服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、根据用户提出的各种质量问题，快速进行现场鉴定，快速、有效的解决车辆故障
2、及时完成各种应急抢修工作，协调配套厂及相关单位完成各种现场服务工作。
3、定期对服务站完成考察、审核及培训工作
4、对批量、重点用户进行主动提醒服务
5、对批量用户进行专项服务工作
6、及时将外市场出现的批量、重大质量问题反馈至公司
7、根据公司制定下达的各项工作要求，及时完成各项工作。
8、按照公司要求完成各种故障信息的收集及调查，并及时汇报至总部
9、及时将各种批量、重大质量问题向公司领导汇报，认真执行上级领导下达的各项工作任务
10、配合网站管理完成各种单据审核工作，以及服务站建设和后期服务站管理、培训工作
岗位要求：
1、中专及以上学历
2、汽车专业
3、1年以上有过修理厂机电一体化维修工作经验优先考虑
4、1年以上主机厂或汽车零部件售后现场服务经验优先考虑
5、有纯电动汽车（电机、电控、电池等高压部件）维修经验优先考虑
篇2：服务工程师岗位职责要求
职位描述：
1、为客户制定服务工作计划，并按计划实施
2、负责客户软件系统日常使用的问题解答、问题处理；
3、负责客户日常的培训工作；
4、客户软件使用中的需求沟通反馈；
5、客户服务合同签约、服务产品销售、服务业绩达成；
6、上级交办的其他事项。
岗位要求：
1、能承受工作压力；工作主动性强；乐于从事服务工作；
2、计算机或相关专业；（有服装企业工作经验者专业不限）；
3、熟悉财务及进销存软件，有一年以上进销存（电商）软件实施、维护经验；
4、熟练使用SQLserver数据库；可以编写存储过程；
5、熟悉计算机硬件及网络知识、可以处理简单网络问题、熟练使用windows、linux系统；
6、具有亲和力、良好的表达沟通能力、工作热情、积极主动、有耐心；
7、熟悉服装行业业务以及电商业务者优先考虑。
基本工资+提成（回款即发）
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篇3：服务工程师（应届生）岗位职责要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责ERP软件售后客户服务；
2、到客户处培训辅导、回答及解决用户问题；
3、成功辅导客户上线及后续服务跟进。
职位要求：
1、全日制大专以上财务、会计、会计电算化专业或计算机专业毕业；
2、具备良好的职业客户服务意识及敬业精神，表达能力强，学习能力强，工作责任心强，有良好的团队协作精神和人际关系处理能力；
3、熟悉数据库操作。
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篇4：现场服务工程师岗位职责要求
职位描述：
技能要求：
售前，售后
岗位职责：
1.执行和维护公司销售产品的实施及售后服务体系
2.为客户和其他人员提供公司产品的相关售前和售后的技术服务、技术支持
3.按照要求完成每日工作汇报及客户上线情况统计
4.负责软硬件产品的资料整理及项目文档编写工作
5.负责客户需求的有效传递
6.对发现的客户商机及时反馈
7.对客户满意度负责
8.领导交办的其他事项
职位要求：
1.大专及以上学历，2年以上工作经验；有税务发票相关系统、ERP公司工作经验者优
先；电子、计算机、通讯等专业优先；
2.具备良好的客户服务意识，有责任心，能高效、敏捷的处理工作任务。
3.具有软硬件实际行业实施经验者优先；
4.有一定的文档方案编写能力；
5.有PMP、信息系统项目管理证书者优先；
6.为人踏实勤奋，工作细心，责任感强，乐于承担工作，有主动的学习能力，
具有良好的沟通与表达能力和团队合作精神等；
7.能够积极学习产品知识与行业应用知识；
篇5：ServiceEngineer技术服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
QualityGateinstallations
?InstallQualityGatesaspartofMapvisiondeliveryprojectsorsystemrelocation
QualityGatesupportandmaintenance
?Maintain,calibrateandupdatehardwareandsoftwaresothatQualityGatesareperformingcorrectlyandoptimally
?Takeownershipofreportedcustomerissues
?Troubleshootandhelpcustomerswithexpertadviceandserviceonsiteandoffsite
Customertrainings
?Visitcustomersitetotrainandsupport
?Givebasictrainings,productionprocessconsultationandauditsupport
Followbusinessandproductprocessesandprocedures
?ContinuouslydevelopandupdateowncompetenceonMapvisionproducts,toolsandprocesses
?Systematicallyreportfindingsforimprovement
职位要求：
-4+yearsofexperiences
-IT/productionsystemunderstanding(hardware+software+interconnections)
-ExperienceinSWoperatingsystems
-Workexperiencefromautomotive,automationormechanicalfield
-Willingnesstotravel
-Bachelor’sDegreeintechnicalengineering(automotive,automationormechanicalfieldpreferred)
-Previoustechnicalserviceexperiencepreferred
-GoodcommunicationskillsinChineseandEnglish
-GoodknowledgeoftheMicrosoftOfficeSuite
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