某东苑小区装修管理要点
东苑小区装修管理要点
1.0室内
1.1室内的墙体进行改造,分为两种:承重墙改造和非承重墙改造。
1.1.1承重墙体禁止改动。若必须改动,承重墙体改造要求有相关部门审批、批文(特别是原设计部门的审批文件);承重墙要打洞,半径不能超过5CM(只允许打圆形),并且必须有加固措施。
1.1.2非承重墙体改造必须查阅工程图纸,各类管线的走向情况,同时做好安全措施(如防水),禁止使用锤子强行砸断。
1.2室内装修使用的各类装修材料以轻、防火、环保为主。
1.2.1禁止用1厘米以上厚度的石材铺设地面。
1.3室内卫生间的防水要求。
1.3.1室内卫生间墙体防水必须做1.8M;地面防水卷起地面30CM;所有防水都必须做三次以上。
1.3.2室内其它地方的防水没有硬性要求(有改造必须注意防水要求)。建议厨房地面做防水处理。
1.4户型内的各种使用功能不能改变(如厨房、洗手间等);
洗衣机的位置可以调动,但要注意排水(排到污水管中)、噪声、防水问题。禁止在北阳台放置洗衣机。
1.5厨房抽油烟机在烟道的排气位置不可以改动。
1.6室内各种水、电、气管道改造必须符合相关要求,并且在改动后应对所有接头、三通进行紧固,改动后的所有责任由业主负责。
1.6.1户内水管包括给水管、排水管和暖气管,改造必须注意防水、防漏。埋暗管不能有接口,改造后的所有责任由业主负责。
1.6.1.1给水管线的改造只能做水表以后的管线改造(水表至户内的管线为表后管线)。中水和自来水管线禁止混接。
1.6.1.2原设计排水管线不允许改动,新增加的排水管线参照1.6、1.6.1条款。
1.6.1.3暖气管道(地埋管线)禁止改造,地面禁止打孔、定钉。
1.6.2户内电路改造,电线必须是2.5平方以上的硬铜线,必须穿管,埋暗线不能有接口。
1.6.3户内天然气管道的改造必须找专业公司(天然气公司指定的施工单位)。
2.0外观部分
2.1入户门不可以改动。
2.2入户门可加装防盗门,门样式注意美观、建议用防火材料,禁止超出门框范围。
2.3小区安装防盗网、雨篷必须在业主委员会成立后征询广大业主意见才可以施工,样式、颜色仍需保持一致。除有相关法律法规的硬性规定或特殊原因外。顶层露台禁止搭建(具体执行参照分公司顶层露台处置办法)。
2.4每户的阳台墙体、窗户原则不允许改动;如有特殊原因必须保持同小区其它玻璃颜色、窗框颜色一致;维保、防水等相关问题业主负责。
3.0其它设施
3.1安装空调按原设计的位置安装;安装中央空调可以在指定位置安装,空调架样式、颜色和原设计的保持一致。
3.2室内、室外搭建建筑物、构筑物的要求。
3.3室内允许进行改造,禁止增加楼宇负重,请参照1.2条款。
3.4任何人、任何单位、任何车辆不可占用消防通道、公共场地。
4.0广告招牌(大厦、小区)
4.1小区内不允许做商业广告牌(商业楼除外)。
4.2商业店铺的广告牌待定。
4.3所有商业广告牌都必须有城管部门的审批。
5.0附件:以上各部分涉及的图纸
5.1装修涉及的相关图纸若业主有需求可以到物业管理处复印。
5.2业主装修报批的有关图纸要注明所有改造的地方(附装修申请表后)。
6.0承诺书
6.1所有的改动部分不负责维保,要求业主出据相关的承诺书。
5、保修单位清单及协议:(该项目未涉及)
篇2：某园区办理房屋装修操作程序
园区办理房屋装修操作程序
一、目的
确保客户在装修改造过程中的管理工作处于受控状态。加强房屋装修的管理和监督,有效制止违章装修行为,保障房屋的结构安全和外观统一,维护户主的生活秩序,使住户安居乐业。
二、范围
入住**园住户房间内的装修改造工程申请、审批、施工及检验管理。
三、职责
1、客户服务部负责接收客户申请装修改造的相关资料,同时发放有关户内施工管理规定,并协助其到相关部门办理。
2、工程部负责审批、备案装修图纸,办理施工通知单及对装修施工过程中的检查、控制。
3、保安部负责客户装修消防方面的审批、装修单位人员进场临时出入证的办理和施工现场的安全管理。
