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后备干部培养管理办法

编辑:制度大全2022-11-29

宁波车桥内部管理制度

编号:

版本:A

后备干部培养管理办法

1.0目的

为切实加强后备干部培养管理,充分发掘各类人才,推进梯队形干部队伍建设,更好地适应企业跨越式发展战略,结合公司实际,制定本办法。

2.0适用范围

本制度适用于宁波汇众汽车车桥制造有限公司及其下属子公司/分公司。

3.0本制度涉及部门

公司各部门、车间、全资子公司/分公司。

4.0术语

5.0规定

5.1、后备干部培养管理的总体目标:旨在加快推进以适应企业发展和干部更新需要的梯队形干部队伍建设,持续建立起后备干部人才库,并因而构建以有利于各类人才自我提高,脱颖而出和公平竞争的人才资源环境。

5.2、后备干部培养管理的实施原则:坚持统一规划,统一管理,统一调配,分级培养,上下联动。

5.3、后备干部定向培养的基本类型分为:管理型、技术型,具有较好的综合素质和知识技能基础,经过培养和教育,能够从事相应管理岗位的人才。

5.4、后备干部的基本条件:

5.4.1本科及以上学历,年龄在35周岁以下,在本公司工作满二年以上,连续二年平均绩效大于等于1.05,部门根据日常工作表现对候选人进行推荐。

5.4.2品德良好,作风正派,有较强的事业性和责任心,并有创新和财队精神,在员工在有一定威性。

5.5、后备干部的推荐原则

5.5.1文化程度较高的应列入优先推荐范围。

5.5.2推荐尽量涉及生产、经营、技术、管理各个层面。

5.6、后备干部产生程序。

5.6.1用人部门对照后备干部的基本条件和实际需要确定推荐人选,报行政人事部。

5.6.2后备干部人员数量原则上为员工总数的5%,各部门在此基础上增加20%筛选推荐人数。

5.6.3推荐采取集中和分散两种形式进行,集中推荐时间为每年12月份,比例占75%;分散推荐为每年其余任何月份,比例占25%,比例满额为止。

5.6.4推荐以书面形式进行,填写D1三级经理后备干部推荐表。

5.6.5行政人事部负责汇总,并对所有推荐人选进行考察素质素养、工作能力、工作业绩、上级领导和职工代表对推荐人员的评分(D2三级经理后备干部推选评分表)(加权平均后分数大于等于85分)四个方面及线上与线下评估相结合的方式(线上评估由第三方测评公司进行;线下评估由汇众HR协同各部门共同进行。评估标准将作为淘汰机制的参考标准之一),评估通过者进行公示,最后确定最终推荐人选,提交公司行政办公会议审定。

5.7.后备干部的培养:

5.7.1参考评估结果,对后备干部进行成熟度ABC分类,制定并实施培训培养计划。

5.7.2后备干部本人应制定自学成才、自我提高的职业生涯发展规划,交所在公司领导和行政人事部各一份。

5.7.3用人部门应着重培养后备干部的业务技能、管理经验和团队意识,给予创造必要机会,使其参与日常的生产经营管理,积累一些判断、分析和处理实际问题的能力和经验(例如列席相关会议、参加相关活动、参与专项讨论、提出相关课题、布置有关任务,参加技术业务培训等)。

5.7.4公司公司主要是通过制度保证、政策落实和加强培训教育三方面途径,着重培养后备干部的职业素养、管理理念和相关专业知识的提升。公司和各相关公司(分公司、子公司)应制订后备干部培训计划,采取讲座、内部交流、外训进修等多种形式来提升后备干部综合素质。

5.7.5建立沟通谈话制度各用人部门领导每年至少一次找后备干部谈话,听取汇报、征求意见,及时掌握思想动态和工作状况;公司行政人事部每年至少组织一次后备干部座谈会议或活动,进行交流、听取意见,提出希望和要求,并每年对所有后备干部至少走访一次,主要是听取思想汇报和征求意见,以便及时掌握动态信息。

5.7.6对A类后备干部进行换岗培养制度。由所在部门或在公司范围内,对后备干部因人制宜地实施调、换岗,有目的地安排到具有挑战性或实用性较强的工作岗位锻炼培养,促进其加快提高管理协调能力和相关业务技能。

5.7.7后备干部在业余时间参加旨在提高综合素质和业务技能的培训、学习的,经行政人事部审定,公司可酌情报销相关费用。

5.8.后备干部的跟踪管理。

5.8.1建立后备干部自我总结汇报制度。每个后备干部应在每年11―12月提交自我总结汇报材料,一式二份,分别报所在部门和公司行政人事部。

5.8.2建立年度综合考评制度。应在每年12月至次年1月对后备干部进行逐个考评,考评按公司公司统一制定的考评内容进行,由所在部门经营班子成员进行考评,综合考评结果报公司行政人事部。行政人事部应对考评结果予以审核,并汇总分析,形成书面意见,予以反馈。

5.8.3后备干部的动态管理。对一些对自身要求不严,积极性不高,进步不明显,经培养教育成效不大的后备干部,应及时予以淘汰;对一些素质较好,积极性高,进步较快的后备干部,应及时予以鼓励。因淘汰或晋升造成缺员的,应及时予以补充。

