酒店常用英语对话
DailyService日常服务
酒店日常英语对话(一)
-(Knockingatthedoor.)-(敲门。)
-MayIcomein?-我可以进来吗?
-Comein,please.-请进。
-Pleasedon'tcomein.-请不要进来。
-Justamoment(aminute),please.-请稍等一下。
酒店日常英语对话(二)
-I'msorrytodisturbyou.MayIcleantheroom,sir?-对不起打扰你了,我来打扫一下房间好吗?
-Allright.Comein,please.-好的,请进来。
-PleasecleanitwhenIamout.-我马上要出去,请等一会儿打扫。
-MayIchangethewaterofthethermosnow?-我现在可以换水吗?
-Yes,please.-请换吧。
酒店日常英语对话(三)
-Someofmyfriendswillcomeandseemethisafternoon.Willyoupleasegivemesomemorehotbottlesandteacups?
-下午我有几位朋友来访,请给加些热水瓶和茶杯。
-Well,we'llsendteaintotheroomwhenthevisitorscome.
-好,客人来访我们会端茶进来的。
-Bytheway,isthereanymailforme?-顺便一下,有我的邮件吗?
-No.Ifthereis,I'llgiveittoyouintime.-没有。如果有的话,我会及时给你送来的。
酒店日常英语对话(四)
-Whydidyoucomeinwithoutmypermission?-你为什么没经我允许就进来了?
-It'smynegligence.Ibegyourpardon.-我疏忽了,请你原谅。
-Icomeandmakethebed.ShallIdoitnoworlater?-我来做夜床,你看是现在做还是等会儿做?
-Sinceyouhavecome,youmaydoitnow?-既然来了,现在就做吧。
-Here'syourcleanlaundry.you'dbettercheckit.-衣服洗好了,请您过目。
篇2:酒店前台接待英语对话语识点
1.IdliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.下周二我想订一个双人房间>
2.Whatsthepricedifference两种房间的价格有什么不同
3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewitharearviewis115dollarspernight.一间双人房朝阳面的每晚140美元,背阴面的每晚115美元
4.IthinkIlltaketheonewithafrontviewthen.我想我还是要阳面的吧
5.Howlongwillyoubestaying您打算住多久
6.WellbeleavingSundaymorning.我们将在星期天上午离开
7.AndwelookforwardtoseeingyounextTuesday.我们盼望下周二见到您
8.Idliketobookasingleroomwithbathfromtheafter-noonofOctober4tothemorningofOctober10.我想订一个带洗澡间的单人房间,10月4曰下午到10月10曰上午用
9.Wedohaveasingleroomavailableforthosedates.我们确实有一个单间,在这段时间可以用
10.Whatistherate,please请问房费多少
11.Thecurrentrateis$50pernight.现行房费是50美元一天
12.Whatservicescomewiththat这个价格包括哪些服务项目呢
13.Thatsoundsnotbadatall.Illtakeit.听起来还不错这个房间我要了
14.Bytheway,Idlikeaquietroomawayfromthestreetiftheispossible.顺便说一下,如有可能我想要一个不临街的安静房间
15.Welcometoourhotel.欢迎光临
16.Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofbaggage您一共带了4件行李,是不是
17.Letmehaveacheckagain.让我再看一下
18.TheReceptionDeskisstraightahead.接待处就在前面
19.Afteryou,please.你先请
20.E*cuseme,wherecanIbuysomecigarettes劳驾我到哪儿可买到香烟
21.Thereisashoponthegroundfloor.一楼有个商店
22.ItsellsbothChineseandforeigncigarettes.在那儿可买到中国香烟和外国香烟
23.CanIalsogetsomesouvenirsthere也可以买到纪念品吗
24.Thereisacountersellingallkindsofsouvenirs.有个柜台出售各种各样的纪念品
25.E*cuseme,whereistherestaurant劳驾,请问饭厅在哪儿
26.WehaveChineserestaurantandawestern-stylerestaurant.Whichonedoyouprefer我们有中餐厅和西餐厅,你愿意去哪个
27.IdliketotrysomeChinesefoodtoday.今天我想尝尝中国菜
许多规模比较大的公司都有一个接待员,我们通常叫前台接待。
Theworkofareceptionistisinterestingandvaried.
前台接待的活可是不少。
Theworkisalsoimportantbecausethereceptionististhefirstpersonvisitorsseewhentheycometoafirm.Sothereceptionistgivesthemthefirstideaofthefirm.
我们来看看Rose这位前台接待、是怎样接待来访客人的吧。
RoseisareceptionistatModernOfficelimited.InthispartRosewillspeaktoMr.Hussein,whohasanappointmentwiththeSalesManagerMr.Shelliat11:30.
ROSE:Goodmorning.CanIhelpyou?
MRHUSSEIN:Goodmorning.IsthisModernOfficeLtd.?
