某物流公司员工劳动纪律
物流公司员工劳动纪律
1、公司实行考勤签到制度,员工应在规定作息时间前整装到达工作岗位。部门领导对本部门考勤负责,每工作日8:30和13:30前员工本人完成考勤记录,不得提前记录考勤。各部门每月第二个工作日前将上月员工签到簿报人力资源管理部门。
2、员工必须按时出勤,认真、负责地完成每一天工作,不得无故迟到、早退和旷工。
3、员工旷工是严重违反公司规定的行为,公司有权按照有关规定进行处理。员工连续旷工不满三天的,扣发当月各种工资;连续旷工三天(含三天)以上或者年内累计旷工五天以上的,按公司劳动合同管理办法规定予以解除劳动合同。以下情况将被视为旷工:
(1)无故缺勤的;
(2)上班时间擅离工作岗位的;
(3)未按公司的规定办理请假手续或请假未获批准即私自休假的;
(4)请、休假期限已满未能按时上班,也未办理续假手续或续假未被批准的;
(5)滥用病假或伪造病假条的。
4、员工应参加的各种会议,必须准时到会。不能准时参加会议须按要求履行请假手续,否则按迟到或缺席处理。会议期间不得乱讲话,手机等通讯工具一律关闭或振动状态,未经批准不得中途退场。会议考勤由主管会议的部门负责。公司调度会和总经理办公会由总经理办公室负责考勤。
5、员工因公出差要履行出差审批手续,并报备人力资源管理部门,违反规定者出差费用不予报销。因公出差实行逐级审批制度:
(1)员工出差必须经部门经理和所在部门的公司分管领导批准,出差超过一周必须报总经理批准。
(2)部门经理、副经理出差必须经公司分管领导批准,出差三天以上(含三天)必须报总经理批准。
(3)公司领导班子成员出差应报总经理批准,并通知分管部门和总经理办公室。
(4)上级等单位借用公司员工,须经公司分管领导同意、总经理批准,由人力资源管理部门办理相关手续。
(5)因公出国者,必须经区域公司总经理和党委书记同意后方可报上级审批,由区域公司总经理办公室归口负责区域公司的外事管理,人力资源部按照上级人力资源部通知办理政审手续。
6、员工不得对外透露公司、其他员工、客户、供应商或顾问的机密与专属信息。
7、员工不得在工作时间做与本职工作无关的事。员工工作时间不得在办公室内读报、化妆、剃须、用餐或吃零食等。
8、员工未经批准,不得在公共办公场所吸烟。
9、员工不得在办公区域大声喧哗,更不得有吵架、斗殴等干扰正常办公秩序的行为。
10、不得显示、传播、发散或者提供含有辱骂、猥亵、诽谤、骚扰、歧视、贬低、侵犯或威胁他人等内容,以及所有与业务工作无关的信息、邮件、博客等。
11、员工不得因私用办公电话拨打国际、国内长途电话,严禁使用公司电话拨打自动声讯或有偿服务电话,被发现者除个人负担所需费用外,并按公司有关规定处罚。如确有急事须事先征得部门领导的同意,并支付相关费用。
12、员工不得利用传真机、电传、复印机、电脑等办公设备办私事(有急事应先征得部室领导同意,并交付相应费用)。
13、不得在电脑上玩电子游戏,不得私自向电脑中安装程序。如确实需要安装,须经信息技术部门管理人员同意并备案。严禁利用公司电脑玩网络游戏,严禁贤务网站。信息技术部门有权通过监控设备进行监控,发现违规使用以上设备,随时做出记录和纠正。
篇2：某物流公司员工着装规定
物流公司员工着装规定
1、每周一至周四工作时间员工须着公司统一制做的正装,每周五一般可着便装,特殊情况按通知要求着装。没有公司统一制作正装的新职工,应自行购置相同款式的正装,否则不予上岗。要求衣着干净、整洁端正,仪表大方。外事活动或其它正式场合一律着正装。
2、男员工着正装要求:公司统一制做的西装、衬衣,系领带,穿皮鞋。夏季可穿短袖衬衣,冬季可内着鸡心领毛衣、毛背心或西服马甲。衬衣一律扎在裤内。
3、女员工着正装要求:公司统一制做的西服套裙或西服套装、衬衣,穿袜子、皮鞋。夏季可穿短袖衬衣,冬季可内着鸡心领毛衣,毛背心或西服马甲。衬衣一律扎在裤、裙内。不得戴长型耳环。
4、周五便装要求大方得体,不得穿拖鞋、短裤、无领无袖上衣、超短的衣裙及过于暴露的服装。
篇3：某物流公司员工工作礼仪规定
物流公司员工工作礼仪规定
1、接听电话要礼貌、简洁、周到、热情、细致。当员工在岗时,电话震铃3声内必须接听,员工不在岗时电话震铃4声内,同房间其他员工应当替该职工接听电话,并做适当的回答。
2、员工在公司内遇到客户或上级领导,必须示意并问好,比较重要的客户和上级领导到部室,员工须根据要求起立或鼓掌致意。
3、接待客户时,必须提前到达指定地点,并带好名片,会见重要客户时须穿正装。
篇4：某物流公司工作环境规定
物流公司工作环境规定
1、爱护办公室内的公用设施和办公设施。
2、楼内装饰及配用的办公桌椅、文件柜、挂衣橱、通讯设施等固定用品,不得擅自移往他处。如需调整,须经主管部门同意。
3、维护办公大楼的装修和公共财产,不得在大楼的任何地方随意作标志、涂画、打孔、装订,不得毁坏楼房的外观和内貌,不得私改私装电气设备。
4、不得乱扔乱放闲物、垃圾和易燃、易爆或异味物品。
5、不得将午休及外出期间购置的非工作用品(如个人物品、食品、蔬菜等)带入办公楼内。
6、办公室物品须摆放整齐,不得乱堆乱放。办公桌上不得摆放与办公无关物品。员工下班前要将办公桌面整理好保持桌面整洁,文件资料放入文件柜或办公桌抽屉内锁好,并注意关闭好门窗及电源。
篇5：某快递公司员工行为规范
快递公司员工行为规范
1、目的员工的优秀品质和高素质的团队是公司立于不败之地的根本,为了树立企业的健康形象和良好的信誉,营造一个高品质的工作环境,特制定本规范。
2、适用范围**快递全体员工
3、总则
3.1公司要求每一位员工关心公司发展大业,忠于本职工作,信守职业道德,讲究公德意识,树立文明服务观念,处处维护公司声誉和企业形象。
3.2公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识,刻苦钻研业务技术,不断提高操作技能,切实规范个人言行举止和遵守规章制度。
4、职业操守遵纪守法,诚实守信;爱岗敬业,勤奋务实;团结协作,准确快速;保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌;热情服务,奉献社会。
5、行为规范
5.1语言规范:
5.1.1见面打招呼时请用:“您好!”、“您早!”、“早上好!”、“晚上好!”等问候语。
5.1.2影响、打扰别人时请用:“对不起”、“请原谅”、“打扰您了”、“真过意不去”、“不好意思”等。
5.1.3对帮助、服务过自己的人请用:“谢谢”、“多谢”、“让您费心了”。
5.1.4请别人帮忙或服务请用:“请”、“拜托”、“劳驾”、“有劳您”等。
5.1.5同客户打招呼等常用服务用语:*您好,我是**快递公司派送人员,让您久等了!*同客户交流时:“您说/请讲”、“是的/嗯/知道/明白”、“真是对不起,刚才是我搞错了,我马上更改,请您谅解。”
5.1.6电话礼仪:*接电话的第一句请用:“喂,您好,这里是**快递”。
5.1.7与客户派件通话,常用语:*“早上好/下午好/打扰您了,我是**快递公司派送人员,前来派件”*“您好,打扰您了,我是**快递公司派送人员,现在为您派件,但不知您的具体位置是在哪”*“您好,打扰您了,我是**快递公司派送人员,您是在**大厦A座*楼吗”*“不好意思,我马上到您那派件,请您稍等。”
5.1.8快递服务切忌使用以下语言:*你家这楼真难爬!*你到底在哪里啊,我的腿都要走断了还找不到!*嫌贵,就别订了!*找领导去/您找我也没用,要解决就找领导去!*有意见,告去/你可以投诉,尽管去投诉好了!*你别瞎订,开什么玩笑!*我没时间,不管你了!
5.1.9全体人员在服务过程中要求讲普通话,一般应多用委婉征询语气,少用或不用命令式语气;责已不责人,尽量把责任留给自己。
5.2仪容仪表规范:
5.2.1员工在工作期间必须保持穿着整洁得体,且佩戴工作证;
5.3举止行为规范:
5.3.1同事之间相处相互尊重、相互理解,发扬团结协作精神。
5.3.2办公室内用语文明,不说粗话、脏话、刻薄话,对话轻声以听清为准,以免影响他人。
5.3.3工作物品摆放整齐干净、表象井然有序;
5.3.4终端客户派送礼仪:派送员应面带微笑;在向客户递送或接收物品或票据时,都应采取双手递上或接过来的方式。
6、为保持公司良好的工作环境,维护公司整体形象,所有员工都应该自觉遵守员工行为规范,树立良好的职业形象。
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