5.9、后备干部的提拔任用

5.9.1、按照岗位需求情况进行选拔作用,原则上A类后备干部中进行选择(A类:马上可以提任至三级经理,B类:经过1-2年岗位实践后,可以提任至三级经理;C类:经过3-5年岗位实践后,可以提任三级经理)。

5.10、人才资源优化配置原则。各用人部门既要推荐、培养、管理好后备干部,又要服从全局需要,乐于输送后备干部人才,以达到全公司人力资源的优化配置。

5.11、对后备干部的培养管理是各级领导干部和部门负责人的重要职责,应纳入年度绩效评价体系之中。

5.12、努力营造有助于后备干部人才脱颖而出、健康成长、惟才是举的和谐氛围。严禁刁难、讽刺、打击后备干部的行为,如有发生并造成不良后果,应视情节与后果轻重,严肃处理。

5.13、建立后备干部档案和信息制度。对每个后备干部基本情况,包括考核记录、定期考核结果、岗位变动及评价、培训或进修情况等资料,随时归档,输入信息库。

6.0表单

D1《三级经理后备干部推荐表》

D2《三级经理后备干部推选评分表》

7.0附录

附加说明:

本标准由公司行政人事部提出。

本标准由公司行政人事部负责起草与解释。

本标准的版本于20**年第1次发布。

D1三级经理后备干部推荐表

姓名

出生年月

进公司年月

部门

科室

岗位

毕业院校

专业

学历

英语能力

期望轮岗岗位

(岗位1)

(岗位2)

(岗位3)

期望发展方向:

专业特长:

不足、差距分析:

工作业绩(请详细描述20**、20**年的工作成绩):

签名:

日期:

用人部门评价:

用人部门意见:

签名:

日期:

D2

三级经理后备干部推选评分表

部门:

评分日期:

企业核心价值观

评估

指标

行为表现

被推荐者姓名

被推荐者姓名

被推荐者姓名

被推荐者姓名

被推荐者姓名

被推荐者姓名

请按1-4分填写得分

4-非常符合;3-符合;2-部分符合;1-不符合

得分

得分

得分

得分

得分

得分

诚信

诚实守信

正直处事,实事求是,擅于以客观事实为依据,用数据说话;信守承诺,严于律己,原则性强。

职业素养

具有强烈的使命感、责任心,勇于承担;具备良好的专业能力;能积极面对困难,有效应对压力挫折。

合作

团队合作

以团队目标为己任,营造积极的协作氛围,通过有效方式对团队成员进行引导和激励,并针对共同的目标而努力。

客户导向

能够清晰识别企业内外部客户,满足客户需求,建立和发展良好的合作关系,共同创造价值。

有效沟通

乐于倾听,能用恰当的方式与他人沟通思想和情感并达成共识;在与非专业人士讨论专业问题时也能有效配合传递信息。

绿色

理解战略

准确理解企业战略并将战略内涵推行和落实到日常工作中。

全局思维

具备多角度看待事物,并对不同领域的事物进行关联性思考的能力;能将问题作为一个整体系统进行研究,利用各种方法找出共性特点;具有成本意识。

进取

追求卓越

积极主动,不满足现状,设立挑战性目标,不断追求更好的发展,并取得显著持续的成效。

创新发展

对事物有广泛的兴趣和强烈的好奇心,主动寻找学习机会,快速接纳新事物、新观念,适应新任务、新团队;突破常规思维界限,打破定势,主动改进,持续优化,提高工作效率。

组织策划

准确定义工作目标和步骤,有效拉动整合组织内外部资源,控制工作流程,保证所设定的目标可以顺利完成。

合计*2.5

一级经理评分

二/三级经理评分

职工代表评分

行政人事部

宁波车桥内部管理制度文件新增/修改记录表

名称

员工离职管理规定及流程

编号

编制日期20**.1

编制部门

行政人事部

编制人

修改日期

修改内容

摘要

修改页次/行

修改部门

修改人

篇2:骨干教师名师培养计划

骨干教师及名师培养计划

建设一支高素质、高水平的具有高尚师德、正确的教育思想,广博渊深的文化科学知识,在实施素质教育中起示范、指导、影响作用的骨干教师队伍,是我校“十一五”师资工作的重点。骨干教师及名师的培养是教师队伍建设的重要环节,为了骨干教师及名师的队伍做到有序、有质的发展,特制定本学期培养计划。

一:骨干教师及名师的培养目标:

(一)总目标:

1、“让教师与学校一起发展,让教师与学生共同成长”为培养目标,遵循骨干教师成长的规律,采取全方位、多途径的培养措施,建设一支具有现代教师素质和创新精神的新型骨干教师队伍,为学校教育教学的持续发展奠定基础。

2、使其成为具有现代教育观念,具有合理的知识结构,具有一定的教育教学研究能力,能够在本地区、本校、本学科范围内起指导、示范、带头作用。为高一级骨干教师评选储备人选。

(二)具体目标

1、师德要求:

(1)热爱教育事业,遵纪守法,为人师表。

(2)关心爱护学生,教书育人,面向全体学生,不厌弃后进生,有奉献精神。

(3)遵循教育规律,科学育人。

2、教学要求:

(1)善学乐思,努力钻研业务,做到对所教学课具有扎实的理论和专业知识,独立掌握所教学科的教学标准、教材、教学原则和教学方法,准确传授知识。学科教学业务水平扎实。

(2)具有丰富的教学经验,熟练的教学技能,能为教师上示范课,并承担教学研究任务。

(3)积极开展教研活动,提高课堂教学效率,形成自己的教学特色。每学期有一次校级以上的研讨课。

(4)教学效果好,教学质量抽查中在本校名列前茅。

3、教科研要求:

(1)努力学习,提高教育教学理论水平,结合教育教学实践,积极参与专题讨论和研究。

(2)加强课堂教学的研究,并能随时作好研究成果的积累。

(3)具有较强的科研意识,能积极承担校级以上科研课题,并能取得一定的成果。

三、主要措施:

1、结对拜师,互相促进。

通过新教师与资深教师结对拜师,使新教师通过对资深教师教学实践的观察、模仿和资深教师的具体指导,不断掌握专业技能,提高能力和水平。

2、加强业务学习,要求培养骨干教师坚持自学记好业务学习笔记。

3、实行跟踪听课。对新培养骨干教师进行跟踪听课,每周一至二节,听必评、必导。

4、规定骨干教师听课任务,要求每周听课不少于1节。

5、强化教学反思,每两周写出一份教学反思或案例。

6、根据“注重能力,讲求实效,发展专长,形成特色”的原则安排培训内容,使学科教学、课题研究与教育教学实践相结合。

7、学校要大力支持外出听课、学习。学校要为培养对象创造各种学习、研究和实践的条件,为其成材提供舞台。

8、参加上级组织的各种培训,进一步拓宽培训渠道。

篇3:培养良好习惯演讲稿

培养良好习惯演讲稿

尊敬的各位老师、亲爱的各位同学:

你们好!今天的国旗下讲话,老师想和大家探讨的话题是:培养良好习惯,学会为班级添光彩。

你们想过培养良好的习惯有多重要吗?你们想过如何为班级的良好氛围贡献力量吗?法国学者培根说过:“习惯是人生的主宰,人们应该努力地追求好习惯。”这句话告诉我们:行为习惯就像我们身上的指南针,指引着每一个人的行动。

纵观历史,大凡获得成功的人,都将一些好行为长期坚持,养成习惯,形成自然。例如:鲁迅先生小时候就时刻要求自己抓紧时间,叮嘱自己凡事要早做,并在心里深深地刻下了“早”字。

“小跑走完一生”的他,在中国乃至世界文学史上留下了辉煌的业绩。凿壁借光、悬梁刺股、囊萤映雪……这些小故事都是通过培养好习惯获得成功的见证。可见,良好的习惯对一个人的成长与成功起到了多么决定性的作用。

当今人类社会已迈入了知识经济的时代,人类的创新能力和创新活动水平加快提高,已经成为经济持续发展的源动力,一个国家的生存和发展越来越取决于国民创新素质的高低,创新思维能力的高低直接成为国力增长的重要因素。创新思维是实现人的主体创造能力的思维方式,创新能力已经成为一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,一个没有创新能力的民族难以屹立于世界先进民族之林。

新中国成立以来,我国的科技发展突飞猛进,人工合成胰岛素、断手再植、杂交水稻、爆炸原子弹和氢弹、发射人造卫星和飞船等等,这些令世人瞩目的科技成就,大大缩短了我国和先进国家的科学技术的差距,为我国的现代化建设注入了活力。

我们祖国有着五千年的灿烂文化,我们能有今时今日的幸福生活,全靠前人的努力耕耘。古有诗人赵翼:“李杜诗篇万口传,至今已觉不新鲜。江山代有才人出,各领风骚数百年”,现有毛主席的:“俱往矣,数风流人物,还看今朝?”,风流人物数当代,大好春光看今朝。我们要发愤图强,为国争光,成为第二个“贝多芬”“爱迪生”,只要努力开启发散思维,放飞科学梦想,我们开高学子一定会厚积薄发,创造辉煌。

篇4:待补中学尖子生培养方案

会泽县待补中学尖子生培养方案

一、指导思想

尖子生,是学生心中的学习英雄,也是学校、教师心中的“宠儿”。尖子生的培养

直接关系到学校的良性发展,是学校教育教学中极为重要的组成部分。对于尖子生的培养,我们认为,初一是基础,初二是关键,初三是重点。只有尽早介入,周密规划、科学安排,并在教学实践中扎实推进才能实现尖子生培养群体性突破,为了使我校尖子生培养落到实处,造就学科榜样和楷模,充分体现我校的办学水平,进一步提高教育教学质量,全面提高我校学生的各科成绩,体现出“尖子生吃好,中等生吃饱,学困生吃了”的思想,着眼于提升学校的品牌质量和学生的长远可持续发展,因材施教,分层辅导,促成学校整体实力的均衡提升,为学校的内涵发展添砖加瓦。根据我校实际情况,特制定本方案。

