住宅平台花园使用守则

篇2：龙湖物业花园业主装修须知

一、龙湖花园装修管理规定

为了保障住宅区内房屋结构、配套设施完好和外观优美、统一,小区内住宅、商业用房等的装修均须遵守以下规定:

1、首先,装修必须办理装修审批手续,取得物业管理公司许可并签订《装修安全与环境维护协议》并发给《装修许可证》后才可施工。

2、住宅装修必须保证结构安全和外观统一。

(1)不得私自改变房屋的结构、功能、外墙的颜色。未经批准不得对室内的任何墙、梁、上下板、阳台、露台、通道等进行任何改动,装修不能损坏、改动烟道,不得随意在外墙上开孔、安装换气扇等。

(2)凡统一安装施工的设施如:外门、窗、阳台、露台等,不得进行任何改装,阳台(露台)墙群贴砖不得超过栏杆高度,其颜色应与原墙面颜色一致。入户门不允许外包门套。吸排油烟机、空调等应安装在物业管理公司规定或指定位置。

(3)不得在室内现浇水磨石或铺设10CM以上、容量大于700KG/M3砖、板等材料。如有导致房屋损坏、甚至保修、保险失效以及施工过程中造成的人员人身事故,均由当事人负责。

3、::装修施工时间:每日8:00-18:00(周日及法定节假日必须静音作业)。

4、装修人员出入证的管理:所有装修施工人员必须佩戴或持有有效期内的《出入证》方可进入小区房屋施工。

5、施工期间任何人不得利用电梯运输具污染性和破坏性的材料,以免污损电梯,加大磨损,缩短其使用寿命。一经发现,将由责任人赔偿30-50元或扣除装修单位一定数量的安全保证金。

6、施工过程中所产生的装修垃圾,每日应清理出户并倒在指定地点。不得乱堆乱放,不得占用公共区域堆放建筑材料。请勿从楼上抛弃垃圾和任何物品,一经发现,将由责任人赔偿30-50元或扣除装修单位一定数量的环境维护保证金。

7、装修施工用电、用水、住户不得私自在户外接驳,不得在楼层配电间直接引施工电源,只能使用室内照明配电箱电源。因装修造成的管道地漏堵塞、渗漏水、停电、损坏公共设施等,应由装修户负责修复和赔偿。

8、施工中不允许私自改动天然气管道,燃气管道不允许埋墙暗敷,否则由此造成的损失由用户自己承担,建议最好选择燃气管理部门推荐的燃具。目前,天燃气表均采用智能表,表旁业主应自行安装220V双孔插座。

9、住户申请装修住宅,应由装修公司预交装修结构保证金2000元和防漏、外观保证金2000元,安全与环境维护保证金2000元。工程完工后,经物业管理公司验收,装修工人无违章,退还安全与环境维护保证金及结构保证金。住户入住三个月后无渗漏和外观改动的现象再退还防漏与外观保证金。

10、装修中使用的冷热水管不能在室内地坪暗埋,且管道隐蔽前必须自行试压并通知工程维修人员作好记录,业主签字认可,存入业主装修档案备查。否则,造成的管道渗漏及因此而造成的损失应由用户自己承担。

11、施工中请勿损坏防水层,若出现损坏防水层情况,应立即恢复并做24小时关水试验。装修中违规施工引起的渗漏,造成楼下住户损失的,应由装修单位或业主自行负责,并赔偿损失。

12、不得用锤钎等重击墙地面,以免墙体产生裂纹或损坏邻居的吊灯、镜片及其他挂件。

13、使用天燃气前到物业公司办理通气手续后方可用气。

14、安装中央空调需提前将安装图以及产品说明书报物业公司,对其用电负荷、排风量、噪音、主机重量、穿梁孔等进行审批。

二、申办与审批及装修注意事项

1、住户及其装修单位负责人到物业管理公司领取并填写《龙湖花园住宅装修审批及竣工验收表》

2、装修施工单位提供以下

资料:

