售后支持经理岗位职责任职要求
售后支持经理岗位职责
售后支持经理麦田房产北京麦田房产经纪有限公司职位职责:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
成为麦田人的条件:
1)年满20-35周岁之间;
2)大专及以上学历,或退伍军人;
3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。
售后支持经理岗位
篇2:售后技术支持经理岗位职责任职要求
售后技术支持经理岗位职责
岗位职责:
1.负责制定全国网点安装维修管理体系;
2.负责制定安装及作业标准,撰写所负责项目安装维修手册;
3.负责全国网点或片区家电安装实操培训及技术指导;
4.负责管理区域安装进度及质量管控;
5.负责项目重大客诉现场处理,确保并提高客户满意度;
任职要求:
1.3年及以上家电售后或安装经验,大专及以上学历;
2.熟悉家用电器结构、电路的工作原理,2年及以上技术培训及支持经验;
3.具有较强的沟通表达能力及协作能力;
4.接受短期出差,有较强的抗压性。
售后技术支持经理岗位
篇3:售后销售经理岗位职责任职要求
售后销售经理岗位职责
售后销售经理微觉视检测技术(苏州)有限公司微觉视检测技术(苏州)有限公司,微觉视JobResponsibilities:
1.使用多渠道方式回访老客户达到二次销售的目的,引导老客户继续购买我司的售后服务或者新的产品;
2.通过提供优质的售后服务,提升客户对品牌和产品的满意度;
3.做好客户的咨询与投诉处理,与工程团队的沟通并移交工程部门处理;
4.不断搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,研究对策,推陈出新;
5.负责售后服务质量的跟踪搜集、汇总、分析;
6.配合销售部门,参加各类展会活动。
Qualifications:
1.本科及以上学历,男女不限;
2.有售后服务工作经验或销售工作经验
3.普通话标准,具有良好的沟通、理解和表达能力;
4.具备良好的学习能力;
5.性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神;
售后销售经理岗位
篇4:售后技术服务经理岗位职责任职要求
售后技术服务经理岗位职责
职责描述:
1.对客户进行上云全生命周期管理,响应客户需求,从技术层面提升客户满意度、增强用户粘性;
2.跟进重点客户的云上运行情况,进行定制化的客情维护;
3.面对突发事件及时应对处置,帮助用户解决在云上遇到的各类疑难杂症
4.协助架构师及商务团队对行业重点客户的业务进行梳理,对其系统风险进行评估,输出定制化的服务保障方案,帮助客户优化系统架构及运维模式,规避潜在风险;
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机相关专业;
2.?**??linux系统**??Linux的常见问题有排查经验;
3.熟悉MySQL,MongoDB,Redis,Memcache等数据库,数据缓存服务;
4.熟悉底层网络支持(CCIE优先),熟悉SDN,负载均?等网络服务;
5.对于互联网/传统企业IT架构有涉猎;
5.较强的工作责任心,沟通能力强,能够承担较大的工作压力;
5.有非常强的服务意识和沟通能力,同时具备较好的学习、接受能力。
篇5:售后客户经理岗位职责任职要求
售后客户经理岗位职责
职责描述:
承接销售移交的客户,做好沟通和维系工作。
为所负责的客户提供及时的报障处理和咨询服务。有效协调相关部门及时完成客户要求或投诉,并负责与客户的沟通工作。
对客户提供有效的客户关怀,维系公司名誉,和服务质素。
开发挖掘客户潜在升级或其他需求,并协调公司资源提供、配给或制定相关产品及方案。
分析研究所负责客户的产品诉求和消费习惯,保证客户在网时间,加强客户粘性。
根据工作中对客户的观察及客户反馈,对公司网络和产品提出建设性意见,不断提升服务质量。
跟进督促客户按期付费,完成公司制定的KPI业绩指标,并不断提升业绩水平。
任职要求:
有责任心,上进行及团队协作能力。
抗压性强,有耐心,能够有效处理紧急状况。
注意自身形象,有良好的与客户沟通的能力,擅长处理客户关系。
6-10年(总监),3-5年(经理),1-2年(专员)客户经理从业背景。
有电信和媒体大客户经理从业经验者优先。
拥有电信和媒体相关专业技术资格证书者优先。
流利中英或中柬双语水平者优先。
售后客户经理岗位