酒店英语口语培训150句
酒店英语口语
欢迎和问候语:
1)Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam).
早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。
2)Howdoyoudo?您好!(初次见面)
Howdoyoudo?您好!
Gladtomeetyou.很高兴见到您。
3)Howareyou?您好吗
Fine,thanks.Andyou?好的,谢谢。您呢
4)Welcometoourhotel(restaurant,shop).欢迎您到我们宾馆(餐厅、商店)来。
5)Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。
6)Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。
(客人刚入店时)
Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。
(客人在饭店逗留期间)
Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。
(客人离店时)
7)Haveagoodtime!祝您过得愉快!
电话用语:
8)ImedpHotel,FrontDesk..EDP联盟大酒店,前厅。您找谁
CanIhelpyou?
9)Sorry,Ivedialedthewrongnumber.对不起,我拨错号了。
10)MayIspeaktoyourGeneralManager?能和你们总经理说话吗
Speaking.我就是。
11)Sorry.Heisnotinatthemoment.对不起,他现在不在。
Wouldyouliketoleaveamessage?您要留口信吗
12)Pardon?对不起,请再说一遍好吗
Ibegyourpardon?对不起,请再说一遍好吗
祝贺语:
13)Congratulations!祝贺您!
14)Happybirthday!生日快乐!
15)HappyNewYear!新年快乐!
16)MerryChristmas!圣诞快乐!
17)Haveaniceholiday!节日快乐!
18)Wishyoueverysuccess!祝您成功!
答谢和答应语:
19)Thankyou(verymuch).谢谢您(非常感谢)。
20)Thankyouforyouradvice(information,子help).感谢您的忠告(信息、帮助)。
21)Itsverykindofyou.谢谢,您真客气。
22)Youarewelcome.不用谢。
23)Notatall.不用谢。
Dontmentionit.不用谢。
24)Itsmypleasure.很高兴为您服务。
Withpleasure.
Mypleasure.
25)Iamatyourservice.乐意为您效劳。
26)Thankyouforstayinginourhotel.感谢您在我们饭店下榻。
道歉语:
27)Imsorry.很抱歉。
28)E*cuseme.对不起。
29)Imsorry.Itsmyfault.对不起,那是我的过错。
30)Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起,让您久等了。
31)Sorrytointerruptyou.对不起,打扰您了。
32)Imsorryaboutthis.对此表示歉意。
33)Iapologizeforthis.我为此道歉。
34)Thatsallright.没关系。
35)Letsforgetit.算了吧。
征询语:
36)Can(May)Ihelpyou?我能帮您什么吗
Yes,please.好的。
37)WhatcanIdoforyou?我能为您干点什么吗
38)IsthereanythingIcandoforyou?有什么我能为您效劳的
39)Justamoment,please.请稍等一下。
40)MayIuseyourphone?我能借用您的电话吗
Yes,ofcourse.当然可以。
篇2:酒店常用英语口语培训100句
酒店常用英语口语100句
1、Goodmorning,sir(madam)
早上好,先生(小姐)
2、Goodafternoon,ladiesandgentlemen
下午好,女士们,先生们。
3、Goodevening,missPrice
晚上好,普莱丝小姐。
4、Howareyoutoday,MrBrown
你今天好吗布朗先生。
5、I‘mquitewell,thankyou.
我很好,谢谢你。
6、Hsgoodtoseeyouagain,sir(madam)
再次见到你真高兴,先生(小姐)
7、Nicetomeetyou,sir.
见到你真高兴,先生。
Titles(称呼)
8、AreyouMrs.Best
你是贝丝特夫人吗
9、YoumustbeprofessorFord.
你一定是福特教授。
10、MayIknowyourname,sir(madam)
我可以知道你的名字吗先生(小姐)。
11、Here‘saletterforyou,Drwhite.
怀特医生,这儿有你的一封信。
12、you‘rewantedonthephone,CaptainSmith.
史密斯船长,有你的电话。
13、Welcometoourhotel,missHenry.
