房地产公司营销部―售楼中心工作职能

篇2：房地产公司营销部―客服中心工作职能

地产公司营销部――客服中心工作职能

1、负责销售合同、客户资料的归档工作;

2、办理《商品房买卖契约》的鉴证、按揭后期银行资料对接、二证办理、面积差价款的结算;

3、配合前期部办理销售许可证及后期测绘工作;

4、负责入住通知的寄发并配合物业交付房屋;

5、负责处理契约签订之后的纠纷及房屋交付后重大投诉;

6、建立完善的客户资讯档案;

7、竞争楼盘的市场调研与巡访

8、负责对已购业主的维系工作和潜在客户的拓展工作

9、负责收集客户需求及对企业、产品建议

篇3：房地产公司营销部―推广中心工作职能

地产公司营销部――推广中心工作职能

1、负责在售项目营销推广的执行;

2、广告媒体的选择和运用;

3、对外新闻媒体的公关和协作;

4、广告合同的签订与把控,统计、支付广告费用;

5、公司网站及对外宣传软文的策划与实施工作;

6、公司宣传资料档案(包含电子文件)的保管与存档。

篇4：房地产公司营销部―策略中心工作职能

地产公司营销部――策略中心工作职能

1、协助编制在售项目营销策略及阶段性营销大纲;

2、负责项目的前期市场调研和市场论证工作;

3、负责对相关竞争企业及楼盘的市场调研与分析;

4、负责项目营销工作中各类数据统计分析;

5、汇总分析客户需求及对企业、产品建议;

6、对房产网站的监看与分析、汇总及维护;

7、负责新项目的拓展及土地资料信息跟踪与分析。

篇5：售楼员电话咨询解答标准

售楼员关于电话咨询解答标准

接听电话时间控制在2分钟以内

电话铃声响三声内必须接听

咨询方式:

(1)您好!某某,请问有什么可以帮到您的

(2)先生(小姐)贵姓,如何与您取得联系以便于我们在第一时间把相关信息通报您。

(3)项目是由什么开发商开发的,总占地多少亩,总建筑面积多少亩,容积率多少平方米,容积率是多少,是一个大型的低(高)密度的花园洋房小区。户型面积有多少到多少平方米。

(4)价格尚未确定,先生你可以留下电话,以便于我们在第一时间把相关的信息通报给您.

(5)如未留下电话再次强调:

(6)开盘时间尚未确定,您已留下电话,我们会在第一时间把相关的信息通报给您。

(以下是0.在售楼部建成后需强调部分)

希望您到市内售楼处或现场进行了解,我们会为您详细介绍情况,您现在在哪里了

说明坐车情况和路线: