某超市盘点作业方法

篇2：某超市会员卡使用细则

超市会员卡使用细则

会员积分卡卡开始发放了

超市现已开始推行会员卡政策,持会员卡购物可以享受我们的优惠服务,有意使用者,请到超市办理。

成为供销超市会员可以享受到以下好处:1、您有会员卡,就可以参加会员积分换奖活动2、会员卡是供销超市会员的专属权利,可以购买到非会员享受不到超低价商品。3、在特别值得纪念的日子里,会员还有机会享受到超市送出的意外惊喜!

咨询电话:z

供销超市会员卡使用细则

1、供销超市会员卡是供销超市会员的有效标志,在供销超市服务台填写会员登记表后直接购买即成为供销超市会员。

2、只有凭供销超市会员卡方可购买会员价商品和参与会员活动。

3、消费金额累积到一定级别可领取返利。

4、供销超市会员卡适用于供销超市,请您在收银台前主动出示。

5、供销超市会员卡不记名、不挂失、丢失不补,过期作废。

6、会员卡使用期限一年,积分从办卡生效日起一年内有效,若持卡人连续一年内无消费记录,原卡内积分自动失效。会员卡最终使用解释权归属西坡供销超市

供销超市储值卡使用细则

1、供销超市储值卡属于电子货币,只限供销超市使用,不予兑换现金。

2、供销超市储值卡只能在发售店使用,有效期内消费清帐后收回。

4、供销超市储值卡不记名、不挂失、丢失不补,过期作废。

储值卡最终使用解释权归属西坡供销超市

印制DM快讯:快讯(背后下方写)

为什么要办会员卡

?持卡可购买会员商品

?购物消费有积分多惊喜,累积积分送好礼

?免费获得促销快讯

怎样办理会员卡

?凭当日一次性购物满30元小票.身份证及电话缴费单到服务台办理

篇3：某超市会员卡积分返利制度

超市会员卡积分返利制度

一.操作方法

1.会员卡也是积分卡,每次出示会员卡付款时进行积分。

2.每1元积一分,以成交额计算,发生退货、退款时减去所积之分。

二.返利方法

1.2000分以上赠价值20元奖品一份。

2.5000分以上赠价值50元购物卡一张。

3.10000分以上赠价值100元购物卡一张。

三.积分方法

1.累计积分不限时间,满2000分以上时由前台打电话通知顾客带上会员卡、身份证到前台处领取赠品一份。

2.领取了2000分以上和5000分的赠品和购物券后此积分仍然有效,如果继续购物积分仍然累计。累积到10000分时赠送价值100元的购物卡一张。

3.当积分累积到10000分领取奖品后,原积分则不再累计.重新开始累计积分。

4.如果会员一年有12个10000分积分,年终春节期间,公司再赠送一张500元的购物卡一张。由店长授权其为黄金会员。店长届时将解释黄金会员的定义。

5.每月将积分已达2000分以上的顾客名单张榜公布。

6.用积分获赠的购物卡消费不作积分之效

顾客办理会员卡须知

1.当日一次性购物30元(含30元)以上者,凭购物小票即可获得‘会员卡’一张(此次消费不积分)。

2.若会员卡丢失,概不挂失,按规定需交3元工本费重新办理。

3.若会员卡出现消磁或折断,第一张免费换卡,以后换卡将相应的交纳3元工本费。

4.购物付款前需先向收银员出示会员卡方可积分。

5.每张小票满1元积一分,多张小票不累计。

6.顾客可持会员卡在规定的店铺进行积分查询,积够1000分可拿办卡人身份证兑换20元现金或同等价值的

商品。

7.团购1000元以上的会员,团购优惠和会员卡积分只能择其一,即如果享受了团购优惠,就不能进行会员卡的积分。

8.会员享受了超市的买赠活动,就不能享受积分。

9.必须确保收银机在网络状态下会员卡方能正常使用。

10.最终解释权归超市。

会员积分卡卡开始发放了

超市现已开始推行会员卡政策,持会员卡购物可以享受我们的优惠服务,有意使用者,请到超市办理。

咨询电话:

新星超市会员卡使用细则

1、新星超市会员卡是新星超市会员的有效标志,在新星超市各门店服务台填写会员登记表后直接购买即成为新星会员。

2、只有凭新星超市会员卡方可购买会员价商品和参与会员活动。

3、消费金额累积到一定级别可领取返利。

4、新星超市会员卡通用于新星超市各门店,请您在收银台前主动出示。

5、新星超市会员卡不记名、不挂失、丢失不补,过期作废。

会员卡最终使用解释权归属新星糖酒副食有限公司

新星超市贵宾卡使用细则

1、新星超市贵宾卡属于电子货币,只限新星超市使用,不予兑换现金。

2、新星超市贵宾卡只能在发售店使用,暂各店不能通用。有效期内消费清帐后收回。

4、新星超市贵宾卡不记名、不挂失、丢失不补,过期作废。

贵宾卡最终使用解释权归属新星糖酒副食有限公

杨宁超市会员卡情况

一、扬宁超市会员卡分普通会员卡、会员累积卡和有面值卡三种:

二、会员卡使用细则:

1、顾客可在杨宁超市各店填写会员登记表后交纳5元工本费后可成为杨宁超市会员。

2、会员卡可在杨宁超市、嘉乐园超市连锁使用。

3、购物结帐,请出示会员卡。

4、凭杨宁超市会员卡购物可享受会员价。(注:80%的商品价格定为零售价和会员价两种)

5、会员卡使用期限一年,使用解释权归本超市。

三、会员累积卡使用细则:

1、顾客可在杨宁超市各店填写会员登记表后交纳10元工本费后即可购买杨宁超市会员累积卡。

2、此卡可在杨宁超市、嘉乐园超市连锁使用。

3、购物结帐,请出示会员卡。

4、凭此卡购物可享会员价,优先购买特价商品并可参加累计积分返奖等活动(特价商品不累加)。

5、会员累积卡使用期限一年,使用解释权归杨宁超市所有。

具体返奖内容:

1、本卡使用时间04年8月9日―05年6月30日

2、05年7月9日在嘉乐园超市门前广场举行会员累积消费返奖活动。

3、奖项设置:

购物金额赠品

2000精美茶具一套

3600电饭煲一台

5500饮水机一台

7700电磁炉一台

16000空调一台

22000洗衣机一台

3600021寸彩电一台

46000以上一匹挂式空调一台

篇4：某超市员工手册

超市员工手册

西坡供销超市拥有一大批敬业、爱岗、无私奉献、有知识、有能力的干部员工。在用人制度上,一视同仁,能者上、庸者下的用人体制使企业始终能在新鲜活力的推动下良好地运行。公司全体员工本着“精细、务实、公平、诚信”的原则,以自已勤奋的努力,脚踏实地的工作,拓宽经营之路,创造美好的企业未来。

企业精神诚信、团队、务实、积极、专业、创新

企业使命持续改善消费者的生活质量,为顾客提供高质量、低价格、丰富多彩的商品和服务;创造发展空间,提高员工价值,成为顾客首选的零售企业。

经营理念顾客永远是最重要的。

“善待顾客”是永恒承诺。

第一章通则

第一条:员工应遵守国家法律规、社会公德及本公司各项规章制度

第二条:员工应忠于职守,关心公司,爱护公司,爱护公司财产,珍惜公司荣誉,维护公司利益,努力工作,不得泄漏公司业务信息和商业秘密。

第三条:员工之间应通力合作、同舟共济;秉公办事、平等待人;敬业乐业、钻研业务;讲求效率、开拓创新;力求节俭、反对浪费。

第四条:员工不得经营与公司类似或职务上有关的业务或兼其他公司的职务。

第五条:严禁偷盗、侵占公司财物、挪用公款,如有发现应及时举报或采取有效措施,防止公司财产受损。

第六条:员工应按规定时间上下班,不得迟到、早退,上班时间不得做与工作无关的事。

第七条:员工离职工调离公司须办理移交事项,管理人员要经审计后方可离岗。

第八条:员工因失职、疏忽而致损坏或丢失公司财物、证照或商品,公司有权追索,并有权让其加倍赔偿。

第九条:在工作中应及时向上级反馈工作中遇到的问题、工作进度及完成情况。

第十条:对工作中出现的问题不推诿,勇于承担责任。

第十一条:服从上级工作安排,在工作中做到先服从后投诉。对公司的现有制度、管理方式、经营决策等方面如有意见和建议,应逐级向上反映,相关管理人员接到员工的投诉或意见后应在三天内给予答复,在规定时间内得不到答复的,可越级向上级领导或有关部门反映。

