深圳维修专家岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
按照标准服务流程和维修工艺流程,完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程;
独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车;视情况需求,向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施;
管理用户信息并维护客户关系、提升用户满意度;
负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作;
完成上级领导指派的其它相关工作。
岗位要求
6年以上汽车维修相关经验,且担任高端品牌4S店维修技师或后市场连锁门店维修技师岗位4年以上,具备服务顾问经验者优先;
持有维修职业资格高级证书、具有国家下发低压电工证书(或入职2月内获取低压电工证书即可)
中专及以上学历、C1及以上驾照,驾驶熟练;
具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中;
具有独立迅速解决问题的能力,极强的表达技巧和书面表达能力,具有追求成效的精神。
全国各城市,依据您所在城市就近安排(北京、上海、天津、广州、深圳、成都、武汉、苏州、杭州、重庆、郑州、西安、南京)
篇2:杭州维修专家岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责
按照标准服务流程和维修工艺流程,完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程;
独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车;视情况需求,向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施;
管理用户信息并维护客户关系、提升用户满意度;
负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作;
完成上级领导指派的其它相关工作。
岗位要求
4年以上汽车维修相关经验,且担任高端品牌4S店维修技师或后市场连锁门店维修技师岗位4年以上,具备服务顾问经验者优先;
持有维修职业资格高级证书、具有国家下发低压电工证书(或入职2月内获取低压电工证书即可)
中专及以上学历、C1及以上驾照,驾驶熟练;
具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中;
具有独立迅速解决问题的能力,极强的表达技巧和书面表达能力,具有追求成效的精神。
全国各城市,依据您所在城市就近安排(北京、上海、天津、广州、深圳、成都、武汉、苏州、杭州、重庆、郑州、西安、南京)
篇3:维修专家岗位职责任职要求
维修专家岗位职责
工作职责:
1.负责组织维修人员进行设备的应急维修和预防性维护工作,保障设备的安全、可靠、稳定的运行,并对应急维修或预防性维护工作进行质量审核;
2.建立与不断完善PM/TPM体系,并根据PM计划及每周设备故障,及时调整预防性维护计划;
3.进行备件技术资料的准备工作,提供应急维修或预防性维护所需的备件申购计划;
4.分析设备故障原因,负责设备的持续改进;
5.负责维修人员的技术培训工作,提高员工的技术水平和工作效率。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,主修电气自动化专业或工业自动化专业;
2.具有4年以上机加设备电气维修经验,有汽车发动机厂或变速箱厂,变速器厂工作经验优先;
3.精通西门子PLCS7,840D,HMI,或S120;能独立完成设备常见故障的诊断、分析与排除工作;
4.具备良好的英语口语和书面表达能力。能够独立编制文档,熟练操作Office办公软件;
5.身体健康,有良好的沟通表达能力,团队合作意识和创新精神,愿意从事设备维修管理工作。