欢迎来到我们酒店,享利小姐。
14、MayIbeofservicetoyou,MrBaker
我能为你服务吗贝克先生
15、CanIhelpyou,MsBlake
我能帮你吗布雷克小姐
16、Wouldyoutaketheseat,younglady
请坐,小姐,
OfferingHelp主动提出帮助
17、MayIhelpyou
18、CanIhelpyou
我能帮你吗
19、WhatcanIdoforyou
我能为你作什么
20、MayItakeyourbaforyou
我可以为你拿你的手提包吗
21、MayIhelpyouwithyoursuitcase
我能帮你拿你的箱子吗
22、Wouldyoulikemetocallata*iforyou
你需要我为你叫一辆出租车吗
23、Thankyouverymuch.
非常感谢
24、Thanksforthetrouble。
麻烦你了
25、It‘svrykindofyou
你真是太好了
26、No,thanks.
不用了,谢谢!
AnswerstoThanks对感谢语的应答
27、You‘rewelcome.
欢迎你
28、Notatall.
不用谢
29、That‘sallright.
没关系
30、Don‘tmentionit.
别提了
31、It‘smyplcasurc.
这是我的荣幸
E*pressingwelcome表示欢迎
32、Welcome,sir(madam)。
欢迎光临,先生(小姐)
33、Welcometoourhotel,sir(madam)。
欢迎光临我们酒店,先生(小姐)
34、Welcometoourwesternrestaurant.
欢迎来我们西餐厅
35、We‘regladtohaveyouhere.
我们很高兴你来到之儿
篇3:酒店英语口语培训
酒店英语口语
楼层
WordList
Laundry洗衣
Mini-bar/Refrigerator冰箱
Ice冰块
Cocacola可乐
Mineralwater矿泉水
Cigarette香烟
Sugar方糖
Coldwater凉开水
Hanger衣架
ElectricKettle电水壶
Glass水杯
Cup瓷茶杯
TelephoneBook电话本
HairDrier电热吹风机
Washed水洗
Damage毁坏,损坏
Compensate赔偿,补偿
DryCleaned干洗
Pressed/Iron熨烫
Slipper拖鞋
Soap香皂
Newspaper报纸
ToiletPaper卫生纸
Towel毛巾
BathTowel浴巾
FloorTowel地巾
SmallTowel方巾
Tea茶叶
Beverage饮料
Telephone电话
TVcontroller遥控器
Hanger衣架
ID=Identification身份证
Bothroom卫生间
Shower沐浴
Coffce咖啡
Phrase
Goodmorning/afternoon/evening
早上好/下午/晚上
Haveaniceday.(timetrip)
祝您过得愉快
I'msorry.很抱歉
E*cuseme对不起
That'sallright没关系
Pleasefollowme请跟我来
Thankyou谢谢
Justamoment请稍等
Rightaway马上
Turn-downservice夜床服务
Drytowel干毛巾
Makebed整理床铺
Roomnumber房号
Quickservice特快洗衣
I'mnotreallysure.
我不能肯定
I'msorrytotroubleyou.
对不起,麻烦您了
UsefulE*pressions
1.Housekeeping,MayIcomein?
客房服务员,可以进来吗
2.Doyouneedbellman?
您需要行李员吗
3.MayIcleantheroomnow?
现在我可以打扫房间吗
4.What'syourroomnumber,please?
请问您的房号
5.Couldyoubringmesomemoretowels,plesae?
你能不能再给我拿几条毛巾来吗
6.Theairconditionerdoesn'twork.
空调机坏了。
7.Wouldyoupleasegivemesomeenvelopseandwritingpaper?
请给我一些信纸信封,好吗
8.I'llbringthemtoyourroomatonce.
我马上给您送来。
9.Internetaccesspress8and163.
上网号码先拨8,再加163。
10.There'ssomethingwrongwiththetoilet.
抽水马桶出毛病了。
11.Haveyoucheckedyourroom?
您检查过您的房间吗
12.I'llshowyouthewaymyself.
我亲自带您去。
13.Haveyougotanylaundry?