物业部巡楼制度5
物业部巡楼制度(五)
1、巡视各栋楼层的清洁卫生,包括消防栓、灭火器、灯开关、地板、墙面、楼梯
2、扶手、楼梯口、防火门等设施,督促保洁员做好业主(住户)和装修人员的垃圾疏散卫生工作。
3、对游逛在楼层及小区内的闲杂人员或可疑人员进行礼貌询问和盘查,对有犯罪迹象的带其到物服中心交于安管部进行处理,巡楼时,留意各楼层的暗角和角落是否藏有可疑的人和物。对可疑的声、光、异味,要及时查明原因;
4、巡查各栋楼层的装修人员是否办理装修申请,是否佩带出入证,是否违反装修规定及装修垃圾的清理工作;
5、制止各楼层的装修人员不准到处乱窜,废弃物不能到处乱扔,不能在楼层内起哄、赌博、酗酒和其它影响住户起居的行为,禁止装修人员打赤膊及其它不雅的行为;
6、督装修人员严格遵守物服中心规定的装修工作时间,在不影响其他业主或住户的前提下,才允许其装修,否则依据装修管理协议处理。
7、对每日物服中心开出的维修单内容进行督促、核实,争取当日的事项当日落实;
8、巡楼时,对业主或住户投诉的问题,礼貌进行回复。对能及时为业主或住户解决的问题应及时安排人员进行处理完善,对不能及时处理的问题,做好记录上报上级主管处理;
9、督促各楼层的安管人员加强巡视提高警惕,把治安事故降到最低限度,更好地为业主或住户服务;
10、巡查各楼层是否存有火灾及治安事故隐患,并及时采取措施防患未然;
11、每周查看空置房户门有无锁好,空置房内设施设备是否正常(门窗是否关好,是否有渗漏水、管漏现象,电源开关是否关闭,卫生情况)等,在签到表上签到,并及时锁好房门。
12、检查在各栋楼层的通知栏上及时张贴或更换物服中心的临时停水、停电通知及公司的其他通知,以便业主住户采取相应措施和及时办理。
13、天不定时对小区的各栋楼宇进行检查巡楼不少于二次,并做好巡视记录,对比较严重的事故,应书面报告物服中心。
支持性文件《巡楼日记》PR/WY-15-01《空置房巡楼周记》PR/WY-15-02
篇2：商厦食街消防安全制度
百货商厦食街消防安全制度
1、经营店位必须遵守有关消防的法律、法规、条例以及商厦制定的各项消防规定。
2、经营场地的安全要有明确的负责人,本着“谁主管,谁负责”的原则,做好消防的工作。
3、经营单位必须无条件的接受公安消防部门和消防安全员的消防安全检查,对检查出的违法、违章行为及火灾隐患,必须在限期内改正,如果逾期不改,由此造成的一切后果由经营单位负全部责任。
4、经营单位在开业前必须对员工做好防火培训,经考核合格方可上岗。
5、经营单位在华联超市区域内作业,施工,必须向超市警卫部等有关部门申请,得到允许后,方可作业,如需动火作业,必须持有超市保卫部签发的动火证明书,方可作业。
6、文明经商,礼貌待客,在小吃经营中各项工作须严格按规范操作,严禁违章操作。经营单位必须按《消防条例》配备有效地,足够地消防器材,以保证经营的安全。
7、经营单位使用燃气用具,必须经有关部门检测合格,并保证其日常安全使用和维护、保养工作。
8、经营单位应服从商厦消防安全管理、监督、检查,对签定责任书中所规定的责任,违反消防条例或由于工作疏忽等原因,给商厦造成损失或恶劣影响的,商厦有权依情节严重对经营单位进行警告并处以100元-5000元的经济处罚,限令停业整顿,直至追究法律责任
篇3：项目管理服务中心外判服务监管制度
项目管理(服务)中心外判服务监管制度
1目的
通过对外判服务单位监管,确保外判服务单位的服务质量与外判服务合同的要求相吻合。
2适用范围
适用于管理(服务)中心外判服务监管工作。
