酒店入职手续人事政策
酒店人事政策之入职手续
A.人力资源部办理手续
a.验收:(查验原件,收复印件)
-身份证、毕业证、各种奖励、培训证书、职称资格证书
-健康证
-免冠1寸彩色照片8张
-核对住址资料
-体检证明
-职业培训证
b.发放:
-更衣柜钥匙、员工宿舍钥匙(非本地员工)
-员工证、名牌、徽针
-员工考勤卡
-员工手册(员工阅读后,须签名在签署页上,并交人力资源部)
-制服发放单
C.入职培训
通过上述程序后,所有新员工将安排参加人力资源部举办的入职培训课程,所有新员工之培训必须安排在到部门上班之前三天内举行,考试合格后再派到相关部门上岗。若因特殊情况可以先接受部门培训,再参加人力资源部组织的入职培训,但未通过人力资源部入职培训考试的员工不能正式上岗。
D.部门报到
员工持《员工入职通知单》到部门报到后,部门经理应在通知单上签名确认员工到岗日期,并于二天内将回执联返回人力资源部。
E.录入花名册
人事主任为员工办好入职手续后,将员工个人资料准确录入电脑中的员工花名册,保证此资料的完整与准确。
篇2:酒店劳动合同管理人事政策
酒店人事政策之劳动合同管理
A.劳动合同的种类
根据用工形式,酒店将与员工签订不同类型的劳动合同
1.学校实习生实习协议与学生本人或与学校签订
2.试用期员工试用期合同与员工本人签订
3.转正后员工劳动合同与员工本人签订
4.外聘管理人员劳动合同及补充协议与员工本人签订
5.外聘厨师劳动合同及补充协议与员工本人或者厨师代表签订
6.劳务人员劳务协议与员工本人或派遣单位签订
7.外派培训人员补充合同与外派培训的员工签订
B.劳动合同期限
培训生
篇3:酒店组织结构人员编制人事政策
酒店人事政策之组织结构及人员编制
A.组织结构
1.组织结构图显示酒店经营管理层级框架,明确管理关系。
2.组织结构图未经总经理批准,任何人不得更改、变动。
3.未经总经理同意,不得将组织结构图出示给酒店外的任何单位或个人。
4.组织结构图由酒店组织结构图和部门组织构图组成。
B.编制的制定
1.部门经理根据各部门的工作性质、工作任务、工作量及行规来拟定本部门人员编制初稿。
2.人力资源部根据当地劳动力素质、酒店的经营、管理模式来考虑部门所提建议的合理与否,并给予修改意见。
3.部门、人力资源部共同磋商,制定出方案后报总经理批准。
4.总经理有权修改该编制方案中的任何部分。
C.编制的执行及调整
1.人力资源部和各部门需结合不同时期的具体情况,有控制地执行该方案。
2.该编制方案一旦确定,各部门应严格遵照执行。一般非经营项目扩大、增加或劳动政策变化及一些不可预计的特殊情况发生,不得随意改动。在方案生效一年后,酒店可根据劳动力熟练程度和其他运行中存在的问题对方案作适当调整。
3.部门有特殊情况需要变更本部门编制,须以书面报告形式陈述理由,送人力资源部审核。
4.人力资源部提出意见转呈总经理做最后批准或不批准的决定。
5.人力资源部将依据以上有效申请更改部门总编制,并按更改后的编制执行控制。
6.遇需要压缩编制的,部门和人力资源部均有权做出建议,呈总经理批准。执行程序同上。
在制定人员编制的同时,一并制定出人员架构图,以显示酒店各层级的隶属关系。
篇4:酒店员工雇用人事政策
酒店人事政策之员工雇用
A.任职条件
1.部门根据各工种的工作性质和技能要求,制定分管岗位的素质标准并送人力资源部审核。
2.人力资源部审核后呈送总经理批准执行。
3.总经理批准后的任职条件返回人力资源部,相关部门各执一份。
4.人力资源部和有关部门严格按任职要求和标准招聘各岗位人员。当地劳动力市场无合适人选的,需到外地市场招聘,薪酬标准可适当放宽。
5.应聘者若有某些方面达不到要求,但别的方面的优势明显存在,且有较好潜质,可适当降一级聘用,以观察和培养提高。
B.需求人员呈报
1.各部门根据本部人员流动情况和经营状况及工作需要补充人员时,必须于每月2日前编制下月招聘计划,呈报人力资源部;如有临时招聘,须提前两周填写《招聘员工申请表》,呈交人力资源部审核。
2.人力资源部对照编制表查看是否有空缺编制,检查部门陈述的理由是否合理,审核后给出意见并转呈总经理审批。
3.总经理根据部门和人力资源部意见及对酒店全局经营的把握作出是否批准的决定。
4.人力资源部根据呈报表负责执行招聘工作。
C.雇用程序
a.面试
1.求职者必须按要求填写《职位申请表》,并附上免冠一寸彩色近照一张。
2.申请者由人力资源部作初步面试和笔试。通过面试了解及核对申请人全部背景资料。其资料包括:身份证明文件、学历及工作阅历证明等。人力资源部将根据该职位招聘要求作面试参考,并安排求职者进行面试。
3.员工推荐应聘者,应先将求职者引见至人力资源部。外地无法直接面试者,可将求职者简历转交人力资源部,由人力资源部进行筛选,确定面试方式。
人力资源部按每个空缺三个候选人的标准为用人部门提供选择,当认为申请者符合初步条件时,
4.将连同《职位申请表》、《面试评估表》转交用人部门总监/经理面试。
5.人力资源部在初试时,认定其基本入职资格,记录求职者主要信息,并将求职者对酒店工资福利待遇要求进行记录。