(1)装修营业执照副本及复印件一份。

(2)装修施工设计方案图、电气线路平面图、电气线路系统图、冷热水管道平面图、冷热水管道系统图等施工图以及现场施工负责人身份证复印件。

(3)业主与装修施工单位签订的装修协议。

(4)交装修结构保证金2000元,防漏和外观保证金2000元,安全及环境维护保证金2000元。签定《装修安全及环境维护协议》。

(5)垃圾转运费2元/平方米(按建筑面积收取)。

3、物业管理公司验审同意后发给装修施工单位:

(1)《龙湖花园业主装修须知》一份,贴于装修房内,让全体装修工人知晓并遵守。

(2)《装修许可证》(LP09.01.06.02)一份,交押金20元/份,贴于装修房户门外。

(3)《出入证》若干,出入证上贴有施工人员照片。或填写有效身份证号码(与身份证同时使用),每个出入证交押金50元。

(4)物业管理公司验审后的《住户装修及竣工验收审批表》。

(5)装修施工单位进场时,住户及施工单位人员与物业管理公司维修人员一起进行管道通水和卫生间24小时关水试验,并填写《管道通水试验记录》(LP09.01.06.04)和《关水试验记录》(LP09.01.34.03)。如施工中发生下水道堵塞和因破坏防水而造成渗漏应由装修公司或业主承担修理和赔偿责任。电气安装完毕,装修公司应作绝缘测试(物业公司也可免费为业主提供此项服务),并填写《绝缘电阻测试记录》(LP09.01.34.03)。冷热水管施工完毕,装修公司应作试压,并通知物业公司工程人员填写《冷热水管试压测试记录》(LP09.01.37.02),物业公司可提供此项服务,但需收取一定费用。

(6)施工中应注意:

a、剔线槽前先划线,并请物业管理公司工程人员现场察看,许可后再用切割机开槽施工。

b、选取安装卫生洁具前应测量各排水口的位置和管尺寸,再采购相符合的洁具。

c、埋线槽前须会同物业公司工程人员先对室内安装管线进行试压和相关测试。

d、对室内报警系统请勿随意拆卸移动,如须拆卸移动,应先给物业管理公司以书面申请,并由物业公司或设备供应商派出专业技术人员实施,收取相关费用。紧急报警按钮位置建议业主安装于卧室床头柜旁,请勿忘记预埋管线。

e、装修中应留出"管道井检修孔"以备检修。今后凡封闭了原有检查口在检修时造成破坏,由业主自行恢复。

f、厨房天棚靠排烟口、室内入户门强弱电信号接口处均应预留检修口,以便今后检修。

g、装修完毕,装修单位应给业主提供完整的给排水与强弱电隐蔽资料及质保资料,由物业公司装入业主装修档案,以便今后维修或业主二次装修时备查。

h、业主及装修施工单位均应要求其施工人员遵守小区各项管理规定。

i、物业管理公司将进行过程监控和参与最终验审,若有违章施工现象,将发出《违章施工整改通知书》限期整改,如发生违规事件或由于装修而引至任何不良后果的,将要求装修施工单位予以赔偿或承担相关责任。否则物管公司将扣除相关押金(具体内容见装修安全及环境维护协议)

j、施工中注意天然气管理的行业规范,必须符合其安全要求,管线气表等燃气设施请勿封闭。

三、装修施工人员出入证的管理

1、凡进入小区从事装修的人员,均应由施工负责人到物业管理公司办理《出入证》,每个《出入证》收押金50元。

2、装修工人《出入证》可在其单位内部通用,在出入证上注明房间号,但必须一人一证,使用人须在证上贴本人1寸照片,并到物业公司客户中心登记人

员变更情况,加盖公章方能有效。

3、《出入证》丢失应立即报失、交费补办新证,否则将不得准予进入小区施工作业。《出入证》必须提前更换或续期,如果使用过期证件,保安员一经发现可予以没收,押金一律不退。