二、成立尖子生管理领导小组

组长:查立

副组长:袁金

成员:各班主任

各科任教师

三、培养尖子生具体措施和管理办法

(一)学校的宏观调控

1.学校从宏观上考虑,在培养尖子生上给予最大程度地支持,学校主要领导要亲自参入和亲自过问此项工作。

2.学校教研室每年举行一次以“尖子生培养工作”为主题的论文评比或优秀论文、经验材料宣讲论坛活动,激励教师积极参与。

3.教务部门督促此项工作从初一开始,要针对年级的实际,有计划有步骤的开展培优工作,要有计划方案和具体措施,并建立尖子生跟踪档案。

4.进一步加大对尖子生培养的奖励力度,在重结果的同时也应重过程,对在会泽县重要模考和期末考中,尖子生培养取得优异成绩和竞赛辅导获奖的教师,要给予奖励,同时在晋升、评优中都应体现,充分肯定老师们的劳动,充分鼓励教师的合作精神。

5.每年学校组织召开各年级的尖子生培养专题会,从政策上引导和鼓励年级组和教师最大程度开展尖子生的辅导工作,为学校多做贡献,在多做贡献的同时教师也得到各方面的提高。

(二)年级的科学操作

1.竞赛辅导:在现有平行分班的条件下,适当地组织学科辅导是培养尖子生的有效途径。首先,成立临时性的奥赛学科辅导班,形成新的竞争机制,使尖子生在保持优势的同时重新审视自我,激发新的进取动力。“天外有天,人外有人”的感觉是自强不息的动力源。其次,通过辅导,不仅使学生接受新的知识整合方法,更重要的是提高了学生自主研究的兴趣和能力。另外,我校有良好的师资队伍,而且有优势学科,可以聘请优秀教师讲课。

2.定期为尖子生举办相互交流的论坛会,为年级的尖子们提供认识其它年级尖子生并与之交流的平台,通过学生交流,使其思想发生碰撞,为发展注入新的动力。

3.年级应安排或邀请学校优秀任课教师定期为这些同学讲课,讲课的目的在于让这些同学感受不同的教学方法和思想,经历多元文化的碰撞,吸纳不同的“文化”营养,从而进一步丰富自已,拓宽思路,使他们综合素质得到提高,从每一个方面都成为尖子生。

4.年级为每位尖子生建立成长档案,对每位尖子生的思想、学习动态和教师辅导情况有清晰的了解和分析。采取“磨尖”、“治拐”的方式加大管理力度,通过“磨尖”使他们各科成绩拔尖;通过“治拐”主要针对有偏科现象的学生采取强制性的学科跟踪管理。

5.年级要为尖子生实行导师制,明确导师的责任、权利、奖惩,导师定期对学生进行辅导,年级要全程跟踪,密切监控。

(三)学科教师的管理策略

1.协助尖子生制定学科目标,提倡目标不宜过高,从多拿1分做起。

尖子生的培养重在平时,重在细节,重在积累。如果要求学生在短时间内突飞猛进,一般来讲不太可能,但是“多拿一分、多对一题”却容易做到。千万不要小看卷面上的1分,高分与低分,有时就是一分之差。很多学生意识不到“1分”的重要性,定的目标太高,结果实现不了,还打击了自信心。其实只要每科努力提高1分,总成绩就会是一个大的进步。

如何才能多拿一分、多对一题呢?经过多方讨论和跟踪调查,我们认为要做到如下十点:①要养成清算应得而未得的分数的习惯;②要清除屡犯重复错误的毛病;③克服答题不规范的弊端;④改正审题不清、题意理解不准确的错误;⑤留意粗心大意出错的地方;⑥加强识记,保证记忆题的得分;⑦训练答题的速度,学会正确用时;⑧提高书写质量;⑨注意答题步骤的清晰性和周密性;⑩严格遵守题目的要求。

2.培养尖子生反思意识,建立各学科错题本或纠错本。

有些学生作过的题目对自己薄弱环节有针对性,有些题目涉及的知识点非常关键,这类题目就有必要多次重复去做。另外,上课时记录老师的“启迪”,做题时记录“实战的心得”,评改时记录老师的订正,都是非常重要的提高成绩的方法,特别是做题时遇到的难点、所需的时间,所犯的错误,这些对于提高自我、避免重复犯错非常有用。会做的题目不做错,不会做的题目要做出来。解题要想得快,算得准,写得清。

3.强化尖子生“学了、知了、做了还要“拿了””的意识。

“学了、知了、做了”只是量变的积累,而“拿了”才是质变的提升,教师要善于解决学生付出却无回报的问题,要求学生找出自己拿不到分的具体原因,存在这样问题的学生都有一定的基础知识薄弱处,只要突破运用这个瓶颈,成绩就会提高一个档次。

4.注重知识结构化、复习系统化、训练综合化。

对于尖子生来说,结构化的知识、系统化的复习和综合化的训练是最为重要的。首先要学会把零散知识变成结构知识。考察知识之间的相互联系,分辨、归纳并总结同类知识的特点和内在规律。其次是学会将考点的抽象知识变成题型知识。最后把缺漏知识变新增知识,把残缺知识变成系统知识,也就是查缺补漏,综合运用。

5.辅导学生做好信息搜集工作,抓住增值的关键点。

平时教学中,教师要善于结合教学内容帮助、指导尖子生收集、整理与教学内容有关的知识信息、新题型。建立尖子生之间相互交流所收集、整理的与教学内容有关的知识信息、新题型的机制。

