出口客服操作岗位职责

篇2：出口操作客服岗位职责

海运出口客服(操作)德迅货运德迅(中国)货运代理有限公司,中国德迅,德迅货运,德迅职责描述:

1.Toacceptexportbookingsandcompleteallsystementryrequirementsaccuratelyandontimeincludingallfinancialadministrationtasksincludingcorrectandtimelyprofitsharewithoverseasstations.

1.及时准确接受出口订单,并录入系统,确保货物准时到达海外港口。

2.Todeliverthehighestlevelcustomerexperienceatalltimeswithaclearfocusoncustomerservice+retention.

2.为客户提供最优质的客户服务体验;

3.Toliaisewithallstakeholderstoensureloadingandexportclearancetasksarecompletedcorrectlyandontime.

3.与各方协调确保准确及时得完成货物上载及出口清关.

4.Toensurecorrectdataqualitywithininternalsystemsatalltimes.

4.确保内部系统上的订单数据准确有效;

任职要求:

Requirements:

1.Collegegraduateorabove

2.1-2yearsworkingexperienceinlogisticsindustrywillbeaplus

3.GoodcommandinEnglish

4.Goodcommunication,interpersonalskills

5.Responsibleandself-motivatedwithpositiveworkingattitude

6.PCknowledgeofWord,Excel&E-mail

篇3：出口操作主管岗位职责

进出口操作主管1.负责处理并跟进客户的日常订单(确认订单、下单、跟进订单,装后发送单据,跟进到港时间,关注客户提柜和收货后的反馈等)

2.负责成本核算及报表制作,催款及发票催收等

3.负责合同对接及签订,根据公司要求完成客户的表格管理、文件管理

4.洞悉市场变化及时报告上级,以便上级制定落实应对措施

5.完成上级交办的其他相关工作1.负责处理并跟进客户的日常订单(确认订单、下单、跟进订单,装后发送单据,跟进到港时间,关注客户提柜和收货后的反馈等)

2.负责成本核算及报表制作,催款及发票催收等

3.负责合同对接及签订,根据公司要求完成客户的表格管理、文件管理

4.洞悉市场变化及时报告上级,以便上级制定落实应对措施

5.完成上级交办的其他相关工作

篇4：出口操作员岗位职责任职要求

出口操作员岗位职责

职责描述:

1.接收到订舱单,在第一时间与业务确认,并安排拖车报关事宜;

2.跟踪货物,与客户对单,制作提单等文件;

3.与船司/航司联思对单和协助市场客服处理文件;

4.制作账单,跟踪客户付款和财务付款问题,及时放货给海外代理和海外客户。

任职要求:

1.有良好的沟通能力,能处理好客户和同事之间的关系,性格温纯,礼貌待人,有细心耐心和责任心;

2.工作态度认真负责,能灵活处理工作中遇到的突发事件,服从命令听从指挥;

3.普通话标准,口齿清晰流利,要求英语四级,能与客户做熟练的听说读写和交流,熟练掌握电脑操作和办公软件;

4.忙时可承受加班工作压力。

篇5：出口段操作规程

1.镀锌线启动前检查纠偏，钝化，烘干是否正常，检查胶辊上是否有锌渣，确定正常后，打开液压站，开启纠偏。

2.做充放套操作时把链条拉紧，避免链条松弛。

3.运行启动前打开钝化气刀和蒸汽烘干。

4.确认带钢绷紧，工艺台发出建张指令后建张启动。

5.正常生产时随时观察带钢的表面和钢卷状况，如发生漏镀，划伤，翻边，起鼓等不正常状况时及时解决，解决不了的马上找班长解决。

6.换卷操作：主操作台按下换卷停车，卸掉卷取张力，关闭运行允许和光电纠偏；点动卷取卷齐钢带，把涨缩打到缩位，操作卸卷小车卸下钢卷；副操作台按下剪切剪断钢带并向前点动，操作工将带头插入卷取，主操作台涨开涨缩，点动将钢带绷紧后建张启动快速放套。注意缩回卷取后不能正点卷取以避免带钢被重新卷紧到卷取上。

7.将成品分类放置，贴好标签并详细注明产品缺陷等质量情况。

8.镀锌线停机后，关闭液压站，蒸汽烘干，钝化池气刀。及时清理胶辊上粘的锌渣。

9.每天下班之前，交生产纪录表。