4、施工单位负责人要对其属下人员负责,应要求员工遵守小区各项规章制度,并在规定的范围和期限内工作,如发现以下情况将予以相应处理。

(1)串房----进入非本单位施工或装修的房间内,一经发现保安人员可没收该工人出入证。若房间内结构物品有损坏丢失的,另行照价赔偿,性质严重者,将取消其施工或装修资格,并可扣罚安全保证金。

(2)无证施工-若发现施工房内工人无《出入证》,则由该装修施工单位向物业管理公司支付违约金50元/人。(在装修保证金中扣除),并立即补办出入证。性质严重者,取消进入小区施工或装修资格。

(3)载人电梯运送污染性货物如:水泥、河沙等,以及破坏性货物如:超长、超大、超重材料,及未经严密包装的锐器,物管公司都将追究违规人员及装修公司责任。

四、其它违规行为处理条例

1、进入小区的人员:包括业主及其家人、朋友、施工人员、参观人员均应遵守小区的规章制度、听从保安员的指引安排,爱护园内设施、爱护花草树木、爱护清洁卫生、共同维护小区环境和秩序。

2、小区内不得随地吐痰、扔杂物、扔烟头,请业主和其他人员予以配合维护;如有违规,对施工人员分别给以劝诫、警告,违规人员应立即清除杂物等。态度恶劣者没收其出入证,劝其离开小区。对不配合物业管理公司工作的,将扣除其交纳的安全及环境维护保证金。

3、施工及物品搬运不得践踏草坪、损坏设施(灯或其它设施)。如果安装、施工过程中确需经过,需事先向物业公司说明并取得同意后进入,不得随意扩大范围。施工结束后,立即离开并恢复。

4、随意践踏草坪者,一经发现将由违规人员支付10元以上的草坪损失费(或照价赔付设施损失等费用),情节恶劣的没收其《出入证》或扣罚装修公司交付的安全与环境维护保证金50-1000元。

五、房屋使用一定年限后,需二次装修住房的业主,也应按规定到物业公司办理装修手续。

篇3：保利花园装修管理规定

长沙保利花园装修管理规定

为使业主生活在一个舒适安宁的环境里,保护业主的合法权益,保持物业小区统一景观,维持物业保值增值,特制定本规定。

第一条报批程序

1、已办理入住手续,交纳相关费用。

2、业主与装修施工队负责人到管理处详细如实地填写装修申请表,提供装修图纸(平面图与水电图),申报装修方案,同时装修施工队提供单位营业执照和资质证明一份备案。

3、装签订装修协议书、装修队治安责任书。

4、装修图纸资料经审批合格后,交纳装修保证金及相关费用。

5、装修施工队人员带好身份证、相关证明,每人两张一寸照片到物业公司办理装修人员临时出入证。

6、经审批合格,领取施工许可证后后方可进行施工。

第二条装修项目及要求

业主装修如涉及结构问题的,需提出改动方案及图纸,必须经管理处审核同意后方可进行。

一、室内结构主体

1.严禁在承重墙体,楼板、地面、梁柱上开洞,大面积剔凿;不得改变房屋结构及外观以及公共设施,不得改变房屋及配套设施的使用功能。

2.允许对住宅楼地面、内墙面、天棚进行表面装修。楼面不得凿除原水泥找平层,只允许凿毛。不得破坏防水层。::一层地面剔凿找平层超过10毫米者,必须重新做防潮层,二层以上(含二层)楼面装修石材不得超过15毫米,装修楼面材料荷载应小于每平方米40千克,墙面不得使用石材。

