X酒店前台接待人员常用英语口语

篇2：Z酒店日常英语口语

酒店日常英语口语

1Welcometoourhotel!

欢迎光临(我们酒店).

2Welcome,sir/madam!

欢迎光临.

3Goodmorning/afternoon/evening.

早上/下午/晚上好!

4FrontOffice/Restaurant/RecreationalMeetingRoom/Guestroom/Operator,MayIhelpyou?

您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?)

5TarimePetroleumHotel,MayIhelpyou?

您好,塔里木石油酒店(我能为您做些什么?)

6MayIhaveyourname/roomnumber,please?

您可以告诉我您的姓名/房号吗?

7Onemoment,please.

请您稍候。

8Thanks!

谢谢您!

9Mypleasure!

不用客气!

10Thankyouforwaiting.

您久等了.

11Sorrytokeepyouwaiting.

对不起让您久等了.

12DoyouspeakChinese/English?

请问您讲中文/英文吗?

13Doyouhaveareservation?

请问您有预订吗?

14Showmeyourpassportoridentification,please.

请出示一下您的护照或证件。

15Howwouldyouliketopay?Incashorbycreditcard?

您用什么方式付款,是用现金还是信用卡

16pleaseshowmeyourcreditcard.

请出示您的信用卡.

17Pleasesignhere.

请在这儿签字。

18Hereisyourchargeplease.

这是找您的零钱。

19Thisway,please.

这边请。

20Followme,please.

请跟我来。

篇3：Z酒店英语口语面试

酒店英语口语面试

"worke*perience"isthetypeofworkyou'vedoneinthepast.Ifyouhaven'tstartedworkingyetyoucansay"RightnowI'mstillastudent."or"I'marecentgradandIhaven'tstartedworkingyet."Inthesecondsentence,"recentgrad"isshortfor"recentgraduate"andmeansthatyouhavejustfinishedschool.

酒店英语口语面试(1):请告诉我你过去的工作经验,工作经验就是你过去所做的工作。如果尚未开始工作,就可以回答RightnowI'mstillastudent.(现在我还是个学生。)或者说I'marecentgradandIhaven'tstartedworkingyet.(我刚刚毕业,还没有开始工作。)recentgrad是recentgraduate的缩写,意思是刚刚毕业。

SecondOne:What'syourgreatestweakness?

Thisisapopularquestionthatwesternemployersliketoasktomakecandidatesnervous!Infact,theyaskthistoknowhowyourespondtoadifficultquestion.Youshouldn'tanswerbytellingyourgreatestweaknesssinceyoumightnotgetthejob!Instead,youcantellthemsomethingthatisn'tdirectlyrelatedtothejobposition.

酒店英语口语面试(2):

你最大的缺点是什么西方老板特别爱问这个问题,让面试者感到很紧张。事实上,他问这个问题是看你对棘手问题的反应。你没必要如实回答你的弱点,因为那有可能让你得不到这份工作。相反,你可以告诉他们一些与工作不直接相关的事情。

ThirdOne:Whydoyoufeelyouarequalifiedforthisjob?

Thisquestionisagoodopportunitytobragalittlebit.Youshouldtalkaboutsomeextraskillsyouhavethatmaybewasn'tincludedinyourresume,ortalkaboutyourgreateststrengthinmoredetail.

酒店英语口语面试(3):

你为什么觉得自己胜任这份工作这时候你要充分发挥你的自夸本领。你可以讲述一些简历资料里面没有包括的技能;或者是再详细强调一下你的特长。

FourthOne:Whatkindofsalarydidyouhaveinmind?

Salaryishowmuchmoneyyouearn,usuallyperyear.Whenaskedthis,it'sbesttoanswerwithasalaryrangeorappro*imationandnotane*actfigure.Thisshowsthatyouarefamiliarwiththeindustryifyouknowwhattheappro*imatesalaryshouldbe.

酒店英语口语面试(4):

你期望的薪水是多少salary就是你赚多少钱,通常是年收入。回答这个问题时,最好说出一个大致范围,而不是一个确切的数字。如果你能说出这个工资范围,那就说明你对此行业非常了解。

FifthOne:Ifhired,whencouldyoustartwork?

Whenansweringthisit'sbestnottosayyoucanstartrightaway.Thismightmakeyouseemverydesperateforajob.Asafeanswerwouldbe"Icanstartatthebeginningofnextmonth."

酒店英语口语面试(5):

如果雇佣的话,你什么时候开始工作回答这个问题时。一定要注意!不要说我马上可以工作。那会让对方认为你非常迫切地需要这份工作。一个非常保险的回答可以是Icanstartatthebeginningofnextmonth.(我下月初可以开始上班。)

SixthOne:Whatkindofworkdoestheposi-tioninvolve?

Youcanaskthistoclarifye*actlywhatkindofworkyou'llbedoing.

这个职位包括哪些工作通过问这句话,你可以清楚地了解到你的工作内容。

篇4：前台接待英语培训

许多规模比较大的公司都有一个接待员,我们通常叫前台。T

heworkofareceptionistisinterestingandvaried.

前台的活可是不少。

Theworkisalsoimportantbecausethereceptionististhefirstpersonvisitorsseewhentheycometoafirm.Sothereceptionistgivesthemthefirstideaofthefirm.

我们来看看Rose这位前台是怎样接待来访客人的吧。

RoseisareceptionistatModernOfficelimited.InthispartRosewillspeaktoMr.Hussein,whohasanappointmentwiththeSalesManagerMr.Shelliat11:30.

