旅游讲解师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、全面熟悉了解公司旅游产品，针对客户进行旅游产品讲解；
2、熟练掌握公司旅游线路、报价及操作流程；
3、协助市场部组织并主持客户答谢会；
4、解答客户对旅游线路的咨询，为客户提供最佳的旅游产品及最优质的服务。
职位要求：
1、年龄在25-40岁，学历不限；
2、普通话标准，口才佳，具备较强的沟通表达能力及亲和力；
3、具备旅游行业三年以上销售经验；
4、品行端正、责任心强、积极乐观、吃苦耐劳；
5、热爱旅游事业，能适应快节奏的工作环境。
篇2：公司旅游讲解员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、严格按照公司《员工手册》精神执行，贯彻落实部门经理下达的各项工作任务，积极主动承担责任，积极配合公司其他部门的工作；
2、维护公司与部门的对外形象和利益，积极协助进行对外推广宣传，全力倡导公司健康环保理念，倡导公司慈善公益行为，宣传公司环保企业形象，协助推进公司工业旅游事业的发展和繁荣；
3、负责部门日常游客的讲解，并确保游客观后有良好的受益度和满意度；
4、为部门出谋献策，不断改进工作作风，规范工作流程，保证工作质量和效果；
5、协助维护部门乃至整个旅游参观路线所涉及到的区域的卫生、整洁、摆设、照明、标识、安全、安保等方面的正常化，积极配合实现工作专业化与标准化；
6、协助负责公司的礼品管理、仓库管理及发放，按要求做好盘点工作；
7、及时更新公司官网上工业旅游板块的新闻及工业旅游促进中心官网的新闻供稿；
8、关注旅游参观线路乃至整个公司的各项最新信息，及时更新导游词；
9、在提供高质对客服务和保证客人满意度的基础上，积极协助提高部门的合理化收入，控制部门开支。勤俭节约，杜绝浪费；
10、严格要求自己，时刻注意自己的言行举止和工作作风，在对待游客、同事、上司上要热情有礼、谦虚诚实、细心周到、专业敬业；
11、协助负责公司礼品的保管、管理、发放及盘点等事务；
12、完成公司领导交办的临时性工作。
职位要求：
1、年龄25-35岁，大专或以上；
2、形象端庄，热情有礼，谈吐得体，具有良好的逻辑表达能力，音质优美，国语标准；
3、具有英语能力的优先考虑。
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