改情况进行检查、监督。

6、负责对督查员、热线专员工作进行监督和指导。

7、负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评审核工作。

8、负责对本部门的各类文书和资料管理工作。

9、全力协助、配合主任开展工作,确保各项工作落实到位和及时高效。