ROSE:Goodmorning.CanIhelpyou

MRHUSSEIN:Goodmorning.IsthisModernOfficeLtd.

ROSE:Yesitis.

MRHUSSEIN:IhaveanappointmentwiththeSalesManagerat11:30.

ROSE:MayIhaveyourname,please

MRHUSSEIN:Hussein.OmarHussein.I'mfromtheGulfTradingCompany.

ROSE:Letmesee……Ahyes,MrHussein.Pleasetakeaseat,MrHussein.I'lltelltheManager'sSecretaryyouarehere.

(DIALS)

MARIA:MrShelli'sOffice.

ROSE:HelloMaria,thisisReception.MrOmarHusseinishere.HehasanappointmentwithMrShelliat11.30.

MARIA:MrOmarHussein

ROSE:Yes,he'sfromtheGulfTradingCompany.

MARIA:Oh,yes,that'sright.I'llcomeandfetchhimnow.

ROSE:Thanks.(REPLACESPHONE)MrShelli'ssecretaryiscomingdownnow.

MRHUSSEIN:Thankyou.

MARIA:MrHussein

MRHUSSEIN:Yes,that'sright.

MARIA:I'mtheSalesManager'ssecretary.Pleasecomethisway.I'lltakeyoutohisoffice.

一般的访客都是提前有预约的。但也有些没有预约的“不速之客”。这个时候前台应该怎样接待这些客人呢我们看看Rose是怎么做的吧!

ThesecondvisitorisMrLi.Hehasnotanappointment,buthewantstoseeMrShelli.

MRLI:Goodmorning.

ROSE:Goodmorning.Oh,MrLi.Howareyou'

MRLI:I'mfine,thanks,andyou

ROSE:Oh,busyasusual.DoyouwanttoseeMrShelli

MRLI:Yes,please.

ROSE:Haveyouanappointment

MRLI:Er……No,Ihaven't.Yousee,Ionlyarrivedinthecountrythismorning.

ROSE:Well,Iknowhe'sbusyatthemomentbutI'llaskhissecretarywhenhe'llbefree.Pleasesitdown.

MRLI:Thankyou.(DIALS)

MARIA:MrShelli'soffice.

ROSE:Oh,helloMaria.It'sreceptionagain.IhaveMrLihere.Hehasn'tanappointmentbuthe'dliketoseeMrShelli.Whenwillhebefree

MARIA:Letmesee……Well,Hmmm,he'llbefreeabout12.30.CanMrLiwait

ROSE:MrShelliwillbefreeabouthalfpasttwelve.Canyouwait

MRLI:What'sthetimenow

ROSE:It'snearly12:00.

MRLI:Ohthat'sfine.I'llwait.

ROSE:(TOMARIA)Maria,MrLiwillwait.

MRLI:Right.I'llfetchhimwhenMrShelli'sfree.

ROSE:Thanks.(REPLACESPHONE)(TOMRLI)She'llcomeandfetchyoulater.

MRLI:Thankyou.

ROSE:whereareyoustaying,MrLi

MRLI:AtthePlaza.ROSE:ThePlaza

MRLI:Yes,Iusuallystaythere.

篇5：前台接待的英语培训

酒店前厅接待常用的27句英语口语!

1.I'dliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.下周二我想订一个双人房间。

2.What'sthepricedifference两种房间的价格有什么不同

3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewitharearviewis115dollarspernight.一间双人房朝阳面的每晚140美元,背阴面的每晚115美元。

4.IthinkI'lltaketheonewithafrontviewthen.我想我还是要阳面的吧。

5.Howlongwillyoubestaying您打算住多久

6.We'llbeleavingSundaymorning.我们将在星期天上午离开。

7.AndwelookforwardtoseeingyounextTuesday.我们盼望下周二见到您。

8.I'dliketobookasingleroomwithbathfromtheafter-noonofOctober4tothemorningofOctober10.我想订一个带洗澡间的单人房间,10月4日下午到10月10日上午用。

9.Wedohaveasingleroomavailableforthosedates.

我们确实有一个单间,在这段时间可以用。

10.Whatistherate,please请问房费多少

11.Thecurrentrateis＄50pernight.现行房费是50美元一天。

12.Whatservicescomewiththat这个价格包括哪些服务项目呢

13.Thatsoundsnotbadatall.I'lltakeit.听起来还不错。这个房间我要了。

14.Bytheway,I'dlikeaquietroomawayfromthestreetiftheispossible.

顺便说一下,如有可能我想要一个不临街的安静房间。

15.Welcometoourhotel.欢迎光临。

16.Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofbaggage您一共带了4件行李,是不是

17.Letmehaveacheckagain.让我再看一下。

18.TheReceptionDeskisstraightahead.接待处就在前面。

19.Afteryou,please.你先请。

20.E*cuseme,wherecanIbuysomecigarettes劳驾。我到哪儿可买到香烟

21.Thereisashoponthegroundfloor.一楼有个商店。

22.ItsellsbothChineseandforeigncigarettes.在那儿可买到中国香烟和外国香烟。

23.CanIalsogetsomesouvenirsthere也可以买到纪念品吗

24.Thereisacountersellingallkindsofsouvenirs.有个柜台出售各种各样的纪念品。

25.E*cuseme,whereistherestaurant劳驾,请问饭厅在哪儿

26.WehaveChineserestaurantandawestern-stylerestaurant.Whichonedoyouprefer我们有中餐厅和西餐厅,你愿意去哪个

27.I'dliketotrysomeChinesefoodtoday.今天我想尝尝中国菜。