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物业管理综合管理部职责

编辑:制度大全2019-04-16

物业管理公司综合管理部职责

◆参与制定、修改程序文件、工作指导书和服务标准。

◆按照公司的各项程序文件及各项服务标准,对公司各服务中心的各项工作进行检查,对检查不合格的提出整改意见。

◆对各服务中心落实公司各项程序文件及服务标准的执行情况进行监督,对不符合规定或不规范的行为及时进行纠正,对不合格整改工作进行监督。

◆对各服务中心管理人员进行业务指导,对管理人员实际操作中的遇到的困难进行指导并协助其解决。

◆提出奖、罚动议,执行奖罚规定。

◆对各服务中心主任进行绩效考核,对设备主管、管理员、员工的工作绩效进行复评。

◆对公司员工进行程序文件、工作指导书、服务标准、行业规范进行培训。

篇2:物业管理综合管理部经理岗位职责

物业管理公司综合管理部经理岗位职责

■草拟公司年度经营计划,上报总经理批准。

■负责编制本中心的年、季、月度工作计划。

■根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。

■负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划工作。

■负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责,负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准,并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。

■主持、组织策划工作,拟定租售策划方案,确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作,提名公司及本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,报总经理批准。

■负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄。

■负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。

■积极完成上级临时交办的各项工作。

篇3:物业综合管理部职责

物业公司综合管理部职责

(1)负责人力资源管理,招聘人员,开展员工培训工作,为其他部门储备人才。

(2)负责员工工作考勤。

(3)负责收集、整理和保存物业管理公司筹备、建立和发展的资料及人事档案管理。

(4)负责处理业主的咨询、投诉,并提供协助。

(5)负责对外承办、接待工作,与政府部门、各社会团体保持良好的沟通。

(6)负责物业管理公司所需物品的后勤采购工作。

(7)负责员工餐厅的监督、检查和管理工作。

(8)组织、开展企业文化活动。

篇4:A酒店物业环境管理部经理职责

酒店物业环境管理部经理职责

1.0根据公司的指导意见,在征询各岗位人员意见的基础上,以书面形式,在工作手册中确定部门的组织结构及各岗位的职责分解表,向部门全体成员公布,以促进有效的服务质量管理。

2.0负责制定本部的工作计划、工作目标和实施方案,并监督检查落实情况。

3.0协助公司主管领导对清洁、安防及相关外委分包公司的资格审查工作。

4.0完善本部门的工作,每日不定时检查服务质量,发现问题及时记录,并向分包公司提出整改意见,监督检查其落实情况。

5.0协助公司主管部门对本项目的绿化工程验收移交工作;并负责日常园林绿化养护工作的监督和管理工作。

6.0定期开展各种服务质量检查管理活动,如召开本部门工作例会或服务供方交流会,互相学习、探讨、交流工作经验,不断改进提高部门管理工作。

7.0参与对本项目发生的重大案件、事故的协查、处理事宜。

8.0保证现行的质量体系文件有效、受控。确保工作手册具有可操作性,相关记录齐全、完整。

9.0熟悉国家相关法律法规和地方行政规章,掌握消防、治安、车辆管理等业务知识。

10.0负责完成领导交办的其它事项。

11.0公司安防、保洁、绿化、车辆管理、项目前期工作的具体操作程序、检查记录等分别参见《相关工作手册》。

篇5:中航物业公司物业管理部职责

中航物业管理公司物业管理部职责

1、负责分公司/管理处服务产品的成本费用、物料工具采购与使用、人员定编等年度计划预算、审核与平衡,并实施目标控制和措施执行监督等工作;

2、负责分公司/管理处服务产品质量改进与提升的计划与控制措施工作;

3、负责分公司/管理处安全生产计划、实施监督及其控制措施工作;

3、负责公司"四防一保"、社会稳定等的日常计划安排、检查、指导、协调和应急处理工作;

4、负责对分公司/管理处事务协调与处理、应急预案等计划及其控制措施工作;

5、负责对新接楼盘的早期介入、接管、验收、入住、前期物业服务委托合同等内容的协调与沟通工作;

6、负责对分公司/管理处经理专业知识培训、业务指导、行为监督、人际沟通等工作;

7、维持分公司/管理处物业管理服务正常运行秩序;

8、负责公司范围内达标创优工作。

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