6.安排学生吃好“正餐”,恰当选择资料。

这里的“正餐”指的就是学习以“正课”、“正题”为主。使用适合考生的“正题”,集中精力做“好题”。老师应按照教学计划或者所掌握的最新情况给学生编写参考资料和习题,这些习题是老师教学经验的总结,比学生自己找的其他题目更有价值。

7.有计划有目的地找尖子生谈话,正确引导,要培养尖子生抗挫能力。

找尖子生谈话,不断给尖子生暗示,挖掘尖子生内在潜力,调动尖子生的非智力因素,往往会取得意想不到的收获。

8.放手让尖子生自主学习。

尖子生学习能力相对较强,按正常教学计划、教学进度,尖子生吃不饱。因此培养尖子生主动找食吃、找好食吃的能力是做老师的重要任务,教师可以给尖子生开出书目或下发习题试卷,并及时检查和总结。

(四)班主任培养尖子生的强化作用。

1.班主任老师要积极了解班级各方面情况,筛选出班级第一梯队学生(大约10―15人),按成绩结合实际情况分成若干尖子生学习互助小组,每组四到五人,组内学生相互帮助,相互借脑,共同提高,发挥各自优势,提高弱势学科,消化老师额外的学习任务。班主任任大组长,协调统一。五位科任教师任小组辅导员,协助班主任搞好小组间的竞赛或比赛工作。“独学而无友,则孤陋而寡闻”,要特别强调学生学会自主学习,划分好学习小组后,由组长带领大家主动学习,积极倡导学习是一个“其智交相明,其才交相成”的取长补短、共同受益的过程。

2.每班都要注意做好尖子生的发现、挖掘工作,把真正的有潜质的尖子生挖出来,这是一项长期的重要的工作。同时也要注意尖子生群体的“稳定”工作,尖子生的稳定是班级尖子生培养的重要工作之一。

3.班主任老师要积极协调任课教师消灭尖子生的弱势学科,积极发挥优势学科,保持学科间的平衡,并使之成为日常工作之一。科任老师要积极采取一对一的结对帮助,必须确保尖子生真正尖起来。班主任在方法、思维、心理、应试能力的辅导要重于对知识的辅导。尖子生辅导不同于课堂教学,它不能对课本知识进行简单重复和讲述,因为学生都有较扎实的知识功底,他们缺乏的是学科思维和治学能力。因此思维、方法、心理的培养、辅导成为解决问题提高成绩的关键。

4.树立远大理想。

高尔基说过:“一个人努力的目标越高,他的才能就发展的越快”。让学生在高一开始就有远景目标,每一学期确定多个近景目标。

5.培养良好心态。

调整心态,要求他们以平常心对待考试,把平时考试当高考,把高考当作平时考试,最重要的是要自信,轻装上阵,进入最佳考试状态。在考前,我们还争取家长的配合,要求家长在高考前不要对子女施压,更不要让亲朋好友过多关心他们的成绩。对于学生的成绩,每次考试后,各任课老师都认真分析情况,对于存在问题的科目,班主任及任课老师要找其谈话,分析原因,找出解决办法。

6.注重磨练尖子生的意志。

班主任在教育教学过程中要磨练注重磨练尖子生的意志,培养他们的创造能力,规范他们的行为意识,培养尖子生的团队精神和合作意识。

6.班主任要充分发挥尖子生的辐射作用。

尖子生对班级和年级形成浓重的学习风气、对学生形成良好的学习方法有着潜在的作用,榜样的力量是无穷的。尖子生学习成绩优异,但不能“一俊遮百丑”。班主任要加强对尖子生的情商的培养,针对性地解决他们突出的问题,并要求他们相互交流,提出问题,寻找解决办法,互相取长补短,形成一个融洽、互动、上进的氛围,化解尖子生的心理压力,激活思维,提高效率。

总之,方案是美丽的,但如果落实不够彻底或不落实,这均是纸上谈兵,毫无用处的。这些工作的落实无法较好量化,也无法很好对老师们监督,只能靠老师们的责任心、事业心也即是老师们的良心去落实。“平凡的事做好就是不平凡,简单的事做好就是不简单”,培优工作也是这样,只有把这些简单的、平凡的工作做好,那么你就是一位负责任的老师,你就是一位优秀的富有进取心的老师,你就是一位成功的老师,你就是一位受到同行和学生尊重的老师。那么我们的尖子生培养计划才能落到实处,才能取得预想的成绩,才能使我校的发展迈上一个更高的台阶,才能使我们的“二次创业”取的辉煌成绩。

篇5:情商培养的心得体会

情商培养心得体会

在丹尼尔戈尔曼教授的《情商》中将情商分成了五个方面,涉及了五种能力。在我看来,情商就是一个核心、两个能力和四个方面。有点中国太极图的意味――“一”生“二”,“二”生“四”。