ROSE:Yesitis.
MRHUSSEIN:IhaveanappointmentwiththeSalesManagerat11:30.
ROSE:MayIhaveyourname,please?
MRHUSSEIN:Hussein.OmarHussein.I'mfromtheGulfTradingCompany.
ROSE:Letmesee...Ahyes,MrHussein.Pleasetakeaseat,MrHussein.I'lltelltheManager'sSecretaryyouarehere.
篇3:酒店英语情景对话培训:唤醒服务
句型:
1.I'mgoingtoTianjlnearlytomorrowmorning.
我明天一大早要去天津。
2.SoIwouldliketorequestanearlymorningcall.
因此我想让你们明天早上叫醒我。
3.Atwhattimewouldyoulikeustocallyoutomorrowmorning
您想让我们明天早上什么时候叫醒您
4.ButIhavetobeattheconferenceroomoftheGardenHotelinTianjinby10o'clock.
但我是10点钟必须赶到天津花园宾馆会议室。
5.ThatmeansthatI'llhavetobeontheroadby7o'clockatthelatest.
就是说我明天早晨最迟也要7点钟上路。
6.Inthatcase,Iwouldlikeyoutocallmeat5∶45
突发公共卫生事件应急预案
篇4:某酒店机场迎宾英语口语对话
eceivingGuestsattheAirport
机场接待客人常用英语口语对话
Guest(G):E*cuseme,areyoutheFortuneHotelairportrep.?
AirportRepresentative(AR):Yes,Mr...?
G:ImRobertHiltonfromtheAmericanAndrewRiceOriginFoundation.
AR:MynameisSuHui,Imheretomeetyou.WelcometoShanghai!
G:Gladtomeetyou.
AR:Thepleasureismine.IsthisyourfirstvisittoChina,Mr.Hilton?
G:Yes.Itsmyveryfirst.Imlookingforwardtoseeingyourbeautifulcountry.
AR:Ihopeyouwillhaveapleasantstayhere.
G:Thankyou.ImsureIwill.
AR:Isthisallyourbaggage?
G:Yes,itsallhere.
AR:Wehaveacarovertheretotakeyoutoourhotel.
G:Thatsfine.
AR:Letmehelpyouwiththatsuitcase.Shallwego?
G:Yes,thankyouforallyourtrouble.
AR:Notroubleatall.Thisway,please.
篇5:某酒店英语口语对话
酒店英语口语会话必备手册
一.概述
在酒店里所使用的英语会话,基本上是属于商业英语,与日常生活会话中所使用的英语略有不同,较注重礼节。正式英语通常会让人误解为极艰深的英语,其实,只要套用一定格式的句子和单词,就可以了。例如:
非正式英语正式英语
What’syourname?MayIhaveyourname?
您贵姓请问您贵姓大名
Doyouwantsometea?Couldyoulikesometea?
您要喝茶吗请问您想喝茶吗
Overhere,please.Couldyoucomethiswayplease?
这边请。请您往这边走好吗
*不要说OK,Sure,Yeah等等,而要说Certainly,Sir.
*Hey,uh-huh,Hangon等等,也不适合在酒店中使用。
*别说“Idon’tknow.”回答“不知道”是非常不礼貌的说法。
可以说“justamoment,please.I’llcheckthatforyou.”(请稍候,我来帮您确认),然后请有能力处理的人前来协助。
*对男性客人,尊称为Sir;面对女性客人时尊称为Ms.
在招呼客人时,最好说“E*cuseme,Sir(Ms)”,不要直接称呼Mr.或Ms.至于称呼小孩,可以直接使用E*cuseme,但是不可以直接称呼boy或girl.
*正视对方的眼睛,以显示出你的信心和诚意。但必须注意,注视对方的眼睛,并不是无理地盯着对方看。
*在面对语言不通的外籍人士时,一定要多加利用手势和肢体语言。但是使用手势时要特别小心,因为对于不同国家、民族而言,手势的意义也大不相同。
二.基本待客英语
(一)在正式的英语表现里,疑问基本句型可分为下列四种:
1.MayI~
2.Couldyou~
3.Wouldyou~
4.ShallI~?
只要理解这四种基本的句型,就可以处理大部分业务上的状况。
1.自己要做什么事时,就使用MayI~
MayIhaveyourname,please?
请问尊姓大名
MayIhaveyourcheck-outtime,please?
请问您什么时候结帐离开
MayIseeyourpassport,please?
请让我看一下您的护照好吗
MayIknowyournationality,please?
请问您的国籍是什么
2.麻烦客人时,可使用Couldyou~
Couldyoufillouttheform,please?
请您填写这张表格好吗
Couldyouwritethatdown,please?
请您写下来好吗
Couldyoudraftthefa*,please?
请您写下传真的草稿好吗
Couldyouholdtheline,please?
请不要挂电话好吗