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关系管理经理CRM岗位职责

编辑:制度大全2021-12-11

crm经理/会员关系管理经理百秋上海百秋电子商务有限公司,上海百秋,百秋,百秋电商,百秋岗位职责:

1、会员管理:负责多个品牌用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会

员数量及销售额;

2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动

或营销方案,提升老客户回购,协调各部门与品牌工作;

3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销

应用,及行业数据分析与应用;

4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具,跟会员进行互动,催化会员活

跃度,培养优质会员;

5、项目管理:独立创建会员相关项目及跟进完成项目,主动合理安排资源,并且能够总结整理工

作流程及方法;

6、人员管理:管理1-5人团队及培养团队人员专业性。

任职要求:

1.本科及以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,有电商平台运营相关工作经

验优先;

2.英语口语流利,有BD能力者优先;

3.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;

4.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方

案;

5.有较强项目管理能力与团队管理能力;

6.具备较强的服务意识及多品牌工作协调能力。

篇2:媒体关系经理岗位职责

市场公关经理——国际媒体关系岗位职责:

1、根据公司的需求发展,发展相应的外媒关系。

2、就公司不同的活动给出媒体计划并作现场执行。

3、维护公司现有媒体资源,发展公司需要的媒体资源。

4、维持媒体关系,根据我司和媒体平台的需求灵活对接,实现资源最大化。

5、在具体工作中逐步提升医渡云品牌。

6、如果有危机公关事件,配合做好媒体侧的应对策略及相应执行。

任职要求:

1、学历本科及以上,五年以上工作经历,至少两年以上媒体关系相关工作。

2、英语水平较高,有一定外媒资源。

3、文笔好,自己有一定写稿能力,对稿件质量有把握。

4、有一定危机公关处理经验优先。

岗位职责:

1、根据公司的需求发展,发展相应的外媒关系。

2、就公司不同的活动给出媒体计划并作现场执行。

3、维护公司现有媒体资源,发展公司需要的媒体资源。

4、维持媒体关系,根据我司和媒体平台的需求灵活对接,实现资源最大化。

5、在具体工作中逐步提升医渡云品牌。

6、如果有危机公关事件,配合做好媒体侧的应对策略及相应执行。

任职要求:

1、学历本科及以上,五年以上工作经历,至少两年以上媒体关系相关工作。

2、英语水平较高,有一定外媒资源。

3、文笔好,自己有一定写稿能力,对稿件质量有把握。

4、有一定危机公关处理经验优先。

篇3:关系事务经理岗位职责

公共事务经理-政府关系竹间智能竹间智能科技(上海)有限公司,竹间智能,竹间智能科技有限公司,竹间职责描述:

1、及时了行业动态密切注意国家、市相关项目信息,查找、搜集公司相关的项目支持资助信息,并整理公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备;

2、与政府部门保持密切联系,根据公司发展情况,申请相应的补贴政策和优惠政策。

3、能够独立完成补贴申报的资料收集、填写、申报等工作,并能够及时跟进项目进度,协助与有关机构的沟通、协调及相关工作。

4、与公司内部相关部门建立良好的沟通、合作机制,共同完成补贴等相关工作的流程制定、体系建设等工作;

5、负责公司各类企业资质的申请与维护;

6、主导政府、行业协会、社团等关系开拓,维护好政府关系网络。

任职要求:

1、本科以上学历,5年以上专职政府项目申报工作经验;

2、熟悉国家产业经济政策,熟悉行业相关政策信息、熟知项目申报和政府办事流程;

3、文字撰写能力强,具有项目可研报告、验收报告等各种报告组织及文字能力,熟练掌握办公软件使用;

4、有及时处理突发事件的能力,具备优秀的公共关系管理能力,具有一定人脉关系和政府关系;

5、形象良好、具有较强的书面和口头表达能力和组织协调能力。

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