重庆维修专家岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责
按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程；
独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车；视情况需求，向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施；
管理用户信息并维护客户关系、提升用户满意度；
负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作；
完成上级领导指派的其它相关工作。
岗位要求
4年以上汽车维修相关经验，且担任高端品牌4S店维修技师或后市场连锁门店维修技师岗位4年以上，具备服务顾问经验者优先；
持有维修职业资格高级证书、具有国家下发低压电工证书（或入职2月内获取低压电工证书即可）
中专及以上学历、C1及以上驾照，驾驶熟练；
具备用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中；
具有独立迅速解决问题的能力，极强的表达技巧和书面表达能力，具有追求成效的精神。
全国各城市，依据您所在城市就近安排（北京、上海、天津、广州、深圳、成都、武汉、苏州、杭州、重庆、郑州、西安、南京）
篇2：深圳维修专家岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责
按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程；
独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车；视情况需求，向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施；
管理用户信息并维护客户关系、提升用户满意度；
负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作；
完成上级领导指派的其它相关工作。
岗位要求
6年以上汽车维修相关经验，且担任高端品牌4S店维修技师或后市场连锁门店维修技师岗位4年以上，具备服务顾问经验者优先；
持有维修职业资格高级证书、具有国家下发低压电工证书（或入职2月内获取低压电工证书即可）
中专及以上学历、C1及以上驾照，驾驶熟练；
具备用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中；
具有独立迅速解决问题的能力，极强的表达技巧和书面表达能力，具有追求成效的精神。
全国各城市，依据您所在城市就近安排（北京、上海、天津、广州、深圳、成都、武汉、苏州、杭州、重庆、郑州、西安、南京）
篇3：杭州维修专家岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责
按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程；
独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车；视情况需求，向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施；
管理用户信息并维护客户关系、提升用户满意度；
负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作；
完成上级领导指派的其它相关工作。
岗位要求
4年以上汽车维修相关经验，且担任高端品牌4S店维修技师或后市场连锁门店维修技师岗位4年以上，具备服务顾问经验者优先；
持有维修职业资格高级证书、具有国家下发低压电工证书（或入职2月内获取低压电工证书即可）
中专及以上学历、C1及以上驾照，驾驶熟练；
具备用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中；
具有独立迅速解决问题的能力，极强的表达技巧和书面表达能力，具有追求成效的精神。
全国各城市，依据您所在城市就近安排（北京、上海、天津、广州、深圳、成都、武汉、苏州、杭州、重庆、郑州、西安、南京）
制度专栏