3.不得改变卫生间、厨房间的使用功能,不得改变上下水管道、接口,在安装洁具时不能造成原有防水层受破坏。

4.不准改变进户门形状和开启方向及颜色材质,进户门外不允许加装门。

5.为保护业主装修质量,业主应要求装修队对室内原始的墙面、顶面进行基层清理,如因施工队对基层未清理而进行装修施工所产生的后期装修质量问题,应由业主及施工队自行解决。

二、燃气

为保证用气安全,装修队或业主不准拆改燃气管道及燃气设施,不得私自加装燃气热水器,燃气管线严禁暗装,燃气表具不得封闭,要确保通风良好。

三、电

1、房屋内的用电负荷配置标准请参照每户的进电配电箱。请勿超负荷使用电力资源。请业主合理安排用电设备。

2、对室内弱电门铃对讲系统请勿随意拆卸移动,如须拆卸移动,应先给物业管理公司以书面申请,并由物业公司或设备供应商派出专业技术人员实施,收取相关费用。

四、室外、阳台、露台、门窗、屋顶

1、室外的公共部分及所有外墙外立面,不得随意改动,不准随意安装空调板、空调外机架,不准加开空调孔,户门外部位不准封闭,不得有破坏外立面整体美观的剔凿、涂刷、镶贴、加装、改变形状尺寸、安装广告牌等其它行为。

3、不准封闭、封堵楼道。不准封闭、改变室外公共部位及公共设施。

4、小区住户阳台不能做实墙与无框玻璃隔板封闭,应按小区物业管理公司统一规定,其颜色、规格、形状、材料必须与原建筑统一,严禁凸出外立面。

5、小区内公共露台及赠送的露台均不可以封闭,严禁搭建任何附属设施,以达到统一结构美观。

6、不得扩大或缩小原有门窗尺寸,不得改变户门窗材质、颜色,不得另建门窗,不锈钢防盗必须安装在门窗内侧。在门窗外侧安装防盗网,须与原房屋窗户阳台栏杆的颜色保持一致,物业管理公司统一规格、部位、款式、颜色、材料安装。

7、住户安装空调,不准安装窗式空调,分体空调必须按竣工统一规划位置或管理处统一规划的位置安装,固定架必须牢固,不准随意安装空调板、空调外机架和加开空调孔,否则以后因此所产生的外墙污染,外墙防水层、保温层的破坏,应由该业主负责并恢复原状。

8、不准在阳台上加装用水管线及用水设备,不准将生活污水排入雨水管内。

9、住宅屋顶、露台不准安装太阳能热水器。

第三条施工过程

一、装修施工时间:

1、早:8:00至12:00下午:14:00至19:00

节假日按国家规定静音施工,严禁超时施工,以保障他人休息。

二、装修材料进场和装修垃圾清运

1、不得将装修材料堆于户外任何地方及楼道内,装修废料必须用袋装并按要求到指定地点堆放,由物业公司统一安排清运。

2、砂子、石子等散性材料必须在小区外先袋装,才可以进入小区,否则秩序维护员将不予以放行。

3、严禁向窗外、阳台外、楼梯、过道、天台等公共场所堆放抛撒装修垃圾,严禁将垃圾、水泥浆、油漆、涂料等胶结性建筑材料流入管道及地漏。一经发现予以处罚,如引起下水道堵塞,全部损失由施工队承担。

三、装修施工人员出入

1、装修施工人员进出物业小区必须佩带临时出入证,物业公司装修管理工作人员及秩序维护员有权检查、抽查装修人员的出入证和身份证,不得拒绝,如发现持无效证件,证件立即没收,无出入证不准进入小区。

2、携物出小区必须到客户服务部开具携物出门条。携物出小区时间只允许在早9:00到晚5:30之间其余时间不得出门,施工队要注意安排。

3、装修人员不准在小区及楼道内闲逛,不准在其他楼层侵扰其他业主,禁止一切非法活动,如需装修人员过夜留守的应在办理装修申请时提出,经同意后方可停留,规定晚上8:00至次日早6:30之间不得在小区内活动。