情商的“一个核心”指的是“自己是一切的根源”;情商的“两种能力”指的是个人能力和社会能力;情商的“四个方面”指的是自我意识、自我管理、群体意识和人际关系管理。“一”生“二”,指的是我们需要学习具备的两种能力――个人能力和社会能力,道理很简单,自己要成长必须具备一些能力,我们有生活在社会上需要和人打交道,就需要在社会上生存的能力;“二”生“四”,指的是个人能力和社会能力又分别包含了两个方面,个人能力包含自我意识和自我管理;社会能力包含群体意识和人际关系管理。

情商的四个方面,又对应着四种技能:认识自我的能力、管理自我的能力、认识他人的能力和管理人际关系的能力,前两种能力旨在让你了解自己、发展自己,后两种能力旨在让你了解他人,学习与人相处,学会与人合作,进而从社会大环境中让自己进步。这四种技能都围绕着一个核心,那就是“自己”――自己认识自己、自己认识别人、自己管理自己、自己如何与别人相处,而这些能力又恰好可以解决文中涉及的七类问题。更重要的是,情商是“自己是一切的根源”的最好诠释,是真正让我们学会如何思考问题解决问题的素质和能力,它让知道遇到问题要从自身找原因,从自身找方法,这样的思考角度恰能帮父母和孩子构建完美的沟通平台。

认识自我的能力:是让你准确感知自己当前的情绪,了解自己的真实情况,能正确的评价自己,明确了解自己行为的原因。

管理自我的能力:是当事情发生时你能够控制自己行为的能力,看透事情而不被事情击垮,控制、激励自己并不是那么简单,最大的挑战在于控制自己习惯的行为倾向。情绪的存在一定有目的,每一类问题的背后都隐藏着你的情绪,问题的解决在一定程度上就是自己管理自己的过程。

认识他人的能力:是让你认识别人的情绪,别人的情况,别人的感受,人经常陷入自己的思绪中,而忘记站在他人的角度思考问题。这个世界并不只是你一个人的世界,你同样有朋友、家人、老师,同样和别人交流,这种能力对将来走向社会很有帮助。

管理人际沟通的能力:是让你能够与他人建立良好的关系,让自己受欢迎,让自己不在生活在孤岛中。人都希望得到别人的关注,一个人的世界会让你疯掉的,人与人的沟通,你也负责了“半边天”,与人相处,就像你面对镜子,当你对着镜子笑,镜中人也会对你笑。

认识自己,发现自己,挖掘自己,激励自己,克服困难,控制情绪;认识别人,激励别人,帮助别人,关爱别人,友好共存,共同进步,实现价值。这浓缩了人的一生,是我们追求奋斗和实现自己的过程,也是我透过情商想向你传递的。

智商和情商的关系

对于智商和情商的关系,我作两个比喻:

第一个是用水管和水龙头作比喻,智商就像水管,情商就像水龙头。如果仅有水管(智商),水龙头(情商)没有打开,水是出不来的,打开的小,流出来的水也会少;如果水管细(智商差些),水龙头打开的满些,水也可以流出来,但是假如水管太细,也是不行的。

第二个是用武士和锋利的宝剑作比喻,智商就像锋利的宝剑,情商就是武士的胆量,智商再锋利,可是武士没有胆量,也是没有办法打仗,更甭谈取得胜利了。

在我看来,智商和情商是一个结合体,在一个人成功中都发挥着重要作用,缺少哪个都不可以,智商虽说来主要来自先天遗传,但后天也是训练的,譬如记忆力、逻辑思维的能力等等;而情商则完全来自后天学习生活环境、学习和培训。如果我们刻意去分割开硬是强调一个的作用,结果就很可悲了。

家长和孩子需要的情商

西方有句话,叫做“智商决定录用,情商决定提升。”随着,社会的发展,人们对于情商的重视程度越来越高。在哈佛大学图书馆的墙上,有这样一条校训:“幸福或许不排名次,但成功必排名次。”情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。

丹尼尔戈尔曼说:“一个人如果不具备情感能力,缺乏自我意识,不能处理悲伤情绪,没有同理心,不知道怎样跟人和谐相处,即使再聪明,也不会有大的发展。”

英国《泰晤士报》:“情商是开启心智的钥匙、激发潜能的要诀,它像一面魔镜,令你时刻反省自己、调整自己、激励自己,是获得成功的力量来源。”

我们经常听到两个词:应试教育和素质教育。也许很多同学憎恨应试教育,可是又对素质教育没有感觉。我们为什么搞教育,同学们又为什么来学校学习,学习之后又想做什么,你有学习的动力么?这些问题你是否思考过,我希望你能好好思考下,找到自己学习和生活最根本的东西。

很多国家都将情商教育课程引入了中学,希望孩子的智商跟情商能均衡发展。我国正施行应试教育,又在提倡素质教育,绝大多数同学和家长将学习的不快乐,将所有的不满都推到了应试教育上,不少人想从素质教育上找出路,可结果都是流于形式,迫于现实考试的压力总是浅尝辄止,甚至连尝试都不敢,素质教育更多的是存在于老师的论文里。可是你忽略了一点,你没搞清楚这两个问题:教育到底要教什么,学习到底要学什么。

在我看来无论应试教育还是素质教育,其目的都应该是为了培养我们生存的能力。人活着是为什么,亚里士多德说的很有道理,“追求快乐逃避痛苦”,这是我们真实的写照。我们学习、生活、工作的目的是什么,说白了是为了让自己能够更快乐,让关心自己爱自己的人更快乐,进而让生活圈子里的人更快乐,乃至整个社会更快乐,快乐幸福正是生存所追求的。所以,在这个意义上,我们所做的一切事情都是为了生存,更好、更快乐、更有意义、更有价值的生存!

