Z酒店日常英语口语
酒店日常英语口语
1Welcometoourhotel!
欢迎光临(我们酒店).
2Welcome,sir/madam!
欢迎光临.
3Goodmorning/afternoon/evening.
早上/下午/晚上好!
4FrontOffice/Restaurant/RecreationalMeetingRoom/Guestroom/Operator,MayIhelpyou?
您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?)
5TarimePetroleumHotel,MayIhelpyou?
您好,塔里木石油酒店(我能为您做些什么?)
6MayIhaveyourname/roomnumber,please?
您可以告诉我您的姓名/房号吗?
7Onemoment,please.
请您稍候。
8Thanks!
谢谢您!
9Mypleasure!
不用客气!
10Thankyouforwaiting.
您久等了.
11Sorrytokeepyouwaiting.
对不起让您久等了.
12DoyouspeakChinese/English?
请问您讲中文/英文吗?
13Doyouhaveareservation?
请问您有预订吗?
14Showmeyourpassportoridentification,please.
请出示一下您的护照或证件。
15Howwouldyouliketopay?Incashorbycreditcard?
您用什么方式付款,是用现金还是信用卡
16pleaseshowmeyourcreditcard.
请出示您的信用卡.
17Pleasesignhere.
请在这儿签字。
18Hereisyourchargeplease.
这是找您的零钱。
19Thisway,please.
这边请。
20Followme,please.
请跟我来。
篇2:Z酒店英语口语面试
酒店英语口语面试
"worke*perience"isthetypeofworkyou'vedoneinthepast.Ifyouhaven'tstartedworkingyetyoucansay"RightnowI'mstillastudent."or"I'marecentgradandIhaven'tstartedworkingyet."Inthesecondsentence,"recentgrad"isshortfor"recentgraduate"andmeansthatyouhavejustfinishedschool.
酒店英语口语面试(1):请告诉我你过去的工作经验,工作经验就是你过去所做的工作。如果尚未开始工作,就可以回答RightnowI'mstillastudent.(现在我还是个学生。)或者说I'marecentgradandIhaven'tstartedworkingyet.(我刚刚毕业,还没有开始工作。)recentgrad是recentgraduate的缩写,意思是刚刚毕业。
SecondOne:What'syourgreatestweakness?
Thisisapopularquestionthatwesternemployersliketoasktomakecandidatesnervous!Infact,theyaskthistoknowhowyourespondtoadifficultquestion.Youshouldn'tanswerbytellingyourgreatestweaknesssinceyoumightnotgetthejob!Instead,youcantellthemsomethingthatisn'tdirectlyrelatedtothejobposition.
酒店英语口语面试(2):
你最大的缺点是什么西方老板特别爱问这个问题,让面试者感到很紧张。事实上,他问这个问题是看你对棘手问题的反应。你没必要如实回答你的弱点,因为那有可能让你得不到这份工作。相反,你可以告诉他们一些与工作不直接相关的事情。
ThirdOne:Whydoyoufeelyouarequalifiedforthisjob?
Thisquestionisagoodopportunitytobragalittlebit.Youshouldtalkaboutsomeextraskillsyouhavethatmaybewasn'tincludedinyourresume,ortalkaboutyourgreateststrengthinmoredetail.
酒店英语口语面试(3):
你为什么觉得自己胜任这份工作这时候你要充分发挥你的自夸本领。你可以讲述一些简历资料里面没有包括的技能;或者是再详细强调一下你的特长。
FourthOne:Whatkindofsalarydidyouhaveinmind?
Salaryishowmuchmoneyyouearn,usuallyperyear.Whenaskedthis,it'sbesttoanswerwithasalaryrangeorappro*imationandnotane*actfigure.Thisshowsthatyouarefamiliarwiththeindustryifyouknowwhattheappro*imatesalaryshouldbe.
酒店英语口语面试(4):
你期望的薪水是多少salary就是你赚多少钱,通常是年收入。回答这个问题时,最好说出一个大致范围,而不是一个确切的数字。如果你能说出这个工资范围,那就说明你对此行业非常了解。
FifthOne:Ifhired,whencouldyoustartwork?
Whenansweringthisit'sbestnottosayyoucanstartrightaway.Thismightmakeyouseemverydesperateforajob.Asafeanswerwouldbe"Icanstartatthebeginningofnextmonth."
酒店英语口语面试(5):
如果雇佣的话,你什么时候开始工作回答这个问题时。一定要注意!不要说我马上可以工作。那会让对方认为你非常迫切地需要这份工作。一个非常保险的回答可以是Icanstartatthebeginningofnextmonth.(我下月初可以开始上班。)
SixthOne:Whatkindofworkdoestheposi-tioninvolve?
Youcanaskthistoclarifye*actlywhatkindofworkyou'llbedoing.
这个职位包括哪些工作通过问这句话,你可以清楚地了解到你的工作内容。
篇3:Z酒店前台常用口语:客人入住
酒店前台的工作人员可能跟客人交流的内容并不多,但是下面这些话应该是经常会用到的。
Whatnameisthereservationunder?
您预订时用的名字是
Howlongwillyoubestaying?
您打算住多久
Areyouplanningoncheckingouttomorrow?
您打算明天就离开吗
Imafraidyoucantcheckinuntilafter4:00pm.
恐怕您只能在下午四点以后才能入住。
Complimentarybreakfastisservedinthelobbybetween8and10am.
您可以在早晨8点到10点到大厅享受住宿附送的早餐。
Illgiveyoutworoomkeys.
我会给您两套房间钥匙。
Thediningroomisonthemainfloorattheendofthehall.
餐厅在一层大厅最里面。
Theweightroomandsaunaareonthetopfloor.
健身房和桑拿室在顶层。
Justcallthefrontdeskifyouneedanyextratowelsorpillows.
如果您还需要毛巾或枕头,请给前台打电话
篇4:Z酒店英语面试经典问题
1、能用英语自我介绍吗
CouldyouintroduceyourselfinEnglish?
2、您是如何培训本部门员工的
Howdoyoutrainthestaffofyourdepartment?
3、如果酒店正式录取您,您上班第一件事是做什么
Ifyouareemploybythehotel,whatwillyoudofirstly?
4、请画出西餐banquet流程图。
Pleaseillustratetheprocedureofwesternrestaurantbanquet。
5、您如何理解服务行业的“服务意识”
Howdoyoucomprehendthe“serviceconsciousness”ofservicetrade?
6、您是如何理解职业道德的
Howdoyouperceivethemoralityofcareer?
7、请举例您在工作中遇到的几件困难,而您是如何克服的
Couldyoulistsomedifficultiesduringyourwork?Andhowdidyouconquerthem?
8、您对您以前的直属领导有何看法
Howdoyoulikeyourseniorleaderwholedyoudirectlybefore?
9、您的人生观是什么
Whatisyourphilosophy?
篇5:Z酒店英语对话范文二则
【酒店英语对话1】:
Guest:Goodevening,IhaveareservationunderthenameofTomlinson.晚上好,我有预定,名字是Tomlinson.Hotel
staff:OkIvefoundit.Checkingoutonthe27th?好,我找到了。是27日退房吗?
Guest:Thatsright.没错。
Hotelstaff:CanItakeacreditcardforthedeposit?我能用您的信用卡划账押金吗
Guest:Yes,sure.Also,Idlikeanon-smokingroomplease.当然可以。另外,请给我一间无烟房间。
Hotelstaff:Certainlymadam.Heresyourkey.Yourroomisonthe7thfloorandontheleft.Room781.Checkoutisat12noon.当然可以,女士。这是您的房间钥匙。您的房间在7层左侧,房间号码781。退房需要在中午12点之前。
【酒店英语对话2】:
Guest:Hello,Idliketocheckinplease.你好,我想入住贵酒店。
Hotelstaff:Certainly.CanIhavethenameplease?当然可以,能把姓名给我吗
Guest:MrHaroldSmith.HaroldSmith先生。
Hotelstaff:Ok,Areyoucheckingouttomorrow?好的,您是明天退房吗
Guest:Yes,Iam.Thatsright.是的没错,是明天退房。
Hotelstaff:Willyouneedawakeupcall,sir?先生您需要唤醒服务吗
Guest:Yesplease.At6.30am.是的,请在早上6.30唤醒我。
Hotelstaff:Okthen,yourroomis502onthefifthfloor.Breakfastisservedbetween6.30amand9am.Enjoyyourstay.好的。您的房间号码是五层的502房间。早餐是早晨6.30到9点。祝您入住愉快。
Guest:Thankyou.谢谢你。