6.部门面试时,主要职责是认定求职者是否符合该岗位任职要求,并在面试记录表中记录面试结论。不得与求职者讨论工资福利待遇,或将酒店人事政策(包括:工资标准、福利政策等信息)向求职者透露,以维护酒店人事政策的统一性和严肃性。
b.人事调查
1.《职位申请表》中,求职者必须清楚详细的填写以前工作单位的名称、地址以及联系电话,以便进行核实。
2.被录用者由人力资源部直接向相关单位进行调查及核实。或由被聘用者提供原供职单位的工作证明/离职清算手续,若两项均无法提供时,必须有其户口所在地居民委员会证明其无过失或违法的行为。调查不合格者,酒店不予录用;调查合格者,方可正式录用。
c.敏感岗位的录用
1.中层以上或其他敏感岗位的录用还需要经过业主方的审阅统一,由人力资源部提供详细的背景调查资料
2.关健岗位非本地应聘者(驾驶员、财务收银等),需由当地户籍可靠担保人出具担保证明。
d.聘用
1.经人力资源部和用人部门面试认定符合录用要求的,由用人部门总监/经理按要求填写用人审批单,经人力资源总监审核,报总经理批准。经批准后,对拟用人员由人力资源部发出录取通知。
2.面试合格者到人力资源部指定点接受体格检查,接受体检时须携带免冠寸照两张和本人身份证,以作体检证明之用,体检费用自理。
3.未正式上班前,人力资源部将有关资料填入《入职人员登记表》内,及预备新员工之名牌、员工卡、更衣柜、制服领用单等,对符合入住员工宿舍条件的新员工准备宿舍。
4.人力资源部负责通知相关部门有关新人员的资料及到职日期。
篇5:移动分公司新员工入职培训规范
中移动分公司新员工入职培训规范
第一章总则
第一条为保证公司文化、战略、业务、制度规范宣贯的一致性,促进新员工入职培训的规范化、标准化和统一化,使新员工入职培训有序有效进行,特制定本规范。
第二条新员工是指公司从外部招聘进入本公司的合同制员工,包括校园招聘及社会招聘。
第三条本办法适用于中国移动江苏公司及其所属各市、县(市)分公司。
第二章培训目的及内容
第四条新员工入职培训的目标:使新员工认知企业文化,了解工作环境,知晓岗位要求,理解公司制度,建立工作准备,增强职业素养,从而尽快转变角色、融入组织、胜任岗位工作要求。
第五条新员工入职培训内容分为三个模块,应包括“企业认知”、“企业融入”和“工作胜任”。
(一)企业认知模块:旨在帮助学员了解公司的发展历史、技术业务、规章制度等各种情况。
内容包括行业及公司发展历程、公司概况、企业文化、廉洁从业规范、公司管理制度及规范、市场与业务、网络基础知识、服务与业务流程等,采用集中面授和网上学习相结合的培训形式。
(二)企业融入模块:旨在帮助学员树立企业价值观和荣誉感,融入公司文化,提高公司认同度和归属感。
内容包括文化塑造、职业发展引导、企业融入心理辅导等,该部分内容主要通过讲座、参观交流、优秀员工经验分享、各类团队主题活动等多形式实施。
(三)工作胜任模块:旨在帮助学员了解所在组织的工作环境及工作要求,使其适应工作岗位要求、培养职业化能力,快速进入工作角色。
内容包括工作入职指南(包括办公流程、办公系统应用等)、提升工作技巧的职业化训练系列课程、岗位实践培养等,采用网上学习、岗位实践、导师辅导等学习方式。
第三章培训组织与实施
第六条新员工入职后,应分为网上学习、集中培训、在岗培养三个部分,其中集中培训分为市级培训、省级培训两个环节,由省市公司及员工所在部门共同承担培训职责。
(一)网上学习
省公司定期更新员工入职培训网络课程内容,员工所在公司人力资源部根据每年网络学习课程清单,提前布置、组织学员开展网络课程学习及网上认证考试,为集中培训做好准备。
(二)集中培训
1.市级培训:由员工所在地市公司人力资源部组织实施。培训内容应覆盖企业认知、企业融入两个模块内容,侧重介绍各地市公司个性化的制度流程、市场业务等企业知识。
2.省级培训:由省公司人力资源部统一组织实施。培训内容包括企业认知、企业融入、岗位胜任三个模块,培训侧重对江苏公司整体情况介绍、价值观塑造以及职业化训练提升。
(三)在岗培养:
新员工入职后须实施相应的岗位实践指导培养,由员工所在公司人力资源部统一组织安排、员工所属单位具体实施。
培养内容应包括岗位实践、导师辅导两个部分。岗位实践由各公司根据实际情况自行制定,包括基层实践、岗位实习等内容;导师辅导由公司指定的辅导人对工作职责、工作流程等内容进行岗位跟踪辅导、释疑解惑。
第七条新员工原则上须在入职三个月内参加完成新员工入职培训。
第四章考核与评估
第八条新员工入职培训结束时,须对新员工学习情况进行考核,培训成绩作为新员工试用期转正及上岗的重要依据。
第九条各单位应结合学员网上学习、集中培训及在岗实践考核情况,综合评定员工入职培训成绩,新员工入职培训成绩原则上为网上学习、市级培训、省级培训和岗位实践考核成绩的综合值。
第五章附则
第十条新进入公司工作的劳务派遣制人员,参照合同制员工入职培训模式组织实施。其培训组织由员工所在分公司或省公司部门负责,采用网上学习、集中面授、在岗培养相结合的混合式培训形式。培训内容须包括公司概况、企业文化、廉洁从业规范等全省网上学习标准课程,以及相关规章制度、专业工作技能等其他属地化课程。
第十一条本规范自发布之日起生效。
第十二条本办法的解释权属省公司人力资源部。