客服副总裁岗位职责
客服中心副总裁一米辅导上海溢米教育科技有限公司,一米辅导,溢米教育,溢米辅导,溢米职责描述:
1、负责集团客服中心服务体系及运营指标体系的建立,定期总结工作报告,分析运营指标;
2、根据公司经营发展规划,制定客户服务工作规划,建立和完善服务管理体系和制度,并监督落实,保证达成客户服务标准和目标;
3、负责客服体系搭建及客服梯队建设,包括培训、考核、完善、优化客服系统工作流程等;
4、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司提供有力的决策参考及建议。
5、对部门业务流程、数据及客户反馈意见进行收集、整理、分析、汇报;建立客户分级的分类管理标准;
6、协调部门工作中遇到的各类问题,与销售及部门保持良好的沟通,做好配合支持工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,公共事业管理、公共关系学、社会学专业优先考虑;
2、至少客服工作或相关管理类工作5年以上经验,有大型教育客户服务管理工作经验优先;
3、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
4、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力。
【关于溢米】
XXXX年7月,天使轮融资1000万人民币,投资方为精锐教育;
XXXX年3月,A轮融资3000万人民币,投资方为精锐教育、德晖资本;
XXXX年3月,B轮融资1000万美元,投资方为精锐教育、德晖资本、蓝湖资本;
XXXX年11月,C轮融资1500万美元,投资方为精锐教育、德晖资本、蓝湖资本。
篇2：行政人力副总裁岗位职责
人力行政副总裁1、人员招聘、面试、录用、培训、入离职管理、社保管理、薪酬、员工关系等;
2、执行、完善公司人事、行政管理制度;
3、处理公司行政类事务;
4、企业文化建设;
5、其他交办事项。
任职要求:
1、全国统招大学本科及以上学历,人力资源、经济学、金融、企业管理、法律等相关专业;
2、热爱服务行业,有丰富的人力行政管理经验;
3、品行端正,诚信持重,勤勉尽职,亲和力强,综合素质高;
4、有较强的协调、沟通、组织能力和写作能力。1、人员招聘、面试、录用、培训、入离职管理、社保管理、薪酬、员工关系等;
2、执行、完善公司人事、行政管理制度;
3、处理公司行政类事务;
4、企业文化建设;
5、其他交办事项。
任职要求:
1、全国统招大学本科及以上学历,人力资源、经济学、金融、企业管理、法律等相关专业;
2、热爱服务行业,有丰富的人力行政管理经验;
3、品行端正,诚信持重,勤勉尽职,亲和力强,综合素质高;
4、有较强的协调、沟通、组织能力和写作能力。
篇3：人力副总裁岗位职责
人力资源副总裁中山市绍鼎企业管理咨询有限公司中山市绍鼎企业管理咨询有限公司,绍鼎(一)岗位职责
(1)全面统筹规划公司的人力资源战略;
(2)建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
(3)向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理(4)组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;(5)及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
(二)任职资格
(1)本科以上学历,,职业口碑佳;
(2)10年以上产销研一体化企业工作经验;
(3)3000人以上企业集团总部VP经历,经历过完整的人力资源管理体系建设(涵盖六大模块),对集团公司整体管理升级有成功案例;
(4)情商高、管理魄力强;有强烈的事业企图心
篇4：人事行政副总裁岗位职责
人事行政副总裁岗位职能:
1.能够完成集团型企业人力资源和行政管理体系的搭建和运行
2.擅长公共关系事务管理以及风控管理
岗位要求:
1.备国内大型集团公司总部人力资源和行政管理相同岗位5年以上管理经验
2.本科学历岗位职能:
1.能够完成集团型企业人力资源和行政管理体系的搭建和运行
2.擅长公共关系事务管理以及风控管理
岗位要求:
1.备国内大型集团公司总部人力资源和行政管理相同岗位5年以上管理经验
2.本科学历
篇5：行政副总裁助理岗位职责
副总裁助理(行政)河南格威特环保发展有限公司河南格威特环保发展有限公司,格威特,格威特岗位职责:
1、负责副总裁的日程安排、日常事务处理、决策信息的传达,并及时提醒完成;
2、负责副总裁所需重要文件的起草与修订,及时传达副总裁的各项指示安排;
3、上报副总裁审批文件的收集及签批,并跟进工作落实与完成情况;
4、协助副总裁与公司中高层的联系工作,协助副总裁协调控制各项工作的安排落实;
5、协助副总裁处理外部公共关系,做好部分政府部门的公关和接待工作,接待访问副总裁的重要来宾等;
6、完成副总裁交代的其他事项。
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