这恰恰是我希望你了解的东西,无论是智商还是情商都是为你服务的,都是为了让你更好,更有能力,所以你不要被他们奴役了。正如我在前文一直给你讲的,“自己是一切的根源”。

丹尼尔戈尔曼教授在他的《情商》一书中,提到父母和孩子应该学习“学习能力”,因为“学习能力”是一切知识的基石,决定了孩子在学校的表现,也决定了孩子在未来的成就。他认为学习的能力包含七个方面:

自我信任:感觉能驾驭自己及自己的行为与周围事物,相信只要努力就很可能成功,也相信通过努力他人会提供协助。

好奇探求:认为探索世界是好的,而且可带来乐趣。

进取意识:有发挥影响的意愿、能力与毅力,具体而言就是一种能力与效率感。

自制自律:具有与其年龄相称的自我控制能力。

人际关系:能与人达成起码的互相了解,根据了解他人和他人对自己的了解建立和谐友善的关系。

沟通能力:具备与人交流观念及交流感受的意愿与能力,首先必须能信任别人,且从人际交往(包括与领导的交往)中获得快乐。

合作:能够在个人需求与团体活动之间取得均衡,不会顾此失彼。

其实,我对当前的很多教育颇有微词,我们的教育一直在搞枝干,却忽略了树根。国外的精英培育重在孩子的内心,教给孩子怎么理解自己,怎么认识自己,如何看是世界,说白了是解决孩子内心世界的问题,让他们清楚自己的世界观和价值观,只有明白了自己希望做什么,能做什么,才会发挥自己更大的能力。我们对孩子的教育一开始就强调好好学习将来找个好工作,多挣钱,给孩子灌输的尽是如何挣钱的观念,可结果呢,钱没挣多少,尽是在为别人打工。美国人精明的地方就在于他们知道如何管理别人,让别人为他们带来更大的价值,这是你不得不思考的问题。

之所以希望父母和孩子能了解情商使用情商,最重要的一点是,情商是关于自己的能力,当你认识了情商,它会让你思考自己,认识自己,管理自己,并且由己推人,了解别人,学会更好的与人相处,与人合作。现在的学校对于孩子内心的教导很少,到了大学更多的还是教授知识和技能,学生对于社科、哲学之类的全然不在意,甚至把这些东西当作鸡肋,殊不知这在国外是学习最多的。

教育应该帮孩子认识自己,把自己的心垒的牢靠些,进而彰显孩子的潜能。正如哈佛教育学院的心理学院的心理学教授霍华德加德纳说的“时代已经不同,我们对才华的定义应该扩大。教育对孩子最大的帮助是引导他们走入适性的领域,使其潜能得以发挥而获得最大的成就感。今天我们完全忽略了这个目标,我们实行的是一视同仁的教育;仿佛要把每个人都教育成大学教授,对每个人的评价也都是依据这个狭隘的标准。我们应该做的是减少评比,多花心力找出每个人天赋加以培养。成功可以有无数种定义,成功的途径也千变万化。”

情商能让我们学会审视和了解自己,学会怎样激励自己,让我们能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧的情绪,并能轻而易举地驾驭它们,就像哈佛大学的校训说的那样:“请享受无法回避的痛苦。”

用情商解决问题

情商的核心是“自己是一切的根源”,正是基于此,我们得到了面对问题分析问题和解决问题的思路和步骤:

第一步:遇到问题时,请先平复自己的情绪。

第二步:将自己所遭遇的情况和自己的感受写出来。这一步不是必须的,但是建议尽量做一下,对你平复情绪和思考整个事情有帮助。

第三步:从自己的角度思考,看自己的哪些原因导致了这件事的发生,自己应该负什么责任,自己做错了什么,是否有误解的地方。

第四步:这件事对别人有什么影响,别人可能的感受是什么,别人在这件事中有什么地方做的不到位。

第五步:思考所有可能解决这件事的办法。

第六步:评估各种办法的可能后果。

第七步:选择一个办法,付诸实行。

说明:在考虑问题和解决问题时,我们尽量要减少让别人不断做出让步的想法,你不可能完全掌握别人,从自身能做的着手,通过自己的改变去影响别人。

提升情商的方法

情商和你息息相关,提升自己的情商,首先,你需要培养积极乐观的生活态度,遇事坦然,凡事往好的方面看,对自己有信心,没有不经历挫折的人生,没有完美无缺的人和事;其次,你需要应及时解除自己的心理枷锁,如自卑、压抑等,一个简单的做法是如向自己信任的长辈、朋友倾诉,听取他们的意见或建议等;再次,你需要学会宽以待人,严以律己,能包容他人的缺点和个性,增强自律力,凡事都能理性思维,不凭冲动行事。

最后,给你几条提升情商的建议:

建议一:搞清楚自己的价值观

花时间审视自己,写下你最重要的信念和价值观。问问自己,我希望自己按怎样的价值观来生活。拿出一张纸,分成两栏,把你认为重要的信念和价值观写在左栏,把你最近觉得做的不光彩的事情,包括说过的话或做过的事情,写在右栏。思考下你的价值观跟你的做事方式一致吗?如果不一致,你需要想想自己该怎么说、怎么做才会让自己自豪,至少可以让自己更舒心些。你可以每周做一次这样的工作,它会帮助你更好的认识自己,从而提升你的情商的。

建议二:明白你的底线,学会划定恰当的心理界限

每个人都有自己的底线,但是很多人不明白自己的底线是什么,只知道有些事情自己会抵触,甚至会反对。也许你认为与他人界限不明是一件好事,至少大家能随心所欲地相处,不用激烈地讨价还价。但不明自己的底线,常常让自己很被动,甚至被别人伤害你的感情而你却不自知。界限清晰对大家都有好处,别人知道你哪些事情可做哪些事情不可以做后,通常情况下不会主动侵犯你的底线。

建议三:定期让自己停下来,问问自己为什么会做哪些事情

情绪常常会不请自来,而不是听我们的调遣,生活中你常常会遇到自己情绪莫名其妙糟糕的事情,你有没有想过为什么出现这种事情?当我们学会思考情绪的来源时,我们的自我意识会极大地提高。每隔一段时间,我们都要停下来问问自己,为什么一些意料不到的情绪会无法控制地涌现,是什么在促使你做出异乎寻常的事情,如果我们不花时间问问自己原因的话,有些事情我们永远也不会明白。你可以问自己这样的问题:你还记得自己什么时候第一次作出这样的反应吗?和谁相关?这次和那次有什么相似之处?是所有人都会引起你的这种反应,还是个别人某类人?你越了解自己做事情的原因,就越能做好准备,防止情绪来控制你。

建议四:设计一张自己情绪和理智的对照表

我们的情绪和我们的理智常常打架,你可能经常遇到这样的事情,你允许情绪支配你朝着一个方向走,而同时,理智使劲拽着你的衣角,朝另一个方向走。所以,建议你设计一张情绪与理智对照表,把一张纸中间划线分两部分,在左边写出你的情绪要求你做什么,在右边写上你的理智要求你做什么。你需要问自己两个问题:你的情绪如何遮掩了你的判断力,你的理智如何忽视了情绪的暗示?情绪和理智有时很是矛盾,放任情绪支配往往给你带来很大麻烦。设计这样一张对照表,当遇到棘手的事情时,不妨拿出来对照下,既然不得不面对,那就采取代价最小的方法,看看是该理智对待,还是顺从情绪。

建议五:公开自己的目标

你常常会遇见言行不一的人,说实话,现实生活中有太多人存在言行不一的事实,尤其当我们的生活不尽如人意时。当你做一件事时,如果别人不知道,即使自己做不到,你也不会觉得如何,但是一旦你将目标公开给别人,你就要考虑,如果自己做不到,别人会怎么看你,同时,你的目标一旦公开给别人,关注你的人也会关注你的目标和进步,给你带来动力。

建议六:数数法缓解自己的情绪

生活中你难免会遇到冲动或愤怒的事情,当你觉得自己失望、情绪冲动或生气时,你不妨停下来深吸一口气,呼气的时候自己开始数“10”,一直深呼吸,倒数到“1”。数数和呼吸会让你放松,阻止你贸然行事,给你足够的时间恢复平静,让你从一个更清醒、更理智的角度对情形作出判断。

建议七:多微笑甚至大笑

笑很简单,但不是每个人都会笑。其实,当你微笑和大笑时,你的脸会把快乐的信息传给大脑,大脑会对你的面部神经和肌肉做出反应,以确定你的情绪。平时你应该多微笑,即使陷入失望或忧虑的情绪中,也可以强迫自己微笑,这会抵消消极情绪的作用。

建议八:学会倾听

听人说话简单吧,可是很多人不会听人说话。你肯定遇到过这样的情形,当别人说话时,经常被人打断,甚至你自己打断别人说话,平心而论,你讲的正精彩的时候,希望别人把你打断吗?当你和别人说话时,建议你把手边的所有事情停下来,专心去听,一直到那人说完为止。当孩子向你提问时,要把视线从电视、电脑或你正在做的事情上移开,眼睛注视着他,回答问题。倾听别人说话,要专注,这是尊重别人的表现,也只有专注你才能听的更清楚,这也帮你赢得别人的好感。

建议九:具备同理心,学会站在他人立场思考问题

在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法,理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题的能力,这就是我们通常说的同理心。简单地说,同理心就是站在对方的立场思考。事情发生后,把自己当成是别人,想象自己因为什么心理以致有这种行为,从而触发这个事件,如果自己是别人,自己会怎样,正所谓“己所不欲勿施于人”。对于同理心,你需要了解以下几点:

我怎么对待别人,别人就怎么对待我。

想他人理解我,就要首先理解他人;将心比心,才会被人理解。

别人眼中的自己,才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题,并据此改进自己在他们眼中的形象;

只能修正自己,不能修正别人。想成功地与人相处,让别人尊重自己的想法,惟有先改变自己。

真诚坦白的人,才是值得信任的人。

真情流露的人,才能得到真情回报。

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