电话外呼岗位职责

篇2：电话售后客服岗位职责

售后电话客服上海驹旗网络科技有限公司上海驹旗网络科技有限公司,摩天轮演出票务网,摩天轮票务,驹旗工作职责:

1、接听客户电话咨询,处理客户线下订单;

2、负责回答客户微信、网络上的咨询,沟通、反馈客户相关需求及信息;

3、负责解决客户投诉,并及时给予客户反馈;

4、监管出票情况,及时出票,减少客户投诉及事故率;

5、负责协助其他部门进行相关客户问卷及调研。

岗位要求:

1、中专以上学历,有3年以上呼叫中心工作经验者优先。

2、普通话标准,有较强的沟通能力和亲和力;

3、稳重耐心,礼貌用语,工作认真负责。

篇3：电话网络营销岗位职责

电话销售/网络营销华海智能卡深圳市华海智能卡有限公司,华海,华海智能卡,华海智能卡性别:不限|驾照:不要求

岗位职责:

岗位职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

篇4：电话内勤岗位职责

总公司电话中心—呼入服务岗(内勤编制)昆仑健康保险昆仑健康保险股份有限公司,昆仑健康保险任职资格:

1.学历:专科及以上;

2.从事过电话服务者优先;

3.具备保险基础知识,熟悉公司产品及各项业务流程及规章制度;

4.普通话标准。

岗位职责:

1.接听客户电话,解答客户咨询,受理电话报案、预约、投诉、保单挂失等工作;

2.收集整理电话服务信息,及时向负责人反馈。需其他部门解决者,及时将客户信息转交,并追踪反馈结果;

3.公司客服邮箱客户咨诉邮件处理;

4.总结客户服务需求,提出创新服务举措的建议和意见;

5.按时参加工作例会,并根据需要参加或组织相关业务培训;

6.完成领导交办的其他工作。

篇5：电话网络营销专员岗位职责

岗位职责:

1.年龄在20-40岁之间;

2.要求声音甜美,有一定的商务接待经验;

3.熟悉电话营销和网络营销;

4.沟通能力强,具备初步的谈判能力;

5.能借助网络资源进行营销的优先考虑。

6。有一定的货车销售和推广经验优先考虑

7、具备一定的物流知识。

应聘条件

1、男女均可,

2、较强额沟通能力

3、熟练应用办公软件,office等

5、服从管理,团队意识强

6、年龄在18-30岁之间

7、能适应物流公司工作优先考虑