房务部经理岗位职责

篇2：楼层经理洗衣房经理公共区域经理，房务部总监，客房部经理，预定经理，总机经理，前厅部经理，总经理助理，酒店店长工作职责与职位要求

职位描述：

职责描述：

1.主持客房部所有工作，对总经理负责。即通过有效的计划、指挥，执行和监督部门工作，为宾客提供优质的服务。

2.为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化，以较低的客房支出，赢取高的客服标准和经济效益，以工作成效对上级总经理负责。

3.参加店级经理会议，主持客房部管理例会和有关员工会议，传达布置、执行会议决和上级指令，负责计划、组织指挥客房部工作，检查上级指令的完成情况。

职位要求：

1.具有客房管理，企业管理，服务管理，饭店管理等相关专业知识。

2.熟悉宾馆所有客房的清洁和保养工作，熟悉客房营销运营与管理，熟悉宾馆内各部门沟通流程。

3.熟悉酒店客房管理整体运作流程及运营管理，熟悉客房各部位的操作规范和程序。

篇3：酒管公司房务部经理岗位职责职位要求

职责描述：

工作职责：

1、根据公司的战略发展规划和年度经营计划，制订酒店房务营运标准及操作流程，增强公司营运管理水平，从而提高公司的总体经济效益；

2、负责制定房务部门运营计划，并严格控制房务运营成本；

3、协助主管领导提出适合当地市场的工作程序和服务标准,并贯彻落实所批准的各项程序及制度；

4、定时查阅部门的工作日记和每周总结汇报，督查部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，做出处理；

5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。

6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

岗位要求：

1、具备良好的形象及气质；

2、大专以上学历，10年以上星级酒店工作经验，5年以上五星级酒店同等职务工作经验；具有极强的组织沟通协调能力和一定的财务管理能力；

3、熟悉酒店房务部的工作运营及管理，具备较强的市场敏感度，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验；

4、具备良好的成本控制意识和卫生意识；

5、具备极强的亲和力和服务意识，抗压能力强，了解熟悉客人的消费心理，关注客户需求；

6、具备极强的公关能力，能保持和发展酒店与各界良好的公共关系，树立和提高酒店形象；

7、熟悉国家劳动、工商行政、卫生等相关法律法规。

附：

1、储备期2月--3月薪资5000元---6000月

2、工作地点:海口，云南，烟台，威海，北海，三亚，郑州等。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：10年以上