承租户装修管理规定范本

篇2：Z地产公司物管技术管理规定

地产公司物管技术管理规定

第一节概述

第一条物管技术部是z投资(南京)有限公司(以下简称投资公司)为加强南京z物业管理有限公司(以下简称物业公司)工程、园林维保及养护力量,专门设立的负责技术支持、专业管理及技术监督的职能部门。物业公司维修及绿化部在按制度履行日常工作职责中,如遇到疑难问题报物管技术部协调解决。

第二条物管技术部负责与投资公司相关部门或协作单位的工作协调;参与新开项目的设备系统及园林工程的方案论证、前期介入等工作。

第三条物管技术部下设专业维修队专门解决房屋局部开裂、空鼓、渗漏及与土建有关的水电维修等零星工作。具体管理操作办法详见《专业维修队管理办法》。

第二节物管技术部工作职能

第四条负责物业公司各管理处所有土建维修、配套设备系统维护指导及园林景观等方面的技术管理工作,确保设备正常运行及园林景观效果的整体把握、控制。

第五条负责协助物业公司各管理处签订设备有偿维保合同,指导各管理处维修部所有设备维保计划的制定及维保工作实施情况的巡查、监督及业务培训。

第六条负责各管理处园林景观、小品、绿化养护工作实施情况的巡查、监督、及业务培训。

第七条参与物业公司各管理处维修部、绿化部主管的工作考核并参与所有维修、绿化人员的招聘工作。

第八条负责与投资公司各部门及相关协作单位的工作协调。

第九条参与投资公司新开项目的设备系统、园林工程的方案确定及工程前期介入工作。

第十条参与投资公司相关合同中有关保修条款的拟订,确定设备、工程、园林、装修等尾款的支付。

第三节外部合作支援体系

第十一条电气:借助工程施工及管理与智能化公司、电梯安装、维修等单位在保修期结束后签订有偿维修协议及配电房代管协议――资料员归档。

第十二条水暖:借助工程施工及管理与纯净水施工单位、自来水公司、煤气公司、空调、锅炉施工及维修公司等多家单位,在保修期结束后签订有偿维修协议→资料员归档。

第十三条园林:借助园林工程施工与管理经验与园林施工单位、植保所、高校,建立长期的技术联系,必要时在养护期结束后签订部分珍贵草坪及苗木的有偿养护协议→资料员归档。

第四节巡检、巡查制度

第十四条各工程师制定每月工作计划→部门经理签字→报公司。

第十五条根据各设备运行维护周期,维修部安排设备维护,相应专业工程师按照《物业公司维修部设备管理制度及规程》,抽查并解决维护过程中出现的具体疑难技术问题。

第十六条公共设备定期外协保养→专业工程师协调落实→维修部具体处理及跟进→对应工程师跟踪抽查。

第十七条日常运行设备巡查每月一次→专业工程师抽查维修部日、周检表及设备运行状况,填写月检记录并报经理签字→资料员归档。

第十八条特殊情况下设备运行异常(维修责任人汇报或专业工程师在例行巡检发现投资及物业公司内部无法解决)专业工程师立即电话通知相应协作单位(事后补发物管联系单或工作指令单)并向经理汇报→借助外部支援→反馈处理结果→专业工程师确认签字→经理签字→资料员归档备案。

第十九条园林工程师根据《物业绿化部绿化管理制度及规程》,按照园林景观苗木生长特性、养护要求及病虫害预防措施,检查并解决园林苗木养护过程中出现的具体疑难技术问题。

第五节突发事故处理流程

第二十条维修责任人→报物业维修部处理(疑难问题同时报相应专业工程师)→反馈处理结果并填写事故单→专业工程师确认签字(事后补发物管联系单或工作指令单)→经理签字→资料员归档。

第二十一条维修责任人→报物业维修部处理(疑难问题同时报相应专业工程师)分析发现投资及物业公司内部无法解决→专业工程师立即电话报告经理→借助外部支援→反馈处理结果并填写事故单→专业工程师确认签字(事后补发物管联系单或工作指令单)→经理签字→报公司同时资料员归档。

第六节土建报修程序

第二十二条专业维修队原所在施工单位施工的工程(保修期内):

物业客服接报→维修部现场查看(疑难问题土建工程师现场查看同时报部门经理)→确定维修方案→协调安排专业维修队处理→住户、维修队及物业责任人签字(重大问题留备份并经土建工程师、经理签字,资料员归档)。

第二十三条非专业维修队原所在施工单位施工的工程(保修期内):

物业客服接报→维修部现场查看(疑难问题土建工程师现场查看并报部门经理,费用大的维修土建工程师需通知原施工队到场)→确定维修方案→协调安排专业维修队处理→住户、维修队及物业责任人签字(重大问题留备份并经土建工程师、经理签字,资料员归档)→完成三级签证并注明原施工单位名称。

第二十四条工程整改量较大的项目(保修期内):

专业工程师现场了解发文→协调安排专业维修队或安排海门公司加派人员处理→维修部按要求跟踪检查→反馈处理结果→土建工程师签字→经理签字→资料员归档。非专业维修队原所属的土建工程队施工的工程,需完成三级签证并注明原施工单位名称。

第二十五条过保修期工程(结构问题,根据建设部法规另行处理):

物业客服接报→维修部现场查看(疑难问题土建工程师现场查看并报部门经理)→确定维修方案并通过客服协调、商定维修价格→土建工程师根据工程量大小确定是否发文→协调安排专业维修队处理→反馈处理结果(住户、维修队及物业责任人签字)→如属投资公司支付费用的需完成三级签证。

第七节岗位培训

第二十六条工程交接前:与工程及物业协调,有组织有计划安排维修人员跟踪施工过程、了解设备区位、工程的组织安排、设备安装工艺流程、设备调试运行及简单操作过程,对设备有一个最基本最感性的认识。

第二十七条工程交接时:接相关部门工程联系单→专业工程师发文→经理签字→专业工程师全程配合相关部门、协调相应的维修主管,组织物业维修人员培训→考核、考试、检验、反馈培训结果→达到能处理日常问题的能力。

第二十八条物业接手后:为确保小区设备正常运作和小区景观环境的美观,专业工程师安排每年2~6次设备全系统培训、2~6次绿化人员培训、2~4次土建专业技术、

建筑通病的处理和预防培训,采用外培和内培、理论和实际相结合的模式,并在每期的培训结束后安排考核,检查培训结果。不定期的安排考核物业维修、绿化人员实际使用和处理问题的技能。

第八节工程合同参与及有偿维保协议制定

第二十九条参与并提出工程合同中有关园林景观效果、苗木养护,设备系统中设备保修条款的技术要求。提出维保期维修、养护的具体时间要求。

第三十条参与并确定合同中有关绿化养护、设备的保修期限和设备维修责任的鉴认及维修费用的确定。

第三十一条审核保修期限,负责工程、装修、园林及设备尾款支付的确认。在设备保修期结束前与管理处、维保方共同签订有偿维护合同,物管技术部负责技术把关,具体维保费用由物管技术部安排协调管理处与维保方共同商定。一旦保修结束,有偿维保合同即刻生效,避免维护脱节。

第九节工作签证及尾款支付

第三十二条经济签证:

(一)属投资公司支付费用的签证,由物业管理处维修及绿化主管和物管技术部专业工程师,部门经理三级签证,除签总工作量外,一般不得直接签认款项但需明确签证,清楚计算工作量。

5000元以下由物业管理处维修(绿化)主管、物管技术部专业工程师、部门经理签认;

5000――10000元除上述人员签认外需报物业主管副总签认;

10000元以上需报投资公司总经理批准。

(二)属施工单位之间相互支付费用的签证,由物业管理处维修(绿化)主管和物管技术部专业工程师,部门经理三级签证,除签总工作量外,一般不得直接签认款项,但需明确签证,清楚计算工作量。并清楚注明该工程费用从何单位工程尾款中划拨给现施工的单位,具体签证权限同上述(一)中所述内容。

第三十三条尾款支付:

为考核控制装修、铝合金、幕墙、土建施工队、园林施工队、设备供应商等合作单位的服务质量和服务意识,相关的土建、装修、铝合金、幕墙、园林工程及设备尾款等在上述队伍和供应商提出书面付款申请后的一周内,相应的专业工程师根据合同期限和申请付款内容,深入相应管理处,了解装修、园林绿化及设备等使用情况、存在哪些问题、整改情况、服务质量、服务态度、响应情况等在确保使用、运行良好(园林绿化符合合同约定的要求)后,必须由管理处相应主管签字确认(作为附件),后填写付款申请单并通过公司网路设定的程序完成尾款支付。

第十节综合管理

第三十四条工作日记,工作报表:各专业工程师必须做好工作日记,把平时工作中遇到的具体问题及解决方法、经验教训等记录下来,资源共享。每月填写工作报表,由部门经理汇总总结报物业副总、投资公司工程副总备案。

第三十五条物管技术部工作联系单、工作指令单:工作及业务事项的组织协调,一般应使用物管技术部工作联系单,如直接安排施工方及其他乙方完成的工作一般使用工作指令单。建立完善的备查制度,紧急性及突发事件先在现场口头安排指令,但事后需及时补发物管技术部工作联系单或工作指令单。不涉及费用(或预估费用很低)的相关事务性指令,可电话或做现场口头指令。

第三十六条工作例会:工作例会每周二举行一次,如遇特殊情况,另行安排,各管理处维修部、绿化部、及专业维修队集中汇报上周工作情况,存在何种问题,下周工作计划,理顺各方关系。会议原则上由经理组织安排并主持,如遇特殊情况由经理指定人员主持,与会人员由各管理处维修和绿化主管(各一人)、维修队长、物管技术部全体人员共同参加,必要时邀请相关部门及协作单位参加。另外部门经理认为目前工作需召开会议协调时,可以随时安排召开工作会议。会议纪要经部门经理审阅后即成文签发并抄送投资公司总经理、物业总经理、物业副总及各相关部门。

第三十七条外协维修及整改工作验收:由于工程移交后相应的外协维修及整改工作量较小,因而验收由专业工程师组织施工方、物业管理处相关主管共同参加,验收所形成的意见是评定整改工作能否通过的依据,也是是否受理结算和工期、质量考核的依据。

篇3：住宅小区业主煤气炉使用规定6

住宅小区业主煤气炉使用规定6

1.室内煤气管道要使用镀锌钢管,必要时加保护套;

2.灶具与管道连接胶管最长不得超过2米,两端必须扎牢,用后要将阀门关紧;

3.煤气管线、阀门、计量表具等,严禁私自卸拆,需要更换维修时,就通知供气单位进行,维修后还要通过试压、试漏等检查;

4.各种灶具的制造,必须符合安全要求,并经煤气主管部门认可,在使用时,应严格按照厂家说明操作程序进行。如有一次未点着时,需立即关闭用具开关,稍停片刻再按要求重新点火;

5.漏气,应立即关闭开关,采取通风措施,熄灭火源,禁止开关电器设备,并通知供气部门检修。任何情况下不准用明火试漏。

篇4：商场及专柜装饰装修管理规定4

商场及专柜装饰装修管理规定4

为了加强商场的经营管理,为商户提供更好的管理服务,建立商场及专柜的良好形象,特此制定本规定。

一、专柜装修前必须向营运部提供装修方案,填写“专柜装修申请表”,并经相关部门审核同意后向财务部交纳装修保证金。新入场专柜需附装修平面图、立面图及效果图。

二、专柜装修效果须与商场整体装修效果相协调,装修效果、装修档次符合商场整体经营定位。

三、装修效果及平面布置不得过密,必须保障人流畅通,专柜与专柜之间不得使用板墙,立柜阻隔。

四、装修期间,商场向商户收取装修管理费。专柜装修管理费按建筑面积每天每平方米伍元收取。若自行清理装修垃圾,按建筑面积每天每平方米叁元收取,该费用在装修保证金中扣除。

五、装修完毕后,经相关部门验收合格,在扣除装修管理费后,若无其它抵扣,装修保证金在七天内退还余额。如商户在装修结束一个月内,不办理退款手续,则视为自动放弃余款退还权利。

