雅Z小区物业管理处人员职责
小区物业管理处人员职责
主任:
全面负责管理处的日常工作。
明确工作要求,监督各岗位工作,按照逐级负责原则,认真抓好员工的思想政治工作。
定期召开工作会议,布置、检查、落实、总结各项工作,策划员工培训及园区活动。
制定物业管理规定,处理业主投诉和纠纷。
健全业主档案,处理业主投诉和纠纷。
培训、考核员工的素质及爱岗敬业精神。
保洁绿化员:
负责本辖区的卫生清扫工作。
负责本辖区内的公共设施的清洁工作
负责小区内的垃圾收集及清运工作。
负责小区内苗木的移栽和修剪。
负责小区内花草树木的养护和管理。
对花草树木定期进行浇水、施肥、除草、修剪,防止病虫害的发生。
负责对绿化修剪场地的清理、清洁。
秩维员:
服从领导,听从指挥。
负责本辖区内的车辆进出、停放管理。
负责本辖区的人员进出管理。
负责小区的公共秩序维护工作。
负责小区应急处理的抢救工作。
完成领导交办的其它工作。
维修员:
定期清洁所管理的设备和设备房,确保设备设施、设备机房的整洁。严格遵守操作规程,防止安全事故发生。
发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好。
定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。负责业户的日常报修工作,并做到工完料清。
认真完成领导交办的其它工作任务。
篇2：物业管理处法律咨询工作人员职责
物业项目管理处法律咨询工作人员职责
一、认真学习国家法律、法规,物业管理相关法规、条例、物业发展动态,有相当的法学理论功底和科学常识,熟悉了解管理处各项规章制度,管理模式等。
二、加强自身修养,廉洁自律,树立良好的职业形象,得到住户、委托人信赖。
三、严格在咨询范围内开展工作,不得接受业务范围以外的委托或兼职经办与法律有关的其他委托代理业务,不得以职业律师的名义从事法律服务活动。
四、严格按收费标准收取咨询服务费,统一由管理处出纳办理,工作人员不得擅自收费,不得附加其他费用或向委托人收取报酬。
五、遵守职业道德,不得利用工作之便泄露在咨询业务中得悉的委托人的隐私、秘密和委托人不愿公开的其他事实和材料。
六、不得在委托人未同意的情况下超越委托权限或利用委托关系从事与委托代理事务无关的活动。
七、工作人员树立良好的敬业精神和全心全意为业主、住户服务的思想,热情为住户排忧解难,不得拒绝业主、住户咨询服务要求,不得无故拖延,玩忽职守,草率处理。
八、工作人员受理法律咨询事务时,应坚持以事实为根据,以法律为准绳,公正分析,提供服务,不得歪曲事实,迎合当事人的需要,给咨询人以正确的指引。
九、工作人员在开展各项业务时不得以任何方式损害其他业主、住户以及管理处的利益,不得违反管理处各项规章制度。
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