第十二条:门店员工用餐须在门店规定地点,无特殊情况不得携离用餐地点,并应根据门店实际情况采取轮流用餐方式,用餐时间不得超过三十分钟。

第十三条:员工必须严格按本岗位操作流程工作,门店员工必须做好每月卖场商品盘点核对工作,做好交接记录,发现问题及时汇报,上班期间不准在店内购物。

第十四条:必须受善保管门店派发的用品,保持工装、牌卡等有效整齐,个人使用物品必须向所在部门交纳物品、工服、工牌押金。

第十五条:遇到顾客、业务关联单位人员有不礼貌或过激言行时,应保持冷静、忍让,采取不矛盾激化的方式解决,如仍不能解决应迅速报告上级。

第十六条:禁止在卖场吸烟。

第二章考勤管理

第一条:员工上下班统一签到,因故未签到者,须登记并注明原因。

第二条:员工必须按时上班,如遇特殊情况需事先请假,经批准后方可休假。

第三条:员工当月累计请假五天以上,视为自动放弃工作岗位,重新上岗,需办理考核录用手续。

第四条:员工病事假扣发当天工资。

第五条:员工因打架受伤,不能按病假处理,视情况按事假或旷工处理。

第六条:凡无故缺勤,在上班后下班前十分钟以内迟到或离开者为迟到或早退,凡无故缺勤一小时以上或有下列情况之一者一律按旷工处理:

1、未按规定手续请假或提出申请未获准而不到岗者;

2、不服从组织调动,擅自不到岗者;

3、工作时间擅离职守或从事与工作无关活动者;

4、请假无故不到岗者;

5、伪造涂改各种假条证明者;

第七条:员工旷工一律辞退。

第四章员工奖惩条例

第一节奖励

第一条:有以下所列举的行为者给予50---200元一次性奖励(奖金或奖品)。

1、维护社会治安、助人为乐、舍已救人以及维护公司利益者。

2、及时发现事故隐患,并采取措施避免事故发生者。

3、提出合理化建议被采用,使企业的经管理切实得到改进,并创造显着效益者。

4、以公司利益为重,严格按规章办事,节约费用显着者。

5、在本岗位工作中表现优秀者。

第二条:及时通报偷拿门店物品,并为门店挽回经济损失的,按罚款的30%给予奖励。

第三条:对在本年度工作表现优秀,超额完成经济指标,全年安全无事故,得到顾客及本部门职工一致好评的,可以给予年终奖励、奖品及带薪休假。

第二节处罚

第一条:根据过失的轻重程度可分为甲类过失、乙类过失、丙类过失。

第二条、甲类过失

1、当月迟到、早退、离岗两次者;

2、工作时间从事与工作无关事情者;

3、未经批准私自调换班次者;

4、违反操作规程及作业流程,给工作造成损失200元以下者;

5、上班不按规定着装,未佩戴员工工牌者;

第三条乙类过失

1、当月迟到、早退四次,年累计六次,旷工一天.

2、不服从上级管理,拒绝接受上级指令和所分配的任务者;

3、违反操作规程使设备损毁,造成500元以下200元以上经济损失,影响工作者;

4、遗失公司办公用品、相关资料及其它贵重物品、造成较严重后果者;

5、与员工或与顾客发生争,辱骂他人造成不良影响者;

6、年度内出现两次甲类过失者;

7、利用工作之便牟取私利,使公司利益受到损失者;

8、违反公司安全生产规定及公司各项管理人员任免的有关规定,造成一定影响或损失者;

9、工作时间酗酒、睡觉者;

10、泄露公司重要机密、业务信息或私自配钥匙、更换门锁造成较严重后果者;

第四条丙类过失

1、故意伤害他人身体、物品或扰乱他人工作及生活秩序,影响恶劣者;

2、私拿、吃、用商品及未经批准私自使用本部门办公用品、擅自动用公司设备和设施为已服务者;

3、滥用职权、打击报复或包庇他人错误行为后果严重者;

4、贪污、盗窃、挪用公款以及侵占客人或同事财物者;

5、旷工三天以上,严重违反考勤制度规定者;

6、出现严重服务事故、差错事故、安全事故或商品质量故;

7、违反操作规程或出现渎职行为,造成损人2000元以上者;

8、泄露公司重要机密造成严重后果者;

9、恐吓、威胁、危害同事或顾客,当面顶撞领导造成不良影响者;

10、与顾客发生不正常交往,不择手段蒙骗和偷盗门店财物者;

11、故意损坏商品,因责任心不强丢失商品在2000元以上者;

12、年度内出现两次乙类过失者;

第五条:甲类过失罚款10---200元,乙类过失罚款200-1000元,丙类过失罚款300---5000元。如果给公司造成经济损失的则按损失额的10---50倍赔偿,情节严重的送交当地公安机关处理,无法分清责任的由在场人员共同负担赔偿。

第六条:凡有下列情况者,公司给予辞退处理:

1、试用期过,不适合本岗位工作,经过培训仍不合格者;

