助理技术服务经理岗位职责

深圳国际会展中心-技术服务经理助理招商局蛇口工业区有限公司招商局蛇口工业区控股股份有限公司,招商局蛇口工业区有限公司,招商蛇口职责描述:

*与员工或合约供货商合作,协调并监督数字视频板的维修和维护

*协调并监督所有音频、视频、CATV以及生产控制室设备和相关硬件/软件,确保通过员工或分包商根据工厂规范或行业标准开展维护作业。

*与SMG活动管理人员、客户和承租人协调内部活动、广播和电视广播的视听要求和服务。

*协调并监督所有视听设备和布线基础设施的安装、维护和维修(包括标签和识别用例)

*通过使用CMMS(SMG维护),审查、执行并维护常规部门工作定单和设备

*定期检查工作区,以确保内务管理适当、安全且合规,继而保护员工和公众人身健康、人身安全和权利。

*协助监督技术服务部员工。经理助理将协助根据SMG政策和适用法律履行监管职责。职责包括提供员工培训;策划、安排及指导工作;奖励;处理投诉;以及协助解决问题

任职要求:

*必须拥有绝佳的顾客服务能力,该岗位要求与顾客、供货商及设施访客频繁互动。

*独立开展工作,锻炼有效的判断能力以及调动积极性。

*根据满足最后期限要求,组织并优先安排工作。

*在压力和/或严格的时间表下,有效开展工作并取得准确成果。

*保持灵活性并根据具体情况进行调整。

*战略重点/以顾客为中心:精通决策和时间管理技能。拥有极强的领导能力。保持当前使用的知识和技术趋势。

*注重员工/授权:能够提供并接受组织各级别的反馈。拥有较强的辅导能力、情感互动能力和授权能力。

*深刻了解CATV解决方案、广播电子设备、视听设备、生产控制室系统、设备以及相关基础设施

*熟练掌握基本的计算机技能,能够在标准MicrosoftWindows和MicrosoftOfficeSuite、电子邮件、CMMS以及BAS程序中完成操作。深刻了解Web和用户支持服务。

*熟悉数字直接控制(DDC)和OSHA安全实践。

*必须具备对设施管理的全面了解和经验,拥有活动行业经验者优先。

*必须拥有并持有有效的驾驶证,满足城市设备行驶要求。

*必须能够拥有并持有当前有效的OSHA叉车和人员电梯认证。