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房口部经理岗位职责

编辑:制度大全2021-09-18

1.接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。

2.监督、指导、协调房口部的全部房务工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

3.负责制定房口部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗用品等。

4.定期核算各种物品的消耗量,严格控制曰常用品的损耗,减少浪费。

5.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好。

6.组织、主持每周主管例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。

7.督査各主管的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系。

8.经常与前厅经理保持联系,了解宾客对房务的各项意见。

9.积极了解酒店房口用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。

10.督导各级主管人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣。

11.与工程部门联络,对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。

12.检査消防器具,做好防火、防盗等安全工作。

篇2:财务部经理岗位职责(燃气公司)

1.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对财务管理工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责,涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。

2.全面负责公司的日常财务工作,审查、签署重要的财务文件,组织拟订公司的年度经营预算计划、资金使用计划和费用预算计划。

3.负责公司各部门及其下属公司的季度、中期、年度财务报告的审核,保证公司财务报告的准确真实,并对上报的财务数据负责,按月向总经理和集团提交财务分析报告,提出改善生产经营的建议。

4.控制公司生产经营成本,审核、监督公司资金运用及收支平?。

5.参与投资项目的可行性论证工作并负责新项目的资金保障,参与新投资项目的预算、核算、结算。

6.审核公司员工的差旅费、业务活动费以及其他一切管理费用,提出公司员工工资、奖金的发放及年终利润分配方案,定期盘点资产,并制定详细账目。

7.认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度,根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况及日常工作的检查管理。

8.主动与其他经营层人员沟通,协助班子成员做好其他工作,完成总经理交办的临时任

篇3:前厅部值班经理岗位职责

1.处理当值时前厅部的工作和营业中出现的问题。

2.检查部属员工的仪容、仪表和仪态。

3.检查各部门的工作质量和工作进度。

4.检查门前迎宾员工作情况,检查行李员的工作情况及团体行乎到达情况。

5.检查对VIP的接待准备及落实情况,检查酒店公关代表的工作情况。

6.检查总服务台、大堂、前门的清洁及店容情况。

7.了解和掌握当日的房间状况,检查分房情况。

8.分析房间状态,积极进行推销,力争当天的开房率达到最高的水平。

9.审阅各部门工作日志和工作记录,及时处理发现的问题和意外事件。

10.审阅各种报表和日报表,从中发现问题和了解情况,并及时处理或向上级报告。

11.沟通和协调各部门的业务工作。

12.向总经理汇报工作。

篇4:品质经理岗位职责

1.建立、完善和维护品质管理体系、品质制度。

2.负责所有QE程序、工作文件以及表单的设计、更改和完善。

3.负责所有产品检验标准的制定、变更。

4.负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。

5.负责QE人员的工作安排和管理QE人员工作的绩效。

6.负责提供技术支持。

7.负责QE人员产品、工作技能的培训和指导。

8.负责品质记录的汇总、存档、分析。

9.负责品质信息的传递和品质异常的处理。

10.客户的品质抱怨、退货、投诉的处理。

11.产品的过程检验、最终检验(工程师)。

12.样品、产前样品的承认(工程师)。

13.记录和图片的整理、归档、传递(工程师)。

14.产品不良缺陷的编制(工程师)。

篇5:柜台经理岗位职责

1.负责对营业机构(本外币对公、储蓄、阳光卡、清算系统等)柜台业务以及柜台操作人员进行管理、检査、监督和授权,行使主管柜员管理权限。

2.按照分行的营业机构自查和实施检查规定,对本机构各个系统的账务及报表、自助设备进行检查并对结果负责。

3.负责本部门汇总报表的报送工作。

4.负责承担营业室的组织、服务、协调、反映等日常管理工作。

5.负责营业柜面人员的岗位学习、岗位练兵及内部技能测试,督促其熟悉应知应会业务,提高素质,保证营业服务水平的质量和效率,提高客户满意度。

6.协调客户经理部及营销部门的客户服务要求,保证服务效果,提升企业形象。

7.完成领导交办的其他工作。

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