签署认购书合同注意事项

篇2：办理按揭的程序注意事项

办理按揭的程序及注意事项

1、由专人负责按揭手续的办理,其他销售人员熟悉办理的过程,在必要时协助按揭负责人的工作。

2、注意事项:

A、在客户交付首期款并签署正式预售合同后,向其详细介绍按揭办理的手续,但介绍时注意不要把按揭事情复杂化,要简单明了与客户说清楚,为客户做投资参谋和分析。

B、注意律师审核客户的按揭资料时,若客户资料不合要求,必须与客户进行沟通,解说情况,请客户补充资料。

3、附件(样式由财务部准备,并提供相关按揭银行资料):(售楼现场张贴)。

A、按揭收费一览表

B、银行贷款客户资信调查表

C、《银行贷款客户资信条查表》

D、《银行个人住房按揭贷款申请审批表》

E、《楼花抵押登记表》

F、按揭明细表

G、贷款合同

篇3：办理按揭程序注意事项培训大纲

办理按揭的程序及注意事项培训大纲

1、由专人负责按揭手续的办理,其他销售人员熟悉办理的过程,在必要时协助按揭负责人的工作。

2、注意事项:

A、在客户交付首期款并签署正式预售合同后,向其详细介绍按揭办理的手续,但介绍时注意不要把按揭事情复杂化,要简单明了与客户说清楚,为客户作投资参谋和分析。

B、注意律师审核客户按揭资料时,若客户资料不合要求,必须与客户进行沟通,解说情况,请客户补充资料。

3、附件(样式由财务部准备,并提供相关按揭银行资料):(售楼现场张贴)。

A、按揭收费一览表

B、银行贷款客户资信调查表

C、《银行贷款客户资信调查表》

D、《银行个人住房按揭贷款申请审批表》

E、《楼花抵押登记表》

F、按揭明细表

G、贷款合同

篇4：房地产销售接待流程注意事项

房地产销售接待流程中注意事项

一、进门:

1、帮客户拉开门。

2、如果下雨,请客户把伞或雨披放在门口准备好的专门装置中;坐在接

待桌时,注意坐在椅子的前半部分,两手放在桌上,保持随时起立的姿势。

3、问客户基本情况时,与客户互换名片。

二、销售区:

1、不要将自己的东西,如客户追踪记录卡、FILE夹等放在柜台上。

2、引导客户进入销售区,帮客户拉好背对柜台或侧对柜台的椅子,请客户入座。

3、帮客户倒水,水倒七分满;端给客户时,手尽量远离杯口。

4、拿好FILE夹坐在面对或侧对柜台的位置上,不要与客户坐或与客户面对面。

5、如果客户抽烟,拿烟缸给客户,烟缸要洗干净并擦干。

6、坐在销售桌时注意坐姿,不要用手撑着头。

7、不要让客户的杯子空掉,当水剩下一小半时时,要帮客户加水,可以拿水壶到桌边加水。加水时,把杯子拿到桌子外面,加好水后放回桌上。

8、客户要看样板房或工地时,把桌上的东西包括价目表、计算器、FILE夹收回柜台,椅子归位。

三、样板房:

1、引导客户到样板房门口,帮客户放好拖鞋,请客户换鞋。

2、在样板房中要走在客户前面,先请客户看客厅及阳台,如果房间内灯没开,先打开灯,再带客户进主卧室,帮客户拉开壁橱及卫生间的门,然后带客户看书房及卧室,最后介绍卫生间及厨房、餐厅。

3、如果客户坐或动样板房中的东西,提醒客户样品请勿动。

4、请客户先出样板房、换鞋,自己再出来;客户换好鞋,请客户回销售桌就座,放好拖鞋。

5、上下搂时,走在客户前面。

6、注意:若客户吸烟,拿出烟缸,请客户把烟留在外面。

四、工地:

1、数好人数,请客户稍等一下,先戴好安全帽,人手一顶。

2、在工地上,提醒客户注意安全,戴好安全帽。

3、始终走在客户前面,但注意不要离客户太远,如果人数较多,要招呼大家一起走,不要走散。

4、注意介绍规划、外立面等。

五、送客户出门:

1、与客户告别,收好桌上的东西,价目表、FILE夹等,提醒客户带好销平、销海,桌椅归位。

2、送客户到门口,帮客户开门;告别后,目送客户离开。

3、如果下雨,客户要叫车,帮客户叫好车,打伞送客户上车。

篇5：楼盘案场销售大注意事项

楼盘案场销售41大注意事项

业务员是一种高收入的职业,但高收入的相对代价就是高意志力、高挫折感、高机动性。不具备这三种心理基础的人,最好去干个领固定薪的“上班族”,免得一上场,就被“三振出局”。除此之外,业务员还需具备以下条件:

1.必须很了解本行的专业知识,可立即回答客户提出的任何问题,以争取下一次谈判的机会。

2.必须能够给客户提供一系列的服务,让客户觉得买了你的产品无后顾之忧。

3.尽量运用“假钱”的交易。尤其在付款方面,尽量给客户方便,例如:支票、分期付款等优惠办法,应事先设想周全。

4.要能把握住长期客户。许多客户,只要觉得第一次交易的服务非常满意,便会习惯性地固定跟该业务员来往。所以,要在交易完成之后,仍不断做售后服务,才能把握住该长期类型客户。

