景点讲解员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1认真做好旅游者在的接待服务;2热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化;3?妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;4维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。5?做好导游讲解团队登记工作;6?完成领导安排的其他工作。
职位要求:1、身高1.60cm以上;2、普通话标准、身体健康、五官端正;3、要求团队意识强,善于合作配合,良好的表达与沟通能力。4、学习能力强,完成领导安排的工作。
篇2:导赏员(中文讲解员方向)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、确保游客中心各项设施设备的有效运作和投诉办公室的规整管理。
2、提供各项人性化免费服务并负责为特殊人群提供相应帮助。
3、负责塔内适时信息的对内发布,各种重要旅游信息、投诉资料的归档管理。
4、负责第一时间受理来自各种渠道的游客意见或投诉。
5、负责接收、安排、变更导赏预约服务,并为客人提供全程个性化专业导赏服务。
6、负责完成贵宾接待工作。
职位要求:
1、大专以上学历,本科优先,旅游、酒店管理等相关专业毕业。
2、具有导游、贵宾接待相关工作经验。
3、普通话标准,英语四级以上,具有基本的口头及书面表达能力。
4、具有较强的沟通、协调能力,责任感强,具有处理突发事件的快速反应能力。
微信
篇3:体验中心讲解员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、城市体验中心“互联网+智慧生活”大厅的讲解及解答;
2、做好访客的接待和统计工作;
3、维护体验中心良好秩序和卫生环境;
4、配合和督促有关部门共同保护访客人身财产安全;
5、妥善处理突发事件,并及时向上级汇报及反馈;
6、完成直属领导交办的其他工作。
职位要求:
1、22-35岁之间,女生,形象气质俱佳,面容姣好,身高1.65m以上;
2、礼仪规范强,沟通表达能力较强,应变能力强,服务意识强;
3、能够熟练使用现代化办公设备;
4、大专及以上学历,有相关经验或旅游相关经验(有导游、主持、空乘等方面专业者优先);
5、英语流利,能够双语讲解。
注:简历要求附近期的免冠照
篇4:智能展厅讲解员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、城市体验中心“互联网+智慧生活”大厅的讲解及解答;
2、做好访客的接待和统计工作;
3、维护体验中心良好秩序和卫生环境;
4、配合和督促有关部门共同保护访客人身财产安全;
5、妥善处理突发事件,并及时向上级汇报及反馈;
6、完成直属领导交办的其他工作。
职位要求:
1、22-35岁之间,形象气质俱佳,面容姣好,身高1.65m以上;
2、礼仪规范强,沟通表达能力较强,应变能力强,服务意识强;
3、能够熟练使用现代化办公设备;
4、本科学历,有相关经验或旅游相关经验(有导游、主持、空乘等方面专业者优先);
5、英语流利,能够双语讲解优先。
注:简历要求附近期的免冠照
篇5:展厅讲解员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1.负责日常参观接待的讲解工作;
2.负责贵宾接待室的接待服务以及会务服务;
3.负责参观接待的信息反馈、相关报道;
4.与客户保持良好沟通,把握客户需求,收集客户意见;
5.负责展厅会议、活动礼仪服务;
6.负责完成领导交办的临时工作。?
职位要求:
1、大专以上学历,应届毕业生可。
2、普通话标准,有较强沟通表达能力;
3、性格开朗、善于交际。