物业公司安全卫生护具管理工作程序
职业安全卫生管理程序文件
--物业公司安全卫生护具管理程序
1.0目的
规定用于员工职业安全卫生的保护用品器具的管理控制方法,以利于贯彻实施职业安全卫生标准。
2.0适用范围
适用于公司所有职业安全卫生的保护用品器具的管理。
3.0职责
3.1办公室负责个人防护用品的采购及发放。
3.2各部门及管理处负责防护用品的领用及管理。
4.0工作程序
4.1个人防护用品配备标准
4.1.1公司质量/环境/安全管理委员会主任负责组织各部门负责人对员工个人防护用品进行识别,确定各岗位服务作业所需防护用品种类及数量,形成《个人防护用品配备标准及保管发放标准》。
4.1.2个防护用品配备标准的确定,应充分保证员工作业安全,根据公司当前物业管理服务过程特点,并参照执行《工厂安全卫生规程》、《关于改革职工个人劳动防护用品发放标准和管理制度的通知》。
4.1.3由办公室负责根据《员工个人防护用品配备标准及保管发放标准》组织采购和发放。
4.1.4当发生作业条件(环境)变更或增新的服务项目,需要增加防护用品种
类时,由所在部门或管理处填写《物品采购申请表》,经总经理批准后,办公室负责配备,同时更新《员工个人防护用品配备标准》。
4.2个人防护用品采购、验收与保管。
4.2.1公司所需防护用品的采购及验收由办公室负责,具体按《采购控制程序》
和《供应商/服务承包商管理与评审程序》的规定进行,对防护用品供应商评估必须审查其是否具备政府主管部门认可的防护用品生产、销售资格。
4.2.2防护用品发放前,防护用品的贮存保管必须按《仓库管理规定》的要求执行,建立台账,明确存放地点和贮存条件,并实行定期检查。
4.3个人防护用品的发放、使用
4.3.1按《个人防护用品配备及保管发放标准》的规定,需要配备防护用品的岗位,由其所在部门负责统一填写《物品领用登记表》办理领用手续。
4.3.2个人防护用品发放时必须明确保管责任,确保防护用品得到妥善保管和正确使用。
a)仅属某位员工使用的防护用品,由其本人负责保管;
b)由当班人员集中使用的防护用品,部门负责人指定存放地点,并指定保管责任人;
c)对需集中加锁保管的防护用品,必须保证需要使用时,员工能够方便取得。
4.3.3防护用品应按规定的使用年限使用,见《个人防护用品配备及保管发放标准》。对于已经发生损坏,影响使用的防护用品,应填写《物品采购申请表》经本部门领导审核,总经理批准后,办公室采购。
4.4个人防护用品保养
4.4.1按《防护用品保管发放制度》的规定,需定期消毒/清洗的防护用品,由使用部门负责统一组织进行。
5.0相关文件
5.1《个人防护用品配备及保管发放标准》(ZH*-OHS-06-JL-01)
5.2《采购控制程序》(ZH*-QP-11)
5.3《供应商/服务承包商管理与评审程序》(ZH*-QP-10)
5.4《仓库管理规定》(ZH*-QP-11-W*-01)
5.5《工厂安全卫生规程》(政府文件)
5.6《关于改革职工个人劳动防护用品发放标准和管理制度的通知》(政府文件)
6.0质量记录
6.1《物品领用登记表》(ZH*-QP-11-4/A)
6.2《物品采购申请表》(ZH*-QP-11-1/A)
篇2：物业公司对相关方环境施加影响工作程序
环境管理程序文件
物业公司对相关方环境施加影响程序
1.0目的
为明确对供应商或服务承包商施加环境影响的程度和方式,特制定本程序。
2.0适用范围
适用于公司对供应商、服务承包商等相关方的沟通影响。
3.0职责
3.1各相关部门、管理处负责对相关的供应商或服务承包商的环境/安全状况进行调查,并进行必要的信息交流和沟通,对其环境/安全行为施加影响。
3.2品质部负责编制《对相关方施加影响措施清单》,并对施加影响的效果进行检查。
3.3发展部负责制作各类提示或宣传标识。
4.0工作程序
4.1各部门、管理处负责相关的供应商或服务承包商的调查,并跟踪其回复。发展部及各管理处可以通过宣传栏或其它方式宣传公司的质量/环境/安全管理/方针以及有关环境/安全管理要求,使用户及相关方理解公司对环境/安全所作的努力,并自觉遵守公司的有关规定。
4.2供应商/服务承包商的环境/安全调查结果,由办公室存档作为年度评审的依据。
4.3各部门对供应商/服务承包商施加环境/安全影响时,可根据调查表的相关信息,考虑以下方面:
4.3.1要求供应商提供对环境/安全无不良影响的较具环保性、安全性的产品,并正确处理生产及运输过程中产生的各类气体、液体、固体废弃物;要求或鼓励供应商采用清洁生产技术,或尽可能在生产过程中消除使用危险原材料;
4.3.2要求供应商在保证所供货品的质量与数量前提下,尽量少用包装材料,节约原材料和自然资源;
4.3.3要求相关方在送货或收货时,运输车辆要尽量减少尾气排放或噪声污染,并遵守公司相关规定。
4.4对于为公司提供服务的承包商,如机电设备维修承包商,建筑物工程承包商、垃圾清运承包商,消杀防疫承包商等除按上述4.3要求管理外,还应考虑:
4.4.1在服务承包商合同中,明确其保护环境及保证安全的义务,必要时应进行资格审查或现场跟踪,以保证其环境/安全行为的合法性及合理性。
4.5对相关方施加影响的形式可以是电话、书面、网络、会议等多种形式,各相关部门对相关方所施加的影响及措施,应报品质部,品质部据此编制《对相关方施加影响措施清单》,品质部每年应对影响效果进行检查,检查结果记录在《对相关方施加影响检查记录》中。
4.6当相关方未能满足公司在环境/安全方面的要求时,对口业务部门应通过环境/安全信息和环境/安全问题方面的交流、沟通,对其提出进一步的要求,必要时由管理者代表组织召开对策会,提出警告并限期对策和改善,严重时取消其供应商或服务承包商资格。
5.0相关文件
6.0质量记录
6.1《相关方环境情况调查表》(ZH*-EP-05-1/A)
6.2《对相关方环境行为施加影响措施清单》(ZH*-EP-05-2/A)
6.3《对相关方施加影响检查记录》(ZH*-EP-05-3/A)
篇3：物业公司能源与资源管理工作程序
环境管理程序文件
--物业公司能源与资源管理程序
1.0目的
为减少公司所有管理活动、服务中各环节能源和资源的消耗,从而减少从环境的取用和弃置,特制定本程序。
2.0适用范围
适用于公司范围内电能、柴油、汽油、办公用复印纸及水的管理。
3.0职责
3.1公司质量/环境/安全管理委员会负责组织公司各相关部门根据上一年实绩制定年度的电、水、油、办公用复印纸的节约目标。
3.2各管理处负责将公司节约目标细化并每月将节约目标的达成情况以月报的形式向全司公布,公司本部每月目标达成情况由办公室负责。
3.3管理者代表负责将节约目标的达成情况提交管理评审。
4.0工作程序
4.1节约目标制定
4.1.1每年初,由公司质量/环境/安全管理委员会负责组织公司各相关部门根据上一年实绩,制定本年度的电、水、油,办公用复印纸的节约目标,经管理者代表批准,节约目标纳入公司环境目标及指标中进行管理。
4.1.2各管理处负责人根据公司目标予以细化、分解,组织制定本部门的用电、用水、用油、用纸节约目标及相关措施对策;公司本部细化目标由办公室负责制定。
4.2节约目标实施
4.2.1由办公室负责每月抄报、统计全公司当月用电、用水情况及当月目标达成情况,编制《用电、用水量月报》。
4.2.2由办公室负责每月统计汽车用油情况及当月目标达成情况,编制《汽油消耗月报》。
4.2.3由办公室负责每月统计复印用纸消耗情况及当月目标达成情况,编制《用纸量月报》。
4.2.4办公室应将所有月报进行公布,并在下月10日前提交给管理者代表。
4.2.5根据节约目标和计划,有关部门负责人应根据需要制订相应的管理规定或作业指导书,并经管理者代表批准后实施。
4.3节约目标分析及对策
4.3.1各责任部门根据细化的节约目标与实绩对比,未达成目标的需在月报公布后一周内向办公室提交分析对策报告。
4.3.2办公室负责跟踪对策的实施情况。
4.4管理者代表负责将电、水、油、办公用复印纸等节约目标的达成情况提交管理评审。
5.0相关文件
5.1《节约用水规定》(ZH*-EP-06-JL-01)
5.2《节约用电规定》(ZH*-EP-06-JL-02)
6.0质量记录
6.1《用电、用水量月报》(ZH*-EP-06-1/A)
6.3《用纸量月报》(ZH*-EP-06-2/A)
6.4《汽油消耗月报》(ZH*-EP-06-3/A)
篇4：物业公司环境安全潜在事故控制程序
环境管理程序文件
--物业公司环境、安全潜在事故控制程序
1.0目的
为识别及判定潜在的环境/安全事故或意外紧急情况,以预防其发生,或其一旦发生时,能及时正确做出响应,使事故对环境/职业安全卫生造成的危害影响最小化,特制订此程序。