四、装修责任

1、施工期间,物业公司配合业主对施工单位的安全、卫生进行监督和管理,对各种违章行为有权进行纠正和处罚。

2、施工期间不得敞开入户门施工,不得让装修灰尘、有害气味、施工噪音影响其他业主生活和邻近公共区域卫生。

3、施工过程中不得用锤钎等重击墙地面,以免墙体产生裂纹或损坏邻居的吊灯、镜片及其他挂件。

4、施工用电不能超过该户的用电负荷,不得擅自搭接公用水、电。

5、装修用电要采用适当的插头,严禁用电线直接插在插座或漏电开关上。严禁用电炉做饭或取暖,如有违反,由施工人员承担一切后果及法律责任。

6、装修施工人员在装修过程中如因用电不当而造成线路毁坏,或触电,以及其它事故,由装修施工队自行负责,物业公司不承担任何责任。

7、装修施工人员不准拆卸、破坏、污染各种公共设施及装饰。必须保持装修场地内的公共场所,包括楼梯、墙壁的清洁,若有同一座楼内两户以上同时装修造成楼道损坏、污染,而不能分清责任的各装修住户要共同负责修缮或赔偿。

8、业主在安装卫生洁具前,一定要先查验地漏,下水是否通畅,是否有装修垃圾进入,否则造成的后果由业主自行负责。

9、装修施工队在装修卫生间前必须重新做防水检查,经24小时闭水试验,待物业工程人员检查签认后,才可进行下道工序施工,装修完毕再次做闭水试验,确保无渗漏。如果发生渗漏现象由施工队或业主赔偿相邻业主全部损失并负责修复。

10、因装修施工影响毗邻业主正常生活而发生矛盾时,应由装修业主主动与相关人员协商解决,如矛盾激化,影响管理秩序,物业管理公司可根据双方协议责令该业主停工,直到矛盾解决方可复工。

11、如业主提出有违反《装修管理规定》的装修要求,施工队有权拒绝施工,与业主协商方案,否则一切责任与后果由施工队承担。

12、在本物业小区进行装修

业务的施工队必须保证其工人的劳动安全。不得出现违反劳动安全条例的现象发生。

五、备案检查

1、装修完毕后,业主及施工队应及时通知物业公司进行查验,经有关人员检查签验后,退还出入证,并办理必要的退场手续。

2、装修完成三个月后,由业主或施工队通知物业公司进行二次复验,复验合格后,方可退办装修押金等手续。

第四条费用收取

1、装修申请及方案经管理处审核同意确认后,业主及施工队与管理处签署《装修协议书》并交纳装修押金2000元。

2、施工人员办理临时出入证每人需交20元押金,办证工本费每人5元,《装修施工许可证》工本费5元/张。装修完毕凭退还出入证全款退还出入证押金,如证件丢失则押金不予退还。

3、装修人员进入小区装修期间,须向物业公司交纳装修管理费每平方每天0.02元。

4、承担业主装修的工程队进入住户施工时,必须在明显位置摆放有效灭火器,如没有灭火器,可向物业公司租赁。押金100元,租金每月10元。

5、为贯彻执行《长沙城市环境卫生条例》,为及时清运施工垃圾,物业公司对施工垃圾采取统一消纳的方法,收取施工垃圾清运费建筑面积每平方2元(有较大拆改墙体的工程,则另加收垃圾清运费)。

6、装修押金、施工管理押金、装修管理费、装修垃圾清运费在办理装修审批手续时一次性缴纳。

7、备案检查合格并经3个月使用后,如不发生渗漏等对业主生活造成影响的工程质量问题,没有违反物业管理公司装修管理规定的现象,没有对他人财产或公共场地、设施、设备等造成损害的,物业公司将退还施工单位全部装修押金。

