客服在线岗位职责
在线客服北京医洋科技有限公司北京医洋科技有限公司,北京医洋科技,医学V直播,医洋,医洋岗位职责:
1、负责公司用户发展规划及执行,提高用户粘性;
2、负责积分商城整体选品规划,包括商品选品、上架及推广;
3、对支付用户行为深入分析,促进积分的消耗和使用,拉动支付生态活跃;
4、协助其他部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升产品的体验;
5、负责微信公众号和产品社区的运营维护;
6、负责公司客服体系搭建及相应工作;
任职要求:
1、1年以上运营经验,有电商或者平台积分商城产品运营经验优先;
2、熟悉社区运营、粉丝建设、SNS推广工作经验,熟悉各大互联网社区文化,有丰富SNS合作资源者优先;
3、思维活跃,积极乐观,工作细心,责任心强,具有较强团队合作精神,能接受挑战并承受一定工作压力。
4、有较强的语言文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,创意出彩,善于制造话题和策划社区活动,并引导用户参与互动;
篇2：在线药师网络客服工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1、负责公司药房旗舰店（包含天猫、1号店等）销售工作，主要通过在线即时通讯工具解答顾客地问题、回复咨询，引导顾客促成商品交易；
2、做好接待客户、订单特殊问题的备注与跟进；遇到特殊问题及时反馈给客服组长；
3、收集顾客信息和顾客意见，对公司形象提升提出参考意见。
4.回访岗位能接受电话沟通
5.愿意做服务行业，能适应轮班轮休
职位要求：
1、有天猫、淘宝、京东等相关售前售后客服经验者优先考虑；
2、中专及以上学历，药学相关专业优先（有经验可放宽学历要求）；
3、有良好的沟通能力，心态平和，对待客户热心，有较强的亲和力和理解力；
4、能够熟练操作电脑、应用OFFICE办公软件，打字速度50字/分钟；
工作地址
广东省广州市白云区永泰茶叶商贸城4号楼三楼
篇3：平台在线客服岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责
1、管理游戏玩家的问题并回复；
2、收集客户意见并及时向上级反馈；
3、善于利用各种渠道发展游戏玩家资源；
4、协助处理游戏中的突然事件和异常状况。
岗位职责职位要求要求:
1、大专及以上学历；
2、善于沟通，有良好的团队意识，服从公司统一安排；
3、责任心强，踏实肯干、诚实敬业；
4、热爱游戏事业，熟悉电脑的基本操作，熟练使用微信、QQ等交流工具；
薪酬福利
1、基本薪资构成：3000以上+餐补+通宵班补贴+绩效奖金
2、五险一金、年终奖、年底双薪、带薪年假
3、公司内部健身房、年度免费体检、年度旅游补贴
4、客服员工宿舍
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验不限
篇4：网络在线客服[石家庄]岗位职责职位要求
职责描述：
通过网络负责公司产品客户的咨询及产品问答；
任职资格：1、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神；
2、具有一定的学习、创新及沟通能力；
3、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具；
岗位要求：
1、年龄18-35周岁；
2、无经验者、应届生均可。薪资待遇：3000（无责底薪）+高额提成+奖金补助；上不封顶，有竞争力的薪酬体系，能力突出者月薪过万。
公司福利：
1、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动；
2、公司不定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。
工作时间：9:00-12:00，13：30-17:30，单休，法定节假日正常休息。
工作环境：
1、写字楼，空调全天候开放，交通便利。
2、办公室工作，无需外出拜访，不用自己找客户。
3、轻松愉快的工作氛围。
如果你只是想混日子，只盯着底薪做一个普通员工，请你不要来。
如果有能力有梦想有持之以恒的韧劲，我们这个大家庭随时敞开怀抱迎接你！
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年以下
篇5：网络在线客服岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：1.会基本的电脑操作以及一般社交聊天工具的应用，通过网络聊天工具邀请客户进我们教师听课。2.通过网络搜索资源信息，调查客户需求以及整理分类及归档。3.能够积极完成上级安排的工作任务，能吃苦耐劳，记录性强，定期向上司提交客户意见与汇报进展情况。4.定期回访客户并提供优质的售后服务，与客户建立良好的合作关系，为客户提供优质的后续培训和服务。职位要求：1.中专、大专及以上学历的应届生优先，年龄要求18-30岁。福利待遇1，薪资：无责任月薪3000-6000+奖金+包住2，奖金：个人每天当日奖金100-500，团队奖金1万-3万，以及日奖、周奖、月奖，季度奖，年终奖3，旅游：每年度至少安排一次全体员工省外游4，晋升空间：员工组长经理总监5，公司实行5天工作制，周末双休，并按照国家规定实施其他假期制度，同时可根据工作年限享用有薪年假。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
制度专栏
