海外售后质量工程师工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
1.作为售后质量问题的客户窗口。
2.快速响应售后产品质量问题,与内部团队分析,改进并验证所采取措施的有效性,按时向客户提交8D报告。
3.收集和管理客户售后质量信息,以PDCA的方法论,经由分析明确改善计划,驱动产品质量的持续改进。
4.为海外客户提供现场技术支持和服务。
5.确认并管理客户售后退机。所有客户售后退机必须核实,并清晰地明确责任方。
6.与客户保持良好的合作关系,通过定期汇报等向客户提供高质量的售后质量服务。
7.负责除日系以外的国际客户。
职位要求:
1.全日制本科或以上学历;
2.熟练与国外客户进行英语口语、邮件交流;
3.能接受出差国外进行售后服务或质量汇报。
篇2:售前售后技术支持工程师岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
4、配合销售做好产品市场推广;
5、技术应用的推广、培训。
任职资格
1、大专以上学历,生物、环保专业;
2、相关专业,有2年以上工作经验;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应经常出差及不定时的工作制。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年
篇3:生物工程售前售后技术支持工程师岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
4、配合销售做好产品市场推广;
5、技术应用的推广、培训。
任职资格
1、大专以上学历,生物、环保专业;
2、相关专业,有2年以上工作经验;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应经常出差及不定时的工作制。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年
篇4:售后技术支持工程师岗位职责职位要求
职责描述:
售后服务人员(5人):中专以上学历,工科类专业毕业;能吃苦耐劳,适应长期在外出差;具备热情积极的心态,有较强的学习能力。能熟练运用CAD画图,有从事石油化工、电力、供水、计算机软件等行业工作的优先。
基本工资3100+奖金+五险一金+工作餐+补助。(此岗位提供的月薪为扣除五险一金后实得工资。)转正后实得工资范围为5000~8000元。此岗位年薪为7万~8万。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
篇5:售前售后技术工程师岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1、公司常规产品安装(汽车相关的课程软件等)
2、负责公司产品的售后服务工作;
3、完成公司所售软件的调试、使用,升级等技术指导;
4、为客户提供技术指导、咨询;
5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
6、与相关部门紧密配合,协调沟通,并开发新客户。
职位要求:
1、计算机软件、汽车相关专业优先;
2、有安装调试工作经验者优先;
3、有良好的理解、沟通、表达、计划、执行、协调等方面能力;
4、有较强的动手能力,工作勤奋踏实,认真负责。
5、可适应出差,较强的抗压能力。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年