5.主动出击。做一个时常主动联络客户的业务员,等到“日久生情”时,再将商业关系转变为朋友交情,一旦成为朋友后,事情就会好办得多。

6.业务员心目中没有“好客”、“恶客”的区别,只有“客户”。

7.业务员要有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力。

8.业务员就是要在悬崖上练武功,心里必须明白,功力不够就得随时接受阵亡。

9.业务员要有强大的利润生产力,而且能主导消费动向。

10.业务员对产品与客户的市场区隔,须有明智有判断力。

11.业务员要做到“攻守自如”,能进能退,因时、因地、因利而制宜。

12.业务员必须具备超强的签约能力。这一点非常重要,不能签约,一切都是白搭。

13.业务员必须具备交涉能力。要能主动出击,要能搭线引荐,也要能突破重重关卡。“擒贼先擒王”,最好直接找到能负责的主管,再谈判交涉,则事半功倍。

14.业务员必须懂得“一勤天下无难事”的道理。

15.业务员要有韦小宝的性格,能适应各种环境变化,各种不同类型的客户。

16.要有消化产品的能力。

17.养成不挑产品的习惯与能力。

18.对行销的产品,本身要深具信心。无论结果如何,必先认同产品才好进行销售。

19.要能要求高额订金,而且要尽快签约。

20.资深销售员,不可有职业老化症,更不允许职业倦怠感。

21.必须具备卖东西的狂热性格。

22.业务员是高所得族群,切勿自贬身价,做廉价行销。

23.业务员懂得“置之死地而后生”的道理,在灰心消沉后,必须要很快的鼓起勇气再出发。这种失意也是千载难逢的磨练机会,不妨视为一种福气。

24.要明白“赚钱为自己,做事则是为别人”的道理。为别人做事,等于为自己赚钱。让人感觉你的确是为他设想,对方也才容易接受你的建议。

25.碰到客户,就沉不住气,一副急于出售的样子,最要不得。

26.对方一问底价,就以为即将成交,甚至自动惠予折扣,降价后,还征询对方是否满意,实在是笨到极点。

27.以低姿态打电话给客户,问对方,下次什么时候可以再来参观,这是不占先已屈之兵,乱之始也。

28.客户口说“不错”,就以为买卖将成交,而乐不可支,以致言谈松懈,戒心解除,败之始也!

29.没详加明察细考,就认定对方必然会买,真是一厢情愿!这种自以为是、自我陶醉的心态,是基层业务员最常犯的错误。

30.客户问什么,才答什么。这种由客户操控的一问一答,最容易使自己陷于被动的劣势。行销应该积极,而且采取主动,最高明的业务员主导买卖游戏规划。

31.客户一来,就请他写个问卷调查,最容易让人产生戒心,徒增行销、谈判和议价的困扰。

32.拼命解说销售重点,缺失反倒避而不谈。通常买方发现了,未必会说破,但购买意识却立刻降到最低点。天下没有十全十美的商品,你不妨直说:“这房子还有个小小的缺点,我必须告诉你,这也是价格所以降低的原因”。能以诚相待,自动点破轻微的小瑕疵,反而能取得买方的信赖。

33.因客户未提商品弱点而沾沾自喜。这是一大失策,肯定是低劣的行销。

34.切忌对客户的看法相应不理,甚至一概否决。应该设法婉转破解,你可以不同意,但绝不可以忽视客户的观点。

35.切勿有“先入为主”的成见,客户初次光临,就认定他不可能做决定,而掉以轻心,这种做法,就是赶潜在的财神爷出门。其实,购买与否,因人而异,各人想法不同,行事准则各异。有人即使是第一次来,也会购买;有人来了十几次,你说破了嘴,他还是不满意。所以买不买决定于业务员的行销技巧,和第几次来没多大关系。

36.漫无目标,毫无重点的挨家挨户拜访,最事倍功半。最没有效率的开发就是地毯式拜访或从电话簿找客户。以后者而言,打100通电话,从第一通拨到99通,要花多少时间与精力就算100通终于命中目标,业务员的体力与信心也垮了!何苦没事找事来打击自己

37.业务员自己都不了解的商品,客户肯定不会买。

38.向客户表明已付的订金可以退还。开玩笑!订金付了,岂能退还!订金可以退还,还做什么生意

39.拜托客户先付“一点点”的订金,会让客户生产戒心,甚至还以为你在骗他呢!

40.买卖应求速战速决,以免夜长梦多,日久生变。给客户太多时间考虑,反而容易出现变数;最好在收到订金两天内就立即签约。

41.未获得明确答复,就让客户离去。客户离去前,至少要问一问,以明白对方的动态。从对方的回答,你才清楚自己的下一步骤该如何应对,业绩不会自己跑来,坐以待“币”就是坐以待“毙”,主控权应该操之在已。