3职责
3.1经理负责对外判单位的服务质量做出评价。
3.2各部门主管对外判单位的日常工作进行监管,同时对存在问题做出处理并汇报至经理。
4内容
4.1各部门主管根据外判服务合同约定的服务质量要求对各外判服务单位的日常服务质量进行巡检。
4.2对外判服务单位日常工作的巡检频次应按照合同约定的频次落实,合同中未明确约定的则默认为至少每周一次,并填写外判服务巡检表。
4.3因外判服务单位在服务过程中造成业主投诉或重大影响的,管理(服务)中心因及时向外判服务单位出具书面警告信并存档备查。
4.4外判服务质量应每月进行一次评估并填写《供方合同履行能力评审表》,评估应以日常外判服务巡检记录为依据由管理(服务)中心经理确认,评估结果作为付款依据,同时上报公司行政人事部。
5相关记录
l《外判服务巡检表》
l《供方合同履行能力评审表》
篇4：物业公司管理制度汇编前言
《物业公司管理制度汇编》前言
我们知道,一个企业之所以能够正常运作,是因为必须要有一套完整的组织架构和一套切实可行的规章制度来做基础,同时它也是员工日常工作中必不可缺的培训和指导教材。所以,经过近两个月的努力,《物业公司管理制度汇编》(暂行本)终于编撰完成了。这是物业公司全体管理人员从公司组建起就对每个部门、每个岗位投入了大量心血后的结晶。当然,目前的暂行本仅仅是对**湾的实际工作进行的总结和提炼,也是对前一段工作中存在不足的补充。
随着物业工作的不断深入,我们将会逐步进入别墅区、花园洋房的物业管理领域,这对于我们无异是一种新的挑战,从而就要求我们更要不断地摸索、不断总结新的工作经验,不断完善新的管理机制。相信通过我们的努力,一定会把**物业管理有限公司打造成一个优秀的物业管理企业!
篇5：管理处制服房防火安全责任制度
管理处清洁部、制服房防火安全责任制度
1.清洁部防火安全责任制
防火责任人--清洁部主管
职责:在部门防火负责人的领导下,督促检查清洁部仓库用品日常防火安全工作。
防火措施:
严格遵守部门的总体防火措施。
清洁用品及设备仓库内严禁吸烟,严禁火种入库。
仓库内必须限额储存,有关通道都必须符合防火规定范围。
仓库内货物必须按性质分类储存。
仓库内不准使用电暖、电炉、电烙铁、电熨斗、电视机等电器设备。
仓库内电器设备和线路不得超过安全负载。
应该配备灭火器的必须配备,并保证其完好可用。
仓库工作人员必须经过防火培训,具有防火灭火的基本常识和技能。
清洁工具和垃圾袋不可放在消防通道。
保持消防安全门时刻关闭。
所有员工都必须知道工作地区灭火器材的位置。
2.物管部制服房防火安全责任制
防火责任人--物管部仓库主管
职责:在部门防火负责人的领导下,督促检查制服房的日常消防安全工作。
防火措施:
1.严格遵守部门内的总体防火措施。
2.制服房严禁吸烟,严禁火种入库。
3.制服放必须配备足够的灭火设备。
4.不占用防火通道,保持通道畅通。
5.禁止将制服房作为休息室货住宿人员。
6.制服房内衣物存放必须符合防火规定。
7.制服房照明必须符合防火规范,不使用不符合消防规定的照明设备。
8.制服房内不得使用电暖炉及电炉等电器。
9.制服房内的电器设备和线路不得超过安全负载。
10.定期对电器设备、开关定期对电器设备、开关、线路和照明灯等进行检查。
11.制服房人员下班后,必须仔细检查,确保切断所有电源。
12.所有制服房工作人员都必须经过防火培训。
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