服务代表岗位职责描述岗位要求
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责客户的接待、业务咨询及租车服务办理等;
2、负责处理租车相关业务,包括送车、接车、验车、还车等;
3、门店所属车辆的维护保养工作;
4、服从店长工作安排,及时向店长汇报工作情况及计划。
二、职位要求:
1、高中或中专以上学历;
2、持有1年以上C1驾照,熟练驾驶车辆;
3、有服务意识,形象佳,普通话标准,能熟练使用office办公软件;
4、汽车销售经验优先。
三、薪资待遇:
1、底薪(2700~3200)+稳定抽成(4000+)+额外个人销售业绩均能到10000及以上
2、五险一金,定期团建,年终奖,高温补贴,工龄奖,公司有稳定成熟的晋升渠道期待你的加入
篇2:服务代表门店店员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责客户的接待、业务咨询及租车服务办理等;
2、负责处理租车相关业务,包括送车、接车、验车、还车等;
3、门店所属车辆的维护保养工作;
4、服从店长工作安排,及时向店长汇报工作情况及计划。
二、职位要求:
1、高中或中专以上学历;
2、持有1年以上C1驾照,熟练驾驶车辆;
3、有服务意识,形象佳,普通话标准,能熟练使用office办公软件;
4、汽车销售经验优先。
三、薪资待遇:
1、底薪(3500-4000)+稳定抽成(5000+)+额外个人销售业绩均能到10000及以上
2、五险一金,定期团建,年终奖,高温补贴,工龄奖,公司有稳定成熟的晋升渠道期待你的加入
篇3:服务代表专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
主要岗位职责
1.客户车辆及代步车辆取送:代替用户进行车辆/代步车的取送到指定地点的服务;
2.车辆维修质量复查:对维修车辆进行质量检查,确保车辆维修质量;
3.事故理赔协助处理:可协助用户进行事故理赔流程的推进;
4.简易零配件更换:可进行简易零配件的更换及维修;
5.完成上级交付的其他任务。
职位要求
1.高中及以上学历、25-35周岁、形象气质佳,有较好的沟通能力;
2.C1以上驾照、实际驾龄3年以上;
3.最近3年无记满12分记录,最近一个周期内的积分扣分小于6分;
4.有一定车辆维修知识、熟悉事故处理流程;
5.能适应倒班工作、有较强的安全意识和服务意识。
岗位要求:
无
篇4:服务代表(驻外)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.分管片区整车销售协助、配件销量与配件终端满足率;
2.分管片区服务网络的开发、管理、培训;
3.分管片区终端客户服务满意度提升;
4.分管片区特殊处理与质量信息收集;
5.分管片区服务市场信息处置与促销活动开展。
岗位要求:
1.30岁以下,大专及以上学历,汽车、机械等相关专业;
2.有主机厂销售服务工作经验者优先;
3.熟练使用办公自动化软件;
4.具备良好的沟通、协调、处理问题的能力。
篇5:技术服务代表特斯拉岗位职责描述岗位要求
职位描述:
ObjectivesofthePosition
?Winningandbindingofcustomerthroughapplication-focusedtechnicalsupportandsupportingexistingcustomer
MainTasks
?Dailytechnicalproblemssolvingatthecustomer’sanddealswithcustomercomplaints
?Dailylogisticandcommercialcoordinationtoensuremaximizethecustomersatisfactionincooperatewithcompanybusinessrulesandachievingbusinesstarget.
?Ensuresdailysupportforcurrent/newproductsincl.productchangesandconsultancyatthecustomer’ssite
?Monitorscompetitorslocally
?Keepsintouchwithcustomers;holdspresentations,makesdemonstrationsandprovidetrainingtocustomers,dealersandprospectsonproductsandtechniques
?Compilesreportsandensuresdirectflowofcommunicationtointernalunits
?Peoplemanagement(serviceprovider)
?Obtainandmonitoringcustomerforecast,coordinateplanningandproduction,monitorinventory,cooperatewithlogistictoensurecustomersatisfactioninsupplychainmanagement.
?EnsuresallactivitiesandprocessesmeetinternalandexternalEHSstandards
MinimumEducationandQualificationRequiredforthePosition
?Education:Bachelororaboveinchemical-relatedmajors
?WorkingExperience:atleast5yearrelevantworkingexperience(technicalservice,production,laborapplication)inchemicalindustry(preferablyinCoatingsindustry)
?Technical&ProfessionalKnowledge:knowledgeinCoatingsprocess,technicalservicebackgroundispreferred;goodcommandofEnglish;ITuserskills