4、保洁部负责对施工单位的工程垃圾和卫生状况进行检查和监督。
5、物业部负责对住户装修图纸的备案,施工人员出入证的办理。
四、程序
1、物业部
1)业主本人或业主委托人持业主书面委托书在物业部申报,并填写《装修申报表》、《装修管理协议书》
2)业主本人确定装修方案,选定施工单位。
3)业主本人或业主委托人将装修方案交予工程部审批、备案。
4)业主或装修公司在财务部交装修押金一万元整。
5)装修作业人员,凭身份证或暂住证等有效证件到物业部办理装修出入证,填写《施工人员登记表》、《装修费用清单》。
6)装修工程完工后,经物业公司复验,无违章或渗、漏、堵、损坏等情况发生,物业公司退回全部押金(三个月)。否则,要从押金中扣除赔偿费用,按多退少补的原则处理。
2、保安部
1)收到物业部开出《物业部钥匙领用条》后,请钥匙领用人在保卫部登
记备案、发放钥匙,抵押其有效证件,直至钥匙归还为止。
五、记录表格
1、《物业部钥匙领用条》
2、《施工人员登记表》
3、《装修费用清单》
篇3：客户服务业主室内装修管理工作程序
客户服务程序:业主室内装修管理工作
业主室内装修,从申请装修到验收合格,与管理公司客户服务部、礼宾部、保安部和财务部的工作都有关系。各部门的职责和办理手续如下:
(一)工作职责
1、客户服务部:
(1)管理处前台物业助理负责受理业主装修申请。
(2)检查业主的装修资格及装修申报事项。
(3)填写《装修申请表》。
(4)办理《单元施工许可证》,通知用户交纳装修涉及费用。
(5)批准用户装修加班申请;审批用户使用专用货梯搬运装修材料;批准用户大件物品放行等。
(6)负责定期巡检装修单位,确保装修按图施工,并符合安全要求;巡检期间,如发现严重的违规装修,及时向工程部、礼宾部及客户服务部主任报告,并提出处理意见。
(7)负责处理因业主单元室内装修引致其他业主的各类投诉,尽可能的保证装修不滋扰其他业主/住户的正常生活。
2、工程部:
(1)负责对业主作装修前的设备、设施安全检查;
(2)负责审批装修图纸、核定装修费用,填写《装修申请表》内的装修收费;
(3)审批涉及较大工程改动的业主装修项目;
(4)审批施工单位的临时用电申请,并核定收费;
(5)与礼宾部共同审批装修单位动火申请;
(6)装修完毕后,负责对装修单位进行验收或二次验收,直到验收合格;
(7)验收合格后,在《装修验收申请表》签批意见,交财务部安排退因装修保证金。
3、礼宾部
(1)负责检查装修单元的灭火器配备和使用情况;
(2)负责检查检查装修单元施工工人办理《施工临时出入证》情况;
(3)与工程部共同审批装修单位动火申请。
5、财务部
(1)根据《装修申请书》向用户收取装修保证金等费用;
(2)根据《装修验收申请书》于装修验收合格后的十五个工作日内为业主或施工单位办理装修保证金退款手续。
(二)具体操作过程
1、装修申请的受理及资格的审核:
(1)管理处前台受理业主单元装修申请。
由管理处前台物业助理审核业主装修资格(包括验证用户身份),经确认为业主,提供《装修申请书》。
(2)业主按要求填写《装修申请书》,连同一式二份有详细施工说明的装修图纸(平面布置图按1:100比例),交管理处,并做出遵守装修规定的承诺。
装修图纸内容应至少包括:照明系统图;天花平面布置图;照明平面布置图;插座平面布置图;弱电系统平面布置图;装修间隔平面图。
(3)管理处前台向用户简述室内装修的程序及规定,发给业主《装修手册》(一般业主收楼时发给业主并签收)。
2、装修审批:
(1)客户服务部将《装修申请书》、装修图纸原件交工程部审查。
(3)工程部进行检查,符合规定的,工程部于三个工作日内批复装修申请,连同《装修申请书》及《单元施工许可证》交客户服务中心。
(4)客户服务部以管理处名义通知,并通知用户交纳有关装修费用。
3、装修收费及有关手续办理
财务部向用户收取装修保证金、装修管理服务费、装修垃圾清运费、施工人员出入证押金等。
