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行政文员绩效考核指标

编辑:制度大全2019-04-04

不同的岗位,其绩效考核的指标也有所不同。那么,行政文员绩效考核指标是怎样的呢如果你想了解这方面的资讯,可以参考以下这份绩效考核表格。

指标名称月度工作计划完成情况指标定义期初制定的工作计划(包括岗位临时、重点推进工作)的完成情况,包括及时性与质量。考核者部门总经理数据来源月度工作总结考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级:A、B、C、D、E考核标准:A:计划内工作全部完成、质量很高且较好地完成了一些计划外的工作,B:计划内工作全部完成且质量较高,C:计划内工作大多数完成且质量较高,D:计划内工作较多未完成且质量一般,E:计划内工作较多未完成且质量比较差。考核得分:A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6操作说明:

编号:0018

指标名称办公用品帐实不相符次数指标定义考核期内,办公用品进、出、存的出错次数考核者部门总经理数据来源行政文员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级:A、B、C、D、E考核标准:A:没有出错;B:1-2次且数据出入很小;C:3-5次且部分数据出入较大;D:6-8次且部分数据出入很大;E:8次以上且大部分数据出入很大。考核得分:A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6操作说明:

编号:0019

指标名称固定资产及低值易耗品帐实不符项数指标定义固定资产及低值易耗品盘点时的帐实不相符项数考核者部门总经理数据来源盘点记录考核周期年度考核等级标准及操作说明考核等级:A、B、C、D、E考核标准:A:没有出错;B:1-2次且数据出入很小;C:3-5次且部分数据出入较大;D:6-8次且部分数据出入很大;E:8次以上且大部分数据出入很大。考核得分:A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分0~0.6操作说明:

编号:0020

指标名称个人与部门月度、年度办公用品核算出错次数指标定义办公用品月度及年度核算的出错次数考核者部门总经理数据来源OA上的领用记录、书面的领用记录等考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级:A、B、C、D、E考核标准:A:没有出错;B:1-2次以下且数据出入很小;C:3-5次且部分数据出入较大;D:6-8次且部分数据出入很大;E:8次以上且大部分数据出入很大。考核得分:A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6操作说明:

编号:0021

指标名称会计档案管理出错次数指标定义档案管理过程中发生的出错次数考核者部门总经理数据来源行政文员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级:A、B、C、D、E考核标准:A:没有出错;B:1-2次以下且错误程度很小;C:3-5次且错误程度较大;D:6-8次且错误程度很大;E:8次以上且错误程度非常大考核得分:A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6操作说明:

编号:0022

指标名称房卡、餐卡、电话、手机等费用管理出错次数指标定义房卡、餐卡、电话、手机等各种费用管理中的出错次数考核者部门总经理数据来源行政文员考核周期半年度度考核等级标准及操作说明考核等级:A、B、C、D、E考核标准:A:没有出错;B:1-2次以下且错误程度很小;C:3-5次且错误程度较大;D:6-8次且错误程度很大;E:8次以上且错误程度非常大考核得分:A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6操作说明:

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篇2:前台文员绩效考核表

不同的岗位,其绩效考核指标也有所不同。以下是一则前台文员绩效考核表,供各位从中掌握其绩效考核指标。

编号KPIKPI定义/公式(权重)考核标准信息来源考核周期1行政后勤服务满意度公司员工对公司行政后勤服务满意度评分的算术平均值目标值()分。增加1分,加()分;减少1分,减()分部门合作满意度调查每月2前台接待事务处理差错延迟次数当期接待事务处理差错、延迟次数出现差错或延迟一次,减()分总务事务处理情况报告每月3前台接待服务质量来访客人投诉次数出现一次,经核查属实后减()分行政中心工作记录每月编号GSGS定义/公式(权重)考核标准信息来源考核周期4报纸、信件、刊物等分发事务当期报纸、信件、刊物等的分发差错、延迟次数出现差错或延迟一次,减()分总务事务处理情况报告每月5公司饮用水的更换与订购及时性饮用水的更换与订购差错、延迟次数出现差错或延迟一次,减()分总务事务处理情况报告每月6机票预订的准确与及时性机票预订差错、延迟次数出现差错或延迟一次,减()分总务事务处理情况报告每月7外来人员进入车间、办公室登记工作的严格性外来人员进入车间、办公室的登记记录不全或未登记次数出现登记不全或未要求登记一次,减()分总务事务处理情况报告每月8前台接待服务礼仪符合公司相关工作规范日常检查每月

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