2.0适用范围
适用于公司办公室及物业管理范围内的潜在环境/安全事故或意外事件的控制和处置。
3.0职责
3.1各管理处主任负责出现紧急事故、事件的现场决策和采取的措施。
3.2安全主任负责审核、监督《演习计划》的实施。
3.3管理委员会对出现的事故事件做出调查、分析。
4.0工作程序
4.1发生环境/安全事故的原因:
4.1.1公司管理体系中存在着某些不完善之处;
4.1.2员工不了解管理体系的要求;
4.1.3员工了解要求但没有按照要求去操作;
4.1.4意外事件的发生(如特殊天气);
4.1.5相关方在物业管理范围内施工过程中违章操作;
4.1.6用户及其他相关方不恰当的行为;
4.1.7重大传染性疾病的发生。
4.2环境/安全潜在事故识别:
4.2.1品质部负责依据公司初始环境/安全评审结果(特别是《重大环境因素清单》、《危险辨识与风险评价表》),确定公司可能存在的潜在环境/安全事故,并记录在《潜在环境/安全事故一览表》中。
4.2.2《潜在环境/安全事故一览表》经管理者代表批准后,发放至相关部门。
4.2.3当有新、改、扩建项目,品质部应根据重大环境因素及危害辨识与风险评价的重新评审情况,及时更新、修正《潜在环境/安全事故一览表》。
4.3环境/安全潜在事故确定:
4.3.1公司环境/安全潜在事故主要有以下几方面:
向空气的事故性排放,如有毒或易燃气体的大量泄漏/泄漏引起的爆炸
向水体和土壤的事故性排放,如化学危险品的意外泄漏/特殊气候暴雨、洪水、台风带来的影响/给水管破裂、排水管堵塞/操作失误等
火灾
建筑及装饰物/广告倒塌/重物坠落/高空作业
触电/溺水/灼伤/异物入眼/腐蚀/急症/中毒/过敏/传染病及其它人身伤害
打架斗殴/盗窃/暴力事件/交通事故
电梯困人
4.3.2应急准备
4.3.2.1应急工作组织、关键人物名单及信息联络图。
4.3.2.2公司质量/环境/安全管理委员会负责制定重大事故或紧急情况的应急计划。
4.3.2.3管理处成立应急义务消防队或抢险队,每年进行一次应急演习,验证应急计划和措施。
4.3.2.4管理处负责定期对义务消防队员进行安全防火技能培训和组织消防演习,发生火灾时组织灭火及救护工作。
4.3.2.5办公室负责健全包括有市消防队、各医院等单位以及公司、集团公司各相关部门的通讯联络表,并与卫生局等保持联络,及时获取安全卫生方面的相关资讯。
4.3.3应急响应
4.3.3.1事故调查、处理流程
4.4环境/安全潜在事故预防:
4.4.1管理者代表负责根据公司《潜在环境/安全事故一览表》组织各责任部门制定预防办法。预防办法包括但不限于:
日常监控,如化学危险品仓温度、湿度控制等,由仓管员每日检查,记录在《化学危险品仓库巡查问题记录表》中。
各管理处参照ZH*-QP-06要求进行消防工作情况检查,并填写《周检表》。
对责任人员进行相关体系文件培训。
在《用户手册》上提示安全事项。
4.4.2需要时,预防办法应作成相关作业指导书。
4.4.3对日常监控和定期安全巡查中发现的不符合项,巡查负责人会同发生问题的责任部门共同制定纠正/预防措施,责任部门主管负责组织
实施,巡查负责人跟踪其效果。
4.5环境/安全潜在事故的演习:
4.5.1各管理处制定每年度的《演习计划》,报管理部审核,经总经理批准后实施。
4.5.2每次演习前两周编制《演习实施计划》,报管理部审核经总经理批准后实施,计划中应包括(但不限于):
演习项目
演习目的
职责部门及参加演习人员
演习步骤
应急过程中内外部信息传递
应急程序(人员救护、财产转移)
4.5.3演习结束后,应由管理处对演习效果进行验证,编制《演习报告》,并报管理部备案,为以后的安全工作积累经验。
4.6每次发生紧急事故之后,应由公司质量/环境/安全管理委员会主任及管理者代表组织相关人员对相关体系文件进行评审和修订,以确定文件的规定是否能正确。
确定潜在事故和制定合适的应急计划,能否对紧急事故作出及时响应,并根据评审结果对相关文件作出修改。重大环境/安全事故还应向相关的政府部门汇报。
5.0相关文件
5.1《消防设施运行管理程序》(ZH*-QP-06-W*-05)
5.2《消防设施运行及管理程序》(ZH*-QP-06)
5.3《弱电设备设施管理程序》(ZH*-QP-07)
5.4《安全员工作管理程序》(ZH*-QP-14)
5.5《电工安全技术操作规程》(ZH*-QP-05-W*-01)
5.6《电梯安全操作规程》(ZH*-QP-05-W*-13)
5.7《事故事件处理规程》(ZH*-QP-05-W*-14)
5.8《中控室设备运行管理规程》(ZH*-QP-06-W*-06)
5.9《安全员管理作业指导》(ZH*-QP-14-GL-01)
5.10《清洁作业指导》(ZH*-QP-16-GL-02)
6.0质量记录
6.1《潜在环境/安全事故一览表》(ZH*-EP-07-1/A)
6.2《演习计划》(ZH*-EP-07-2/A)
6.3《周检表》(ZH*-TP-14-2/A)
6.4《演习实施计划》(ZH*-EP-07-4/A)
6.5《演习报告》(ZH*-EP-07-5/A)
6.6《重大环境因素清单》(ZH*-EP-01-3/A)
6.7《化学危险品仓库巡查问题记录表》(ZH*-EP-04-2/A)
6.7《危害辨识与风险评价表》(ZH*-OHS-01-1/A)
篇5：物业辖区固体废弃物污染控制工作程序
环境管理程序文件
--物业辖区固体废弃物污染控制程序
1.0目的
防止固体废弃物随意弃置,污染环境,违反法律法规要求。
2.0适用范围
适用于办公区域及物业范围内各类固体废弃物管理。
3.0职责
3.1各管理处负责本处办公区域及小区内固体废弃物的分类回收和集中管理、处理工作,并建立《固体废弃物清单》。
3.2管理部负责公司固体废弃物的管理,并建立《固体废弃物清单》。
4.0工作程序
4.1定义
4.1.1固体废弃物:指在生产建设、日常生活和其它活动中产生的污染环境的固态,半固态废弃物资。
4.1.2普通固体废弃:指在城市日常生活中或者为城市日常活动提供服务的活动中产生的固体废弃物以及法律、法规、行政规定视为城市生活垃圾的固体废弃物。
4.1.3危险固体废弃物:指列入国家危险废弃物名录或者根据国家规定的危险废弃物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的废弃物。
4.1.4可回用固体废弃物:指具有回用价值的固体废弃物。
4.2固体废弃物分为三类:
4.2.1普通固体废弃物;
4.2.2危险固体废弃物;
4.2.3可回用固体废弃物。
4.3公司对以上固体废弃物管理控制方法:
4.3.1由公司发展部统一制作盛装各类固体废弃物的容器,并进行明显的标识。
4.3.2清洁人员应将小区内的垃圾分类收集,不能混放。对因外来人员原因导致的垃圾混放,应尽可能进行重新分类。具体工作按《清洁管理程序》进行。
4.3.3所有可回用固体废弃物,管理处指定专人定期进行清理,集中存放,定期由有相应资格机构有偿回收。
4.3.4对危险固体废弃物,管理处指定专人负责清理和妥善保管,必须集中交有危险废物经营许可证的合法单位进行处置,或按国家及地方有关法规、规章进行处置。对危险废物的处置方法、数量、种类要记录在《危险废弃物处置登记表》中。
4.3.5用于储存固体废弃物的容器和地点必须能防扬散、防流失、防渗漏或对其采取了其它防治污染环境的措施。
4.4检查与监督
4.4.2管理部应监督各管理处对《清洁管理程序》及《装修管理程序》的执行情况,以便其执行结果满足本程序的要求。
4.5服务承包商的评审
4.5.1所有的固体废弃物收集处理承包商,均应由合同评审小组进行评审,确认其合法性及合理性,评审情况记录在《合格供应商/服务承包商调查报告》中,对评审合格的承包商登记在《合格供应商/服务承包商清单》中。管理处对合格供应商/服务承包商的服务情况进行监督,必要时施加相应的影响,具体方法详见《对相关方施加影响控制程序》。
5.0相关文件
5.1《污染控制程序》(ZH*-EP-03)
5.2《清洁管理程序》(ZH*-QP-16)
5.3《装修管理程序》(ZH*-QP-12)
5.4《对相关方施加影响控制程序》(ZH*-EP-05)
6.0质量记录
6.1《固体废弃物清单》(ZH*-EP-09-1/A)
6.2《危险废弃物处置登记表》(ZH*-EP-09-2/A)
6.3《合格供应商/服务承包商调查报告》(ZH*-QP-10-3/A)
6.4《合格供应商/服务承包商清单》(ZH*-QP-10-1/A)用
制度专栏
