房地产经纪人带看注意事项

篇2：地地产经纪店长管理职责

地产经纪店长的10项管理职责

店长是在“店铺”实现经营方针的责任者。

店长的职务大致可以分为10个项目:

1、顾客关系的管理

店长是代表店的最高责任者。对于顾客而言,店的形象等于公司整体形象,所以店长对于顾客关系的管理责任是很重要的。

顾客关系以下列四种较为重要:对顾客的公共关系;诉怨处理;和顾客的HR(人际关系);举办有益于建立和小区良好关系的活动执行

2、组织管理

组织管理的目的是以少数人工作来提高劳动生产力。

店长执行组织的中间管理,必须做到以下三项:

a)了解公司的方针与计划。

――所谓了解就是将方针化为实际的作业或行动。

b)指挥部下透过计划而工作

c)制定执行基准

根据此基准,从平时就加以训练、教育

具备领导能力

确认――确认就是检查部下是否根据计划而。

3、员工管理

员工管理的目标是让员工愿意在店长的领导下工作,为店尽力。

劳工组合对策、提升伦理、福利保险与业绩评估等也是店长员工管理的重要工作。

4、房源的管理

即有关房源的所有作业。包括房源的位置、房东、登记人以及现场作业,还有对于房源的管理、信息维护,此外,促进的POP制作、广告推广等工作也都属于管理工作。

5、销售的管理

重点销售什么房源、利润空间、需要多少顾客数目等都属于这部分。掌握损益平衡点,拟定销售计划,再决定利润目标与销售目标,有计划地实行。销售是掌握利润目标的基础,目标可以以一个月为单位来决定。

6、资产与设备管理

除安全保护设备外,还包含室内的卫生管理。因此需根据不同房源做好管理工作.

7、钱款管理

钱款管理是非常重要的,必须谨慎行事。除收银台管理外,还有帐票、保险柜等的管理.

8、事务管理

其中主要工作就是日报和报告的制作。要正确理解来自总部的文书、指令、传达等,同时确实撰写日报以便和总部连络。撰写日报不得使用含糊字眼,要用数量或顾客数目来表示,让总部能够了解,且必须理顺内容结构。

9、信息管理

信息指商圈消费者变化的情形,以及竞争对手的情况等,必须确实予以掌握。

进行同业间的市场调查是为了参考其作业情形来改善自己,而不是用来满足自己。

商店想要成长,必须找寻合适的竞争对手。

10、目标管理

店长必须能经常掌握上级交付的目标,例如本月的目标销量,或维持损耗率在1%以下等。

篇3：住宅房地产认购须知

中山市**乐意居住宅认购须知

一、认购签约:

1.买方在签署认购书后10天内到**乐意居售楼部(电话:0760―2825333、2826293)缴交首期及相关税费,签定《商品房买卖合同》及办理按揭手续。

2.一次性付款买方带身份证正本、认购书、首期款收据正本;办理按揭买方,提供以下正本文件:个人身份证、户口簿、首期款收据、收入证明、在按揭银行开立的活期存折、半年以上的流水帐存折、(另:已婚须带结婚证正本)。

二、买方应付各项税费(交首期时缴交)

(1)专项维修资金:楼价元×2%=元。

(2)办证资料费:300元/宗

(3)发展商代收办证税费:

①房产证

A.契税:楼价(商品房)元×3%=元

契税:楼价(商铺、车位)元×3%=元

B.交易手续费(商铺):3元/M2×M2=元

C.买卖合同印花税:楼价元×0.03%=元

D.房产证印花税:5元/户

E.共有证工本费:40元

F.登记费:160/宗

G.测绘费:900元/宗

H.他项权证(按揭用户缴纳):15元/户

I.档案审核验收费:50元/宗

②土地证:56元

合计:

(4)按揭签约费用:(签署银行贷款合同同时支付)

1.按揭律师费:550元/宗

2.贷款合同工本费:30元/宗

3.抵押登记证费:70元/宗

4.保险费:

总楼价款元×保险率×按揭年限年=元

小计:元

以上第二条各项税费总合计元

三、收楼后,每月暂按元/M2收取物业管理费。

上述费用和税项,除发展商收取的费用外,其他税费若政府、银行等有关部门作出调整,按其规定为准,多退少补;另按揭申请所提供文件以银行规定为准。本须知为认购书的附件。

以上内容本人已清楚并确知。

篇4：房地产客户登记管理指引

(1)销售人员必须请自己在地盘接待的客户于《客户来访登记表》上留名,并作公司的客户登记交给经理审核确认;

(2)客户登记必须为中文全名及有联络电话,如有任何缺少或者错误,都视为无效登记;

(3)地盘客户登记簿由经理保存,登记簿用完或地盘销售结束后交给部门经理,不得涂改和销毁;

(4)电话咨询的客户一律不准做客户登记;

(5)客户登记有冲突的,以先登记者为准;

(6)销售人员必须认真跟进自己的客户,并填写客户跟进记录,客户的有效期为最后一次跟进一个月内,因跟进工作不足而造成流失的后果自负;

(7)只在夫妻关系、父母与子女之间的关系视为同一客户,登记一个人的资料即为有效。其余关系视为不同客户,以先登记者为准。

篇5：房地产营销部纪律形象指引

一、纪律

(1)员工上班时间内须穿著工衣,佩带工作卡,衣服保持整洁无皱折,扣好纽扣,鞋子、袜子应与服装协调,不得有胀污现象,不准穿拖鞋上班。保持手及头发整洁,男同事不得留长发,女同事建议化淡妆、涂口红,但不得浓妆艳抹,

(2)售楼部上班时间内,销售台最少留有一名置业顾问,午休时间不可在销售台上或示范单位内午睡,

(3)置业顾问必须服从营销经理及销售主管的工作安排,包括支援同事。营销经理及销售主管分配给各置业顾问的具体工作或报告必须按时完成、递交。

(4)工作时间内,员工应避免做与工作无关的事情,例如长时间打私人电话(3分钟为限)。

(5)员工中如有工作上的争论或利益分配等问题,应以置业顾问各自友好协商为先,如未达成共识,则以销售主管意见为准,如有异议,应请示上一级经理,直至到营销经理意见为最终决定。

二、专业形象及操守

(1)合格的销售专业人员应该具备哪些方面的条件

扎实的专业知识;吃苦耐劳的工作作风;随时保持积极良好的心态;仪表仪态符合专业要求;敏锐的市场感觉嗅觉;以不亢不卑的态度面对客户。

(2)自身职业形象的树立

1)着装:

衣服干净整齐,无明显污渍,插笔不超过一支;

鞋:随时保持鞋面及鞋跟的干净;

袜子:以深色为主力(男士),女士以肉色为主,无破损;

2)仪表、仪容:

以饱满的情绪进入工作状态;

头发梳理整齐、男士头发不要遮住额头,头发无凌乱;

眼睛要专注和有神;嘴巴口气清新,不要嚼口香糖和客户讲话;

手:不留长指甲,不涂彩色指甲油;

3)接待行为:

坐姿要稳,给人以谦虚稳重感;

手势自然平放、放开,手不可单指指人;手不可插入裤中给客户介绍;

握手的力度要适中,不可过重或过轻;

打呵欠、伸懒腰、化妆、打饱嗝、哼歌、挖鼻子、掏耳朵等行为禁止。

4)语言的运用:

平缓、语调低沉、明朗、态度要坚决;

语言与表情相结合,要显得真诚、自然、不可太做作;

注意身体语言的应用;不要随意的打断对方说话争辩。