景点讲解员岗位职责描述岗位要求 - 制度大全
制度大全 导航

景点讲解员岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-30

职位描述

岗位职责

1认真做好旅游者在的接待服务;2热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化;3?妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;4维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。5?做好导游讲解团队登记工作;6?完成领导安排的其他工作。

职位要求:1、身高1.60cm以上;2、普通话标准、身体健康、五官端正;3、要求团队意识强,善于合作配合,良好的表达与沟通能力。4、学习能力强,完成领导安排的工作。

篇2:导赏员(中文讲解员方向)岗位职责描述岗位要求

职位描述

1、确保游客中心各项设施设备的有效运作和投诉办公室的规整管理。

2、提供各项人性化免费服务并负责为特殊人群提供相应帮助。

3、负责塔内适时信息的对内发布,各种重要旅游信息、投诉资料的归档管理。

4、负责第一时间受理来自各种渠道的游客意见或投诉。

5、负责接收、安排、变更导赏预约服务,并为客人提供全程个性化专业导赏服务。

6、负责完成贵宾接待工作。

职位要求:

1、大专以上学历,本科优先,旅游、酒店管理等相关专业毕业。

2、具有导游、贵宾接待相关工作经验。

3、普通话标准,英语四级以上,具有基本的口头及书面表达能力。

4、具有较强的沟通、协调能力,责任感强,具有处理突发事件的快速反应能力。

微信

篇3:体验中心讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责

1、城市体验中心“互联网+智慧生活”大厅的讲解及解答;

2、做好访客的接待和统计工作;

3、维护体验中心良好秩序和卫生环境;

4、配合和督促有关部门共同保护访客人身财产安全;

5、妥善处理突发事件,并及时向上级汇报及反馈;

6、完成直属领导交办的其他工作。

职位要求

1、22-35岁之间,女生,形象气质俱佳,面容姣好,身高1.65m以上;

2、礼仪规范强,沟通表达能力较强,应变能力强,服务意识强;

3、能够熟练使用现代化办公设备;

4、大专及以上学历,有相关经验或旅游相关经验(有导游、主持、空乘等方面专业者优先);

5、英语流利,能够双语讲解。

注:简历要求附近期的免冠照

篇4:智能展厅讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责

1、城市体验中心“互联网+智慧生活”大厅的讲解及解答;

2、做好访客的接待和统计工作;

3、维护体验中心良好秩序和卫生环境;

4、配合和督促有关部门共同保护访客人身财产安全;

5、妥善处理突发事件,并及时向上级汇报及反馈;

6、完成直属领导交办的其他工作。

职位要求

1、22-35岁之间,形象气质俱佳,面容姣好,身高1.65m以上;

2、礼仪规范强,沟通表达能力较强,应变能力强,服务意识强;

3、能够熟练使用现代化办公设备;

4、本科学历,有相关经验或旅游相关经验(有导游、主持、空乘等方面专业者优先);

5、英语流利,能够双语讲解优先。

注:简历要求附近期的免冠照

篇5:展厅讲解员岗位职责描述岗位要求

职位描述

职责描述:

1.负责日常参观接待的讲解工作;

2.负责贵宾接待室的接待服务以及会务服务;

3.负责参观接待的信息反馈、相关报道;

4.与客户保持良好沟通,把握客户需求,收集客户意见;

5.负责展厅会议、活动礼仪服务;

6.负责完成领导交办的临时工作。?

职位要求

1、大专以上学历,应届毕业生可。

2、普通话标准,有较强沟通表达能力;

3、性格开朗、善于交际。

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有