2、待岗两个月后仍不能胜任工作者;

3、因病医疗期满不能从事公司安排的工作者;

4、因生产经营发生变化而富余的人员;

5、一年内违反公司规章制度,符合处罚条例是甲类过失三次者、乙类过失两次、丙类过失一次者;

篇5：华联超市会员卡操作细则

联华超市会员卡操作细则

现行世纪联华各门店流通的会员卡种类及功能简介

A联华会员卡

功能:1联华会员卡在可在联华超市/世纪联华/快客便利/联华电商以及有关协作单位消费积分,达到一定积分就可以友参加会员活动。

2消费者如在世纪联华下属卖场办理会员卡的,世纪联华公司享有会员的相关息信;反之,世纪联华将不享有会员的相关信息。

B联华电子商务会员卡、

功能:1联华电子商务会员卡在可在联华超市/世纪联华/联华电商以及有关协作单位消费积分,达到一定积分就可以参加会员活动。

2世纪联华下属卖场不享有消费者相关信息。

C长城一联华电子借记卡

功能:1“中行长城一联华”联名会员卡可在各联华门店(包括上海地区的世纪联华)及联华OK网上购物消费享受特有的联华会员待遇。

2“中行长城一联华”联名会员卡同时享有中国长城电子借记卡的所有功能,具有同城和民地存、取款及消费等功能,存款帐户不得透支。

DOK会员充值卡

功能:会员可将购得的或受赠的充值卡上的密码通过电话或网上平台将物采用储值支付,或凭会员卡到指定的卖场购物消费后刷卡结算,如世纪联华的大卖场。目前已停止发售,以前购入的允值依然有效,消费者会员卡如需充值,可通过联华电商网络平台,以银行转帐形式实现。

积分获得方式:

1、会员一次性购买常规商品满20元志开始积分,满20元积20分(1元1分)以此类推,多买多积分。单张收银条不满20元不享受积分,不同收银条不、累计积分;

2、香烟和电器单独积点,以购物金额的1/5积分,例:单件家电零售价为1000元时点数按200分计入会员卡以此类推。

3、单张收银条按整数积分(以元为单位整取)余额不与累计;

4、当日购买商品的累积点数3天内生效;

5、会员积分按联华超市(含网上购物)、世纪联华两部分进行累积

6、顾客参与会员活动时,须凭会员卡和身份证,例:兑奖时将会员卡交给工作人员查询累积点数后,方可领取相应的赠品。

7、会员根据所参加的会员活动的性质,扣减相应的会员积分,例:参加几分兑奖,换取马克杯(积分800领取一个),因此其会员积分将被扣减800。

8.企业团购会员卡不得参加会员活动。(在近期公司将会针对企业团购会员推出企业会员卡,其将参加相应的会员活动)

其它规则:

1.联华会员卡在门店发售价为每套5元。

2.会员卡一经发出,一概不予退换。如果会员卡遗失需要补卡,需到原办卡门店申请补办,另需要支付15元工本费,门店将会员卡号报公司市场部,公司将联络有关单位定号制作,制作周期大致需30天左右,在与公司确认时间后,告之顾客大致领卡的时间,卡到店后通知顾客领卡。

3.会员可以根据会员卡号密码登陆网站分别查询联华超市及世纪联华消费积分情况,在世纪联华消费积分同时可在门店服务中心办卡处进行查询.

4.顾客退货时,必须凭收银条,如收银条上有会员卡号,须将该会员卡交给工作人员扣减相应积分和退还相应礼(奖)品后方可退货;

5.如果存在其他疑问,请拨打96801咨询。

以上规则解释权属联华超市及世纪联华驶

附:“中行长城联华”联名会员卡发行

1.联名会员卡试发行门店

综合考虑门店周边环境、营业面积、经营状况和服务条件等因素,现拟定以下几家网点作为“中行长城区联华”联名会员卡的首批(20**年9月10日左右)发行点:

联华电子商务有限公司总服务台(四川北路1666号18楼);

世纪联华浦东店(世纪大道1211号)

世界联华吴淞店(水产路1234号)

世纪联华体育馆店(天钥桥路666号)

在上述四家网点发行顺利的情况下,计划陆续增加联华超市雪松店,金山店,田林店,四平店,南市店和港汇店等店作为发行网点。

2.联名会员卡的收费

联名会员卡的制作费用均由中行承担,因此为扩大影响,建议各发行网点可以实行免费发放政策,但是在宣传上因该说明按规定联名会员卡的办理价格为10元/卡,在试点期间我们实行免费。