某酒店客房常用实用英语

篇2：某客房状态常用英语

1、住客房(Occuoied-------OCC),即客人正在使用的房间。

2、走客房(Checkout-------C/O),表示可热已经结账并已离开客房。

3、空房(Vacant------V),昨日暂时无人租用的房间。

4、未清扫房(Vacantdirty-----VD),表示该客房为没有经过打扫的空房。

5、外宿房(Sleepout-----S/O),表示该客房已被租用,但是住客在外过夜,总台人员应该在计算机上对该客房做外宿未归标记,将此信息通知大堂副理和客房部,大堂副理会双锁该客人的房间,并做记录,客人返回后,则由大堂副理为客人开启房门并做解释说明。

6、维修房(Outoforder------OOO),又称病房,表示该客房因设施设备发生故障,暂时不能出租。

7、已清扫房(Vacantclean-----VC),又称OK房,表示该客房已清扫完毕,可以重新出租。

8、请勿打扰房(Donotdisturb-------DND),表示该客房的客人因睡眠或者其他的原因不愿服务员打扰。

9、贵宾房(Veryimportantperson-------VIP),表示该客房的客人是饭店的重要客人。

10、常住房(Longstayinguest--------LSG),又称长包房,即长期由可人包租的客房。

11、请即打扫房(Makeuproom-------MUR),表示该客房住客因会客或者其他的原因需要服务员立即打扫。

12、轻便行李房(Lightbaggage-------L/B),表示该客房的住客行李很少的房间,为了防止逃帐,客房部应及时通知总台。

13、无行李房(Nobaggage-------N/B),表示该客房住客没有行李,避免逃帐行为发生,应通知总台。

14、准备退房(E*pecteddeparture------E/D),表示该客房的客人应在当天中午12点以前退房,但现在还未退房。

15、保留房(Blooked),预留给将入住的团队、会议客人的一种内在掌握的客房,总台人员应在计算机上做好标志,防止将其出租给其他的客人而引起不必要的麻烦。

16、双锁房(Doublelocked),住客在房间双锁客房,服务员用普通钥匙无法开启房门,对此应加以观察,可能是误操作,也可能是客人生病等。当饭店发现房间内的设备严重损害或者房内有暴露的贵重物品或发生刑事案件时,也应双锁客房,等待调查。

17、加床(ExtraBed------B),表示该客房有加床。

篇3：某酒店客房部英语口语

UsefulE*pressions

1.Wewillcomeandcleanyourroomatonce.

我们马上就来打扫您的房间。

2.I’msorrytodisturbyou,sir.

对不起,先生,打扰你了。

3.Howabouttidyingupinthebathroom?

帮您整理一下卫生间,好吗

4.Dry-cleaning?

您的衣服是要干洗吗

5.Laundyforwash?

您的衣服要湿洗吗

6.Isthisforpressingonly?

您的衣服要熨烫吗

7.CanIsendyourlaundrybackintheaftermoon(evening)?

下午(晚上)把衣服送回您房间可以吗

8.Pleasesignonthelaundrylist.

请在洗衣单上签名。

9.Pleasemakeaextendingatthefrontdesk?

您的房间要办续住

10.Ifyouneedmassage,pleasedail6969.

如果要按摩服务,请拨打6969。

11.Thelightinmybedsidelampdoesn’twork.

床头灯的灯泡坏了。

12.Thereissomthingwrongwiththewatertap,Canyouasksomebodytorepairit?

水龙头坏了,你能过来修理一下吗

13.Thedoortotheprivatebathroomwon’tlick.

我洗澡间的门锁不上。

14.Theelevatorisoverthere?

电梯在那边。

15.WelcometoYuhuanGrandHotel!

欢迎光临玉环大酒店!

16.Couldyousignonthebill,please?

请您在单子上签字,好吗

17.Wouldyopaycash,please?

请您付现金,好吗

Goodmorning,sir.Iamanattendant.Wouldyoupleaseshowmeyourroomcard?

-先生你早。我是服务员,请把房卡给我看一下。

-Allright.Hereitis.-好的,给你。

-Yourroomnumberis624.Letmetakeyouthere.-你的房号是624,我来陪你去。

-Leamecarryyourluggage.-我来帮你提行李。

-I'msorrytotroubleyou.-麻烦你了。

-Hereweare.Thisisyourroom.-我们到了。这就是您的房间。

-Letmeintroduceourhotelbriefilytoyou.-我简单地介绍一下饭店的情况。

-That'sverynice.-那太好了。

篇4：某酒店客房设备英语词汇

酒店客房设备英语词汇

air-conditioned有空调设备的

armchair扶手椅

ashtray烟灰碟

attendant服务员

balcony阳台

balcony阳台

bar酒吧间

basement地下室

bathtowel浴巾

bathtub浴盆

bathrobe浴衣

bathroom浴室

bayonet-typebulb卡口灯泡

bedsidelamp床头灯

bedspread床罩

bench条凳

bill账单

billiard-room球房

blanket毯子

bookcase书橱

bookshelf书架

broomcloset杂物室

built-inwardrobe,closet壁橱

bulbholder灯头

bulb灯泡

篇5：酒店客房服务英语对话培训

1.Housekeeping.MayIcomein

我是客房的,可以进来吗

2.Whenwouldyoulikemetodoyourroom,sir

您要我什么时间来给你打扫房间呢,先生

3.Youcandoitnowifyoulike.

如果您愿意,现在就可以打扫。

4.Iwouldlikeyoutogoandgetmeaflaskofhotwater.

我想请你给我拿一瓶开水来。

5.I'msorrythatyourflaskisempty.

很抱歉您的水壶空了。

6.MayIdotheturn-downserviceforyounow

现在可以为您收拾房间了吗

7.Oh,thankyou.Butyousee,wearehavingsomefriendsover.

噢,谢谢,但你知道我们邀请了一些朋友过来聚聚。

8.Couldyoucomebackinthreehours

你能不能过3小时再来整理

9.Certainly,madam.I'lllettheovernightstaffknow.

当然可以,女士。我会转告夜班服务员。

10.Wouldyoutidyupabitinthebathroom

请整理一下浴室好吗

11.I'vejusttakenabathanditisquiteamessnow.

我刚洗了澡,那儿乱糟糟的。

12.Besides,pleasebringusabottleofjustboiledwater.

此外,请给我们带瓶刚烧开的水来。

13.It'sgrowingdark.Wouldyoulikemetodrawthecurtainsforyou

天黑下来了,要不要我拉上窗帘

14.IsthereanythingIcandoforyou

您还有什么事要我做吗

15.I'malwaysatyourservice.

乐意效劳。