西安奢侈品店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、全面主持店铺的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店伙伴的分工管理工作;
4、监督商品的收货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
10、负责对大客户的维护。
职位要求:
1、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
篇2:店铺店长(奢侈品)——唐山百货岗位职责描述岗位要求
职位描述:
【岗位职责】
1.负责店面的管理工作,保证店面人员安排与业绩目标的完成;
2.对店面员工管理,培训及评估;
3.确保完全了解并严格遵守店铺所有安全程序;
4.确保不断学习了解产品知识,包括目标客群、产品系列和销售指标;
5.维护及推广公司的品牌形象;
6.收集完善店铺客户数据库,维护VIP客户,开发新客户。
【职位要求】
1.五年以上品牌零售工作经验,有奢侈品、手表、珠宝等零售行业工作经验者优先;
2.三年以上团队管理经验,有店长行业经验者优先考虑;
3.大专及以上学历,熟练使用OFFICE办公软件;
4.形象气质佳,有较强的领导能力,性格活跃,有工作热情,服务意识强。
篇3:奢侈品男装RAZZLE店长静安嘉里中心岗位职责描述岗位要求
职位描述:
店长
岗位职责
严格执行店铺每月销售、利润目标,清晰地向导购传达销售目标,带领导购达成销售目标;
充分利用人力、资金、物料和其他资源达成和促进店铺销售。
严格执行公司的营运政策,监管店铺各项营运情况,负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备,确保公司财务和设备的安全;
负责店铺人员岗位职责描述岗位要求、入职、培训和考评;’
维持货场及货仓整齐清洁,保持全场正常运作等;
负责店铺处理各类突发事件,支持和协调与业主的沟通
培养有客户服务意识的团队,领导并保持整个团队的服务意识;
定期分析客户服务的相关数据和团队客户服务的能力,持续提高团队客服技巧以促进销售。
根据店铺实际库存与销售情况调整补货量,确保店内存货适宜或充足;监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
确保店铺内的货品陈列和窗口陈列符合公司要求。
掌握店铺人员的基本信息,编排班表,按实际情况作适当修正;
及时、准确地完成每月考勤汇总以及业绩申报;
负责执行仪容仪表标准及制服标准;
建议人事调动,纪律处分,下属晋升等;
清楚理解公司相关人力资源政策并能向员工做好解释工作;
指导和发展店铺团队,最大化激励团队成员的能力。
定期对导购开展商品、陈列、销售技巧等各方面的培训。
对盘点的过程、结果全权负责,并对后续进行跟进。
岗位要求
大专以上学历
至少三年以上的时尚行业零售管理经验,一年以上高端男装品牌店铺管理经验
形象气质良好,有较强的协调、沟通、语言表达能力及出色的人际关系交往能力
具备销售管理的能力,对商业环境有敏锐的洞察力
具备杰出的团队领导力,能培训、发展和激励员工
精通服装产品,流行趋势,服饰搭配,具备较强的时尚敏锐度
良好的英语口语及书面为优先
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篇4:奢侈品女装品牌店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、全面负责专卖店各项运营管理,督导员工日常工作并培训;
2、激励员工的销售热情,协助店铺达成每月的销售指标;
3、积极主动收集市场的相关信息并汇报公司;
4、处理客户投诉及与店面销售有关的问题;
5、贯彻公司指令及落实领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、25-38岁、身体健康;
2、工商管理或市场营销相关专业、专科以上学历(本科优先);
3、两年以上高档女装品牌服装销售及营运管理经验(或同等职位);
4、具备团队管理和协调能力;
5、具备较强的责任心,健康积极的工作态度,良好的职业操守及语言、文字表达能力;
6、具备一定的英语沟通能力,熟练操作电脑办公软件。
篇5:奢侈品门店经理店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
品牌:Armani
岗位职责:
1.带领销售团队以达到销售指标及年度目标及关键绩效指标。
2.通过培训,督导并激励销售人员提供优质服务,建立良好的客户关系。
3.清晰了解品牌的陈列指引,与陈列师沟通协商确保陈列满足销售需求且与品牌形象保持一致。
4.处理客人询问及投诉。
5.库存管理及协调货物收发。
6.确保店铺资产的安全。
7.监督店面日常营运工作以确保店面达到公司及机场的运营要求。
8.分析销售状况,定期报告店铺统计数据及市调。
9.结果安排员工排班及分派工作。
10.全面负责店铺人员管理,包括店铺人员的岗位职责描述岗位要求,排班,轮岗,考核,晋升和发展,以帮助销售的提升及团队长期稳定发展。
11.分析销售状况及时有效的跟区经,买手及上海总公司沟通及反馈货品需求,销售活动以达到年度销售及毛利***化。
12.协助区经负责多店管理工作。
职位要求:
1.顾客导向,待人处事成熟,能独立工作
2.熟悉管理店铺员工及人事工作
3.具有团队合作精神
4.热爱奢侈品服务行业
5.一定的MS电脑操作能力
6.普通话流利,能说英语者优先
7.五年以上时尚行业经验及三年以上零售管理经验,具奢侈品管理经验者优先
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