缴费后,客户服务部为相关施工人员办理出入证,并将《单元施工许可证》交给申请人,要求其将证张贴于业主单元门口显目处。
施工现场需配备一定数量的灭火器,业主或施工单位自行解决。
4、装修过程的监管:
(1)工程部负责监督用户按图施工,保证装修单位在装修过程中不违反《装修管理规定》。
(2)客户服务部每天对装修单位进行巡检,确保装修不影响其他业主正常生活,不损坏和污染公共设施和公共地方,进行简单装修过程巡查,发现异常通知工程部或礼宾部协助处理。并将日常巡查情况记录在《装修巡查记录表》上。
(3)礼宾部负责检查用户室内灭火器的配备和使用情况、施工人员佩戴施工证情况、装修施工是否违反消防安全条例、是否办理非施工时间加班装修申请等。
(4)工程部、客户服务部和礼宾部在巡查期间发现装修单位初次违反《装修手册》,应及时加以制止并口头警告要求其纠正,同时在《装修单元巡查记录表》上记录口头警告的时间、巡查人,要求装修公司签名确认。装修单位若屡次不听劝告,管理部将向用户发出《装修监管整改通知单》,对情节严重者,通知业主。如违规现象仍然存在,其他用户投诉不断,客户服务部将会同保安部在征得业主同意情况下,对装修单位停电或清场,直至装修单位承认错误,保证遵守装修规定,方可让其重新进场施工。
(5)装修过程中用户须动火作业的,应到管理处申请,经工程部、礼宾部审批后方可动火。动火时须接受工程部、礼宾部监督指导。施工单位需有动火负责人在现场监管。
(6)装修过程中用户需临时用电的,应到管理处申请,经工程部审核定价、财务部收费后,由工程部提供临时用电。
5、施工项目更改
业主室内装修,如施工项目变更,需提前七个工作日到管理处提出申请,填写《施工项目更改申请表》,待管理处做出相关批示后再行改动。
6、装修验收
业主室内装修完毕后于七个工作日到管理处办理验收手续,并填写《装修验收申请表》,提交一式两份竣工图纸、装修保证金收据复印件。
客户服务部将《装修验收申请表》和竣工图纸交工程部,工程部于七个工作日内联系客户服务服务部到业主单元验收,验收结果填写在《单元装修工程验收书》内。若验收不合格,管理处发《装修验收整改通知书》给业主,要求在限期内整改。如验收合格,管理处向业主发出《单元装修工程验收书》验收合格通知;财务部于七个工作日内把装修保证金退还用户。业主到管理处办理装修押金及施工出入证的退证退款手续。
(三)装修申请、装修验收流程图(图4、图5)
(三)记录
《单元装修申请表》(表8)
《单元施工许可证》(表9)
《装修验收申请表》(表10)
《施工项目更改申请表》(表11)
《装修巡查记录表》(表12)
《整改通知单》(表13)
《临时动火作业申请表》(表14)
《动火许可证》(表15)
《单元装修工程验收书》(表16)
《装修验收整改书》(表17)
《装修承诺书》(表29)
篇4：物业中心对住户装修监管方案
物业中心对住户装修的监管方案
装修管理工作的好坏直接影响到物业今后使用和保养;并且随着人们生活水平及素质的日益提高,追求个性意识、超前意识已是业户的普遍要求,体现在装修方面,即是使房屋的美观与实用性更符合个体品位与爱好,所以业主会对房子做进一步的改造,故而如何正确引导和监控家庭装修,避免出现拆除承重墙,改变布线及破坏公寓外观统一完整等声音施工现象,是对物业管理综合能力的严峻考验。
一、设计管理
业主装修方案须经**物业管理服务中心核准后方可进行施工。
二、合同管理
1.与业主的合同管理
在业主公约中明确装修限制,附楼宇平面图和智能系统布线图、采暖管线图等,并请业主签字确认;以书面的形式与业主订立房屋装修管理合同,就装修事宜明确双方责任和义务。
2.与装修队的合同管理
任何装修单位进入**小区进行装修,必须与物管中心签订装修管理合同,并上交营业执照复印件及交纳一定数额的装修押金;签订《装修防火、治安安全协议书》,办理施工人员登记和出入证。物管中心将为其提供房屋平面图及布线图等相关资料并对施工单位进行管理,如发生违章施工或侵害公司及其他业户权益等行为,按合同中相关条款执行。