8、在装修施工中有违反装修规定之行为的,物业公司有权进行处罚,罚款采取当即处罚或由施工管理押金中予以扣除,不足部分由装修施工队、装修户另行交付。

第五条违约处理

1、施工队在装修过程中,如乱堆、乱倒垃圾,不按规定时间施工,未经同意在公共部位施工等现象,由物业公司进行违约扣款处理。

2、如在施工过程中引起下水道堵塞,打穿楼板,打断电线,渗漏水、损坏公用设备设施等,由施工队或业主承担全部损失并负责修复。

3、如施工队在装修过程中造成人身伤亡事故,由施工队自行负责。

4、如施工队打架斗殴,酗酒闹事,由秩序维护员处理,情节严重者送公安部门处理。

*注:本规定与《保利花园业主装修须知》同时使用

篇4：意鸿花园装修管理规定

鸿意花园装修管理规定

为加强鸿意花园物业辖区管理,保证鸿意花园物业的完好和安全,保持鸿意花园物业辖区整洁美观,维护全体业主的合法权益,现根据有关法律法规,结合我们鸿意花园辖区物业的实际情况,请您在对自己房屋进行装修前,细读以下装修注意事项:

1、建议您选择有装修资质信誉好的施工队,切勿因一时随意,而留下无穷隐患。

2、施工队须自备灭火器,注意防火,不得在施工现场煮食、抽烟,临时接电要规范,不得使用破损、过期的电线、电气材料。

3、不得拆改原房屋的柱、梁、楼板等主体结构部件,包括凿、打挖等;不得拆除排烟(气)道。不得敲打外墙和相邻共用墙。买卖合同图纸中标注的剪力墙(图纸涂黑部分)严禁敲打。

4、为了消防安全及楼宇外观美观,不得以任何形式封闭阳台。阳台门和窗户需装防盗网的必须使用不锈钢材料且不得凸出外墙面。

5、不得改动外门窗尺寸、色调、外形;不得在外门窗、露台、骑楼等位置安装雨篷;首层住户禁止对骑楼平台进行任何装修,否则,若破坏原有防水层,应由买受人负责修复;不架设露天衣架,不随意搭建,以保持楼宇外观的美观。

6、不得改变阳台、厨房、卫生间用途;不得私自改动给排水、排气(烟)、燃气管道。

7、为防止装修垃圾掉入地漏口造成堵塞,请在进行装修前用薄膜、食品袋等将地漏口盖住。

8、严禁将垃圾和废料(特别是天拿水、油漆等)倾倒入下水道中,下水道不慎堵塞时,不得乱捅,以免损坏管道。否则,造成相邻住户损失由责任人承担。

9、买受人的空调室外机,须安装在设计指定位置,不得另行挂置,破坏建筑外立面美观,更不得违章搭盖。买受人若违反该规定,物业公司有权制止并申请行政执法机关强制执行,以恢复原状,造成损失损害的,责任人必须予以赔偿。

10、露台、卫生间绿色或黑色部份是防水层,请勿破坏。在进行卫生间面层装修前,请你务必再对其进行24小时闭水试验,然后通知物业处一起检查其是否渗水至楼下,以便作出处理。若因铺水、电、气等管线造成破坏的,请务必重做防水。否则装修后出现渗水问题造成相邻业主损失的由责任人自行负责。

11、厨房油烟必须由专用排气烟囱排出,不得直接往外墙排放。有在厨房窗口设置排气扇的,必须加装接油盘、滴油盘等引出装置,以防油渍污染外墙。

12、厨房有设蓄水池的,应注意做好防水措施。

13、卫生间吊顶建议您安装活动式吊顶;若安装的是固定式吊顶的,应在下水道有弯头处设活动检查口,以便日后堵塞时进行检修。

14、装修垃圾必须及时清运,倾倒到指定地点。严禁向窗外、阳台外抛撒垃圾。

15、装修材料不要堆放在公共场所,特殊情况需暂时堆放的,在确保不阻碍通行的前提下占置时间不得超过两天。楼板最大荷载为200kg/m2,装修材料、砂石料等应分散堆放。

