运营主管郑州岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位目标
1、负责司机招募的培训、考试及签约工作；
2、监控运营数据，调度运营车辆，保证城市运营效率最大；
3、根据公司战略发展要求，引导、管理司机，促进KPI各项指标达成；
4、管理司机服务规范，针对司机着装、车辆管理、话术等违规行为进行约谈整改；
5、解决运营过程中遇到的问题，协调处理司乘纠纷、交通事故等突发情况；
6、根据城市运力及用户需求，制定司机奖励及用户端价格策略；
7、定期组织开展司机专题培训，提升司机职业素养，增强司机服务意识；
8、不定期开展文化活动，增强司机归属感，提升团队凝聚力，保障团队稳定性；
9、协助运营经理/城市经理工作。
岗位要求
1、大专及以上学历，认可公司文化，遵守公司相关制度，工作积极，执行力强；
2、掌握常规办公软件的使用，能熟练运用Excel/Word/Powerpoint等软件；
3、具备良好的沟通表达及协调组织能力；
4、具备较强的责任感及问题解决能力，敢于对结果负责；
5、具备较强的心理韧性，能承受一定的工作压力。
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篇2：(Fota)空中升级业务运营主管工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
1.制定空中升级活动流程：协助制定空中升级活动流程，确定各横向部门职责分工
2.发起空中升级活动：根据上游信息开展空中升级需求分析，汇总测试结果，形成空中升级活动方案
3.空中升级活动执行：跟踪活动执行状态，统计执行比例，形成活动日报
4.空中升级活动结果汇总：”按照设定目标对活动进行结束或终止决策，提交活动总结报告并归档
5.其他：领导交办的其他事项
岗位要求:
1.了解汽车网络架构，熟悉主流的通讯及诊断协议，熟悉ECU软件刷新流程
2.了解信息通信技术，了解OTA技术与平台
3.熟练使用office软件
篇3：Aftersalestrainingoperationsupervisor售后培训运营主管岗位职责描述岗位要求
职位描述：
Aftersalestrainingoperationsupervisor售后培训运营主管
A.Responsibilities职责
1.Aftersalestrainingsystemandpolicyoptimization
售后培训体系及政策优化
2.Dealertrainingprocesscreationandoptimization
经销商培训流程创建及优化
3.Trainingcoursestructureconstructionandimplementation
培训课程架构搭建及实施
4.Aftersalescrossfunctioncommunicationandcoordination
售后各业务板块培训沟通及协调
5.Dealertrainingcoordination
经销商培训事宜协调
6.Trainingeffectivenessevaluationandoptimization
培训效果评估及优化
7.Trainingknowledgebasesettingupandmaintenance
建立及维护售后培训知识库
B.Requirements要求:
1.Industrybackground:
行业背景?Trainingexperience≥5years5年及以上培训有关的工作经验
?Workexperience≥8years工作经验8年及以上
2.Knowledgeandskills:
知识技能?Strongtrainingstructureandprocessrelated
熟悉培训体训及相关流程
?UnderstandingAftersalesbusiness
了解汽车售后业务
?Goodcommunicationandcomprehensionskill
良好的交流及理解能力
?Teamworkspirit,workunderpressure,andlogicalthinkingnecessary
团队协作精神，可抗压以及良好的逻辑思维
3.Education/Training:
教育/培训?Bachelordegreeorabove
?专科及以上
4.Competencies:其他?FluentChinese/Englishwrittenandspokenlanguageskills
中英文语言读写能力流利
?MSOffice
熟练使用办公软件
5.Languageskills语言:?English英文;Chinese中文
6.Workinglocation地址:?Shanghai上海
制度专栏
