物业公司CI设计内容

篇2：物业管理标识牌内容

物业管理标识牌的内容

1)公司办公区

公司牌总经理副总经理办公室计财部物业部策划部

资料室会议室值班室仓库茶水房

2)管理处办公区

物业管理人管理处牌管理处室外招牌主任室副主任室

会计室资料室收款处值班室业主管委会房管部

维修部保安队治安办仓库卫生间制度镜框

3)员工生活区

员工食堂卫生间(含男女卫生间)员工宿舍(含男女宿舍)

员工活动室储藏室

4)文娱、服务区

商务中心保健中心文化娱乐中心老年活动中心

美容室音乐室棋牌室卡拉OK室英语俱乐部

乒乓球室桌球室教室办公室售票处值班室

义工站商务中心

仓库电脑室

5)设施、设备区

高压配电室低压配电室发电机房电梯机房变压器室

配电房空调机房水泵房风机房地下室值班室

消防中心设备房水池水箱

6)体育场地

游泳池网球场羽毛球场儿童娱乐场以上"各入场须知"等

7)停车场所、通道

机动车停车场非机动车停车场地下车库自行车库(棚)

摩托车库(棚)值班室停车场收费表人行道通道

机动车通道(含单行)非机动车通道残废人通道货物通道

工作人员通道紧急疏散通道

8)公共设施

小区村牌小区大门宣传栏阅报栏通告栏意见箱信报箱

衣物晾晒处水池煤气总阀煤气分阀供水总阀供水分阀

消防总阀消防分阀生活水泵消防水泵喷淋泵冷却水泵

冷冻水泵强电井弱电井电缆井供水管井空调管井

消防管井岗亭挂衣亭果皮箱垃圾桶(箱)垃圾车

9)平面及指示图

小区总平面图大厦总平面图消防疏散图

管理处位置指向停车场指向业主公约楼座牌单元号牌楼层指示牌

10)仓库

绿化类清洁类电器类水暖类建筑类设备类

工具类消防类保安类化学品易燃类综合类

办公用品待检类不合格品牌劳保用品

11)电梯

乘梯须知消防电梯货梯电梯序号

12)办公及桌面指示

人员去向板来访请登记请出示证件工作人员名牌

13)公开电话

辖区派出所辖区局委会管理处值班电话医院急救煤气抢修

供电抢修供水抢修消防值班匪警110火警119

14)消防用语

请爱护消防设施严禁占用消防通道消防通道严禁停车

严禁烟火禁止吸烟消防用水,严禁他用消防器材,严禁挪用

大厦内严禁使用瓶装煤气喷淋接合器消防栓接合器

15)设施设备的警告用语

机房重地,非请莫入高压危险,请勿靠近小心触电小心滑倒

小心坠物高空作业,请您绕行设备检修,暂停使用

有人作业,严禁合闸

16)环卫宣传、警告用语

正在打扫,请稍候!正在清洁,请绕行!请勿乱扔果皮纸屑!

请将垃圾放入池内爱护树木,勿挂衣物爱护绿化,请勿跨越

青青绿草,请勿践踏春意在脚下,草地请勿践踏足下留情

请勿在草坪上坐卧爱护花木,请勿攀枝爱护家园,美化环境

创温馨环境,树美好心灵齐建文明大厦,共筑美好家园

各种树木、雕塑名牌或简介足下留情,家园常春

植物茂,家园美美化家园,从我做起生命常绿,需要用爱灌溉

树环保意识,爱护小区环境花木共赏,人人呵护

17)车辆管理方面

专用车位标识收费一览表请出示证件注意安全,小心驾驶

小心车辆禁止停车禁止鸣笛单行道,限速××公里

限高××米停车场进口停车场出口禁止驶入

宁静致远,一"鸣"惊人

18)游泳池方面

售票处小卖部入场须知男更衣室女更衣室男士请进

女士请进体检室卫生间仓库衣物保管处开放时间表

水深××米先淋浴后下池小心滑倒请凭健康证购票入场

请您出示票证请勿跳水、打闹"深"不可测,请勿冒险

篇3：三和物业公司管理理念服务理念

三和物业公司管理理念及服务理念

根据物业管理的先进操作模式和企业自身的特点,公司采取以下管理理念:

团队意识和吃苦精神+个性发展和竞争机制+先进模式和严格管理

1、团队意识和吃苦精神:在当前竞争激烈的社会中,团队意识和吃苦精神无疑是企业求生存、求发展的先决条件。"企业以人为本、员工以企业为家"便是其核心体现。

2、个性发展和竞争机制:在优秀企业中讲的是如何用人,如何充分调动其积极性为企业的发展做贡献。个性发展是激发员工积极性和主动性的重要方式,有利于员工自身素质的培养和业务技能的提高;竞争机制是企业用人的重要手段,也是企业在招聘、培训、定岗、换岗、升降职的主要方法。

3、先进的模式和严格管理:物业管理企业在当前有多种模式,我们作为一个新成立的物业管理公司,应当借鉴最新的管理理念,坚持高起点,直接驶入快车道--以人为中心、强调服务、坚持严格管理的经营模式。企业应从成立开始便导入严格完善的管理体系,用质量管理来保证我们服务的完善和完美。

4、"真切付出、真诚服务"是我公司的服务理念。从本行业来说,物管企业与业主之间是一种合作关系,公司努力创造出一种"舒适、安全、尊贵、优雅"的环境,使我们的业主能在其中很好的生活、学习、工作,在此基础上能理解、支持、配合我们的工作。

篇4：三和物业公司管理目标规程

三和物业公司管理目标

(一)、公司总目标

1、年度业主综合满意度调查满意率≥95%

2、年度房屋及设施设备完好率递减≤3%

3、年度无重大责任事故发生。

(二)、目标分解

接待室:(包括收费员)

(1)、接待处各项工作实现率100%

(2)、业主有效投诉处理率100%

(3)、限时服务承诺实现率≥95%

(4)、内外关系沟通成功率≥80%

(5)、内外关系信息传递准确率/及时率100%

(6)、收费困难原因收集分析及时率100%,准确率≥98%,正确传递100%

(7)、物管费收取率≥90%

(8)、收费金额差错率≤1‰

(9)、购买物品合格率≥90%,帐目清楚率100%

绿化保洁组:

(1)、环境管理按规定实施日检/周检/月检/季检覆盖率100%

(2)、环境卫生日检查合格率≥95%

(3)、绿化检查合格率≥85%

(4)、小区绿化年成活率≥95%

水电维修组:(包括电梯工)

(1)、各项工程管理工作实现合格率率100%

(2)、设备设施维护验收合格率100%,修缮/整治合格率96%

(3)、设施设备管理按规定实施月检/季检覆盖率100%

(4)、设施设备保持完好率≥95%

(5)、机电设备检修及时率100%

(6)、设施设备检修一次合格率≥95%

(7)、业主的装修方案审批100%,过程监视及合格验收率100%

(8)、保障设备设施安全运行率100%

(9)、重大设施设备日常维护覆盖率/保养率100%

(10)、设施设备标识标牌正确率100%,完好率98%

保卫队:

(1)、保卫各项管理工作实现良好

(2)、保卫管理按规定实施月检/季检覆盖率100%

(3)、一般治安案件年发生率占总入住人口数的≤1%

(4)、年度重大火灾/刑事和交通事故发生率=0

(5)、机动车辆管理纠纷发生率≤1%

(6)、限时巡逻覆盖(房屋建筑/设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放)率100%,有效率≥95%,隐患信息传递准确率/及时率100%

会计:

(1)、帐目清楚,收支记录准确。

(2)、帐目抽查良好率100%。

篇5：物业管理公司简介质量手册

物业管理公司简介(质量手册)

**物业管理有限公司系**房地产有限公司全资下属企业,成立于1999年,经营范围主要是物业管理,公司目前设有经理室、综合管理部、保安部、工程部等部门。现管辖的物业有**大厦、**园,管理的物业面积达3万平方米。公司现有工作人员50多人,公司管理人员均有丰富的物业管理经验,其中部门经理以上管理人员、专业技术人员均经过国家主管部门的培训考核,持证上岗。

公司全体员工以满足业主和住户的需求为中心,坚持"舒适、安全、尊贵、优雅、发展"的质量方针,让业主和住户得到最良好的服务。

公司以现代化的理念管理物业,建立了符合GB/T19001-2000标准的质量管理体系和计算机网络管理系统,优质、高效地向业主和住户提供满意的服务。在管理中我们严格地遵守国家有关的法律法规,保障业主和住户的利益。

公司目前正在进一步努力,争取早日达到全面优秀管理大厦的标准要求。

地址:**省**市**路**大厦一层

电话:**传真:**

联系人:**