16、材料搬运时注意不得碰坏公共部位和公共设施。

17、装修施工应在规定时间内进行(周一至五:7:30-12:30;14:30-19:00;周六、日8:00-12:30;15:00-19:00),物业公司将根据季节变化随时调整,法定节假日严禁发出噪音,以免影响他人休息。物业公司对违反该规定的施工行为,有权停止供电。

18、业主应督促装修人员到物业处办理临时出入证,将临时出入证佩戴在前胸。

19、22:00以后装修工禁止进入小区,留宿人员需由业主提前到物业安防部申报。严禁在小区内从事赌博等非法活动。

20、楼中楼业主在露台装修中,不得以任何原因破坏避雷带。

21、阳台请勿摆放花盆,以防狂风暴雨情况下坠落伤人。

22、阳台墙面及入户门边需贴磁砖的,应贴白色、米黄色材料,不得使用其它有碍外观的色调。

23、阳台及楼中楼露台的面层装修时,应与室内地面保持一定高差,防止雨水倒流室内。

24、装修竣工后请检查有无残留垃圾堆放在楼梯等公共场所,若有请清运到指定堆放点。

25、装修竣工后,建议您预留一笔质量保证款,待竣工使用三个月后确定无管道漏水、电线短路等问题时再结清给施工方。

26、业主违反以上有关规定的,物业公司有权采取措施责令停工、恢复原状,或申请行政执法机关强制执行。

篇5：程景花园业主居家指引

景程花园业主居家指引

一、前言

欢迎您入住由本物业提供全方位服务的景程花园。

为业主提供【尽善尽美,至真至诚】的服务,是景程花园物业不懈努力并致力追求的目标。凭借科学的管理,完善的服务设计,本公司竭诚为业主提供舒适、温馨、安宁的居家环境。但要成功达到此目的,诚靠各位业主的鼎力支持和真诚合作。在此,请您细心阅读本《居家指引》,以便了解您的权利和义务。

恭祝各业主生活愉快,身体安康,万事胜意。

二、公司简介

本物业公司是专业从事物业管理及其相关业务的企业。具有杭州市房地产管理局颁发的三级资质证书,物业管理范围有西湖.数源工业园区、中兴公寓、恒升花园、稻香园、中兴.文都苑、嘉绿北苑、美都新村、金海公寓、丹枫新村,形成了工厂物业、居住区物业、写字楼物业等几大物业组群。

公司始终贯彻以人为本,以情为线的服务观念,倡导与各方共同合作,营造人与自然相融汇的物业环境,潜心塑造和完善住宅区的人文环境,在公司管理的各小区中多次获市、区二级多项荣誉称号。

三、缴费事宜

管理服务费自年月日起即行计付。

管理服务费由业主或承租人交纳,但若拖欠,最终仍由业主负责。

管理服务费之外,业主尚需交纳其它一些相关费用(包括能耗费用等)。

四、管理人员

为保证高度的服务水准及管理职能,恳请各业主合作,避免使管理人员作私人服务。

本公司禁止所有管理人员收受或索取业主的额外赏赐和利益。

五、投诉及建议

若业主有任何疑问,请直接与管理联系,若有书面赐示,亦可投入本物管处意见箱。

欢迎各业主提供任何有关本小区的管理意见,恳请留下姓名及联系电话、地址,以便我们及时联系和答复。

若投诉个别管理人员,请尽可能录取其编号及姓名,以便调查、处理。

管理处电话:

六、装修需知

敬请业主在对家居进行装修之前,前往管理处领取《房屋装修申请表》并办理如下手续:

▲申报装修项目,递交装修平面图和有关房屋装修许可证批件

▲交纳有关之费用

▲办理临时施工人员出入卡及装修许可证

在未获得管理处书面许可之前,切勿动工。

敬请于装修前仔细阅读"业主装修指引"及"装修责任书"并遵守之。

不妥的装修将会严重影响楼宇的安全及业主的居住环境。为此本管理将严加管理,由此带来的诸多不便,谨致歉意。

七、维修保养

根据物业管理的有关条例,业主家中一切装置及设备之维修保养费用均由各业主留意。

若需上门维修,请即致电管理处。

八、环境卫生

"公共卫生,人人有责",敬请各业主爱护身边美好的环境。

请勿随地吐痰或弃置垃圾、杂物。

请劝导孩童,切勿随地便溺或涂污墙壁。

提请各业主将垃圾分类袋装后扎紧袋口送到各单元垃圾收集箱内,以便于倾倒及防止污染。

九、园林绿化

请万分小心,敦促孩童不要攀登园林树木及跨越各处栏杆、围墙、以免发生危险。

请勿在草坪内踩脚踏车,打球,玩滑板或嬉戏。

请勿损害、采摘花卉树木。

请勿在草坪上晾晒衣物。

十、停车须知

为保障停车场之良好秩序,防止违章停车、阻塞交通等,本管理处制定了严格的管理措施,包括凭卡进场等。在此恳请各业主给予合作。

如需停车月卡,敬请各业主携购房合同及车辆投购保险之证明前往管理处办理。

提请业主离开之前仔细检查车辆门窗等是否关严,切勿将贵重物品放于车内。

小区业主辅平道禁止停泊各机动车和非机动车辆。

十一、安全防范

为保障住户安全,本小区实行封闭式管理,来访客人登记后方可进入。

保安员在必要时会查询进入单元的陌生人士,请向贵亲友解释,并加强保安措施,不便之处敬请谅解。

各业主进入单元时,请提防陌生人士尾随而入。如有怀疑,请即通知保安员或致电管理处。

若发现任何可疑之人,请即通知保安员或报警。

请勿将大量现金存放家中。

外出时,将所有窗户关闭,门锁好。夜间无人在家时,最好留有适度照明灯光。

十二、防风须知

暴风雨来临之前,为保障业主的生命及财产安全,务必请您:

扣紧门窗,免被强风吹开。并切记勿在玻璃门窗附近停留,防止吹破后碎片四散引起危险。

将室外花架上的花盆移入室内。

检查沟渠、地漏是否畅通,免被堵塞后引至积水泛滥。

如需任何援助,请即致电管理处。

十三、防火须知

对尚未熄灭的香烛、火柴、烟头等小心处理。

不要在同一插座接太多电器,或在没有适当插头的情况下将电线直接插入插座,以免发生意外。

不要在家中储存易燃易爆物品,如汽油等。

定期检查及更换电线开关等。

告知家人应熟悉电源开关等所在位置,紧急时立即断开。

火柴、打火机及其它易燃物品应置于儿童不易接触到的地方。

教育儿童不要玩弄或移动灭火器、消火栓等消防设备。

切勿损坏小区内的消防设施。

请勿将自行车、鞋架等堆放于楼梯、走廊等公共地方,随时保持消防通道的畅通。

一旦发生火警,务必保持镇静,并进行下列步骤,以急救或减轻灾害:

-拨打119报警

-打破就近的消防栓玻璃,接响警铃

-通知保安员或管理处,唤醒邻居

-切断电源开关

-用灭火器或消火栓灭火

-关闭所有门窗及防火门,防止火焰及夜雾蔓延

-夜雾浓密时,应尽量贴近地面爬行并以湿毛巾遮盖面部以防窒息

十四、乔迁及家私搬运

业主迁入或迁出时,请先往管理处办理必要的登记手续,以便于管理人员掌握情况,防止陌生人混入。

业主搬出家私前,请先将所需搬出物品之清单送管理处,便于保安员核实放行,防止意外事故发生。

业主不要的大件家私,请放在管理处指定之地点统一处理。切勿随意弃置于公众地方。