三、装修违章监控
1.常规管理:
物管中心从事前引导、事中控制、事后处理三方面总结出一整套装修管理监控措施,既严格控制违章装修的同时又从小业主的个性出发,在装修设计和建筑材料的选择上积极加以正确引导。利用说服手段、经济手段、行政手段、法律手段,发现问题及时纠正。
2.巡视管理:
物管中心配备一定数量的专业工程技术人员负责业主房屋施工质量监理工作,对发生违章施工的装修单位,出具停工通知单并及时通知物管中心违章处理中心(专设机构,就装修事宜负责协调业主、施工单位与管理公司三者之间关系,以保证装修正常进行)。
四、业主装修技术资料的归集
业主装修方案经项目物管中心核准后,由工程部对业主装修技术资料统一归集、存档。
五、业主装修后验收
业主装修结束后,由专业工程人员参照业主装修方案对装修工程验收,如有违章施工限期更正。验收合格后退还装修押金。
六、工作计划
装修管理
1.与住户洽商装修方案
2.签署相关装修管理协议
3.住户装修过程监管
4.建立严密的跟踪装修体系,处理违章:利用说服手段、经济手段、行政手段、法律手段,发现问题及时纠正。
5.住户装修技术资料的归集
6.住户装修后验收
篇5：S园小区房屋装修管理规定
荔园小区房屋装修管理规定
(一)业主装修须先到物业服务中心申请,填写《装修申请表》,签订《室内装饰装修管理协议》,缴纳装修履约金并发放装修许可证后方可动工。
(二)敬请业主聘请有资质的装修队伍进行室内装修,业主自行组织室内装修的,需聘请有资质的专业人员负责水电铺装,装修过程须接受物业服务中心日常上门巡查,以防装修不当产生各类安全隐患。
(三)供水管仅入户,而户内管线需业主自行铺设到位的,应按物业服务中心的要求和规范进行施工。管线须铺设在地面罩平层内,相应部位做防水并试水后才能进入下一工序。
(四)装修作业人员必须向服务中心登记,提供身份证和复印件(原件经物业服务中心审查后归还),办理临时出入证,方可进入小区进行装修,并不得在本小区内过夜留宿。个别确需留宿者,由业主向物业服务中心和当地派出所办理暂住手续。
(五)进行家庭居室装饰,必须遵守如下规定:
1、为了给业主与物业使用人一个安静、整洁的生活环境,自办理装修手续完毕之日起90天内须装修完毕,如有特殊原因确需延期,需到物业服务中心重新办理延期手续;
2、装修时不得破坏房屋结构、平面布局、外貌和使用功能。外墙严禁私自开孔;住家阳台内墙装饰面层需采用浅色材料装饰。
3、不得改变厨、卫的结构和功能,并做好地面防渗漏处理;不得将生活污水排入雨水管道;装修过程应严防建筑废渣堵塞下水管道;不得私自封装管道的检查口或拆除厨、卫的排气道。4、不得任意拆卸或移动住宅内水、电、气表及消防、防盗、管道、线路等的位置。
5、空调、排油烟机和换气扇的出气孔须接在预留孔上。
6、装修用沙、土等松散材料和装修垃圾全部实行袋装运输,装修住户应将装修垃圾运送到物业服务中心指定的堆放处,严禁从楼上抛弃垃圾或废物,并请注意路面、楼道、绿化带等公共卫生。
7、严禁室内超载堆放装修材料。
8、不得占用楼内公共空间、破坏公共设施或在公共场所加设灯饰。
9、不得违反供电、通信等有关规定,并请注意防火安全。
10、因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停水、停电、损坏他人物品以及由此影响毗邻房屋使用或安全的,概由装修住户负责修复、赔偿。
(六)智能化系统装修注意事项
可视对讲:若需移动该位置,必须向物业服务中心申请。
(注:上述智能设备等若擅自拆装或移位,影响设备的正常使用,一切责任及费用由业主自行承担。)
(七)住户装修完工后,经服务中心验收,如没有违章,则退回装修履约金;如有违反本规定,视情节轻重予以规劝、责令停工、恢复原状、扣留或没收工具、赔偿经济损失、没收履约金、提交有关部门处理或诉诸法律。
制度专栏