六、专柜进场装修起止时间必须按照“专柜装修申请表”上所拟的起止时间,否则“专柜装修申请表”将视为过期无效。“专柜装修申请表”需延期必须经过营运部的批准。

七、专柜装修必须在“专柜装修申请表”所规定的期限内完成,超期装修,装修管理费将按所规定的两倍收取。

八、专柜装修必须由专柜装修队自行在专柜范围内用木板(或布)围起,否则不予装修,由此而引起的时间拖延由专柜负责。专柜装修时间规定在商场结束营业之后进行。如需在营业时间装修的,必须得到营运部的批准。在营业时间内专柜必须做到无尘、无响、无味。

九、专柜夜间装修,必须在早上离场前将专柜卫生货架、杂物、工具整理好,不得影响商场的正常营业,否则装修押金不予退回。

十、专柜非营业时间装修,必须在员工通道防损部登记领取临时工牌方可进场。装修期间需服从防损部值班人员的管理。

十一、装修过程中避免损坏商场的公共设施及设备,如“电梯、消防器材、地砖、天花等”,如有损坏照价赔偿或使用同等材料负责修复。

十二、靠墙周边专柜装修过程中避免原有墙体裸露,充分利用墙面进行商品陈列或制作本柜品牌形象广告,中岛区陈列架不得高于1.35米,首层靠墙背柜统一2.80米,2层以上靠墙背柜统一2.30米,玻璃柜不得高于1米.

十三、专柜内地面须根据自身品牌特征,使用采用地砖大理石、木地板、地毯等材料进行装修,但必须与公共通道保持在一个平面.

十四、专柜用电设施(如:照明、插座等)的设置必须符合商场的规定要求,并在工程部的陪同下进行有关安装。

十五、没有电工在场不能动场内所有的一切线路。凡需再装灯、插座等其它用电设施的,必须请专职电工安装,并带上操作证。

十六、专柜须在公共区域设制灯箱广告、招牌、指示牌,必须经过商场有关部门审批后,方可施工。

十七、装修期间严禁明火操作,严禁工作人员在场内吸烟。

十八、装修施工期间不得随意改动原有装修方案及平面布局,否则商场将不予退回装修保证金,强制停止装修,由此引起的后果均由专柜承担。

十九、装修相关施工人员必须持有相应的上岗证书(如电工上岗证),如属违规上岗工作而引起的后果由专柜独自承担。

我专柜已清楚了解商场装修管理规定的各项条款,并将清楚转告我方其它装修人员。

签名:

日期:*年*月*日

篇5：Z小区二次装修电梯使用规定

小区二次装修电梯使用规定

一、进入电梯内禁止吸烟、吐痰和乱扔杂物。

二、禁止儿童在电梯附近嬉戏、玩耍;儿童乘电梯应有成人陪同。

三、不允许装运易燃,易爆危险品,如遇特殊情况,需经管理处批准并采取安全保护措施,有专人监督才可以装运。

四、不允许开启电梯轿厢顶部的安全窗和安全门来装运物品。

五、轿厢内禁止动作粗野。请只按适用的按钮,不可击打按钮,撞击门板。

六、乘电梯时,不可将身体倚靠轿门,进出门时不可长时间站在门中间,以免挡住电子感应,造成损坏。

七、搬运物品时使用不当,或蓄意损坏电梯,由责任人承担责任并负责赔偿。

八、不得长时间占用电梯搬运物品,如确有需要,需由管理处制定搬运时间。

九、搬运物品时,严禁碰撞轿厢及其它部件。

十、超长、超宽、超重物品运载,需先报告管理处,并做好电梯防护。

十一、发现下列情况,需及时报告物业管理处:

1、门的开和关失去控制;

2、运行时有明显速度异常;

3、运行时有异常振动和响声;

4、有漏电现象。

十二、垃圾或沙土装运必须袋装完好装运。

十三、大件物品、沉重物品运送必须做好电梯的防护、保护措施。

十四、严禁客用电梯运货。

十五、装运液体物品时,一定要盖好桶盖、瓶盖,预防洒落、溢流。

十六、手、脚有油污,衣着污秽、不整洁,不得乘用电梯。

zz物业管理处二O**年月日