知名外资银行IThelpdesksupport岗位职责职位要求
职责描述:
工作内容:
本地支持
Branchsupport
1、进行日常硬件设备维护工作,软件安装、卸载及问题处理;
Supportdailyhardwaremaintenance,softwareinstallation,uninstallandtroubleshooting.
2、协助终端用户的技术支持工作;
Assistanceforendusertechnicalsupport.
3、提供电脑及IT设备的支持服务;
ProvideenduserPCandITequipmentsupportservices.
4、实时响应及处理终端用户的问题和服务请求;
Respondandhandleenduserquestionandservicerequestinreal-time.
5、管理各类软硬件及固定资产的维护;
Manageallkindsofhardwareandsoftware,aswellasinventorymaintenance.
6、协助维护服务器、电话语音系统、网络及安全系统或其它IT设备;
Assistinservermaintenance,voicesystem,networkandsecuritysystemorotherITequipment.
7、遵照公司事件管理、问题管理、变更管理和信息安全政策执行信息技术支持服务;
ToprovideITsupportservicecomplywithcompanyIncident,Problem,Changemanagementandinformationsecuritypoliciesrequirement.
8、负责定期对硬件基础设施的晨检、巡检及事故上报;
Responsibleforregularmorningcheckandon-siteinspectionofhardwareinfrastructureandaccidentreport.
9、协助数据备份及介质管理;
Assistindatabackupandbackupmediamanagement(includingbothonsiteandoffsitebackuptapes).
10、协助本地IT项目的部署和实施;
AssistinlocalITprojectdeploymentandimplementation.
11、提供本地应用系统的技术支持,以及银行内部系统的搭建、安装、测试;
Providetechnicalsupportservicestolocalapplicationsystem,aswellasinternalsystemsrollout,installationandtest.
12、与各部门协作各项工作;
Wellcoordinationworkwithvariousdepartmentsinthebank.
13、将问题重新定位到适当的资源;
Toidentifytheproblemandassigntoappropriatesupportteam/resource.
14、信息技术设备的库存管理;
ITequipmentInventorymanagement.
15、协助公司员工进行本地监管应用系统的用户帐户管理,包括用户帐户创建,解锁,密码重置,权限修改,删除,定期用户帐户和授权批复列表再认证等工作;
SupportcompanystaffforuserIDadministrationworkforlocalbankingsystemincludinguserIDcreate,unlock,passwordreset,profilemodification,delete,regularIDandapprovermatrixrecertificationandenquiryservice.
岗位要求:
-供应商服务必须遵守CBRCIT外包风险管理指南;
-英语书面ok,口语能力可以略微放宽
-2年左右的相关银行行业工作经验;具有团队主管经验优先考虑
-对工作具有高度的热情;
-具有独立完成工作的能力;
-具有高度容忍度;
-无重大操作失误;
-熟悉终端用户支持;
-VendorservicemustbeabletocomplywithCBRCIToutsourcingriskmanagementguideline.
-ProficiencyinwrittenandspokenEnglishandMandarin
-Atleast3yearworkingexperienceinrelatedindustry.
-GoodcommandofEnglishandmandarin
-Highenergyandenthusiasm/compulsiontodowhateverittakestoreachasuccessfuloutcome
-Passionateaboutteamingforresults/abilitytoworkindependently
-Hightoleranceforambiguity
-Teamleadexperiencewillbeaplus
-Noserioususercomplaints
-Nosignificantoperatingmistake
-Proficiencyinendusersupport
薪资福利:月薪9-14K+5天年假,补医保,入职体检,员工活动等等
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
篇2:分期及消费信贷产品管理岗—银行岗位职责职位要求
职责描述:
工作职责:
·设计和搭建信用卡分期及消费信贷产品线。
·负责信用卡分期及消费信贷产品创新及优化。
·提出具体业务需求提出并推进落地。
·测算信贷产品财务模型并监控盈利情况。
·管理各营销渠道(APP、客服、分行、电销、外部合作)。
·建立数据监控报表体系,分析用户数据及时调整产品及运营策略。
·协调公司内部产品、风控、客服、财务和技术团队,共同推进项目落地与后续优化。
岗位要求:
·本科及以上学历(金融/商业/市场营销/项目管理/互联网相关专业)。、
·良好的OFFICE软件技能,熟练使用Excel、Visio等工具。
·5年以上信用卡/银行/互联网信贷产品运营经验,熟悉互联网相关产品,有项目管理经验及互联网公司相关工作经验者优先。
·执行力强,具备良好的沟通及协调能力,能快速协调各方资源推进项目落地。
·有较强数据分析及定位问题能力。
·有良好的互联网用户嗅觉,对业务方向有前瞻性、创新性思考。
·有强大的自驱力和快速拿结果的能力,勇于挑战更高目标。
·较强的适应性和抗压能力。
·具体薪酬面议。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:5-10年
篇3:高级品质工程师品质副经理岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1、负责品质部品质目标达成及人员管理;
2.组织公司产品的品质追踪及质量问题的分析与解决,不断提升制程直通率;
3、推进制程品质问题解决,制程不良的分析、对策及改善追踪,推动品质改善;
4、负责收集、汇总与分析品质数据,维护品质数据库,并进行品质报表、报告向公司管理层汇报;
5、独挡一面处理制程品质异常与流程分析,并能持续跟进关键质量点进行控制和改善及效果确认;
6、其他质量管理项目工作。
岗位职责职位要求条件:
1、本科以上学历,理工类专业;
2、8年以上电子厂质量工作经验,熟悉PCBA、SMT相关品质工作流程;
3、熟悉电子元器件相关知识,具有电源类产品工作经验优先;
4、熟练操作OFFICE软件,熟悉ISO质量管理体系与品质管理工具,QC七大手法,SPC,FMEA,CPK等工具;
5、良好的组织沟通协调能力,具有灵活应变能力,较强的分析数据总结能力;
6、品质控制思路清晰,数据、结果导向,擅长品质数据收据与分析,品质报表/报告能力。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:10年以上